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文档简介
1、促销活动倡议书促销活动倡议书为了使广大消费者更清楚地了解返券的本质,市消委会根据消费者投诉、咨询情况,对返券促销进行深入了解和剖析,进一步揭露返券促销的种种弊端,提醒消费者购物时谨慎对待返券促销。1、返券使消费者被动地接受商品价格。商家采用购满一定数额的商品获得返券的优惠,经常在价格的设定上费尽苦心。本篇文章来自资料管理下载。如消费者购某品牌商品满 1000 元返 100 元代金券,而商品的价格却设定为 1999 元,仅差一元便少得到 100 元的代金券,使原本看似九折的优惠变成了九点五折。2、返券诱导消费者增加购物次数。如买1000 元送 100 元,买3000 元送 350 元,这就使得原
2、本已经花了900 多元或 201X多元的消费者有可能为了更多的优惠而再次购物。3、返券多数出售不透明商品。这些商品往往低值高价,其相对较高的利润空间除了可以弥补返券的成本外,还会有较多的剩余利润。此外,这种商品往往不是消费者所需要的商品。4、返券程序设置复杂。购物和返券往往需分别排队或上下不同楼层,迫使消费者不得不在商场内往返奔波、循环购物,耗费大量时间和精力。有消费者称,返券就如同鸡肋,食之无味,弃之可惜。5、返券规避商家责任。有些商家借口返券商品属于低价处理,拒绝承担其应尽的 三包 义务。有些则设定种种条件限制消费者退换货。第1页共2页6、返券不找零。如某个消费者有100 元的返券,当他面对一个110 元的商品和一个 90 元的商品时,通常会选择后者。因为这 100 元的返券好像是 白来的 ,即使损失 10 元也无所谓。因此,商家利用消费者这种心理将 90 元的商品利润设得较高,再加上不给顾客找回的 10 元,自然就成了大赢家。7、返券使用在时间、空间上给消费者设置种种限制。如:返券只限在一定区域内使用,不能全场通用;不同额度的返券,如买 100 返 40 与返 100 取得的券不能通用,只能在返券额度相同的商品类别中使用;本篇文章来自资料管理下载。返券必须在一定时间内使用完毕,逾期作废;返券活动期间最后一天所得返券只限当日使用,此外,返券的限制还有
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