奥美品牌传播与管理PPT学习教案

1、会计学1奥美品牌传播与管理奥美品牌传播与管理第1页/共72页不同的角色，围绕品牌IDEA，分别制定可行的执行方案n具体执行：每一部门分别以品牌IDEA为中心，发展各自的创意执行第2页/共72页品牌检验带来的思考消费者洞察主题思考第3页/共72页第4页/共72页Advertising广告PublicRelations公关Promotions促销Identity企业形象DirectMarketing直销Interactive互动第5页/共72页从360度的角度发掘品牌面临的最大挑战描述品牌个性通过各种接触点尽可能发现品牌与客户/消费者之间的相互关系第6页/共72页Brand Scan品牌扫描用36

2、0度的方法获取，整理，解析有关品牌的信息Brand Audit品牌检验懂得品牌与消费者之间独特的关系Points of contact接触点找到品牌可在消费者生活中得以强化的范围第7页/共72页Brand Scan品牌扫描Challenge挑战品牌扫描帮助我们诊断目前的强弱处第8页/共72页形象信誉产品顾客视觉渠道我们运用六个方面资产的组合来观察，得到在每个方面的优势和弱点, 然后定义面临的最大挑战。第9页/共72页形象信誉产品顾客视觉渠道产品如何支持品牌品牌形象是否强大是否有良好的信誉度用户如何支持品牌销售渠道是否发挥最大效应视觉上是否体现总体的品牌形象第10页/共72页n市场推广及社会公关

3、活动少,（但可通过宣传改善）n涉及各行业经营的下属公司管理分散,在品牌传播上没有统一规范第11页/共72页第12页/共72页第13页/共72页第14页/共72页第15页/共72页第16页/共72页第17页/共72页形象商誉产品消费者视觉销售渠道分析各个资产的优弱势让我们得到有关品牌的健康状况图第18页/共72页过滤形象第19页/共72页为了.在广泛的产品/服务线支持下推出新的企业定位我们必须.借助多年来在金融服务领域积累的专业的先进技术与客户信任为基础，树立企业“联合金融，服务大众”的形象第20页/共72页Brand Audit品牌检验Brand Print品牌写真This is the es

4、tablished core of current Brand Stewardship这是目前品牌管家的核心第21页/共72页信息通过调研来自客户，但由我们自己填写映射得出深层的联系收集消费者洞察让我们进入客户-品牌关系的核心： 品牌DNA，它通过品牌写真来表述第22页/共72页BrandPrint品牌写真第23页/共72页第24页/共72页这个创意点子激发品牌的策略发展BrandPrint品牌写真Challenge挑战只有背后存在一个很强的IDEA时，360才会起作用第25页/共72页建立企业品牌联合金融服务大众的形象品牌挑战充分洞察我的综合需求，凭其现代技术/到位的服务帮助我品牌写真品牌I

5、DEA“综合服务平台提升金融领域企业价值”第26页/共72页我们必须将品牌IDEA带入客户的世界, 让客户的融入度达到最大化第27页/共72页仔细想一下客户/消费者每天的工作/生活, 在哪里他们会经常想到或用到我们的品牌找到和客户的每个接触点， 创造可以让品牌前进的IDEA可以发挥作用的机会选择客户/消费者投入度最高的接触点， 让我们将力量集中在那里Brand World品牌世界第28页/共72页Brand Scan品牌扫描Brand Audit品牌检验Points of contact接触点从6个方面评估品牌的优弱势从6个方面评估品牌的优弱势定义品牌所面临的挑战旨在定夺行销与传播的目标定义品

6、牌所面临的挑战旨在定夺行销与传播的标激发品牌策略发展的创意点子激发品牌策略发展的创意点子发现品牌与消费者的独特联系描述品牌个性描述品牌个性发现品牌与消费者的独特联系第29页/共72页“综合支付平台”真正体现对客户的价值由于提供的产品/服务及市场上所做的宣传，已与金融行业有着一定的关联“综合服务平台提升金融领域企业价值”作为整体更加强“金融领域”的一面区别于其他服务企业体现专业水准第30页/共72页功能性导向情感性导向支持：所有金融领域配套产业，满足不同客户/消费者需求支持：在金融领域已取得的专业心得与知识是基础，投入大量资金技术人员等，作为坚强后盾，并不断从事各种研究理性作为对“提升企业价值”

7、的基本的支持支持：对不同客户群的不同需求都有深入了解之所以如此，是因为切实关心客户利益，将用心帮助客户作为企业使命，将自己的服务/产品/产业与客户企业价值息息相联由理性支持作为基础，从感性的角度支持“提升企业价值”的利益点第31页/共72页售点广告公关电视广告户外广告平面广告电台广告互动第32页/共72页第33页/共72页售点广告公关电视广告户外广告平面广告电台广告互动企业形象广告企业资料广告 节目赞助与冠名第34页/共72页售点广告公关电视广告户外广告平面广告电台广告互动企业形象广告企业资料广告节目赞助与冠名第35页/共72页待明确功能性情感性第36页/共72页第37页/共72页售点广告公关

8、电视广告户外广告平面广告电台广告互动金融专栏冠名杂志报纸生活区金融区区第38页/共72页售点广告公关电视广告户外广告平面广告电台广告互动企业形象广告企业资料广告节目赞助与冠名金融专栏冠名杂志生活区金融区ATM区报纸第39页/共72页八月十日星期五人民币对美元汇率：106：1提醒您关心银行利率变化悉心理财 方案之二：利用“金融”专拦，传达宣传企业形象 选择 享受综合服务第40页/共72页第41页/共72页第42页/共72页第43页/共72页第44页/共72页第45页/共72页售点广告公关电视广告户外广告平面广告电台广告互动新闻发布软新闻EVENT第46页/共72页售点广告公关电视广告户外广告平面

9、广告电台广告互动企业形象广告企业资料广告节目赞助与冠名金融专栏冠名杂志生活区金融区ATM区报纸新闻发布软新闻EVENT第47页/共72页从支付结算到客服到物流行业从事的领域对金融事业的支持综合服务平台提升金融领域企业价值新的企业形象通过新闻发布等形式，及系列客户/消费者参与的活动，介绍从事的有关金融服务的领域通过一系列以“联合金融，服务大众”为主题的客户/消费者活动，塑造综合服务平台提升金融领域企业价值的企业形象第48页/共72页售点广告公关电视广告户外广告平面广告电台广告互动网站俱乐部特别活动第49页/共72页售点广告公关电视广告户外广告平面广告电台广告互动企业形象广告企业资料广告节目赞助与

10、冠名金融专栏冠名杂志生活区金融区ATM区报纸新闻发布软新闻EVENT网站俱乐部特别活动第50页/共72页功能性情感性第51页/共72页第52页/共72页售点广告公关电视广告户外广告平面广告电台广告互动企业形象广告企业资料广告 节目赞助与冠名事件金融专栏冠名网站俱乐部特别活动新闻发布软新闻EVENT杂志报纸生活区金融区ATM区第53页/共72页第54页/共72页产品/服务线用户涉及第55页/共72页主要目标客户群第56页/共72页银行的客银行的客户户技术成熟技术成熟带来工作带来工作便利便利价值体现价值体现感觉与其感觉与其他银他银行的行的不同不同银行中层银行中层管理管理人员人员事业成就事业成就有效

11、性有效性经济性经济性功能功能实用实用银行使用银行使用者者第57页/共72页第58页/共72页第59页/共72页第60页/共72页品牌品牌是了解这些，并提供了最好的解决方法是了解这些，并提供了最好的解决方法“综合服务平台提升金融领域企业价值综合服务平台提升金融领域企业价值”如何设计推广方法？第61页/共72页第62页/共72页第63页/共72页第64页/共72页你的个你的个人客人客户户你该关注你该关注我们的品牌我们的品牌上帝的行为细节、需求体现是什么？上帝的行为细节、需求体现是什么？“上帝当然是最重要的上帝当然是最重要的”，也许每个金融企业都，也许每个金融企业都这么想，这么说，可有多少人这么做呢？！这么想，这么说，可有多少人这么做呢？！以替你的客户考虑来实现以替你的客户考虑来实现“综合服务平台提升金融领域企业价值综合服务平台提升金融领域企业价值”星级服务