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文档简介
1、保安培训计划关于我公司全体保安培训的计划根据目前实际情况, 针对保安员整体业务技能和个人素质, 进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。第一、培训内容。、保安管理制度。)保安员职业道德规范、职责权限,保安员纪律、居住区和写字楼保安岗位职责。)仪容仪表规定、服务规范用语。)警用器械管理规定、宿舍管理规定、交接班管理规定。、消防知识。)发生火灾的原因。)灭火的基本方法、)消防器材的使用方法及常识。)发现火警的处理程序。、治安管理知识。)正当防卫。)紧急事件的处理程序。)偷盗、抢劫等刑事案件的现保护。)抢救、人群蔬散的方法
2、和程序。、军体素质。)三大步法、军姿、敬礼。)擒拿、格斗。)倒功。、服务意识、服务技巧、服务理念。、物业管理知识。)物业及物业管理的概念和内涵。)物业管理人员的职业道德。)物业管理业的发展前景。第二、培训方案。根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。、培训时间。1)全程培训时间为个月。2)具体时间按排详见培训时间表3)培训以操练和理论交叉进行,时间按排根据具体情况临时决定。、培训地点。) 选择我公司项目较集中的地方。第三、培训
3、目标、 提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。、 提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。、 提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。第四培训管理规定。为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行, 达到预期的目标, 现根据我公司员工手册制定以下几条纪律,详见附则。附: 1、培训内容的具体项目。2、培训考核表。3、培训时间表。4、培训守则。2005年 1月 5日。物业管理有限责任公司5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771
4、001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 1018667329388320081708
5、8100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486
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