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文档简介
1、物业安保值班人员交接班制度1、交班的保安 领 班在下班前 应认真将 全部情 况 了 解清楚,详细记录 在值班记录 上。本班交班人姓名、 班次、日期、起止 时间、发生过何事、值勤中未 处 理完的情 况详细 地记录 在值班记录上,非特殊情 况 不得由他人 填写 。2、交接 内容2.1 运行记录。2.2 询问、检查、设备情况、系统情况、故障的 处理经过及尚存的问题等。2.3 公用工具、钥匙等 , 需要当面点清 , 接班后发 现有工具损坏、 钥匙遗失等现象 , 由当班人员 负责。2.4 及时传达上级的通知或有关指令 , 不得耽搁 或延误。3、各岗 交班保安要待接班人 员进岗 后方能下 岗,并 把本岗情
2、况交待接岗人员。接班人 员因故未按 时到 岗, 交班人 员需继续 留守 岗位, 不得自行下班 , 听 从 上 级指示。无 论 何故造成空 岗 ,均要 给予行政 处 理。4、应向接班人 员讲 明值勤中的注意事 项,作到交接 班记录异 常情况,交待上 级临时 指示,交待需 查办 事宜,作到交 清、接清。待接班人 员认为 交班清楚 后方可下班。5、值班保安 领班应提前 20分钟到指定接班地点, 在交班地点 会面,了解交班工作情 况,然后集合本 班接班人员,逐一点名, 检查仪容、仪表(不合格 者不能上 岗),简单交待任务和注意事 项后,方可交 接班。6、接班保安要提前 10 分钟上岗,向交班保安了解
3、本岗位的工作和 值勤情况,未提前 10 分钟接班者按 迟到论。接班人 员应到岗与交班人 员面对面交接 , 对本岗负责 范围内 的设备 、系 统情况, 简述给接班 人员, 交接 清楚无误后, 方可下班。7、交接班时警用物品 须移交齐全,凡损坏、丢失的 物品要登 记在册。8、交接班工作要严肃认真, 不得敷衍了事。故障排 除过程当中交班人 员不可交班 , 由接班人 员协 助解 决后, 方可交班。故障未被排除或 遗留问题 未弄 清 楚时, 接班人 员可拒绝接班, 并向上级反映。9、交接班手 续办完后,接班保安 领班在值班记录上 签字,未确 认交接手续不得交班。10、值班记录要保持 清洁,字迹清楚,不准乱画。接班保安 领班遇有情 况可拒绝签字,并 向保安主任 报告。11、接班人 员在接班前四小 时, 禁止喝酒。遇到接班人 员酗酒
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