招商管理暂行规定

1、招商工作暂行管理规定为进一步加强招商工作，不断提高工作效率，特制定本规定，本规定适用于JJMALL商铺铺位、广告位、仓库等与出租相关的招商，本规定的解释权和修改权属集团公司，并自集团董事长签发之日起生效。一、招商工作须以部门为单位，在部门分管副总统一领导和协调下，结合各部门招商经理的特长，本着“计划、组织、协调、统一”的原则有序进行，部门分管副总为所分管招商区域招商工作的第一责任人。二、部门分管副总每周须定期召开招商工作协调会，安排和检查招商工作进展和工作质量，及时发现问题，始终把握公司招商工作的大方向，确保招商工作按计划保质保量按时完成。三、部门内招商人员必须服从本部门分管副总的领导和统一协

2、调，如对本部门分管副总的决策存有原则性分歧，可与分管副总一起向商业公司总经理、集团公司分管领导汇报，经商业公司总经理、集团董事长决定后必须认真执行。四、加强市场调查，及时发现市场上新出现的品牌，了解其基本情况，准确把握老品牌的成长历程和发展前景，并根据市场规律对处在成长期、鼎盛期、衰落期的品牌商户，分别制定不同的招商措施。五、加强招商工作的计划性1、每月及每季度末应根据下月及下季度合同洽谈签订、履行情况进行分析，结合公司经营方针或JJMALL布局改造的需求，提出签约品牌和淘汰品牌，并依此编制招商工作计划，招商工作计划一经批准必须严格执行。2、各部门每季度末须制定下季度具体招商工作计划，并按月度

3、落实到人，责任到人。3、及时分析总结招商过程中出现的各类问题和不利因素，提出整改措施，并随招商工作计划一并上报。4、对可能出现的商户毁约、铺位空置制定应急性收益弥补方案，并报集团公司批准后实施。六、招商工作流程1、招商方案的制定根据铺位所在楼层和具体位置，结合招商计划的目标，针对目标商户的特点，遵循合作方式、租金标准、合作期限、履约保证金金额、签约进场时间的顺序逐项进行认真讨论研究，制定符合公司要求的招商方案和应对措施，并书面上报商业公司总经理签批后执行。2、方案执行过程中须加强沟通，如需调整招商方案应在充分沟通的基础上书面上报商业公司总经理，经总经理签批后方可按新方案执行。3、招商方案须列明

4、首选品牌及条件、备选品牌及条件、候选品牌及条件，如上述三类品牌均不能引进须认真分析原因，并随新的招商方案一并书面上报商业公司总经理。4、招商方案经商业公司总经理签批后，连同品牌介绍、联络方式、往来信函等相关书面文件资料一并送交档案室存档备查一份，被终止的招商方案一并交存档案室。七、招商方案的审批1、建筑面积在200m²以内、合作方式为保底分成、固定租金与税前营业额扣率相比较取其高、租金达到公司规定的起租标准、合作期限在两年以内的，同时符合上述条件的招商方案，经公司例会研究确定（会商的过程、各部门意见及结论以会议记录为准），由商业公司总经理批准执行。如方案调整但合作条件仍在上述权限范围

5、内的，仍须经公司例会研究确定（会商的过程、各部门意见及结论以会议记录为准），由商业公司总经理批准执行，如果意见不一致或方案调整超出上述范围须报集团公司董事长批准后方可执行。2、建筑面积在200m²以上、或涉及需扩大面积或对原有铺位进行重新分隔改造、合作方式为纯分成、租金达到公司规定的起租标准90%以内、合作期限在两年以上的，符合上述任一条件的招商方案，经公司例会研究后提出意见（会商的过程、各部门意见及结论以会议记录为准），报集团公司董事长批准后严格按照董事长的批示执行。八、报价原则1、所有招商对外报价均实行书面申请审批制，经集团公司批准后才能对外报价，任何人不得未经批准擅自对外报价，

6、因擅自对外报价引发的后果由擅自报价人承担全部责任。2、报价标准：首次对外报价应高于公司规定起租标准的30%；二次报价应高于公司规定起租标准的20%；三次报价应高于公司规定起租标准的10%。严禁按公司计划起租基准价对外报价或变相透漏给商户，如发现公司将直接追究相关责任人的差额补偿责任。3、不论是自办证照商户还是非自办证照商户，都必须按公司规定标准收取物业管理费，不得免收或折价收取。特殊情况，须在招商方案中提出，以便在审查招商方案时确定。4、符合公司报价标准的，由商业公司总经理、集团财务总监和财务经理会商确定（以会议记录为准），如果意见不一致或超出原定招商方案范围，须报集团公司董事长批准后执行。5

7、、起租基准价，具体铺位的起租基准价参考当年的收益预算，其中商铺的起租标准（按实用面积计价）：B2起租基准价为：B1起租基准价为：L1起租基准价为：L2起租基准价为：L3起租基准价为：广告位和仓库的起租标准：6、商户签约须交纳履约保证金，非自办证照商户法人签约需缴纳相当于一个月租金的履约保证金，自然人签约需缴纳相当于二个月租金的履约保证金；自办证照商户法人签约需缴纳相当于二个月租金的履约保证金，自然人签约需缴纳相当于三个月租金的履约保证金。但如签约人提供财产担保或提供在河源有房产的担保人，可酌情降低履约保证金额度。7、物业管理费和水电费保证金按公司格式合同约定办理。8、装修期标准（按实用面积计算

8、）：面积50 m²以内，装修期控制在5天以内；面积50-100 m²以内，装修期控制在10天以内；1000 m²以上或特殊业态或有特殊装修的，由商业公司召集集团工程部等相关部门根据具体情况确定，并报集团董事长批准。装修期未满而提前开业的，一律自商户开业之日起计算租金，有特殊约定的从其约定。9、临时到访商户可先进行意向性洽谈，洽谈后按第七条和第八条规定办理。第九条 招商报批1、每次与商户洽谈后应及时将洽谈情况和对方要求进行书面整理，并填写商户洽谈记录表。2、商户洽谈记录表由主谈人员填写，参加洽谈的人员复核签字，并共同对商户洽谈记录表内容的真实性负责。商户洽谈记录表经

9、分管副总签署意见后报商业公司总经理审批，原件交存档案室，复印件交由主办部门跟进落实。3、洽谈过程中发生的往来信函，包括传真、电子邮件，可先收传真件，但经办人应要求对方提供原件，电子邮件打印件、传真件和原件等往来信函一并交档案室留存，电子邮件自收到之日起两年内不得删除。4、对商户需求须在两天内提出解决方案，并征得分管副总、商业公司总经理、集团董事长同意后实施。第十条 招商委员会制度1、为保证工作质量，不断提高工作效率，经商业公司经营班子预审通过的文件和品牌商户，须报公司招商委员会审查。2、报公司招商委员会审查的资料主要有合同审批表、书面报价信函、商户资料、品牌分析、商户特殊要求的事项及其他往来信

10、函。3、招商委员会每周召开一次，特殊情况另行通知。80%以上招商委员会成员到会的表决结果方为有效，招商委员会允许保留不同意见并记录在案，均须一并报集团董事长审批。4、商业公司对招商委员会的决定如有不同意见，可直接向集团董事长汇报。第十一条 合同管理1、经招商委员会审查通过的准商户应在预定时间内完成合同签署、履约保证金的收取等前期工作，逾期经办人须书面上报商业公司主管副总，并在招商委员会上说明原因。2、与商户正式签署的合同须以公司的格式合同版本为主，商户其他要求经协商一致后可在其他约定中补充，以利合同审查效率的提高。3、相关补充协议应事先报告公司法务部，并会同法务部一并参与协商、起草。4、如大型

11、商户或特殊商户要求采用其格式合同，应提前将其合同文本送交法务部审查，必要时请法务部参与、主持合同洽谈。第十二条 考核与奖罚1、奖惩总体原则：优质优奖，多劳多奖；不劳有罚，奖罚分明。2、招商奖罚是按任务到人责任到人，上不封顶，下不保底的基本原则制定的，每个人的招商任务汇总起来就是所在部门的招商任务，考核时先考核个人，再合并考核部门，并以部门的总体考核结果作为计发招商奖金的依据。3、招商进度和实效的考核每季度考核一次。4、招商进度和招商实效由集团审计部门根据年度预算收益计划指标、年度招商进度计划和本制度规定相关标准，对照实际完成的效果进行审计考核，并出具审计报告和招商奖金发放意见，报集团董事长批准

12、后发放。5、招商奖金发放的原则：部门分管领导、招商总监、招商经理、配合人员分配比例分别为30%、50%、10%、10%。6、招商失职是指未按公司规定时间进度及规定合作方式、合作期限、合作平效完成相应品牌的招商。凡未按计划完成招商任务的，工资标准下降一级发放。7、招商合同中如有其它附加条款涉及公司让利的部分（如赠送广告位或打折、免费促销、免费停车、减免物业管理费、装修改造等），应从合同收益中扣除让利部分后计算实际收益；8、合同收益（如保底分成、固定费用、固定费用与扣点相比较取其高）和纯分成连续三个月的收益，未达到公司本年度预算标准的90%（不含）视同招商失职，不计入成功招商的范围。9、成功招商的

13、时间界定标准为商户签字盖章确认的合同约定铺位交接确认时间（即装修时间起算日）。10、由招商代理公司招入的品牌或商户不属考核奖励的范围，但招商代理公司招入的品牌或者商户应责成相应部门指定专人负责跟进，若跟进失误将追究商业公司分管领导的失职责任，若因商户有特殊需求或条件与公司要求不符，须专题报告董事长批准的，可作为个案处理。但专题报告必须连同报价、双方往来文件和信函、商户洽谈记录表一并报送董事长审定。11、经董事长批准同意采取纯分成合作方式的按开业后90个自然日的实际平均收益数额计算奖金，如另有规定从其规定。12、空铺时间的起止均以铺位交接确认书签字的时间为准，如果商户签字未署名日期时一律以我司参

14、入交接的人员签字的日期为准；如双方签字的日期不一致时均以最后的日期为准，装修期的起算和费用的结算均按合同约定执行。第十三条 商户撤场1、合同到期正常离场的，经商户提出书面离场申请，由相关部门招商总监和分管副总签署意见，商业公司财务经理和财务总监审核签字，再由商业公司总经理批准即可按合同约定办理撤场手续。2、合同到期欠款商户离场，经商户提出书面申请离场申请书，由相关部门招商总监和分管副总签署意见，商业公司财务经理和财务总监审核签字，再由商业公司总经理批准即可按合同约定办理撤场手续。但应结清欠款后方可办理，否则扣留全部货/物品并限期清偿。3、合同未到期商户提前申请离场的，经商户提出书面申请离场申请

15、书，由相关部门招商总监和分管副总签署意见，商业公司财务经理和财务总监审核签字，再由商业公司总经理批准后可按合同约定办理撤场手续。如有欠款，参照本条第2款办理。4、强行封铺的商户，应在正式封铺前与法务部门充分沟通后，并报告董事长批准后才能进行操作，操作时应邀请租赁所等相关部门工作人员见证。5、不论是否正常撤场，在回收或移交铺位时，除物业管理中心、招商、营运人员到场办理手续外，还必须有分管的监察室人员和法务部门的人员参加。6、商户将铺位交还商业公司，物业管理中心必须按合同约定的要求，对照原铺位原状的形态严格进行验收（如公司另有要求除外），否则将追究验收人员的失职责任。第十四条 履约保证金1、凡合同

16、到期并按合同约定提前三个月书面申请、经批准劝其退场和配合调整的商户，属正常撤场范围，经商业公司总经理批准后，可全额退还或抵扣欠款后的余额退还履约保证金。2、在报批退还履约保证金的申请文件中，必须附有撤场申请、劝其退场的复函、铺位移交确认书等文件，否则不予审批。3、凡不符合前款要求的或未按上述要求办理的均属于非正常撤场，一律不退还履约保证金。4、凡未结清欠款的一律不得报送履约保证金退还申请，更不得未经批准退还履约保证金。5、如商户在合同签订前交纳了履约保证金后，因其他原因未与公司签署正式合同时，商业公司总经理应指定专人对此事进行调查核实，并写出调查报告，实事求是的反映未能签约真正原因，报告集团董事长，由集团确定是否退还履约保证金。如因商业公司招商人员个人原因，追究其失职责任。如发现调查人员隐瞒事实，弄虚作假将给予除名处理。第十五