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文档简介
1、市场调查背景市场调查背景学校是宏大的挪动通讯消费市场,特别是拥有很大消费学校是宏大的挪动通讯消费市场,特别是拥有很大消费自主权的大学生,具有较大的发掘潜力。一向以时髦,自主权的大学生,具有较大的发掘潜力。一向以时髦,充溢活力的挪动通讯手机更是如此,挪动网络供应商都充溢活力的挪动通讯手机更是如此,挪动网络供应商都在争夺这块未来市场的大蛋糕。调查数据显示,高校大在争夺这块未来市场的大蛋糕。调查数据显示,高校大学生的挪动通讯消费市场宏大。随着经济程度的不断提学生的挪动通讯消费市场宏大。随着经济程度的不断提高,大学生购买手机的越来越多,改换手机的频率也越高,大学生购买手机的越来越多,改换手机的频率也越
2、来越快。由于大学生是对新惹事物和新潮流反响最快的来越快。由于大学生是对新惹事物和新潮流反响最快的一个群体,因此,了解他们对手机的消费倾向及不同的一个群体,因此,了解他们对手机的消费倾向及不同的需求和偏好是很有必要的,所以这次调查主要针对某高需求和偏好是很有必要的,所以这次调查主要针对某高校在校大学生群体,经过面谈调研、滞留问卷调研,网校在校大学生群体,经过面谈调研、滞留问卷调研,网上问卷调查等方式,针对手机的普及情况、用户消费特上问卷调查等方式,针对手机的普及情况、用户消费特征、潜在消费趋势等方面进展了较为细致的调查,获得征、潜在消费趋势等方面进展了较为细致的调查,获得了较为全面的市场信息资料
3、。了较为全面的市场信息资料。 调查方案调查方案一、调查方案一、调查方案一一 调查目的:经过了解大学生手机运用情况,为手机销售商和手机制造商提调查目的:经过了解大学生手机运用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。二二 调查对象:在校大学生调查对象:在校大学生三三 调查程序:调查程序:1 设计调查询卷,明确调查方向和内容;设计调查询卷,明确调查方向和内容;2 进展网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;进展网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;3 根据
4、回收网络问卷进展分析,详细内容如下:根据回收网络问卷进展分析,详细内容如下:1 根据样本的购买场所、价钱及牌子、月消费分布情况等分布的数字特征,根据样本的购买场所、价钱及牌子、月消费分布情况等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;2 根据各个同窗对手机功能的不同要求,对手机市场进展分析根据各个同窗对手机功能的不同要求,对手机市场进展分析四四 调查方法:确定问卷内容,制形成电子版调查询卷。调查方法:确定问卷内容,制形成电子版调查询卷。 调查完成后,对调查统计数据进展分析调查完成后,对调查统计数据进展分析 撰写调查报告撰写调查报告五五 调查
5、的时间调查的时间1、预备阶段、预备阶段2019年年9月下旬月下旬 开会研讨问卷调查表开会研讨问卷调查表 安排任务人员,及培训安排任务人员,及培训2 调查实施阶段调查实施阶段2019年年10月月1日至六日日至六日 根据安排,分工实施问卷调查根据安排,分工实施问卷调查 资料分析阶段资料分析阶段 报告撰写阶段报告撰写阶段六六 调查内容调查内容 大学生对手机外观,功能,品牌,价钱等的需求大学生对手机外观,功能,品牌,价钱等的需求问卷设计问卷设计 大学生手机运用情况调查询卷大学生手机运用情况调查询卷同窗您好:同窗您好:打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特别打扰一下,帮我
6、填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特别展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出珍贵时间帮我完成这份市场调查展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出珍贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。将您的选项填入括号中。1您目前拥有手机吗您目前拥有手机吗? ( ) a.有有 b.没有没有2您的手机牌子是什么?您的手机牌子是什么? a诺基亚诺基亚 b摩托罗拉摩托罗拉 c三星三星 d索尼爱立信索尼爱立信 e苹果苹果 f其他其他 3您购买手机的场所是您购买手机的场所是? a商场商场 b专卖店专卖店 c网上订购网上订购 d其他其他 4您喜欢的手机牌子是什么?您喜欢的手机牌子是
7、什么? a诺基亚诺基亚 b.摩托罗拉摩托罗拉 c.三星三星 d.其他其他5购买手机购买手机, 您以为适宜的价位是多少您以为适宜的价位是多少? a5001000元元 b10001500元元 c15003000元元 d.3000元以上元以上6您购买手机的主要用途是用来什么您购买手机的主要用途是用来什么? a发短信发短信 b打打 c打游戏打游戏 d其他其他7您购买手机首先思索的问题是您购买手机首先思索的问题是? a外形外形 b功能功能 c价钱价钱 d品牌品牌 e其他其他8假设您要改换手机,在经济条件允许的前提下,您最想运用以下哪种类型的手机:假设您要改换手机,在经济条件允许的前提下,您最想运用以下哪
8、种类型的手机: a智能手机智能手机 b拍照手机拍照手机 c音乐手机音乐手机 d普通手机普通手机9您的手机主要用来?您的手机主要用来? a打打 b发信息发信息 c玩游戏玩游戏 d上网上网10您如今或曾经运用哪些手机功能?您如今或曾经运用哪些手机功能? a文字短信文字短信 b彩信彩信 c手机摄影手机摄影d无线上网无线上网e下载游戏下载游戏11您未来会尝试运用哪些手机业务与手机功能?您未来会尝试运用哪些手机业务与手机功能? a文字短信文字短信 b彩信彩信 c彩铃彩铃 d手机广播信息手机广播信息 e手机摄影手机摄影 f手机手机报纸报纸 g手机小说手机小说 h手机电影手机电影/电视电视 i游戏游戏 kg
9、prs l手机交友手机交友12您觉得手机对他的生活来说:您觉得手机对他的生活来说: 很重要很重要 比较重要比较重要 普通普通 比较不重要比较不重要 一点都不重要一点都不重要13请简单描画您理想中的手机请简单描画您理想中的手机问卷结果分析问卷结果分析本次调查按照简单随机抽样原那么,实践发放问卷本次调查按照简单随机抽样原那么,实践发放问卷200余份余份, 有效问有效问卷卷150份,调查对象涉及各个专业各个年级的大学生,主要针对大份,调查对象涉及各个专业各个年级的大学生,主要针对大学生购买手机的渠道、选择的要素、信息的来源、以及功能需求、学生购买手机的渠道、选择的要素、信息的来源、以及功能需求、价钱
10、接受才干等方面。价钱接受才干等方面。 1、100%的大学生拥有手机2、大学生运用的手机品牌问卷结果分析问卷结果分析3、大学生购买手机的场所选择4、喜欢的手机品牌问卷结果分析问卷结果分析5、购买手机,大学生可以接受的价位情况、购买手机,大学生可以接受的价位情况6、大学生购买手机的主要用途情况7、购买手机时首先思索的问题是8假设您要改换手机,在经济条件允许的前提下,您最想运用以下哪种类型的手机9您的手机主要用来?10您如今或曾经运用哪些手机功能?11您未来会尝试运用哪些手机业务与手机功能?您未来会尝试运用哪些手机业务与手机功能?12您觉得手机对他的生活来说:您觉得手机对他的生活来说:一、学生消费群
11、的普遍特点一、学生消费群的普遍特点作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进展分析,作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进展分析,得出手机市场应该针对不同窗生群体开发产品或进展针对性的营销手段,得出手机市场应该针对不同窗生群体开发产品或进展针对性的营销手段,才可以抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进展分析:才可以抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进展分析:1. 学生消费群的普遍特点:学生消费群的普遍特点:1) 没有经济收入;没有经济收入;2) 追逐时髦、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;追逐时髦、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;4) 学生根本以集体
12、生活为主,相互间信息交流很快易受同窗、朋友的学生根本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同窗、朋友的影响。影响。5) 品牌认识剧烈,喜欢名牌产品;品牌认识剧烈,喜欢名牌产品;结果分析结果分析二、学生消费者购买手机的准那么和特点二、学生消费者购买手机的准那么和特点经过调查大学生购买手机主要思索要素是时髦个性化款式、功能、价钱、品经过调查大学生购买手机主要思索要素是时髦个性化款式、功能、价钱、品牌等,这也成为学生购买手机的四个根本准那么。在调查中阐明,大学生选牌等,这也成为学生购买手机的四个根本准那么。在调查中阐明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如外形、大小、厚薄、资料、颜色等,择手
13、机时最看重的是手机的外观设计,如外形、大小、厚薄、资料、颜色等,占占65%;但大学生也并非一味追求外表美丽,;但大学生也并非一味追求外表美丽,“内涵也很重要,所以手机内涵也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价钱,而较少看重的是品牌,;其次看重的是价钱,而较少看重的是品牌,看来如今的大学生还是比较看重实践的。看来如今的大学生还是比较看重实践的。学生购买手机的特点主要有:学生购买手机的特点主要有:1、选购要求为时髦、适用和低价、选购要求为时髦、适用和低价要大部分学生来选购本人真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只需要大部分学生来选购本人真正喜欢的手
14、机是不现实的,所以学生手机族只需冤枉一下本人,主要把目光放在了低价位而且有时髦感、外型美观具有较好冤枉一下本人,主要把目光放在了低价位而且有时髦感、外型美观具有较好功能的手机上。既要时髦、适用又要廉价,对于手机和学生来说,这种条件功能的手机上。既要时髦、适用又要廉价,对于手机和学生来说,这种条件的挑选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最正确结合点。的挑选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最正确结合点。2、由于方便而购买手机、由于方便而购买手机根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联络。对于购买手
15、机与家人联络这一目的,据调人、朋友、用人单位联络。对于购买手机与家人联络这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持一定态度,而这种态度对学生购查显示,多数学生手机族的父母均持一定态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推进作用。另外,还有部分大四的学生买手机行为的产生具有直接的推进作用。另外,还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推进了此种购买动机的产生。怕漏过任何招聘信息的压力,也推进了此种购买动机的产生。但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的运用能否方便这但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的运用能否方便这一方面,如手机的菜单能否方便简单,手机的功能能否全面、方便适一方面,如手机的菜单能否方便简单,手机的功能能否全面、方便适用等。用等。结语为了提高笼统和品牌价值,为了推行手机品牌,建议如下营销为了提高笼统和品牌价值,为了推行手机品牌,建议如下营销活动,活动,经过这一系列的活动推进产品
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