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文档简介

1、健身俱乐部的发展现状及对策摘要:随着人们生活水平的不断提高,越来越多的人加入到健身这个队伍中来, 体育产业抓住这一良好时机迅速发展,健身俱乐部作为体育产业的重要组成部 分,其发展为健身锻炼者提供了舒适的运动场地、各式的健身器械、专业的锻炼 指导等有利条件。但同时,健身俱乐部在发展过程中,还存在一定的问题。基于 此,笔者就新泰三家典型的俱乐部运用抽样法、文献资料法、访谈法三中科研方 法进行调查,了解新泰内健身俱乐部的运营现状,并对新泰健身俱乐部的现状及 发展对策进行了分析研究。关键词:新泰;健身俱乐部;发展现状;发展对策新泰健身俱乐部的项目设置与配套设施:表格1 各俱乐部开设项目及有偿无偿配套设

2、施服务统计表俱乐部名称开设项目有偿配套设施无偿配套设施联合n健身俱乐部有氧健身操、器械 健身、瑜珈、拉丁 操、国标舞销售健身服装、健 身器械、饮料基本设施、体质测 试、专业杂志、热 水沐浴明珠健身俱乐部有氧健身操、器械 健身、瑜珈、搏击 操桑拿按摩、康复理 疗、保健美容、饮 料基本设施、书刊、 热水 沐浴健力美健身俱乐部有氧健身操、器械 健身、瑜珈、拉丁 操、国标舞、搏击 操、踏板操、动感 单车销售健身器械、健 身音像制品、健身营养品、饮料基本设施、专业杂 志、热冷水沐浴调查结果显示,新泰健身俱乐部开设的项目包括有:有氧健身操、器械健身、 瑜珈、芭蕾形体、拉丁操、国标舞、搏击操、踏板操、动感单

3、车等。在所有项目 中,有氧健身操和器械健身是本地区健身俱乐部开设的主要內容。同时,配套设 施方面,除基本设施外的其他有偿无偿设旋都比较简陋。据此,笔者对长清区健 身俱乐部的基本情况作以下阐述:(1) 新泰的健身俱乐部经营规模相对比较小,开设项目较为单一,主要以有氧运 动和器械健身为主,没有形式多样的健身项目供消费者选择,尤其在时尚健身方 面有欠缺;(2) 新泰的健身爱好者还是停留在传统的力量型健身和有氧健身阶段,较少接触 时尚健身项目,诸如菩提拉、踏板操、动感单车等;(3) 配套设施总体比较简陋,无偿配套设施比较匮乏,虽然能满足健身者的基 本健身需要,但就更好的服务健身者来说,与大城市的的差距

4、还是比较大。 俱乐部的经营时间与宣传方式所调查的3家俱乐部,经营时间一般为:上午9:00到11: 30、下午14. 30 17: 00、晚上1900到22: 00,每天8个小时左右。因为该地区俱乐部的消费 群体主要是工薪阶层、事业单位职工及个体经营户等,这些人一般白天需要上班, 晚上及周末才有空暇时间。因此俱乐部的经营时间大体集中在晚上还有周末,周 一到周五的白天到俱乐部健身的人很少。由此导致俱乐部的场馆利用率降低,经 营成本随着增加,俱乐部的经济效益下降。所以,如何扩大消费群体、充分提高 场馆的利用率是各个俱乐部的经营者急需解决的重要问题。广告宣传是现代企业最常用的促销手段之一,是运用各种促

5、销手段向消费者 和各类机构提供各种商品、服务与信息、传播企业形象扩大知名度和提髙销售额 的一种方法。从调查过程中了解到,3家俱乐部在广告宣传手段上,全部都用到 发传单和户外广告牌的形式,但是,忽略了电视媒体的宣传,这表明,健身俱乐 部的宣传手段太过单一落后。在传媒高度发达的当今社会中,企业的发展离不开 媒体的宣传作用。同时俱乐部还可以通过举办一些公益活动,也能收获一定的社 会效益,从而宣传企业健康、文明、公益的形象。)健身指导员的性别、年龄与文化程度调查结果显示,在三家健身俱乐部中,女教练员15人,占总人数的29%,男 教练员36人,占总人数的71%。男教练员在教练员总人数的比例是女教练员的一

6、 倍还多,女性大多数担任舞蹈教练,参与健身指导的女性较少。教练员的年龄一 般在25岁到45岁之间。在健身指导员的文化程度方面,大多数教练员为大专或大 专以下学历,具有本科学历的教练员较少。其中大部分健身指导员拥有二级和三 级健身指导证书,甚至,有的教练员根本就没有健身指导证书,只凭自己的锻炼 经验在指导健身锻炼,指导水平不髙。但是,长清区有新建设的大学科技园这个 得天独厚的人才资源,怎样吸收利用各方面的人才,成为俱乐部经营者亟待解决 的重要问题。健身俱乐部的经营管理现状:作为健身产业主体的健身企业,营销与管理、服务与品牌、人员素质.经验 和水平等直接影响俱乐部发展。作为健身产业客体的健身消费市

7、场尽管蕴藏着巨 大的商业利润,但市场的培育和观念的灌输都必须付出巨大的成本。根据调查显 示,该市的健身俱乐部注册资金都在在30万-60万元,主要以单店经营的模式为 主,在该区其他的俱乐部中只有新开设的一家为连锁经营。在组织机构方面,组织结构对提髙服务质量,提升竞争力有重要作用。合理 的组织结构、明确的职责分工有利于部门间联系与沟通、互动与支援、分工与合 作,朝向共同的目标而努力o该区健身俱乐部的组织机构如下图所示:虽然,各个俱乐部都建立了自己的组织机构和管理体系,但是,在实际运作中, 部分俱乐部并没有对指定的计划正式实施,大部分职务没有专门的人员配备, 教练员一人身兼销售员、宣传员等数个职务,

8、缺乏严格、正规的管理,造成管理 机制运行不畅,给俱乐部的发展带来一定困难。影响新泰健身俱乐部发展的主要因素:新泰的体育健身俱乐部经过多年的发展,取得了一定的成绩,获得了巨大的 经济效益和社会效益。但是和发达地区的发展水平相比,俱乐部的规模、运营情 况都还存在很大的发展空间。通过对新泰三家健身俱乐部的走访调查,笔者认为 影响新泰市体育健身俱乐部发展的因素主要有以下几个方面:(1) 新泰城市经济的发展水平直接决定了该区体育产业的规模大小,也就直接影 响了该区体育健身俱乐部的发展规模和发展速度。(2) 各级政府部门对体育产业的发展不够重视,部分体育产业政策法规没有贯彻 落实。(3) 滋营项目设置不完

9、善,商业健身俱乐部选择什么经营项目,实际上已经明确 了消费群体。从调查结果来看,新泰健身俱乐部的经营项目里没有针对儿童和老 年人的特点开设健身项目。因此很少有这两个年龄阶层的消费者进入俱乐部进行 消费。与其它地区的健身俱乐部经营项目相比,新泰健身俱乐部由于经营项目还 不完善使得一些商业健身俱乐部失去了许多商机。(4) 体育健身俱乐部的发展离不开教练员队伍的规范和整体素质的提髙。因此, 着力培养优秀教练员,建立起完善的优秀教练员队伍的培训认证体系也深刻影响 着整个体育健身行业的有序发展。(5) 对体育健身重要性的教育宣传也极大影响着体育健身行业的发展,目前,公 民的健身意识还没有完全建立,继续推

10、广全民健身的重要性。树立人们的体育健 身意识,也就显得尤为重要。(6) 新泰体育健身俱乐部的定位也影响这一产业的整体发展。目前新泰的健身俱 乐部定位不清,没有形成差异化的竞争模式。但是从长远看,俱乐部要发展,就 必须走差异化发展的道路,面向不同类型的消费群体,并为他们提供与之相适应 的特色化服务。面向髙、中、低端客户群也将有不同的服务与之相适应。同时, 俱乐部应该尤为注重大学城这个巨大消费市场,从项目设置、价格制定等多方面 综合研究,创设出适合大学生这个群体健身消费的新模式。新泰健身俱乐部发展的对策分析针对上述影响因素总结,笔者认为可以在以下几个方面采取相应的措施来使 得新泰的体育健身俱乐部得

11、到更好的发展。(1) 政府和社会有关方面要加大体育锻炼的教育普及力度,制造良好的全民健身 社会舆论,狠抓基础设施建设和基础体育锻炼,以加大新泰的体育人口比重。同 时,加大政策扶持力度,以推动全民健身的普及化。(2) 制定严格的行业准入制度,以提高健身俱乐部行业的整体水平。对俱乐部评 分等级,方便消费者区别不同俱乐部的素质,选择适合自身条件的俱乐部。(3) 新泰健身俱乐部的相关管理部门应加大教练员的培养力度,建立健全教练员 的资格认证体系,建立教练资格的等级模式,使得优秀教练员的价值得到充分的 肯定。而在调查的51名教练员中,有23人没有健身指导证,因此应加大对这部分 人的资格认证。(4) 加强

12、自身硬件设施建设,扩大消费项目和内容。体育健身俱乐部应该加大对 硬件设施的投入和更新,改善俱乐部的锻炼环境,为消费者提供一个舒适的锻炼 场所,吸引更多群体参与消费。因此场馆经营人员必须进行市场调查,从消费者 的需求出发,获取最新信息,了解他们的需求动向。比如动感单车、跆拳道.街 舞等新兴外来项目风靡一时,作为健身俱乐部就应该及时设置这些项目,并聘请 专业教练进行授课,以扩大顾客流。访谈问卷经营者1. 您可以介绍一下俱乐部的基本情况吗比如经营性质和规模等。2. 您可以介绍一下俱乐部现在开设的项目及配套设施情况吗(包括开设项目与 更改情况、有偿无偿配套设施、对会员的服务项目等)3. 请您对俱乐部的营销情况(包括收费形式、标准,消费群体、盈亏情况.宣传 方式等)做一下介绍。4您俱乐部管理情况(包括对市场的调研、是否得到政策支持、员工管理、器材 维护等)现在怎么样4. !5. 您对现有的健身指导员的工作水平满意吗6. 您认为现在影响健身俱乐部发展的主要因素有哪些7. 您对新泰健身俱乐

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