关于我国商务人士的调查介绍

1、中国商务人士调查China Business Executive Survey介绍媒体与产品研究部CBES简介与方法CBES简介 商务人士是与众不同而又非常重要的一类人群，他们在商务决策、个人奢侈品消费、创新和引导潮流等方面的特点，对企业、广告公司和媒体等都具有非常重要的意义。CTR独立进行的中国商务人士调查中国商务人士调查（China Business Executive Survey, CBES）以中国经济最发达的北京、上海、广州、深圳四城市各行各业的数万企业中的商务人士为调查对象，研究他们的媒体接触习惯、产品消费习惯和生活形态，以及在公司里的决策能力。研究结果可帮助企业、广告公司更好地制

2、定针对商务人士的广告与媒介策略；帮助高端的财经、管理、时尚、汽车、航空类媒体更好地展示自身的广告价值。3CBES的调查总体 本次调查的商务人士符合以下四方面的条件： 城市：在北京、上海、广州、深圳北京、上海、广州、深圳四城市的企业中工作。行业：所在企业覆盖国民经济中所有的行业，但下列行业除外：(1)餐饮业(2)中等学校及以下教育(3)房地产管理（如物业管理、经纪、中介），但保留房地产开发公司(4)公共设施服务业（如公共交通、园林管理、环境卫生）(5)居民服务业（如理发、洗浴、照片冲洗）(6)市场管理、保安(7)医院,社会福利保障业(8)国家机关/军队企业：所在企业的员工规模在50人（含）以上。

3、职位：在企业中担任以下职务：(1)正（副）总经理/总裁/首席执行官/厂长(2)市场/销售部负责人(3)财务部负责人(4)生产/研发部负责人(5)信息技术部负责人4抽样框与抽样方法抽样框 主要以全国第二次基本单位普查（以下简称“二普”）数据库为抽样框。“二普”以2001年12月31日为时点，对行政区域内除农户和个体工商户以外的所有法人单位及其所属的产业活动单位进行的普查。 下列这些行业在总体中的比例非常小，但对经济活动的影响很大。为了保证这些行业有足够的样本进行分析，我们利用单独的名录抽取下列行业中的样本：(1)财富500强的中国公司或办事处(2)国际律师事务所(3)会计师事务所(4)银行的全国

4、总行和城市分行(5)保险公司的全国总公司和城市分公司(6)4星级以上的豪华酒店5抽样框与抽样方法抽样方法 对于利用 “二普”数据库抽样的企业，抽样分两个步骤完成。 第一步：随机等距抽取企业样本。以“二普”数据库为样框，以隔n抽一的随机等距方法抽取所要接触的企业。 第二步：在样本企业中抽中具体的被访者时，规定每个企业最多只能访问三个符合条件的样本。每个企业中的最高负责人（如总经理/首席执行官。）必须预约。其它几个部门的负责人最多只能访问两个，如果符合条件的被访者超过2人，则以随机数的办法抽取其中两名部门负责人。 对于单独抽样的企业，利用单独样框进行随机等距抽样。6访问方法 经过前期对面访、邮寄等

5、多种访问方法的测试对比之后，本次CBES的访问分为电话预约和面访两个阶段：(1)电话预约 根据抽中的企业名单，预约员利用CATI(计算机辅助电话系统)预约被访者。在电话预约阶段，预约员要核对“二普”数据的正确性；获得企业的部门设置、部门负责人数、企业规模、企业性质、行业性质等信息；按照抽样原则预约企业的最高负责人和相关部门负责人。(2)面访 访问员根据电话预约阶段获得的信息，到指定地点对被访者进行问卷面访。访问地点通常设在被访者的办公室，或其公司附近的咖啡厅等地。7加权与推及 对于任何一个大型复杂的调查，最终获得的样本结构无法与调查总体的结构完全一致，因此需要对样本进行加权。CTR从行业、企业

6、性质、企业营业额规模和职位四个维度注对样本进行加权。 “二普”数据中，可以获得加权所需的各行业、各性质企业的数量这些信息。加权所需的调查总体中不同营业额规模的企业数和不同职位的人员数信息由大样本调查估算获得，具体地： 首先，利用电话访问阶段获得的更大样本（约5140多个企业）估算不同行业中，各性质企业的规模。 其次，利用电话访问阶段获得的更大样本估算不同行业、不同性质和不同规模企业中，不同职位商务人士的数量。 最后，以上述四个维度对样本进行加权。 单独抽样的行业，如全球500强、银行、保险等是单独加权的。 最后，对加权后的样本进行推及。 注：四个变量的详细说明请见下页8行业划分1. 农/林/牧

7、/渔业2. 采矿业3. 电力、燃气及水的生产和供应业4. 石油/化工/塑料/及非金属矿物制品业5. 金属冶炼/加工及金属制品业6. 电子及通信设备/仪器/办公机械制造业7. 电气机械及器材制造业8.建筑业/建筑材料业9. 交通运输设备制造业10. 普通机械/设备制造业11. 农副食品加工/食品制造/12. 造纸及纸制品业/印刷业 饮料/烟草/医药制造业13. 纺织业/纺织服装/鞋/帽制造业/14. 其它制造业 皮革/毛皮/羽毛（绒）及其制品业15. 金融业16. 交通运输/仓储和邮政业17. 信息传输/计算机服务和软件业18. 批发、零售19. 旅馆/旅游和娱乐业20. 房地产业21. 租赁和

8、商务服务业22. 科学研究/技术服务业23. 教育/文化/体育和广播电影业24. 其它服务业9企业性质、企业规模和职位企业性质企业性质1. 国企2. 集体3. 私营4. 港澳台5. 外资企业规模企业规模1. 一百万元以下2. 一百万元至一千万元3. 一千万元至一亿元4. 一亿元以上职职 位位1. 董事长/总裁/总经理2. 副总裁/副总经理3. 财务部负责人4. 国内市场/销售/广告部负责人5. 国际市场/销售/运作部负责人6. 生产/研发部负责人7. 信息技术部负责人10样本量与推及总体城市城市样本量样本量推及总体推及总体 北京80275452上海804142650广州50051804深圳50

9、072199合计260634210511高级商务人士的基本特征4城市高级商务人士超过34万人在本次调查所覆盖的四个城市中，高级商务人士共计342105人。上海的高级商务人士最多，占41.7%，广州的最少，仅为51804人，占总体的15.1%。北京上海广州深圳15.1%51804人22.1%75452人41.7%142650人21.1%72199人13外资企业高级商务人士超过4.2万人21.2132.219.114.9912.5国有企业 集体企业 私营企业 港/澳/台企业 外资企业 高级商务人士中，在集体企业工作者占32.2%，在五类性质企业中所占比例最高。外资企业高级商务人士占12.5%，计4

10、2774人。单位:%725681101456532651292427741411.7万的高级商务人士是企业负责人此次调查的所有被访者都是核心部门以上级别的负责人。其中，法人代表占11.8%，董事会成员占21.1%。企业的最高管理层占34.2%。11.821.134.229.336.5法人代表董事会成员（正副）总经理/总裁CEO/厂长 部门总监/经理 部门主管人员 4039672234117056100083124702构成(%)规模(人)15“管理”是高级商务人士的最主要职责68%的高级商务人士要从事管理工作。此外，此次调查的高级商务人士在企业中的职责涉及市场、财务、行政、企划、销售等核心领域

11、。充分显示高级商务人士在企业中的影响力。682826.725.825.521.217.516.816.611.58.68.36.25.74.7管理工作 市场 财务 行政管理 企业计划 国内销售 生产 人力资源 预算 培训 研发 IT 国际销售/业务 其它 法律 单位：%16每位高级商务人士平均拥有33772元的一次性购买决策权14.5%的高级商务人士拥有一次性购买10万元及以上的决策权，计49720人。平均地，每位高级商务人士拥有的一次性购买决策金额权为33772多元。16.74.36.27.58.53.11.71.01.014.52000元以下 2000-2999元 3000-4999元 5

12、000-9999元 10000-19999元 20000-39999元 40000-59999元 60000-79999元 80000-99999元 100000元及以上 57234145352124525664291201052858733268339749720构成(%)规模(人)17每位高级商务人士平均拥有195万元的年度预算权12.23%的高级经理拥有年度预算100万以上的权力，其中更有5.8%高级商务人士年度预算权为1000万元以上。平均而言，每位高级商务人士的年度预算权高达195万元。15.26.34.63.16.01.60.92.93.61.61.35.82万元以下 2-3.9万

13、元 4-6.9万元 7-9.9万元 10-19.9万元 20-29.9万 30-49.9万 50-99.9万 100-199.9万 200-499.9万 500-999.9万 1000万及以上 5215121394157771057720358561731069943122905469435119751构成(%)规模(人)18他们主要持中国护照97.94%的高级经理持中国大陆护照，余下商务人士中，执行香港地区和台湾地区护照都最多，分别占到2%和0.54%。97.942.000.540.370.370.360.240.080.080.07中国大陆香港台湾澳门欧洲国家东南亚国家 北美洲国家日本澳大

14、利亚新西兰单位：%19英语是工作中的第一外语除了中文之外，英语是这些高级商务人士在工作场所中使用最多的语言。口语中使用英语占14%，书面中使用英语占17%。99.914.01.40.50.10.199.517.01.00.40.10.1中文英语日语其它语言法语德语口语书面语单位：%20平均每天工作近10小时9.061.119.210.801020304050607040小时以下40-49小时50-59小时60小时或以上按一周五天计，10.8%以上的高商务人士每天工作12个小时以上，另有19.2%平均每天工作在10-12小时之间。平均地，每位高级商务人士每周工作48小时，按一周工作五天计，他俩每

15、天工作近10小时。单位：%21游泳是高级商务人士最常参加的体育活动37.128.324.021.313.613.011.910.08.98.35.04.84.03.32.11.80.9游泳 登山 跑步 保龄球 钓鱼 远足 台球 健身操 跳舞 网球 高尔夫 滑雪 收藏 卡丁车 太极拳 滑冰 赛车 高级商务人士注重参加各种体育活动，游泳、登山、跑步是他们更常参加的体育活动，分别占37.1%、28.3%和24.0%。单位：%22旅行频率3.17.115.228.229.816.60.20.42.210.026.716.5每周一次 每2周一次 每月一次 每3个月一次 每6个月一次 很少 商务旅行私人旅

16、行分析基准：外出旅行者从旅行频率分析，显然高级商务人士因商务而外出旅行的频率更高。单位：%23拥有哪些保险分析基准：拥有保险者77.776.454.640.130.929.219.514.37.43.90.20.1养老保险 医疗保险 人寿保险 意外伤害险 大病保险 失业保险 私人汽车保险 家庭财产保险 教育保险 航空保险 分红保险 投资保险 89.7%的高级商务人士拥有保险。他们更多拥有养老保险和医疗保险，分别占77.7%和76.4%。单位：%24汽车拥有率18.82.718.105101520私家车 既有私家车也有公司配备的公车 只有公司配备的公车 39.48%的高级商务人士拥有汽车。拥有私

17、家车和只有公司配备公车的高级商务人士比例相近，都在18%左右。单位：%25房屋类型15.275.110.80.601020304050607080公有房屋 私有房屋 租赁房屋 其他 分析基准：总体高级商务人士的房屋主要以私有房屋为主，占75.1%。单位：%26拥有几套住房.分析基准：拥有公有或私有住房者74.224.51.20.2010203040506070801套 2-3套 4-5套 6套及以上 24.5%的高级商务人士拥有2-3套房屋。单位：%27地理位置.分析基准：拥有公有或私有住房者69.822.18.2010203040506070市区 近郊 远郊 他们的住房主要集中在市区。单位：

18、%28商务人士与普通大众差异举例报纸（财经类）0.52.20.00.51.01.52.02.5CNRSCBES某财经类报纸在广州/北京/上海/深圳四城市的AIR（平均每期阅读率）单位：%30报纸（都市类）39.574.501020304050607080CNRSCBES上海某晚报的AIR（平均每期阅读率）单位：%31杂志（汽车类）0.56.9012345678CNRSCBES某汽车类杂志的AIR（平均每期阅读率）单位：%32杂志（时尚类）2.310.9024681012CNRSCBES某时尚类杂志的AIR（平均每期阅读率）单位：%33杂志（财经类）0.115.6024681012141618CNRSCBES