客服顾问岗位职责任职要求(清风出品)

1、客服顾问岗位职责任职要求客服顾问岗位职责客服顾问永兴东润(中国)服饰永兴东润(中国)服饰,永兴东润1.负责微信电话接解答客户的资讯疑问;2客户跟踪信息交接,客户关系维护；3.负责进行指定客户群体回访、信息校对等工作;4.及时高效地处理课程销售订单，并确保信息的准确反馈;5.及时跟进机会客户,与其他部门配合完成课程销售。任职要求1.普通话标准，有耐性,做事细心;2.良好的倾听能力和语言表达能力;3.有客服和电话营销相关工作经验者优先;4.服务意识强,具有良好的团队精神;.熟练掌握WOD,EXCEL文字处理和办公室自动化管理。客服顾问岗位篇2:售后顾问岗位职责任职要求售后顾问岗位职责工作职责:深入

2、了解大客户的业务场景,结合腾讯云产品特性帮助大客户解决云上的技术问题，并协助客户扩容调整及优化业务架构;通过IM/电话/远程/拜访会面等方式与客户紧密交流,洞察用户痛点及产品工具改进点，持续提升客户满意度及产品体验;提供主动服务帮助客户预见并规避问题发生,快速发现定位并处理用户的网络负载均/服务器/存储/数据库等问题及故障;持续学习和提升自身专业度,与内部前后方同事紧密协作并提升问题处理效率,提供令客户满意甚至超出预期的专业技术服务。任职要求:5年以上互联网运维或云平台运维相关经验,统招本科及以上学历,熟悉云计算技术及产品;熟悉Linux系统管理及c/I协议，熟练使用工具对问题进行排障分析和性

3、能调优;熟悉DNS/LB/CNDB/安全攻防容灾架构/高并发调优等知识点的技术原理及常见解决思路;有音视频/K研发运维类/大数据/AI/CE/容器等方向经验优先良好的沟通表达呈现与逻辑思维能力，良好的服务意识与协作意识，责任心强、抗压能力强。售后顾问岗位篇3:售后服务顾问岗位职责任职要求售后服务顾问岗位职责售后服务顾问中国人寿保险股份南京市分x第一营销服务部中国人寿保险股份南京市分xx第一营销服务部1、保单保全服务所谓保全,保单在保险期间内始终处于完备状态,能够时刻体现客户意愿，保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新,便于保险xx能够有效联系客户，给投保客户对投保计划的变更提供

4、服务。2、协助理赔服务理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。3、保险咨询服务解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。售后服务顾问岗位篇4:售前实施顾问岗位职责任职要求售前实施顾问岗位职责职责描述:.面向不同的行业与领域的客户介绍ertLab的整体营销解决方案;2向客户演示x产品的各个功能、方案讲解、技术交流并收集客户的各种应用需求;3根据用户需求完成产品实施方案的编写和完善;4.完成售前过程中的客户疑难解答、问题收集与反馈以及售前支持;5.收集并密关注国内外的营销自动化资讯和竞争对手产品信息,并定期提供分析报告和调研资料；.负责项目在中标后,协助销售人员、客户进行项目深入调研、方案优化。任职要求:1.计算机相关专业或互联网相关专业专科以上学历;2.年以上相关行业背景和售前经验，熟悉数字化营销