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文档简介
1、公司销售部实习报告我已在雪兰公司销售部实习四个月,在这四个月中我学 到好多学校里面老师没有教的东西!在此首先感谢雪兰公司 给予我这个展示我自己的平台。当我进入雪兰公司的第一天 我看到的是一个有纪律有业绩的工作团队。公司让我们感受 到家的温暖,军队的严格,学校里的知识,所秉承的“像家 庭”“像军队” “像学校”的管理理念很好的体现在我们的工 作生活之中,很快我也喜欢上公司!经过几次的学习培训 我也学习到市场营销发面的知识。下面就是我在这四个月之 中工作报告:经过四个多月的市场实践,我仍然有很多不足的地方但 对业务员这一职业有一点自己的看法。想要作业务员首先要 具备能够承受大起大落的心理准备,因为
2、你无法预知下个月 自己的销量是多少,也无法预知下一个客户是怎样的一个人。 其次做业务员一定要有吃苦耐劳的精神,做业务的其实很辛 苦,没有吃苦耐劳的精神是无法成功的。最主要的就是要极 度的热爱自己的产品,要懂得自己的产品这一点相当重要, 没有哪个客户愿意和一个连自己产品都不知道的业务员打 交道,因为你根本没有办法说服客户购买的的产品!在每次的谈判中我们必须要很快的掌握客户的心里,明 白客户心里想什么要什么,我们用最好最快的方式去说服客 户,明白之后我们就可以用一些方式去诱导客户,在这个过 程中我们由被动变为主动那样对我们的工作就有很大的促 进。比如现在我们公司的优酸乳实行的就是开够数就有赠品,
3、这是一个很诱人的政策,有的经销商也就是看好这个政策这 样一次就会开很多!在小店也是这样当我们了解到小店店主 的心里时我们也可以用这种方式去诱导店主把我们有赠品 和没有赠品的价格算一遍给他们知道之后也许他们就会为 之所动。这样我们就可以很好的开展我们的工作! 在平时的工作中我们必须学会找方法,找缺点。每天工 作结束后总结自己今天做的事分析自己今天的成果,找出其 中自己所欠缺的在明天的工作中把这些不足的地方改正这 样一步一步的完善自己的知识!培训中老师也和我们说过业 务员就是在不断总结中完善自己改变自己的,必须做到一日 一结,一月一结。在总结中找方法找思路,在总结中找毛病 找缺点。这是一个成功的业
4、务员必备的方法! 要有良好的口才去是说服客户购买自己的产品,除了凭 借自己产品的质量和价格外, <> 就需要业务员的嘴怎 么去说,怎么让自己的语言既有说服力又有诱惑力。但是在 业务工作中不要只是靠良好的口才说服客户,有的时候加上 自己行动那样会事半功倍。当我们去走访小店时这个店主的 陈列不是很好那样我们就动手帮店主搞陈列,每次对小店的 走访都需要带上抹布,每到一个小店帮店主打扫牛奶上面的 灰尘,这样也会给店主留下一个很好的映像这也是你成功的开始。我们也必须做到每天读去拜访客户每天拜访一个客户 与每天去拜访五个客户的效果截然不同,拜访的几率大了我 们也能很快的了解到市
5、场的变化,同时也能在最快的时间里 做出最有效的方案。走访客户时我们必须给客户留下一个很好的映像,只要 我们给客户的第一映像好那样我们以后的工作开展起来就 会更加得心应手。同时我们也需要把自己的名片,样品准备 好。这样我们就可以成功的迈出第一步,以后的工作也会很 容易。在与客户的交往中我们也要学会用适当的称呼去拉近 与客户的关系,最好是记住客户的姓名,比如你的一个客户 姓陈你可以叫陈大哥,这样听上去感觉就会很亲切,如果你 只叫大哥那样会让客户觉得你这个人不去重视他,加上他的 姓氏之后就显得你十分的尊重他,那样他也会很高兴自然你 的工作开展起来就容易一点!其实很多技巧我们都可以用在 与自己的客户交往之中,那样我们的工作开展起来就会少一 点困难!这就是我这四个月的实习生活中所学习
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