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文档简介
1、六、售后服务实施方案和进度表1、货物发运计划、安装方案一、工程质量保证措施1、成立由项目经理为组长的施工质量总负责。2、各施工班、组专人负责质量管理。3、严格按照图纸及合同内规定质量要求施工。二、运输方案1、我公司设有厨房设备专门汽车运输车队和专业装卸车队伍,为买方提供送货服务和装卸车服务。2、根据设备特点和运输的不同要求,进行相应标准的防潮、防震、防锈、防野蛮装卸保护措施,保证设备安全完好运抵现场。三、应具备安装条件1、厨房结构和内装修等土建工程已经竣工,符合提供的厨房设备平面布置、水位、电位、排风、鲜风等系统的技术要求。2、已基本具备水、电和燃料的三通条件。3、保留最大设备外形尺寸的进口。
2、4、有上项风喉的与其高度相应的脚手架。四、安装顺序1、先安装排烟罩(含油网和运水)。2、吊装风柜(含排风和鲜风)。3、现场配装风喉系统、黑烟、油烟排放和处理系统。4、炉具和钢具按图纸的技术位置就位。5、根据不同的型号和燃料的要求,接驳进排水管道、送风管道和燃料管道等接驳施工。6、用耐火材料砌制炉膛、烟道等。7、配装配电箱等电气系统。五、安装规范1、烟罩与地面应保持平行,距离地面高度不得低于1900。2、排风管的进口管为平直管段,对于变径入口管,应尽量采用小角度,以免气体流速与流向产生突变。3、排风的出口管要加大管截面积,减少气流的动压损失。4、排风管道中的水平管要有坡度,坡向排气罩。5、排风与
3、通风应减少风量的漏损,接头处与接缝处必须封堵。6、排气口应设在散出有害物较多的地主,而送风口则应设在散出有害物较少和人员经常停留的地方。7、进气口与最近的排气口相距在 20m时,两口可设在同一水平高度上,否则,进气口不得低于6m。8、炉具燃料接驳就在102 压力下,稳定1 无压降在1.5, 不漏气方为合格。9、上下水管道系统与风管接驳系统无漏点为合格。10、排管、布线要横平竖直,内、外层次分明。11、安装完毕必须清扫现场。12、调试自检合格后,交甲方验收,并办理验收手续。2、施工进度计划表序号工程项目2015年11月357911131517192123251厨房设备生产期2排油烟系统安装期3炉
4、具安装期4水池、工作台、雪柜类安装期5其它机械设备类安装期6所后不用安装设备的摆设7调试验收交付使用期8使用人员及维修保养人员培训期3、售后服务实施计划1、质量问题质量问题分三类,由于施工工艺不当,或施工方法不正确,事前没有发现,竣工后才表现出来;由于自然原因,或地区自然原因,使某些饰面或功能性部位,出现质量问题;由于外购材料的隐患质量问题,安装时没有发现,竣工后才暴露出来,以上质量问题均属保修范围。2、工程回访制度工程竣工验收后三个月,公司工程据9001质量手册服务程序按保修回访制度部对本工程进行回访,回访的目的是对工程质量的评价,对设计或施工质量的意见,对工程产品保养服务,对施工的改进意见
5、作系统评述,最主要是倾听业主对工程的意见。3、保修期内修理和保养服务在保修期内,凡发生的质量问题,因我方责任造成的质量事件,根据服务条例承担维修责任,项目部接到业主通知,一般性问题,隔日派管理人员前来察看,了解产生质量问题的原因、产生的部位,以及制定维修方法。并把维修施工方法以书面形式报告物业管理部门。如果发生紧急特殊性的质量问题,我们当天派员前来处理。4、保修期维修管理流程(如下图)4、货物清单J 丁 P品名规格型号技术参数A烹饪厨房A01调料台400*1100*800台面用1.2厚304不锈钢板材;支架,通 腿用38的不锈钢管;设有加强筋;安装四 个不锈钢可调试腿脚。高后背跟灶匹配。A02
6、油网烟罩6500*1300*500采用304不锈钢1.2厚制做,配沥油篦子, 防爆防水灯罩。A03电磁双头单尾小炒灶1800*1100*800采用数字处理器,传输与控制信号全部是数字技术,保护功能不少于25种确保产品可靠性,核心器件用,必须用德国英H凌 最高配4系列,抛锅如明火,无论抛锅速 度多快,火力不间断,放过后立即使最大 功率方应小超过 0.01秒,背板直接显小火 力大小,不能采用模糊的档位显示,出现 故障全部中文显示方便维修处理,微晶锅6,恒功率技术电压在 380460V之间波动, 输出功率不变,八大功能模块(不少于6种),定时,定温,预热,节能,煲汤, 煮粥,无油烟模式,不糊底烹饪模
7、式,一键搞定,可实现无人值守。功率380V15*2, 板材:304不锈钢1.2厚。A04电磁单头高背矮汤炉700*750*500采用数字处理器,传输与控制信号全部是数 字技术,保护功能不少于25种确保产品可靠性,核心器件用,必须用德国英H凌最高 配4系列,抛锅如明火,无论抛锅速度多快, 火力不间断,放过后立即使最大功率方应小 超过0.01秒,背板直接显示火力人小,不 能采用模糊的档位显示,出现故障全部中文 显示方便维修处理,微晶锅 6,恒功率技术 电压在380460V之间波动,输出功率不变, 八大功能模块(不少于6种),定时,定温, 预热,节能,煲汤,煮粥,无油烟模式,不 糊底烹饪模式,一键搞
8、定,可实现无人值守。 功率380V15*2,板材:304不锈钢1.2厚。A05双层平板工作台1500*800*00台面用1.2厚304不锈钢板材;支架,通腿 用48的不锈钢管;设有加强筋;安装四个 不锈钢可调试腿脚。A06电磁四头煲仔炉14采用数字处理器,传输与控制信号全部是数 字技术,保护功能不少于25种确保产品可靠性,核心器件用,必须用德国英H凌最高 配4系列,抛锅如明火,无论抛锅速度多快, 火力不间断,放过后立即使最大功率方应小 超过0.01秒,背板直接显示火力人小,不 能采用模糊的档位显示,出现故障全部中文 显示方便维修处理,微晶锅 6,恒功率技术 电压在380460V之间波动,输出功
9、率不变, 八大功能模块(不少于6种),定时,定温, 预热,节能,煲汤,煮粥,无油烟模式,不 糊底烹饪模式,一键搞定,可实现无人值守。 功率380V15*2,板材:304不锈钢1.2厚。A07电饼铛5功率:380v5,外壳不锈钢制作。A08单门蒸车12层内外304不锈钢整体发泡,保温节能,自动 进水,配12个1.2厚/、锈钢盘,配不锈钢 加热管。A09台式电炸锅3.5内外不锈钢制作,具有恒温功能。A10单门烤箱单层双盘采用304不锈钢制作,自动控温,进口电器 元件。A11拉门调料车12缸台面用1.2厚底部设有加强筋304不锈钢板 材;推把用50的不锈钢管;安装四个不锈 钢力向轮。A12单通工作台
10、1800*800*800台面用1.2厚304不锈钢板材;侧板,围板, 门,中间隔板全部 1.2304不锈钢,并设有 加强筋,安装四个不锈钢可调试腿脚。A13木案工作台1800*800*800木面为5厚优质柳木板;台面外框为 1.0 不锈钢板,包边宽度 7 cm;台面用1.2厚 304不锈钢板材;支架,通腿用438的不锈 钢管;安装四个不锈钢可调试腿脚。A14双通工作台1800*800*800台面用1.2厚304不锈钢板材;侧板,围板, 门,中间隔板全部 1.2304不锈钢,并设有 加强筋,安装四个不锈钢可调试腿脚。A15保鲜工作台1800*800*800采用304不锈钢,进口压缩机技术,无氟
11、.整体发泡,并带有自动除霜技术。A16面条机30型功率:380V1.5 ,外壳不锈钢制作。A17和面机12.5不锈钢外壳,380V1.5 ,生产能力30,铸铁 架。A18灭蝇灯40W采用铝合金及塑料外壳结合, 永不生锈,底 部抽屉式设计。A19台式绞肉机22型不锈钢外壳,380V1.1 ,双刀,双篦。A20四门高身雪柜1200*760*1900米用304不锈钢,进口压缩机技术,无氟 . 整体发泡,并带有自动除霜技术。A21发酵箱12层不锈钢外壳304板制作,具有定时,定温, 热风循环功能。B洗消间B01灭蝇灯40W采用铝合金及塑料外壳结合, 永不生锈,底 部抽屉式设计B02双星工作台1800*
12、700*800框架部分用1.2304不锈钢板;星盆用 1.2304不锈钢板;支架,通腿用48的不锈 钢管,安装四个不锈钢可调试腿脚。B03三星盆水池1800*700*800框架部分用1.2304不锈钢板;星盆用1.2304不锈钢板;支架,通腿用48的不锈 钢管,安装四个不锈钢可调试腿脚。B04四门碗柜1200*500*1800用1.2厚304不锈钢板材;设有加强筋;推 拉门。安装四个不锈钢可调试腿脚。B05双门玻璃消毒柜1490L一键进入消毒程序,全程米用高浓度臭氧消 毒及热风烘干系统结合光波发热管,进行多 频次交替杀菌烘干,对耐高温食具进行保洁 消毒的同时,亦小损伤不耐局温食具,灯箱 面板,
13、多款式抽屉网层架,适合更多餐具摆 放消毒C凉菜间C01灭蝇灯40W采用铝合金及塑料外壳结合, 永不生锈,底 部抽屉式设计C02踏式洗手池400*400*800框架部分用1.2304不锈钢板;星盆用 1.2304不锈钢板;支架,通腿用48的不锈 钢管,安装四个不锈钢可调试腿脚。并安装踏式开关。C03台式切片机360进口刀片,不锈钢外壳,一年内具有免加油 免维护型C04简易工作台1200*600*800台面用1.2厚304不锈钢板材;支架,通腿 用38的不锈钢管;设有加强筋;安装四个 不锈钢可调试腿脚。C05四层平板货架1500*500*1600台面用1.2厚304不锈钢板材;支架,通腿 用38的不锈钢管;设有加强筋;安装四个 不锈钢可调试腿脚。C06四门高身雪柜1200*760*1900米用304不锈钢,进口压缩机技术,无氟 . 整体发泡,并带有自动除霜技术。C07保鲜工作台1800*800*800米用304不锈钢,进口压缩机技术,无氟 . 整体发泡,并带有自动除霜技术。D主食库D01米面架1500*600*300台面用1.2厚304不锈钢板材;支架,通腿 用38的不锈钢管;设有加强筋;安装四个 不锈钢可调试腿脚。E副食库E01灭蝇灯40W采用铝合金及塑料外壳结合, 永不生锈,底 部抽屉
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