实体店-异业合作如何引爆流量手机店案例_第1页
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文档简介

1、实体店,异业合作如何引爆流量(手机店案例)昨天一个一个开手机店的朋友问我如何做促销,做活 动来引爆客流。手机行业比较特殊,产品标准化且价格非 常透明,而且营销方式和手段同质化严重。常规的促销方 式已经很难奏效,针对这一特性我们设计了一套超常规的 解决方案,通过异业合作的形式达成裂变。 这个方案的步骤是这样的:第一步:打造超级赠品 赠品营 销已经被很多商家广泛的应用,各种代金券、礼品券、打 折卡、买多少送多少可以说这些产品已经被用烂了。 把赠 品选的是手机贴膜项目,成本比较低,单值比较高,成本 2/3 元的膜市场上的售价在 20 左右,符合我们超级赠品的 选品标准。但市场上免费贴膜的促销方式也很

2、多(大多数 是买手机赠贴膜)单纯的送贴膜服务不能突出我们的独特 价值。所以我们的赠品需要进一步的价值塑造,我们的塑 造流程是这样的: 1、我们的贴膜服务无任何门槛,你拿 手机来了我就免费给你贴,不需要任何费用。2、我们的贴膜服务不是一次的贴膜服务,是终身的,只要你有需要 随时可以来,不限次数,同样无任何消费门槛。3、这张手机服务卡(我们取的名字)门店售价是 99 元/ 张,您可以 在店里直接购买。 4、就是给这样服务卡制作一个好的载 体,做成一个精美的带有面值和编号的 PVC 卡片。 这样一 塑造是不是价值感就出来了,这样的赠品变得非常具有吸 引力了。你是不是觉得这么做成本会不会很高,其实你把

3、 下面的流程看完你会发现太超值了,你会希望你的客户拿 着手机天天过来贴膜。第二步搞定联盟商家 这张卡如果在大街上免费去发,价 值塑造的再好,产品再超值,也一下子变成了垃圾。信任 度价值感会直线下降,但如果我们发放的到位是能够进一 步提升价值感的。 我们选择的是通过异业的精准合作商家 发放,如餐饮、美发、健身等。注意 1:卡片发放要有门槛 (进一步塑造价值同时帮助合作商家促销)注意2:和合作商家谈判需要一定的技巧,一定要让商家感觉到你是在帮 助他,而不是他再帮我们发卡片,这一点非常重要。如果 谈判效果好的话完全可以从合作商家这里获得他的引流产 品,加强你的促销效果。 (这方面涉及的点比较多就不展

4、开 了,感兴趣的话可以和我私聊) 第三步宣传裂变 这一步非常关键,如果做得好可以使得客 户得到指数级的增长。这需要辅助一些行为和设计一套话 术。 您是* 店王老板介绍过来的客户,王老板和我们打过 招呼,让我们给他的客户在给个特别的优惠。我们经理给 我们说过了,只要是王老板介绍过来的客户,我们就可以 再送给他一张这个价值 99 元的手机服务卡,这张卡是不记 名的你可以送给你的朋友使用。 不过我们这张卡的成本也不低,需要你给我们做个小小的宣传,不需要你发我们的 门广告,只要把你贴膜前和贴膜后都手机效果和这张卡的 照片发到朋友圈就行了,您看可以吗?(注:这个话术可 以进一步优化,到这步绝大多数客户会

5、同意的) (关键 点: 工作人员配合拍照,用我们的手机拍他的手机)我加 你一下微信,把照片传给你吧。 非常自然的要到了对方的 微信号,而且客户不会反感。注意 1:细节是关键,其中的 流程和玩法很多,大家可以开洞大脑多想想。注意2:这一步也需要塑造价值,要让客户产生优待感。注意3:塑造你的合作商家的价值,其实同样是在塑造我们自己的价值。 第四步现场促成 因为本店乔迁新址,为了回馈新老客户 (说明活动由头)所有的持卡客户到店都可以享受抽奖一 次100%中奖,奖品有(绝大部分奖品是可以通过异业合 作从合作商家那边整合过来的) 也就是说这张卡片还有一 个功能就是参与免费抽奖。 到这时候客户已经非常爽了

6、, 免费贴了膜,又获得了一张价值 99 元的手机服务卡,还抽 了奖。这时候做一些产品的促成动作要相对容易了很多。 促成的植入和环节的的设置也有很多技巧就不一一分析 了。这个步骤设置是给客户找到一个爽的感觉,进而对门 店产生信任和好感。第五步互动转化 通过上面的步骤我们 获得了精准客户的微信信息,可以通过不断的互动,对客 户进一步的转化。 具体的方法和思路可以参照微营销模式。成本分析: 假如通过这种引流方式进店客户 1000 个,我 们付出的成本就是 1000 张膜和一些人工成本大概 3000 元 左右。如果手机的平均利润 200,那么到店的客户只要 50 人成交一单,就能成交 20 单利润 4000 元。我想每个门店 的到店成交率不会只有 2%吧。 除此之外你还得到了什么? 1、一个排队购买消费的氛围,这种氛围是新店最需要的, 可能花几千块钱搞活动都打造不出来;2、 1000 个精准目标客户的资料,这比扫码送水杯啥的来的实惠多了,而且 都在你的门店体验过,对门店有一定的信任和好感;3、1000 个新客户的进店机会,不要忘了你又发出去了 1000 张卡; 4、引爆朋友圈的宣传效果,每个人都在朋友圈里 宣传一

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