企业绩效管理培训课件

1、授课单位：授课单位：xxxxxxxxxxxxxx 授课人员：授课人员：xxxxx(xxxxx(教授教授) )公司培训公司培训谈怎样做好公司谈怎样做好公司 的绩效管理的绩效管理一一. .什么是公司的绩效管理？什么是公司的绩效管理？二二. .当前做公司绩效管理存在那些困难？当前做公司绩效管理存在那些困难？三三. .怎样才能做好公司的绩效管理怎样才能做好公司的绩效管理 重点重点 ？学术研究学术研究指导装指导装备学院管理科学与工备学院管理科学与工程方向研究生解飞同程方向研究生解飞同学完成学完成“军校教员绩军校教员绩效快评研究效快评研究”毕业论毕业论文。文。该毕业论文从绩效该毕业论文从绩效指标及权重设置

2、、绩效指标及权重设置、绩效考评手段选择等方面进考评手段选择等方面进行了理论研究。行了理论研究。实际案例实际案例调查调查航天部科工集体某航天部科工集体某研究所开展预研项研究所开展预研项目绩效管理的实际目绩效管理的实际情况。情况。该研究所从该研究所从20132013年开始，在预研项目年开始，在预研项目中全面实施绩效管理，许多做法值得借鉴。中全面实施绩效管理，许多做法值得借鉴。( (一一) )什么是什么是绩效绩效？是指某个单位是指某个单位( (或个人或个人) )在在工作、学习等方面所取得的工作、学习等方面所取得的业业绩、成绩、功绩绩、成绩、功绩等总称。等总称。1.1.什么是什么是“绩绩”?一般称之为

3、所取得的一般称之为所取得的实绩实绩。( (一一) )什么是什么是绩效绩效？2.2.什么是什么是“效效”?是指某个单位是指某个单位( (或个人或个人) )业业绩在工作、学习等方面取得的绩在工作、学习等方面取得的效率、效果、效益效率、效果、效益等总称。等总称。一般称之为所获得的一般称之为所获得的收效收效。( (一一) )什么是什么是绩效绩效？是指某个单位是指某个单位( (或个人或个人) )在工作、学习等在工作、学习等方面所取得的方面所取得的实绩实绩与与收效收效两个方面的结合。两个方面的结合。3.3.什么是什么是“绩效绩效”？做企业就是实现做企业就是实现“绩绩”与与“效效”的协调统一。的协调统一。公

4、司中不要忘记那些默默奉献的人。公司中不要忘记那些默默奉献的人。间接效益间接效益通过服务保障他人取得效益；通过服务保障他人取得效益；滞后效益滞后效益需要一段时间才能取得效益；需要一段时间才能取得效益；微小效益微小效益在平凡岗位上辛苦取得效益在平凡岗位上辛苦取得效益( (二二) )什么是什么是管理管理？管管是告诉大家该干什么和不该干什么；是告诉大家该干什么和不该干什么；理理是告诉大家为啥该干和为啥不干什么。是告诉大家为啥该干和为啥不干什么。管是行为之规，理是自然之律。管是行为之规，理是自然之律。管理工作的管理工作的“三步曲三步曲”教育教育讲明任务要求；讲明任务要求；预防预防采取防范措施；采取防范措

5、施；整治整治处理发生问题。处理发生问题。( (三三) )什么是什么是绩效管理绩效管理？是对公司所有人员是对公司所有人员岗位绩效岗位绩效进行进行设定、下设定、下达、完成、考核、改进达、完成、考核、改进的过程。的过程。绩效管理是一个面向绩效管理是一个面向全体人员、全全体人员、全部过程、全面要求部过程、全面要求的质量管理。的质量管理。研究研究1 1：公司中的：公司中的所有人员所有人员都有绩效要求都有绩效要求决策用人决策用人的绩效的绩效服务保障服务保障的绩效的绩效组织实施组织实施的绩性的绩性精益求精精益求精的绩效的绩效领导层领导层部门层部门层员工层员工层项目层项目层公司的绩效管理一个人都不能缺。公司的

6、绩效管理一个人都不能缺。工勤人员工勤人员技能人员技能人员工勤技能类工勤技能类5 5一般管理人员一般管理人员四级专务四级专务三级专务三级专务管理类管理类4 4一般专业技术人员一般专业技术人员部门总师、总师助理、专业技术带头人部门总师、总师助理、专业技术带头人型号总师、副总师、专业副总师型号总师、副总师、专业副总师专业技术类专业技术类3 3项目经理助理项目经理助理/ /项目调度项目调度项目副经理项目副经理/B/B级项目经理级项目经理A A级项目经理级项目经理项目类项目类2 2部门副职部门副职部门副职（主持工作）部门副职（主持工作）部门正职部门正职所长助理级所长助理级所长助理所长助理科技委主任科技委

7、主任领导类领导类1 1标准标准职务序列职务序列序号序号举例举例1 1：某研究所绩效管理各种人员分类表。：某研究所绩效管理各种人员分类表。研究研究2 2：公司：公司所有事项所有事项都有绩效要求都有绩效要求工作态度端正，遵守规章制度；工作态度端正，遵守规章制度；能够量化的工作按照标准完成；能够量化的工作按照标准完成；不能量化的工作取得大家满意；不能量化的工作取得大家满意；完成工作任务的成本不断降低；完成工作任务的成本不断降低；工作方法、技术取得创新提高；工作方法、技术取得创新提高；有团队精神、与他人合作良好；有团队精神、与他人合作良好；能力素质能够胜任从事的工作要求；能力素质能够胜任从事的工作要求

8、；收集信息多、总结工作经验教训深刻收集信息多、总结工作经验教训深刻干公司的事、成自己的业是干公司的事、成自己的业是走正道走正道。承认公司目标；遵守公司制度；承认公司目标；遵守公司制度；完成公司任务；参加公司活动；完成公司任务；参加公司活动；维护公司利益；依靠公司力量。维护公司利益；依靠公司力量。损公肥私、损人利己损公肥私、损人利己绩效是没有任何绩效是没有任何价值的。价值的。不讲大局，就要出局。不讲大局，就要出局。做绩效管理是一件十分困难的事。做绩效管理是一件十分困难的事。( (一一) )思想认识思想认识难统一难统一1.1.为什么员公司领导和部门很少有绩效为什么员公司领导和部门很少有绩效? ?一

9、是公司领导部门确实没有绩效的应补上；一是公司领导部门确实没有绩效的应补上；二是员工不了解公司领导部门绩效应说明。二是员工不了解公司领导部门绩效应说明。公司领导和部门应该带头明确自身绩效。公司领导和部门应该带头明确自身绩效。( (一一) )思想认识思想认识难统一难统一2.2.绩效管理对公司发展到底有什么好处绩效管理对公司发展到底有什么好处? ?研究研究3 3：绩效管理在公司中的：绩效管理在公司中的地位作用地位作用绩效管理就是把绩效管理就是把“糊涂帐糊涂帐”变成变成“明白帐明白帐”干和没干干和没干不能一个样；不能一个样； 干多干少干多干少不能一个样；不能一个样； 干好干差干好干差不能一个样。不能一

10、个样。让让实干实干的人能够得的人能够得实慧实慧。( (一一) )思想认识思想认识难统一难统一3.3.绩效管理不是让我们大家难受吗？绩效管理不是让我们大家难受吗？绩效管理不是绩效管理不是“秋后算帐秋后算帐” 绩效管理不是绩效管理不是“抓住把柄抓住把柄” 绩效管理不是绩效管理不是“让人难堪让人难堪” 绩效管理不是绩效管理不是“制造矛盾制造矛盾”井无压力不出油，人无压力轻飘飘。井无压力不出油，人无压力轻飘飘。研究研究4 4：绩效管理能使公司：绩效管理能使公司( (员工员工) )不能懈怠不能懈怠引引导导力力 公司公司( (或员工或员工) )约束力约束力约束力约束力推推动动力力( (二二) )绩效指标绩

11、效指标难确立难确立绩效指标过低，就难以形成的压力；绩效指标过低，就难以形成的压力； 绩效指标过高，就失去实现的可能。绩效指标过高，就失去实现的可能。合理绩效指标是通过努力可以实现的。合理绩效指标是通过努力可以实现的。这需要进行科学分析、核算、验证，这需要进行科学分析、核算、验证，更需要大家的内心认可。更需要大家的内心认可。( (三三) )绩效指标绩效指标难量化难量化有些工作任务难以具体量化。有些工作任务难以具体量化。工作态度认真；成果创新性强；工作态度认真；成果创新性强； 服务热情到位；领导组织有力服务热情到位；领导组织有力没有量化就会使绩效管理难以具体实没有量化就会使绩效管理难以具体实施，更

12、难以令人信服。施，更难以令人信服。研究研究5 5：一个人工作态度认真的：一个人工作态度认真的衡量标准衡量标准工作的失误率全年低于工作的失误率全年低于1%1%； 每天能够提前到位仔细准备工作；每天能够提前到位仔细准备工作； 熟练掌握工作规则和产品质量标准；熟练掌握工作规则和产品质量标准； 每天仔细记录工作进度、质量、心得；每天仔细记录工作进度、质量、心得； 各个生产工具、产品摆放整齐有序；各个生产工具、产品摆放整齐有序； 对与自己联系的岗位任务、质量熟悉对与自己联系的岗位任务、质量熟悉发展意义发展意义创新性创新性技术难度技术难度急迫程度急迫程度考虑因素考虑因素评分细则评分细则参考值参考值可牵引十

13、七所后续型号立项，对十七所技术发展、产业布局可牵引十七所后续型号立项，对十七所技术发展、产业布局产生重大影响产生重大影响1.4-1.51.4-1.5可支撑十七所后续型号立项的关键技术，对十七所技术发展、可支撑十七所后续型号立项的关键技术，对十七所技术发展、产业布局产生重大影响产业布局产生重大影响1.1-1.31.1-1.3对十七所后续型号立项有一定的支撑作用，对十七所技术发对十七所后续型号立项有一定的支撑作用，对十七所技术发展、产业布局有一定的影响展、产业布局有一定的影响1 1前沿、原创性技术，可引领专业发展前沿、原创性技术，可引领专业发展1.4-1.51.4-1.5针对现有技术进行多项改进，

14、具有较高的先进性针对现有技术进行多项改进，具有较高的先进性1.1-1.31.1-1.3针对现有技术的某一点进行改进，具有一定的先进性针对现有技术的某一点进行改进，具有一定的先进性1 1技术难度大，系统设计复杂程度高、验证试验难度大技术难度大，系统设计复杂程度高、验证试验难度大1.4-1.51.4-1.5技术难度较大、系统设计复杂程度适中、验证试验较以往有技术难度较大、系统设计复杂程度适中、验证试验较以往有一定改变一定改变1.1-1.31.1-1.3技术难度较小、系统设计单一、验证试验继承以往型号方案技术难度较小、系统设计单一、验证试验继承以往型号方案1 1技术属十七所急需掌握的核心技术技术属十

15、七所急需掌握的核心技术1.4-1.51.4-1.5技术属十七所急需掌握的关键技术技术属十七所急需掌握的关键技术1.1-1.31.1-1.3技术属十七所需掌握的技术技术属十七所需掌握的技术1 1举例举例2 2：某研究所预研课题绩效管理评分标准：某研究所预研课题绩效管理评分标准( (四四) )绩效考核绩效考核难公平难公平绩效的绩效的“明白帐明白帐”不等于就是不等于就是“公平帐公平帐”凡是有人的地方，都会出现情感因凡是有人的地方，都会出现情感因素影响，我们可以减少素影响，我们可以减少“人情味人情味”，但，但不可能杜绝不可能杜绝“人情味人情味”。绩效管理只能达到相对公平。绩效管理只能达到相对公平。研究

16、研究6 6：公平公正公平公正是绩效管理的生命线是绩效管理的生命线通过努力使绩效管理尽可能公平公正。通过努力使绩效管理尽可能公平公正。在绩效考核标准制定上要在绩效考核标准制定上要公平合理公平合理； 在绩效考核人员选拔上要在绩效考核人员选拔上要主持公道主持公道； 在绩效考核实施过程上要在绩效考核实施过程上要减少误差减少误差。( (四四) )绩效考评绩效考评难公平难公平( (五五) )绩效管理绩效管理难改进难改进懒惰思想障碍绩效管理改进。懒惰思想障碍绩效管理改进。公司领导害怕麻烦不去主动改进；公司领导害怕麻烦不去主动改进； 公司员工害怕挑战不去要求改进。公司员工害怕挑战不去要求改进。管理必须随需要与

17、机会管理必须随需要与机会变化而变化，以此促使企业变化而变化，以此促使企业及成员得到更好的发展。及成员得到更好的发展。按科学规律办事；按科学规律办事； 从客观实际出发；从客观实际出发； 取得多数人满意；取得多数人满意； 实现可持续提升。实现可持续提升。实施公司实施公司科学化、规范化、制度化科学化、规范化、制度化的绩效管理。的绩效管理。做好公司绩效管理的做好公司绩效管理的五大任务五大任务。( (一一) )制定全体人员的制定全体人员的绩效定额指标绩效定额指标就是要明确每个人员在一定的时间就是要明确每个人员在一定的时间内内应该做什么应该做什么和和做好什么做好什么的具体指标。的具体指标。就是建立健全严格

18、量化的就是建立健全严格量化的岗位责任制岗位责任制。1.1.制定绩效指标的要求制定绩效指标的要求尽力尽力与与量力量力协调统一；协调统一；个人个人与与团队团队协调统一；协调统一；经济经济与与社会社会协调统一；协调统一；当前当前与与长远长远协调统一协调统一要想要想走得快走得快，就一个人去走；，就一个人去走； 要想要想走得远走得远，就大家一起去走。，就大家一起去走。举例举例3 3：麦田公司的三大追求：麦田公司的三大追求： 让生命绽放；让生命绽放； 让生活幸福；让生活幸福； 让生态健康。让生态健康。生态健康就包括生态健康就包括自然生态自然生态及及使命生态、使命生态、道德生态、关系生态、心理生态道德生态、

19、关系生态、心理生态等方面。等方面。 企业家精神眼光企业家精神眼光要远要远，眼界，眼界要宽要宽，眼力，眼力要准要准。2.2.制定绩效指标的方法制定绩效指标的方法领导组织，部门牵头；领导组织，部门牵头； 专家研究，群众参与；专家研究，群众参与； 学习借鉴，集思广益；学习借鉴，集思广益； 上下联动，逐步优化。上下联动，逐步优化。需要集中各方面的需要集中各方面的智慧智慧和和力量力量。一级考评指标（权重）一级考评指标（权重）二级考评指标（权重）二级考评指标（权重）三级考评指标（权重）三级考评指标（权重） 教员教学工作教员教学工作 （0.40.4）教学建设（教学建设（0.10.1）课程（专题）建设绩效（课

20、程（专题）建设绩效（0.40.4）教学案例、资料建设绩效（教学案例、资料建设绩效（0.40.4）现地教学（实验室）条件建设（现地教学（实验室）条件建设（0.20.2）教学准备（教学准备（0.20.2）课程（课堂）设计绩效（课程（课堂）设计绩效（0.10.1）教案编写绩效（教案编写绩效（0.40.4）课件制作绩效（课件制作绩效（0.30.3）课程试讲绩效（课程试讲绩效（0.20.2）教学讲授（教学讲授（0.50.5）教学工作量（教学工作量（0.30.3）教学质量（教学质量（0.50.5）学员成绩情况（学员成绩情况（0.20.2）教学总结（教学总结（0.10.1）教学总结质量（教学总结质量（0.6

21、0.6）教学改进态度和效果（教学改进态度和效果（0.40.4）教学竞赛（教学竞赛（0.10.1）教员教学竞赛取得的成绩（教员教学竞赛取得的成绩（0.70.7）教员指导学员参加竞赛取得的成绩（教员指导学员参加竞赛取得的成绩（0.30.3）举例举例4 4：某高等院校教师绩效指标体系。：某高等院校教师绩效指标体系。举例举例5 5：某高等院校教师绩效指标体系。：某高等院校教师绩效指标体系。 教员科研工作教员科研工作（0.30.3）科研成果（科研成果（0.50.5）承担科研（教学）项目（承担科研（教学）项目（0.20.2）科研（教学）成果获奖情况（科研（教学）成果获奖情况（0.50.5）推进科研（教学）

22、成果转化率（推进科研（教学）成果转化率（0.30.3）学术成果（学术成果（0.50.5）发表论文的篇数和等级（发表论文的篇数和等级（0.60.6）出版著作教材数量及质量（出版著作教材数量及质量（0.40.4） 教员服务工作教员服务工作（0.10.1）服务上级机关（服务上级机关（0.20.2）提供研究报告（提供研究报告（0.60.6）参加专题调研（参加专题调研（0.40.4）服务部队（服务部队（0.40.4）举办专题讲座（举办专题讲座（0.70.7）参与社会重要活动（参与社会重要活动（0.30.3）服务院校（服务院校（0.30.3）承担本院校观摩教学（承担本院校观摩教学（0.50.5）受聘承担其

23、他院校教学任务（受聘承担其他院校教学任务（0.50.5）服务社会工作（服务社会工作（0.10.1）社会技术服务和奉献爱心（社会技术服务和奉献爱心（1 1）教员先进文化传承与创新教员先进文化传承与创新 （0.10.1）教风学风（教风学风（0.30.3）教学作风（教学作风（0.60.6）科研学术作风（科研学术作风（0.40.4）争先创优的绩效（争先创优的绩效（0.40.4）立功受奖的情况（立功受奖的情况（1 1）文体活动的绩效（文体活动的绩效（0.10.1）文体活动的绩效（文体活动的绩效（1 1）团队精神（团队精神（0.20.2）与同事相处的情况（与同事相处的情况（0.60.6）指导年轻教员成长的

24、情况（指导年轻教员成长的情况（0.40.4） 教员其他工作教员其他工作 （0.10.1）政治教育（政治教育（0.30.3）政治教育态度和笔记质量（政治教育态度和笔记质量（1 1）继续教育的绩效（继续教育的绩效（0.150.15）继续教育的态度和成绩（继续教育的态度和成绩（1 1）部队代职锻炼绩效（部队代职锻炼绩效（0.150.15） 部队代职锻炼天数和表现（部队代职锻炼天数和表现（1 1）军事训练（军事训练（0.150.15）军事训练态度和取得成绩（军事训练态度和取得成绩（1 1）专业技能训练（专业技能训练（0.050.05）专业技能训练态度和成绩（专业技能训练态度和成绩（1 1）遵守规章制度

25、（遵守规章制度（0.20.2）遵守规章制度的情况（遵守规章制度的情况（1 1）举例举例5 5：某高等院校教师绩效指标体系。：某高等院校教师绩效指标体系。一名教师绩效包括一名教师绩效包括5 5个指标一级、个指标一级、2121个二级指标、个二级指标、3838个三级指标。个三级指标。序号序号任务类型任务类型任务量化值（任务量化值（P P任任） 评分说明评分说明1 1完成项目论证完成项目论证3 3论证项目为背景预研或演示验证项目论证项目为背景预研或演示验证项目2 2论证项目为探索一代、军兵种专项技术、总装专业组等论证项目为探索一代、军兵种专项技术、总装专业组等课题课题1 1论证项目为集团自主创新、四院

26、自主创新等课题论证项目为集团自主创新、四院自主创新等课题2 2完成方案设计完成方案设计/ /方案研究方案研究1.51.5方案内容为系统级方案设计报告方案内容为系统级方案设计报告1 1方案内容为关键技术方案设计报告方案内容为关键技术方案设计报告0.50.5方案内容为一般技术过程文档方案内容为一般技术过程文档3 3完成产品研制完成产品研制/ /环境搭建环境搭建2 2最高分应为产品研制技术难度较大、环境搭建复杂且涉最高分应为产品研制技术难度较大、环境搭建复杂且涉及产品较多及产品较多1 1最低分应为产品研制技术难度较小、环境搭建简单且涉最低分应为产品研制技术难度较小、环境搭建简单且涉及产品较少及产品较

27、少4 4完成产品调试完成产品调试1.51.5产品为新研产品、技术难度较大、调试工作量较大产品为新研产品、技术难度较大、调试工作量较大1 1产品为现有产品改造、技术难度一般、调试工作量一般产品为现有产品改造、技术难度一般、调试工作量一般0.50.5产品为现有产品、技术难度较小、调试工作量较小产品为现有产品、技术难度较小、调试工作量较小举例举例6 6：某研究所科研预研项目相关人员绩效指标体系。：某研究所科研预研项目相关人员绩效指标体系。5 5完成软件研制完成软件研制1.51.5软件为新研软件、技术难度较大、软件规模软件为新研软件、技术难度较大、软件规模较大较大1 1软件为基于现有软件框架修改的软件

28、、改动量较大、软件为基于现有软件框架修改的软件、改动量较大、技术难度一般、软件规模一般技术难度一般、软件规模一般0.50.5软件为基于现有软件框架修改的软件、改动量较小、软件为基于现有软件框架修改的软件、改动量较小、技术难度较小、软件规模较小技术难度较小、软件规模较小6 6完成数学仿真完成数学仿真1.51.5技术难度较大、仿真程序规模较大、算法复杂度较高、技术难度较大、仿真程序规模较大、算法复杂度较高、工作量较大工作量较大1 1技术难度较大、仿真程序规模一般、算法复杂度一般、技术难度较大、仿真程序规模一般、算法复杂度一般、工作量一般工作量一般0.50.5技术难度较小、仿真程序规模较小、算法复杂

29、度较低、技术难度较小、仿真程序规模较小、算法复杂度较低、工作量较小工作量较小7 7完成半实物仿真试验完成半实物仿真试验/ /综合试验综合试验/ /挂飞试验等大型试验挂飞试验等大型试验3 3挂飞试验、挂飞试验、60%60%以上产品为新研产品的综合试验、新研以上产品为新研产品的综合试验、新研导引头或新研产品较多的半实物仿真试验导引头或新研产品较多的半实物仿真试验2 240%-60%40%-60%产品为新研产品的综合试验、新研产品较小的产品为新研产品的综合试验、新研产品较小的半实物仿真试验、高塔观测试验半实物仿真试验、高塔观测试验1 140%40%以下产品为新研产品的综合试验、无新研设备的仿以下产品

30、为新研产品的综合试验、无新研设备的仿真验证试验真验证试验举例举例6 6：某研究所科研（预研为主）人员绩效指标体系。：某研究所科研（预研为主）人员绩效指标体系。8 8完成跑车试验完成跑车试验/ /单项测试等单项测试等单机试验单机试验2 2最高分应为涉及新研产品较多的跑车试验、单机测试技术难度最高分应为涉及新研产品较多的跑车试验、单机测试技术难度大的单机试验大的单机试验1 1最低分应为涉及新研产品较少的跑车试验、单机测试技术难度最低分应为涉及新研产品较少的跑车试验、单机测试技术难度小的单机试验小的单机试验9 9完成任务书完成任务书/ /技术要求下发技术要求下发1.51.5技术难度较大、系统级任务书

31、下发、关键设备技术要求下发技术难度较大、系统级任务书下发、关键设备技术要求下发1 1技术难度一般、软件、仿真任务书下发、基于现有设备改造较技术难度一般、软件、仿真任务书下发、基于现有设备改造较多的设备技术要求下发多的设备技术要求下发0.50.5技术难度一般、基于现有设备改造较小的设备技术要求下发技术难度一般、基于现有设备改造较小的设备技术要求下发1010完成年度总结完成年度总结1.51.5课题规模较大、课题类型较为重要、课题涉及部门较多课题规模较大、课题类型较为重要、课题涉及部门较多1 1课题规模较一般、课题类型较为重要、课题涉及部门一般课题规模较一般、课题类型较为重要、课题涉及部门一般0.5

32、0.5课题规模较小、课题涉及部门较少课题规模较小、课题涉及部门较少举例举例6 6：某研究所科研（预研为主）人员绩效指标体系。：某研究所科研（预研为主）人员绩效指标体系。一名科研人员绩效包括一名科研人员绩效包括1010个指标一级、个指标一级、2828个二级指标。个二级指标。( (二二) )下达全体人员的下达全体人员的绩效定额指标绩效定额指标绩效指标不能成为绩效指标不能成为空头支票空头支票，必须，必须以正式文件的形式公开透明下达。以正式文件的形式公开透明下达。在绩效定额确定前大家可以在绩效定额确定前大家可以广泛参与、广泛参与、反映自己反映自己的意见，但一经确定就必须认可、的意见，但一经确定就必须认

33、可、执行、完成，不得执行、完成，不得说三道四、扰乱人心说三道四、扰乱人心。公司领导、部门要带头公开自己的公司领导、部门要带头公开自己的绩效定额，取得员工的谅解和支持。绩效定额，取得员工的谅解和支持。高学历、高职称、高工资的员工绩高学历、高职称、高工资的员工绩效定额一定要反映他们的身价和地位。效定额一定要反映他们的身价和地位。对于刚入职的青年员工，绩效定额对于刚入职的青年员工，绩效定额要从基本功做起。要从基本功做起。下达公司人员绩效定额指标下达公司人员绩效定额指标应注意问题应注意问题：研究研究8 8：一个人业绩成熟的发展过程：一个人业绩成熟的发展过程岗位是舞台岗位是舞台团队为背景团队为背景主动有

34、作为主动有作为人人素质素质梦想梦想机遇机遇第一步：第一步：吃上饭，有活干，不添乱；吃上饭，有活干，不添乱；第二步：第二步：吃饱饭，踏实干，做贡献；吃饱饭，踏实干，做贡献；第三步：第三步：吃好饭，挑着干，谋发展。吃好饭，挑着干，谋发展。( (三三) )努力完成各自的努力完成各自的绩效定额指标绩效定额指标天上不会掉馅饼，撸起袖子加油干。天上不会掉馅饼，撸起袖子加油干。1.1.公司管理者的责任公司管理者的责任事前事前多指导多指导告诉员工怎么干；告诉员工怎么干；事前事前多督导多督导督促员工抓紧干；督促员工抓紧干；事后事后多辅导多辅导提醒员工总结干。提醒员工总结干。2.2.公司员工们的责任公司员工们的责

35、任用力干用力干能把自己的绩效定额干完；能把自己的绩效定额干完；用情干用情干能把自己的绩效定额干到；能把自己的绩效定额干到；用智干用智干能把自己的绩效定额干好；能把自己的绩效定额干好；用心干用心干能把自己的绩效定额干成。能把自己的绩效定额干成。不忘初心，不减热心，不失诚心，不忘初心，不减热心，不失诚心， 不轻忠心，不缺恒心，不丢良心。不轻忠心，不缺恒心，不丢良心。公司员工们要公司员工们要调整好调整好自己的心态：自己的心态：心态度决定状态。心态度决定状态。过程心态过程心态注重过程，看淡结果；注重过程，看淡结果；智比心态智比心态比上不足，比下有余；比上不足，比下有余；愉快心态愉快心态苦中有乐，奋斗有

36、乐；苦中有乐，奋斗有乐；平和心态平和心态耐住寂寞，受得冷落耐住寂寞，受得冷落心平才能气和。心平才能气和。研究研究9 9：一个人靠什么能够：一个人靠什么能够赢得成功赢得成功？亡亡不计功利，专心致志不计功利，专心致志口口勤学好问，善于沟通勤学好问，善于沟通月月日积月累，珍惜时间日积月累，珍惜时间贝贝精打细算，勤俭节约精打细算，勤俭节约凡凡注重日常，小事做起注重日常，小事做起赢赢不为名所累，不为利所惑；不为名所累，不为利所惑； 干好小事情，成就大事业。干好小事情，成就大事业。( (四四) )公平考核员工的公平考核员工的绩效完成情况绩效完成情况没有严格的考核，就没有真正的完成。没有严格的考核，就没有真

37、正的完成。1.1.解决好解决好考什么考什么的问题的问题严格按照确定的员工绩效指标实施严格按照确定的员工绩效指标实施考核，做到考核，做到既不漏项、也不添项既不漏项、也不添项。人无信则不立，国无信则灭亡。人无信则不立，国无信则灭亡。2.2.解决好解决好谁来考谁来考的问题的问题解决解决单一考核单一考核容易出现偏差的问题。容易出现偏差的问题。员工自考员工自考自己给自己画像；自己给自己画像；同事互考同事互考他人给自己打分；他人给自己打分；分级施考分级施考层级给自己定位；层级给自己定位；专家主考专家主考专家给自己把脉；专家给自己把脉；领导总考领导总考领导给自己排序。领导给自己排序。不能出现领导不能出现领导

38、一考定乾坤一考定乾坤的现象。的现象。考评指标考评指标考评主体及权重考评主体及权重课程（专题）建设绩效课程（专题）建设绩效系专家（系专家（0.50.5），同事（），同事（0.40.4），自我（），自我（0.10.1）现地教学（实验室）条件建设绩效现地教学（实验室）条件建设绩效系专家（系专家（0.50.5），同事（），同事（0.40.4），自我（），自我（0.10.1）案例、资料建设绩效案例、资料建设绩效系专家（系专家（0.50.5），同事（），同事（0.40.4），自我（），自我（0.10.1）课程（课堂）设计绩效课程（课堂）设计绩效系专家（系专家（0.50.5），同事（），同事（0.40.4）

39、，自我（），自我（0.10.1）教案编写绩效教案编写绩效系专家（系专家（0.50.5），同事（），同事（0.40.4），自我（），自我（0.10.1）课件制作绩效课件制作绩效系专家（系专家（0.50.5），同事（），同事（0.40.4），自我（），自我（0.10.1）课程试讲绩效课程试讲绩效专家（专家（0.50.5），同事（），同事（0.40.4），自我（），自我（0.10.1）教学质量教学质量专家（专家（0.30.3），学员（），学员（0.40.4），同事（），同事（0.20.2），自我（），自我（0.10.1）教学总结质量教学总结质量系专家（系专家（0.50.5），同事（），同事（0.40

40、.4），自我（），自我（0.10.1）教学改进态度和效果教学改进态度和效果系专家（系专家（0.50.5），同事（），同事（0.40.4），自我（），自我（0.10.1）教学作风教学作风专家（专家（0.30.3），学员（），学员（0.40.4），同事（），同事（0.20.2），自我（），自我（0.10.1）科研学术作风科研学术作风系专家（系专家（0.50.5），同事（），同事（0.40.4），自我（），自我（0.10.1）与同事相处情况与同事相处情况系领导及办公室人员（系领导及办公室人员（0.40.4），教研室领导（），教研室领导（0.30.3），同事（），同事（0.20.2），自我（），自我（

41、0.10.1）指导年轻教员成长情况指导年轻教员成长情况系领导及办公室人员（系领导及办公室人员（0.40.4），教研室领导（），教研室领导（0.30.3），同事（），同事（0.20.2），自我（），自我（0.10.1）政治教育态度和笔记质量政治教育态度和笔记质量系领导及办公室人员（系领导及办公室人员（0.40.4），教研室领导（），教研室领导（0.30.3），同事（），同事（0.20.2），自我（），自我（0.10.1）军事训练态度和取得成绩军事训练态度和取得成绩系领导及办公室人员（系领导及办公室人员（0.40.4），教研室领导（），教研室领导（0.30.3），同事（），同事（0.20.2），自

42、我（），自我（0.10.1）专业技术训练态度和取得成绩专业技术训练态度和取得成绩系领导及办公室人员（系领导及办公室人员（0.40.4），教研室领导（），教研室领导（0.30.3），同事（），同事（0.20.2），自我（），自我（0.10.1）遵守规章制度情况遵守规章制度情况系领导及办公室人员（系领导及办公室人员（0.40.4），教研室领导（），教研室领导（0.30.3），同事（），同事（0.20.2），自我（），自我（0.10.1）注意：考核中应正确把握几个方面注意：考核中应正确把握几个方面(1)(1)自我述职不可缺少，但权重自我述职不可缺少，但权重5%5%；(2)(2)民主测评不少民主测评不少3030人，要取掉人，要取掉2-32-3个最高分和个最高分和2-32-3个最低分进行统计；个最低分进行统计；(3)(3)大胆引入外界考核力量，减少本单位内部大胆引入外界考核力量，减少本单位内部因人情化因素对考核结果的影响；因人情化因素对考核结果的影响；(4)(4)专家考核要建立专家库，随时抽点；专家考核要建立专家库，随时抽点；(5)(5)领导考核一定要注重平时的事实依据。领导考核一定要注重平时的事实依据。从组