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精品文档名词解释:1、 前厅部2、 饭店客房状况3、 宾客档案4、 前厅大堂5、 总台6、 客房状况显示架7、 客房预订显示架8、 问询架9、 钥匙、邮件架10、备用钥匙家11、贵重物品保险箱12、客史档案柜13、打时机14、账单夹15、电话总机设备16、客房预订17、临时性预定18、确认性预定19、保证性预定20、预付款担保21、信用卡担保。1欢迎下载精品文档22、合同担保23、房卡24、客房状况卡条25、访客留言26、住客留言27、旅行支票28、夜间审核29、信用卡30、OCC31、VC32、VD33、待修房34、保留房35、外宿房36、双锁房37、EP38、AP39、MAP40、CP41、BP42、标准价43、团队价。2欢迎下载精品文档44、家庭租用价45、淡季价46、旺季价47、商务合同价48、小包价49、折扣价50、免费51、白天租用价52、千分之一法53、家庭面积定价法54、赫伯特定价法55、收支平衡定价56、近期预测57、宾客关系主任58、常规档案59、预定档案60、消费档案61、习俗爱好档案62、反馈信息档案63、人力资源调配与控制64、工作定额65、时间定额。3欢迎下载精品文档66、工作量定额67、目标激励68、责任激励69、物质激励70、竞争激励71、岗位职责。4欢迎下载精品文档欢迎您的下载,资料仅供参考!致力为企业和个人提供合同协议
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