如何做好试乘试驾准备工作演示教学_第1页
如何做好试乘试驾准备工作演示教学_第2页
如何做好试乘试驾准备工作演示教学_第3页
如何做好试乘试驾准备工作演示教学_第4页
如何做好试乘试驾准备工作演示教学_第5页
已阅读5页，还剩2页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、精品文档如何做好试乘试驾准备工作课程描述：试乘试驾，既可以让客户体验车子良好的性能， 也是我们全面了 解客户需求的机会。同时，可以拉近我们与客户的关系，创造客户拥 有感，激发客户购买欲望。那么，如何做好试乘试驾的准备工作呢？本课程将从实务出发，透过情景案例的模式，为您阐述做好 试乘试驾准备工作的方法与技巧。解决方案：他山之石，可以攻玉！虽然不同4S店，在做“试乘试驾主准备”工作时，都会有一些 差异，但万变不离其宗。下面我们从实战经验中给大家总结一些方法 流程，以便大家参考，帮助我们少走弯路，直达成功。做好试乘试驾准备，让客户更好地体验车辆的优势，可以为我们 后续的销售做好铺垫。试乘试驾做的准备

2、一般有五点：1. 车辆的准备。2. 手续准备。3陪驾人员的选择。4.陪驾人员的准备。6.路线安排。第一个，车辆的准备。一般，车辆的准备，包括车辆外观和内部的清洁，然后还有车辆 的内部导航的定期更新，车辆的油箱要保证有油，油要加满，定期地 检查和加油，常规的维护保养，车辆必须要定期去做保养维护，保证 车辆正常运转。最后就是检查车况，在出车前我们就要检查一下车辆, 保证车况正常。车辆清洁导航更新车辆的准备 定期加油维护保养检查车况第二个，手续准备。首先，我们需要跟客户签署试乘试驾协议，明确责任义务，特别 是要明确交通事故损失的赔偿问题。其次，需要查看他的驾驶执照，并复印留档。同时，也需要客户填写试

3、乘试驾客户信息登记表，以方便后期回访跟进。手续准备签署协议核实驾頤信息登记第三个，陪驾人员的选择驾龄看驾龄我们一般要求试乘试驾专员，具有八年以上的驾龄二看技术。除硬性驾龄指标之外，取得A类驾照而且必须真正长期从事过驾驶工作，也是必要的条件。三看性格。我们一般选择性格沉稳，耐心仔细的试乘试驾专员。如果选择性格冲动的人员，陪客户跑两圈，客户还没有充分感受车辆的性能，他就不耐烦了，那就不好了。第四个，陪驾人员的准备。陪驾人员的准舊熟悉路魂 一晶牌培精品文档一是要熟悉试乘试驾路线。了解路况信息，在试乘试驾时，可以 起到提醒客户调整方向，及时避让来往车辆。二是要不断接受品牌培训，学习不同车型的配置特征，在试乘试 驾时，提醒客户注意，演示车辆的特殊功能，给客户最佳体验。第五个，试乘试驾的路线安排。试乘幵阔路面路线安排-Cm直线试驾弯道恍洼地面一般，在客户试乘时，安排开阔路面，以便给客户带来舒适的乘 坐体验。在客户试驾时，根据车辆的特征，在直线、弯道、坑洼地面 等路线中，选择最能发挥车辆优势的路线，以期给客户带来最佳的感观体验。我们把这几个步骤串起来，就形成了“如何做好试乘试驾准备”的完整流程。或许文字的话大家并不是很清楚，我们可以看下面的思维导图, 能让你

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论