维普长沙市健身俱乐部集体课程的现状调查与分析

1、湖南涉外经济学院本科毕业论文（设计）题目长沙市健身俱乐部集体课程的现状调查与分析作者袁涵学院体育学院专业表演专业学号144350301指导教师杨树二 一 八 年 四 月 二 十 日湖南涉外经济学院本科毕业论文（设计）诚信声明本人声明：所呈交的本科毕业论文（设计），是本人在指导老师的指导下，独立开展工作所取得的成果，成果不存在知识产权争议，除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或创作过的作品成果。对本文工作做出重要贡献的个人和集体均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。本科毕业论文（设计）作者签名： 二 一 八 年 四 月 二 十 日摘要伴随

2、大众生活质量的提升，人们生活水平稳定提高，民众逐渐重视到个人身心发展，民众健身意识不断增强，由此，商业性的健身俱乐部在这种情况下应景而生，并如雨后春笋般迅速蓬勃发展，为大众的健身环境及练习形式提供了更为专业和标准的锻炼方式。集体课程是健身俱乐部的关键构成方面，其课程练习方式、会员普适性、内容创新性就是未来的发展特点，对健身俱乐部的未来发展产生深远影响。本文将长沙市七家各个档次的健身俱乐部少数集体课程会员和教练当做调查主体，使用文献资料法、问卷调查法、数理统计法和访谈法对本地区此类集体课程的发展情况开展深入分析，通过集体课程开课情况、场地、教练员、会员规模及会员满意度的调查情况，得出以下结论：1

3、.长沙市健身俱乐部集体课程开设种类繁多，形式多样。主要包括徒手类、轻器械类、意念控制类和动感单车四部分。2.长沙市健身俱乐部集体课程的周课时一般是35节，较为合理。3.集体课程开设课程种类多样，其中开设最多以及最受会员欢迎的课程是瑜伽、动感单车、有氧舞蹈。4.每家健身俱乐部都配备操房及动感单车房，操房的面积平均在100-140，单车房平均在50-80左右，少数俱乐部配备单独的瑜伽房及其他场地。5.每家健身俱乐部集体课程器材都配备瑜伽垫、单车、踏板及瑞士球，器材配置比较完善。6.集体课程老师男女比例日驱均衡,主力军是1825岁之间的年轻人。教练员资历以持有中级从业资格认证和初级从业资格认证居多。

4、7.课程的开设可分为三个时段，中午、下午、晚上，参加集体课程的会员规模在晚上人数最多，人均在25-35人左右，且参加动感单车、意念控制类的会员规模人数最多。8.根据会员满意度调查，大部分会员对俱乐部集体课程的场地器械以及教练员教学能力满意，有极少数的会员不满意。通过对健身俱乐部集体课程的现状调查及相关情况的调查研究，对健身俱乐部集体课程的开发与设置具有指导意义，促进俱乐部会员对集体课程的正确认识，为会员挑选科学的集体课程提供一定的凭证，为此类集体课程的未来规划和发展奠定基础。关键词：长沙市；健身俱乐部；集体课程；现状ABSTRACTWith the improvement of people&

5、#39;s living standards and the continuous improvement of their quality of life, more and more people have begun to pay attention to their own physical and mental health, and the public's fitness awareness has continued to increase. Therefore, commercial health clubs have emerged in this situatio

6、n. It has mushroomed and flourished, providing more professional and standard exercise methods for the public's fitness environment and practice forms. As an important part of the health club, the collective curriculum practice form, the universality of the members, the novelty of the content an

7、d the development trend of the collective curriculum play a crucial role in the overall development of the health club.1. There are many kinds of collective courses in Changsha Health Club and they are in various forms. It mainly includes four types of courses: freehand, light equipment, mind contro

8、l and spinning. 2. It is reasonable that the weekly class time of the group course of the Changsha City Fitness Club is about 35. 3. Group courses offer a wide variety of courses, the most popular among members being yoga, spinning and aerobic dance. 4. Each fitness club is equipped with a single ro

9、om with a single room with an average area of 100 to 140 units and a single room with an average of 50 to 80 units.5. Each health club collective curriculum equipment is equipped with yoga mats, bicycles, pedals and Swiss ball, equipment configuration is quite complete. 6. Human rights -I'm sorr

10、y. Group curriculum teachers are on a balanced daily drive, with the main force being young people aged 18 to 25. Trainers 'qualifications are mainly in the intermediate and junior professions. 7. The courses can be divided into three sessions. At noon, afternoon and evening, the largest number

11、of members attend group courses, ranging from 25 to 35 per person, and the largest number of members participate in spinning and mind control classes. 8. According to the member satisfaction survey, the majority of members are satisfied with the facilities of the club and the teaching ability of the

12、 coaches, while a very few are not. 9 Changsha city health club should adjust the curriculum of the club, constantly deriving new courses, attracting more members, full consideration for members, so that members do not have gender differences, truly reach the National fitness.Through the investigati

13、on of the current situation of the collective curriculum of the health club and the investigation of related situations, it has guiding significance for the development and setting of the collective curriculum of the health club, promotes the correct understanding of the collective curriculum of the

14、 members of the club, and provides practical basis for members to choose suitable collective courses. It provides reference for the long term planning and development of the group curriculum of health clubs.  目录诚信声明I摘要IIABSTRACTIII第一章 前言11.1选题依据11.2 文献综述1第二章 研究对象与方法42.1 研究对象42.2 研究方法42.2.1 文献资料

15、法42.2.2 问卷调查法42.2.3 数理统计法法42.2.4访谈法4第三章 研究结果与分析53.1长沙市健身俱乐部集体课程的概述53.1.1健身俱乐部集体课程的概念53.1.2健身俱乐部集体课程的分类.53.2 长沙市健身俱乐部集体课程现状调查与分析63.2.1集体课程开课情况现状调查与分析63.2.2集体课程场地设施的现状调查与分析73.2.3集体课程教练员的现状调查与分析83.2.4集体课程会员规模的现状调查与分析.103.2.5集体课程会员满意度的现状调查与分析12结论与建议134.1结论134.2建议13参考文献14致谢15附录一.16附录二.18湖南涉外经济学院本科生毕业论文（设

16、计）第一章前言1.1 选题依据伴随大众人健身观念持续强化,健身俱乐部变成国内休闲体育的关键构成方面。集体课程变成内部会员锻炼身体的关键形式。其课程练习方式对会员的普适性、课程创新性和其未来发展走势,对健身俱乐部的稳定发展产生非常深远的影响。因此本文将长沙市健身俱乐部集体课程开展情况当做分析着手点和基础,分析该地区集体课程开展情况的现实问题,主要目标是为该地区此类集体课程的发展寻找合理对策。此地区俱乐部集体课程通常被划分成徒手类、轻器械类、控制伸展类和动感单车类等多部分。集体课程借助俱乐部场地和相关器械，延伸出众多内涵丰富的课程，为各个年龄时期的会员所设定，吸纳多种类型的会员，促使会员舍弃偏见，

17、进一步参加到全民健身活动中。理论价值：本文利用对长沙市七家多个档次的健身俱乐部集体课程发展情况开展相应的分析和调查，从理论层面上分析此类集体课程的发展情况和未来趋势，从根本上掌握健身人员对此类集体课程的现实需求，为此类俱乐部集体课程的的发展准备良好基础，此外，对集体课程的后续开发和发展产生一定的积极影响。实际意义：目前长沙市的健身俱乐部集体课程新颖性强，更新较快，课程类型众多，因此利用本文掌握该地区此类俱乐部的集体课程发展情况，研究作用于此类课程的现实条件，为此类集体课程的开发和设定准备良好基础，加快会员对此类课程的充分认知与科学了解，为会员选择多种类型的集体课程寻找相应依据，为此类集体课程的

18、具体规划和后续发展提供借鉴。1.2文献综述有关健身俱乐部集体课程的分析，通常汇聚在课程设定、影响其发展因素等方面。目前在中国知网、万方期刊网等关于健身俱乐部集体课程研究的论文、期刊、文章等方面都比较少，从搜索资料来说对本文研究有帮助的文献有：刘雪勇在体验经济健身俱乐部未来的发展模式文章中提出：健身俱乐部也就是业余体育俱乐部,其是业余体育运动者为了参加体育项目,或是为了社交,锻炼身体,塑造个人完美体型,减肥,通过会员制的方式汇聚起来的社会组织。1高杨峡在北京市5所健身俱乐部会员对集体健身课程选择的研究中指出：健身俱乐部集体健身课程主要表示在此类俱乐部内普遍进行的，众多会员在教练引导和管理下维持特

19、定时期的，以锻炼身体，提高柔韧性、耐力、协身体调性、控制水平、综合身体水平，加快身心健康为目标的课程名字。2 李小芬在我国商业健身俱乐部的发展特征与经营模式中表明：国内健身俱乐部的发展被划分成三个时期:第一阶段:力量型健身(二十世纪八十年代初到九十年代)。特征是俱乐部投资较少;通常面向男性人群;凸显体型塑造;转型性突出;参加人员少。我国健身场所源自二十世纪八十年代早期。此时健身场所的名字是健身房,主要服务是男性器械肌肉训练、女性在教练员引导下跳有氧健身操。此外运作方式简单,民众健康观念薄弱。第二时期:有氧健身(二十世纪就是年代初期到末期)。其他国家的有氧运动发展较快,开始进入我国健身行业。有氧

20、健身在我国得到良好发展,俱乐部运作规模持续扩张,会员制定义开始出现。1990年,中央电视台马华的“健美五分钟”节目播出反响较好,在国内得到良好发展。3 王新利在北京健身俱乐部消费者对俱乐部服务满意度及需求的研究中指出：当前俱乐部增设的集体健身课程不仅包含有氧健身操以及我国民族舞蹈等具备我国特色的课程，此外世界各国联系更加紧密，促使我国健身俱乐部也开始出现世界前沿的课程比如：LESMI LLS(莱美)健身课程、尊巴（Zumba）课程、普拉提(Pilates 静态肌肉强化) 、瑜伽（yoga）等。4高留红在徒手操核心动作的探讨中表明徒手操是依照相应韵律，身体开展单个、单节或成套操作的训练。上述训练

21、大部分在在音乐或口令等节拍引导下有节奏的开展。5刘雪菲在对轻器械大众健美操创编多元化的探讨中表明：轻器械健美操主要是全面使用轻器械属性和健美操的步伐与操花动作融合产生的全新含义的健美操种类。此类健美操帮助编排者在音乐部分展现出多种元素与风格，表现出多样性与充实性，音乐加强了此类健美操的艺术魅力。6王殿春,苑景蕊在伸展运动种类及运用方法文章表明：静力性伸展运动是在特定时期内，限制特定活动范围的伸展活动。主要特点是动作较慢,进行静力性伸展运动时会出现不舒服的感觉，然而不会觉得疼痛。练习方式根据具体部位的差异而使用对应的方式开展。7刘金平,刘忆冰,于淼在常见动态健身对男青年身体成分的影响以椭圆机、动

22、感单车、跑步机健身为例中表明：动感单车进入国内之后,开启了在教练引导下,和大分贝音乐、灯光配合，以损耗热量为重点的团体有氧课程。各个地区健身场馆都开设此类课程,得到众多青年会员的认可和喜爱，此项课程不只具备减脂强身的功能，此外也是重要的减压项目。分析指出动感单车课程可以去除多余脂肪，减少体脂，加强心肺功能等。8胡新贞在北京商业健身俱乐部健身课程的发展动向研究文章中表明：北京地区的商业健身俱乐部课程设定特征与现实情况，对教练员、会员、管理者开展相应调查，得知舞蹈类是本地商业健身俱乐部中健身操课程设定的关键方面。意念类与舞蹈课程持续增多，不断地冲击着北京市健身市场。9封春玲在石家庄市商业性健身俱乐

23、部教练员现状调查分析中表明: 石家庄市健身俱乐部教练主要特点是：男性教练所占比值明显超过女性，20- 30 岁的青年教练所占比值最高，教练通常是年纪小此外文化水平高，工作时间较短。10刘丽丽在商业健身俱乐部健身操课程设置调查分析文章中指出：商业健身俱乐部健身操课程设定的现实条件是教练员职业素养、专业能力、交流水平、个人吸引力;会员个人喜好、健身要达成的目标、价值理念;主要管理者需要完成的经济效益、社会效应，对未来发展的想法;俱乐部地理位置和周围民众的消费状况。11综上所述，目前关于健身俱乐部方面的研究多侧重在俱乐部会员对集体课程的选择、健身课程的发展动向与健身操教练现状调查与分析、俱乐部的发展

24、特征与经营管理程等方面。而关于健身俱乐部集体课程现状分析调查的研究比较少，本文通过对长沙市健身俱乐部集体课程内容与设置情况进行研究，了解集体课程设置的现状、影响课程发展的因素，并合理的提出课程设置方面的建议，旨在为长沙市健身倶乐部集体课程内容的设置以及新课程的开发提供参考和现实依据，为健身俱乐部集体课程的长远规划与发展提供信息参考。第二章研究对象与方法2.1 研究对象本文主要将长沙市健身俱乐部集体课程发展情况当做分析主体。 2.2 研究方法2.2.1文献资料法根据现实需求，全面参考湖南涉外经济学院图书馆馆藏，查找各个国家健身俱乐部课程开发现状相关内容，利用互联网检索、查找“中国知网”得到和本文

25、有关的多种杂志、报纸、论文、会议等相关内容，且把筹集到的信息按照同类专题开展汇总和研究，探究处理本人分析的想法与角度，为后续全面分析准备充足的理论知识。2.2.2问卷调查法为得到长沙市健身俱乐部集体课程的开展现状的相关数据，根据问卷涉及的需要，在查阅了大量资料以及询问有关专家后设计了调查问卷，采用随机抽样的方法抽取长沙市中体倍力、斯普瑞斯(五一大道店)、青力(茉莉花店)、闪亮(左家塘店)、康祺(金源店)、ONE+(梅西新天地店)、集美健身等七所健身俱乐部的管理者、教练员、会员作为调查对象。此处，教练员问卷下发70份，得到70份，有效问卷70份，有效率是100%，会员问卷下发280份，得到272

26、份，有效问卷260份，有效率92.7%。教练员问卷（附件A）、会员问卷附件B)总共两份，从不同角度查看此类集体课程的现实运作状况。2.2.3数理统计法把得到的问卷汇总起来，通过EXCEL软件对调查得到的信息开展相应统计与信息处理。2.2.4访谈法根据研究的需要以及问卷内容的设计，通过当面或电话询问的方式对健身俱乐部的管理人员，资深的课程教练员进行访谈，得到宝贵的信息及建议，为撰写本文提供更有力的支持及准确性。第三章研究结果与分析3.1 长沙市健身俱乐部集体课程的概述3.1.1健身俱乐部集体课程的概念查看健身俱乐部集体课程的发展历史，初期大部分是有氧健身操，伴随俱乐部的持续发展和具体内容的创新，

27、大部分俱乐部将在操房开展的、有组织、在教练员引导下与音乐配合进行的多人课程全部叫做集体课程。目前此类集体课程推广课表上特色不一、乐趣众多、内涵充分，此时健身方式和课程系统更加健全。3.1.2健身俱乐部集体课程的分类集体课程作为健身俱乐部的重要组成部分，集体课程的开设具有前瞻性且形式丰富多样，本文研究课程众多项目的本质特征、练习方式与式任务、内容差异性、类似性，把此类集体课程划分成不同类型，参考表3.1表3.1 健身俱乐部开设集体课程的分类徒手类 轻器械类 控制伸展类 动感单车有氧健身操 弹力带 瑜伽有氧拉丁 踏板操 身心平衡搏击操 杠铃操 腰腹塑形肚皮舞 钢管舞 肩颈理疗爵士舞 瑞士球操 形体

28、塑形民族舞蹦床尊巴健身俱乐部集体课程可分为四个大类：徒手类课程、轻器械类课程、控制伸展类课程以及动感单车。同时还包括较为成熟的健身课程体系如：莱美健身课程、阿迪达斯课程、耐克训练营等综合性课程，丰富了健身俱乐部集体课程的种类和数量，让都市健身人群有机会接触到丰富多样的个性化锻炼方式。3.2 长沙市健身俱乐部集体课程现状调查与分析3.2.1 集体课程开课情况现状调查与分析集体课程的周开设次数在一定层面上表现出长沙市此类课程的开设状况。依照七所俱乐部此类课程的设置状况，本文利用比较课时数、多种类型课程的开设数目，具体开设时间段等多部分情况来研究现实开设状况。表3.2长沙市健身俱乐部集体课程周课时情

29、况俱 乐部名称课时课时平均课时数（次/周）所占比例One+ 34 13.1%青力 32 12.3%集美健身 41 15.8%中体倍力 34 13.1%斯普瑞斯 44 16.9%闪亮 30 11.5%百城康祺 44 16.9%总计 259 100%从表3.2可看出每家健身房每周开设集体课程的数量，斯普瑞斯、百城康祺开课数量最多，平均每周44节，所占比例为16.9%，闪亮的开课数量最少，仅有30节，所占比例为11.5%，课程数量由多到少依次为集美、中体倍力、one+、青力、闪亮，平均周课时分别为41、34、34、32、30节。由此可见，长沙市每周开设集体课程平均为35节左右，其周课时差距并不大，可

30、见35节的周课时比例安排是比较合理的。 课程类型的开设也从不同程度上反映了健身俱乐部集体课程的开设现状。本文调查了几类较受欢迎的课程入手，从开设情况开展了了集体课程的现状调查与研究。见表3.3表3.3 长沙市集体课程不同类型每周开设情况 俱乐部名称 人数有氧舞蹈类形体瑜伽轻器械动感单车其他总计One+ 8 2 9 5 7 3 34青力 6 3 11 1 6 5 32集美健身 7 4 13 2 12 3 41中体倍力 6 7 10 2 7 2 34斯普瑞斯 9 4 14 4 7 6 44闪亮 3 2 9 0 11 5 30 百城康祺 6 4 7 6 7 3 44总计 45 26 73 20 57

31、 27 259 比例 17.4% 11.2% 28.5% 7.8% 22.2% 10.9% 100% 根据表3.3各个类型课程每周开课信息可知，其中瑜伽课程开设数目较多，总共是73节/周，比例为28.5%；其次为单车课程，总计57节/周，比例为22.2%；有氧舞蹈类总计45节/周，比列为17.4%；形体课程26节/周，比例为11.2%；轻器械为20/周，比例为7.8%；其他类型的课程开设为27节/周。比例为10.9%。几家健身俱乐部瑜伽课程每周的开设数远大于轻器械课程及形体课程，瑜伽课程不仅可以锻炼人的身体还可以调节人的内心，深受广大女性会员的青睐；有氧类课程动作比较单一，课程更新慢及新颖性不

32、够，改变了以往此课程垄断集体课程的情况，有些会员开始慢慢向其他项目转变；动感单车作为最近几年的新兴课程，其课程锻炼强度大，节奏感强，音乐以及氛围较其他课程更深收会员的喜爱，其中集美和闪亮的动感单车课程占总课时的比例最高，其他俱乐部设置此课程周课时大致相同，属于一项发展迅速，持续稳定的课程；形体类课程和轻器械课程周课时最少，其他课程一周平均只有3-5节，所占比重较少，由此可见，长沙市健身俱乐部集体课程课程的类型越来越丰富，练习形式越来越多样以及会员的选择性越来越广，会员更偏爱新颖性强、更新快以及课程氛围更好的课程，俱乐部管理人员和教练员应该引起重视，对集体课程进行创新，吸引更多的会员。3.2.2

33、 集体课程场地设施的现状调查与分析从宏观层面进行研究，此类集体健身课程涵盖教练、会员、课程、场所等众多部分，每个部分都不能缺失，此类课程的场地与基础设施一般是一般器材、音响设备、内部装修与通风等部分。基于实地调查分析可知，该地区健身俱乐部场地设施情况如下表所示：表3.4 长沙市健身俱乐部集体课程场地一览表（n=）俱乐部总面积场地面积操房动感单车房瑜伽室 其他总计比例One+（3600） 120 60 120 300 16.6%青力(1300) 90 50 140 7.8%集美健身(1500) 160 70 230 12.8%中体倍力(2800) 180 80 130 390 21.7%斯普瑞斯

34、(1600) 120 70 100 160 450 25% 闪亮(1000) 80 50 130 7.2% 百城康祺(1200) 100 60 160 8.9%总计 850 440 350 160 1800 100% 如表3.4所示：由于有氧舞蹈、轻器械、瑜伽等集体课程需要在操房内进行，所以操房的场地面积在所有集体课程场地中面积是最大的，且面积是所有平均达到100-140左右，其中中体倍力的操房最大，占到180，最小的是闪亮健身俱乐部占到80，面积从大到小依次为中体倍力、集美、one+、斯普瑞斯、百城康祺、青力、闪亮；因为动感单车课程需要特殊以及稳定的器械，所以每家健身俱乐部都具有动感单车房，

35、面积平均在50-80场地面积最大的是斯普瑞斯占总比例为25%，最小的为闪亮，仅占7.2%；另外one+、中体倍力、斯普瑞斯三家店因为俱乐部总面积较大，因此，配备了单独的瑜伽房，且面积分别为120、130、100；另外斯普瑞斯还配备单独的钢管室以及高温瑜伽室，one+配备半国标室内游泳池。由此可见，长沙市健身俱乐部集体课程在以有氧类课程、单车课程课程为主的情况下，每家健身俱乐部都具备操房和动感单车房，个别健身房因为总面积的缘故配备单独的瑜伽房以及与课程相关的场地。表3.5各健身俱乐部集体课程健身器材统计表器材名称 单车 踏板 杠铃 哑铃 瑞士球 瑜伽垫 其它 总计One+ 35 35 30 50

36、 30 45 0 225青力 28 25 0 30 20 30 0 133集美 31 30 30 0 23 30 0 144中体倍力 40 37 40 35 40 50 0 242斯普瑞斯 26 30 25 28 28 30 0 167闪亮 23 20 0 20 25 25 0 113百城康祺 30 30 20 0 30 35 20 165总计 213 207 145 163 196 245 20 1087比例 17.6% 17.2% 11.1% 14% 15.9% 22% 1.2% 100%表3.5可以看出，长沙市健身俱乐部在瑜伽垫、单车和踏板的配置上数量最多，比例分别为22%、17.6%、

37、17.2%，其次依次为瑞士球、哑铃、杠铃，其比例分别为15.9%，11.1%，1.2%。其中中体倍力俱乐部在每种类型的集体课程器材配置数量最多，集体课程器械总计为242，从高到低依次排序分别为one+、斯普瑞斯、百城康祺、集美、青力，闪亮，集体课程器械总数分别为225,167.165.144,133,113。单车、踏板、瑞士球、瑜伽垫在每家俱乐部都有配备，杠铃、哑铃在个别健身俱乐部没有配备，由此可见，因为长沙市健身俱乐部集体课程类型的缘故，集体课程健身器材配备比较完整，但个别俱乐部应及时配备各种课程所需要的器械，更大程度的让会员积极的参与到课程中去。3.2.3 集体课程教练员的现状调查与分析此

38、次对教练员的调查采用随机抽样选取，这些教练包括全职教练和兼职教练其人数相当。其中，通过调查教练员的年龄、性别以及资质，反映了集体课程教练员的现状图3.1 教练员年龄组成根据图3.1可知，基于年龄进行分析，18到25 岁的教练员最多，所占比值是51%。25-30岁比值是28%，30-35岁比值是17%，只有4%的人超过 35岁。因为集体课程的运动强度比较大，课程更新快并注重新颖性，以及需要教练员对课堂、会员保持热情和激情，所以，教练员的年龄主要在18-40岁之间，主力军是以年轻的教练为主，长沙市健身俱乐部集体课程教练员的年龄结构基本比较合理。图3.2 教练员性别组成如图3.2所示，分析的所有教练

39、员中，男性为30人，所占比值是42%，女性则是40人，所占比值是58%。从综合情况进行分析，两性比值差异性不大，较之前传统的女性教练员偏多，男性教练偏少的局面还是大有改观。随着男性会员参与集体课程的增加，男性教练员的增多也开发了更多的课程内容。比如深受会员追捧的核心训练、动感单车、莱美课程、杠铃操、搏击操等，教练员大多都是男性，改变了传统的健身课程是属于女性的观念。图3.3 教练员资质构成教练员主要是由社会各类人群构成，如图3.3所示，教练员主要是中级教练从业资格认证和初级教练从业认证为主，分别为31人和18人，比例为44.3%，25.5%，持有高级教练从业资格证有14人，比例为20%，没有教

40、练员从业资格证的教练为7人，比例为10%，由此可知，长沙市健身俱乐部集体课程教练员持证情况平均在中级、初级教练从业资格认证，高级认证的教练员相对不多，没有任何资格认证的教练员占少数，长沙市健身俱乐部集体课程的管理还不够严谨和规范，应规范集体课程教练员资质，减少和消除教练员无证的情况，保证集体课程教练员持证上岗。另外，集体课程的管理人员应提供集体课程教练员外出培训及进修的机会，使教练员能够提高个人能力，获得更专业的课程知识，为会员提供更好的服务。3.2.4 集体课程会员规模的现状调查与分析在各大健身房采用随机抽取不同时段、不同日期的集体课程进行调查研究，通过一个月的走访与记录，对各健身房集体课程

41、不同时段会员规模平均人数如表3.6所示表3.6各俱乐部不同时间段集体课程会员规模平均调查表俱乐部名称人数中午人数下午人数晚上人数总人数One+ 12 9 27 48青力 16 19 24 59集美 13 16 26 55中体倍力 19 21 32 72斯普瑞斯 11 14 19 44闪亮 0 14 18 32百城康祺 9 13 21 43 总计 80 106 167 353 比例 22.7% 30% 47.3% 100% 健身俱乐部集体课程中午下午会员人数比较少，中午平均在13-16人，占总比例的22.7%，下午平均在15-20人左右，占总比例的30%，晚上人数最多，大约在20-30人，占总比

42、例的47.3%。其中，斯普瑞斯在每个时段的会员规模是最多的，分别平均为中午19人、下午21人、晚上32人，会员规模总人数按从高到低排列依次为中体倍力、青力、集美、one+、斯普瑞斯、百城康祺、闪亮，其中闪亮健身中午并没有设置课程，所调查的会员规模也是最小的。由此可知，因为健身俱乐部整体会员以白领、上班族为主要群体，所以会员选择锻炼的时间平均在晚上，因此，晚上的集体课程的会员规模也是最大的，中午下午的会员规模最小，健身俱乐部的管理人员应正确的分析及调整课程开设的时段，以便更好的服务会员。表3.7各俱乐部不同类型集体课程会员规模平均调查表俱乐部名称人数徒手类轻器械类意念控制类动感单车总计One+

43、23 18 30 31 102青力 21 16 24 25 86集美 19 16 25 28 88中体倍力 29 25 36 37 130斯普瑞斯 22 14 26 23 85闪亮 14 0 18 20 52百城康祺 16 13 23 27 79总计 144 102 182 191 622比例 23.3% 16.6% 29.3% 30.8% 100%由表3.7可知，最受欢迎、排课次数最多的课程为意念控制类，且会员规模最大，每家健身俱乐部平均人数为25-35人，占总比例的29.3%；动感单车因场地座位有限，会员规模基本与单车数量相持平，人数较稳定，平均为26-30人，占总比例的30.8%；徒手类

44、课程根据课程内容及教练水平的高低使会员规模有波动，但整体没有很大的变化平均人数为20-25人，占总比例的23.3%；轻器械类课程排课较少，且会员规模与其他种类课程课程相比人数较少，人数平均在14-18人左右，仅占总比例的16.6%。由此可知，不同类型的课程开设其会员规模存在的差异性并不大，管理者应对会员所喜爱的课程有所了解，并对课程的设置进行适当的修改及调整，以便更好地为会员所服务，为俱乐部更好的发展。3.2.5 集体课程会员满意度的现状调查与分析长沙市健身俱乐部集体课程会员满意度在一定情况下也反映了集体课程的开设情况。表3.8长沙市健身俱乐部集体课程会员满意度一览表(n=260)满意度 频数

45、 百分比 排序不满意 9 3.5% 4一般 62 23.8% 2满意 153 58.8% 1非常满意 36 13.9% 3总数 260 100% 由表3.8可知，通过对场地设施以及课程教学进行满意度调查，会员对集体课程情况持满意态度的有153人，占总人数的58.8%，持非常满意和一般态度的各有36和62人，分别占总人数的13.8%和23.8%，而仅有9个学员持有不满意态度，占据3.4%。由此可知，大多数学员对集体课程开展的器材设施情况以及教练员的教学基本达到学员的要求和认可，表示满意，但仍然有小部分会员表示不满意，与健身俱乐部忽略器材设备的更换和维护以及教练教学能力有一定的关系，俱乐部管理人员应该及时修理维护器材设备以及教练应该自我反思并提升在自我教学能力。结论与建议4.1结论1. 长沙市健身俱乐部开设的集体健身课程种类包括徒手类、轻器械类、意念伸展类、动感单车，让都市健身人群有机会接触到丰富多样的个性化锻炼方式。2.