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文档简介

1、光伏x质保期限、优惠条件和其它承诺篇一:质保承诺书 质保承诺书 一、 售后服务期限 发电系统(以下简称“系统”)交付1户之日起,即进入售后服务期。售后服务包括:在质量保证期内的售后服务和质量保证期外的售后服务。 二、 系统整机质保 对于由世富或授权经销商负责安装的系统,自系统交付之日起,客户享受为期三年的系统整机质保。 在系统整机质保内,如出现系统或设备本身原因造成的故障、损坏等情况,世富或其授权经销商将无偿为客户提供维修服务。 对于非由世富或其授权经销商负责安装的系统,世富不提供整机质保。但系统主要设备仍可适用“系统主要设备质保”。 三、 系统主要设备质保 主要设备质保以主要设备生产商的质保

2、范围为限,世富提供如下系统主要设备质保: 3.1逆变器 逆变器质量保证期为五年,自系统交付之日起算: 逆变器在质保期内,如出现设备本身原因造成的故障、损坏等情况,世富或其授权经销商负责无偿修理;如逆变器重复三次出现同样的问题,世富或其授权经销商负责无偿为客户更换全新逆变器。 1质保承诺书所称“交付”据世富或其授权经销商与客户签署的系统销售合同,卖方(世富与其授权经销商)履行完成合同约定主要义务视为完成”交付”。根据客户的不同选择,由卖方负责安装并代办并网手续的,完成系统的并网视为“交付”;卖方负责安装但不负责办理并网手续的,完成系统安装验收视为“交付”;卖方不负责安装和代办并网手续的,卖方将系

3、统设备交付给买方并验收完成视为“交付”。3.2发电组件 组件质量保证期为十年,自系统交付之日起算: 在质保期内,如组件出现对其功能产生重大影响的任何设计、材料、工艺或制造缺陷的(产品材料由于正常磨损造成的外观上的变化除外),经世富书面确认后给与更换。 凡有世富或其授权经销商提供的设备及元器件,世富或其授权经销商负责其质保,质保责任以生产厂家提供的质保责任范围为限。客户也可按照世富提供的产品型号自行采购元器件,但世富或其授权经销商不对所更换的元器件提供质保。 四、 组件效能质保 4.1标准测试条件平均输出功率有效保证 4.1.1组件输出功率的测量应该在标准测试条件下进行,即光强1000W/m2,

4、温度25,大气质量AM1.5。 4.1.2自质保起始日起的十(10)年内,组件平均输出功率不小于标称功率的90%;自质保起始日起二十五年内,组件平均输出不小于其标称功率的80%。 4.2二十五年内有限补偿 如果功率保证期内组件未能达到保证的输出功率,根据世富的自行判断或经世富和客户事先确定的独立第三方检测机构检验确认,任何组件未能达到保证的平均功率是因组件质量缺陷造成的,则世富可自行选择一种补偿方式补偿客户: (1)向客户提供额外组件以补偿功率损失;(2)将有质量缺陷的组件或零件更换或修复。 五、 质量保修期外的服务 质保外服务指前述各质量保证期届满后,即分别进入质保期外有偿服务。 质量保证期

5、外如涉及更换设备和元器件的情况,世富将提供设备及元器件,并只收取设备及元器件的成本费。 质量保证期外现场故障的处理,世富实行有偿售后服务,具体收费标准按世富当年有效价格文件执行。六、 费用结算 费用结算:质保期外售后服务费用的收取,由世富服务人员向客户提供相应的报价明细,客户确认之后通过现金、汇款、汇票等方式完成付款,并有现场服务人员开具相应数额收据。 七、 质保责任限制 7.1世富提供系统或主要设备维修、更换等售后服务并不表示相应的质保期重新开始,相应的质保期并不因此延长或续展。更换或维修后,系统或主要设备的质保期为原先剩余的质保期。 7.2本质保书设定的质保已明确范围,并排除所有隐含、默示

6、或未指明的保证,包括但不限于为特殊目的使用、应用的适销性或适用性方面的任何保证,以及所有使世富承担的其它责任或义务。除此之外,其它保证、责任或义务由世富明确以书面方式同意、签署或批准,非经世富明确以书面方式同意、签署或批准,均不具有效力。 7.3在任何情况下,世富对任何间接的、衍生性的、附随或附带的、特别或特殊的损害或损失都不承担责任,包括但不限于生产、收益、利润损失、商誉损失、业务损失或延误损失,无论世富已被告知此类损失的可能性,且无论该损失索赔是否是依据合同、保证、过失侵权或严格责任,世富承担的赔偿责任额度不超过客户就系统已支付的货款。 八、 质保责任免除 8.1私自跟换材料及零件; 8.

7、2从初次安装地点挪移; 8.3外界影响和外界压力等意外事件或事故; 8.4未经授权的维护、运行或改动,或者错误的处理和操作; 8.5使用不当、故意破坏等行为; 8.6产品的型号、铭牌或组件序列号被更改、擦除或无法辨认; 8.7放置系统的建筑物本身存在缺陷;8.8恶劣环境影响,包括烟、气体、盐、化学物质产生的污损或破坏; 8.9不可抗力因素,包括但不限于地震、台风、飓风、火山爆发、海啸、洪水、闪电、雪灾、战争或其它超出世富合理控制的不可预见因素产生的情形; 8.10其它因违反世富合理要求的操作行为。 九、 质保的履行 为便于故障的及时排除,降低客户损失,客户应当在系统发生故障后及时与世富去的联系

8、。客户应当为世富售后服务人员对系统进行现场的检测和维修提供便利。 客户应当配合提供购买系统的凭证,包括但不限于相关购买协议、发票、物流签收单、安装确认书、并网验收意见书等书面证明文件。此类文件是认定世富对系统进行维修的必要文件。篇二:优惠条件及服务承诺 优惠条件及服务承诺 为表达我公司的诚意,针对阜阳火车站消防系统完善工程的投标,特做出如下优惠及承诺: 1、投标承诺: ? 质保期二年; ? 运杂费免收; ? 大型机械进退场费不计; ? 本工程的报警系统免费进入我公司的城市火灾监控网络,24小时监控 ? 免费技术培训、终身维护。 2、售后服务: ? 公司配备专业维修技术人员 ? 免费为甲方培训相

9、关操作维护人员 ? 保证对系统的进行各项维护、保养符合市消防监督部门的规定,保 证系统稳定、可靠进行 ? 季度派专业技术人员对系统进行一次检查和测试 ? 每半年对系统进行一次全面检测、维护保养 ? 接到维护通知4小时内到达现场进行维护 ? 系统终身维护 二、优惠条件: 1、工程造价一次性包死,不作调整;2、大型机械进退场费不计; 3、文明施工增加费不计; 4、夜间施工、抢工增加费不计; 5、材料二次搬运费不计; 6、流动施工津贴不计; 7、临时设施费不计; 8、材料采购保管费不计; 9、保修期二年; 如果贵公司接受我们的投标,我们承诺在接到贵公司开工通知书后,按贵方的各项要求,立即组织本工程的

10、施工,以一流的服务,按期优质地完成该项消防工程,确保业主满意,力创精品工程,向社会和业主交付放心工程。 优惠条件及服务承诺 : 首先,衷心地感谢贵公司邀请我公司参与 项目消防工程的投标。我公司根据本项目招标文件、设计施工图中的各项要求,我们愿以“依法经营、信守合同、力创精品、服务永远”的经营方针,以合理低价的原则,集我公司多年来在消防工程方面积累丰实的施工经验,以及科学的管理、先进的技术、精良的装备和完备的检测手段,参与贵公司的建设,现郑重承诺及提出优惠条件如下: 一、承诺: 1、选派我公司国家一级项目经理担任本项目经理。 2、承认和接受招标文件中的各项条款和要求。 3、严格按照工程合同书条款

11、,履行自己的职责和义务。 4、愿交付工程信誉保证金(合同价的30%),竣工验收后3个月内无息返回我方。 5、提供投标保证金 万元,若我方中标,不退回。 6、工程质量:达到市优,力争黄山杯。 7、工 期:满足业主对整体工程竣工日期的要求。 8、工程验收:工程交验合格率100%,保(来自:WWw.cssyq.Com 书业网:光伏x质保期限、优惠条件和其它承诺)证一次通过消防部门验收合格。 二、优惠: 1、质保期为二年(以该工程通过消防验收合格之日起计算)。 2、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收成本费。 3、免费为业主培训使用、维护人员。 4、报警系统免费进入我公司的城市火灾自

12、动报警监控网络。 5、免费提供技术服务及与相关主管部门的协调工作。 如果贵公司接受我们的投标,我们承诺立即组织本工程的施工准备工作,合理配备资源,编制符合施工要求的详细的技术文件,并按照规定精心组织,精心施工,以一流的服务,按期优质地完成该工程的建设,确保业主满足,向业主交付放心工程,为百大的发展和腾飞做出我们的贡献。 优惠及承诺书 为表达我公司的诚意,针对银杏人防工程的消防系统工程的投标,特做出如下优惠及承诺: 一、消防工程安装调试综合取费按最低档标准计取,即合肥市四类。 二、报警系统免费进入我公司的城市火灾监控网络系统,更好地达到防火目的。 三、工期按甲方要求,我单位在接到开工令后立即开工

13、。 四、工程质量:工程一次性通过消防部门验收,并达到优良标准。 五、同意甲方的付款方式。 六、质量保证:质保期为二年(以该工程通过消防验收合格之日起计算。) 七、售后服务及维修措施: 1、公司配备专业维修技术人员; 2、免费为甲方培训使用、维护人员;3、确保对消防系统所进行的各项维修、保养符合市消防监督部门的规定。 4、每季度派专业技术人员对系统进行一次检查和测试。 5、每半年对系统进行一次全面检查、维护保养。 6、接到故障通知后2小时内赶到现场排除故障。 7、保证保养、检查、维修质量,确保系统安全、可靠运行。 8、认真填写故障检修和定期保养检查维修记录。 投标单位(盖章): 委托代理人(签字

14、): 投标说明及服务承诺 1、投标说明 根据收到的 的 系统安装工程招标文件,标书编号和相关的技术资料,仔细审阅并理解了招标文件各项条款的具体内容,我公司愿按招标文件的要求承包本次招标范围内的全部工程,并保证: 1.1若我方中标愿向招标公司交纳中标价的中标服务费; 1.2工程质量达到优良; 1.3在接到开工令后立即开工,并在 个日历日内完成全部工程的施工调试工作。 1.4若我方中标,我们将依托专业消防公司的技术力量和丰富的实践经验,对原设计图纸进行优化,完善施工图并征得设计院的确认;篇三:优惠条件及服务承诺 优惠条件及服务承诺 为表达我公司的诚意,针对阜阳火车站消防系统完善工程的投标,特做出如

15、下优惠及承诺: 1、投标承诺: ? 质保期二年; ? 运杂费免收; ? 大型机械进退场费不计; ? 本工程的报警系统免费进入我公司的城市火灾监控网络,24小时监控 ? 免费技术培训、终身维护。 2、售后服务: ? 公司配备专业维修技术人员 ? 免费为甲方培训相关操作维护人员 ? 保证对系统的进行各项维护、保养符合市消防监督部门的规定,保证系统稳定、可靠进行 ? 季度派专业技术人员对系统进行一次检查和测试 ? 每半年对系统进行一次全面检测、维护保养 ? ? 接到维护通知4小时内到达现场进行维护 系统终身维护二、优惠条件: 1、工程造价一次性包死,不作调整; 2、大型机械进退场费不计; 3、文明施

16、工增加费不计; 4、夜间施工、抢工增加费不计; 5、材料二次搬运费不计; 6、流动施工津贴不计; 7、临时设施费不计; 8、材料采购保管费不计; 9、保修期二年; 如果贵公司接受我们的投标,我们承诺在接到贵公司开工通知书后,按贵方的各项要求,立即组织本工程的施工,以一流的服务,按期优质地完成该项消防工程,确保业主满意,力创精品工程,向社会和业主交付放心工程。 优惠条件及服务承诺 : 首先,衷心地感谢贵公司邀请我公司参与 项目消防工程的投标。我公司根据本项目招标文件、设计施工图中的各项要求,我们愿以“依法经营、信守合同、力创精品、服务永远”的经营方针,以合理低价的原则,集我公司多年来在消防工程方

17、面积累丰实的施工经验,以及科学的管理、先进的技术、精良的装备和完备的检测手段,参与贵公司的建设,现郑重承诺及提出优惠条件如下: 一、承诺: 1、选派我公司国家一级项目经理担任本项目经理。 2、承认和接受招标文件中的各项条款和要求。 3、严格按照工程合同书条款,履行自己的职责和义务。 4、愿交付工程信誉保证金(合同价的30%),竣工验收后3个月内无息返回我方。 5、提供投标保证金 万元,若我方中标,不退回。 6、工程质量:达到市优,力争黄山杯。 7、工 期:满足业主对整体工程竣工日期的要求。 8、工程验收:工程交验合格率100%,保证一次通过消防部门验收合格。 二、优惠: 1、质保期为二年(以该

18、工程通过消防验收合格之日起计算)。 2、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收成本费。 3、免费为业主培训使用、维护人员。 4、报警系统免费进入我公司的城市火灾自动报警监控网络。 5、免费提供技术服务及与相关主管部门的协调工作。如果贵公司接受我们的投标,我们承诺立即组织本工程的施工准备工作,合理配备资源,编制符合施工要求的详细的技术文件,并按照规定精心组织,精心施工,以一流的服务,按期优质地完成该工程的建设,确保业主满足,向业主交付放心工程,为百大的发展和腾飞做出我们的贡献。 优惠及承诺书 为表达我公司的诚意,针对银杏人防工程的消防系统工程的投标,特做出如下优惠及承诺: 一、消防工程安装调试综合取费按最低档标准计取,即合肥市四类。 二、报警系统免费进入我公司的城市火灾监控网络系统,更好地达到防火目的。 三、工期按甲方要求,我单位在接到开工令后立即开工。四、工程质量:工程一次性通过消防部门验收,并达到优良标准。 五、同意甲方的付款方式。 六、质量保证:质保期为二年(以该工程通过消防验收合格之日起计算。) 七、售后服务及维修措施: 1、公司配备专业维修技术人员; 2、免费为甲

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