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文档简介
1、v1.0可编辑可修改员工岗位能力评价标准一、目的为了规范各级人员的综合能力考评标准, 正确评价员工岗位能力,体现“以人为本,综合评价”的指导原则,确保各级人员的综合能力及素质得到有效识别,为有效任用各级人员提供明确的判定依据, 特 制订本考评标准。二、适用范围本标准适用于产业公司全员岗位能力评价。三、职责(一)各部门直接负责人:负责按照此标准的要求对所辖员工的 综合素质和能力进行评价。(二)各事业部/中心负责人:负责按照此标准的要求对所辖员工 或部门直接负责人的综合素质和能力进行评价。(三)公司领导:负责按此标准的要求对各事业部/中心负责人的 综合素质和能力进行评价。(四)人力资源部:负责发放
2、、回收评价表,与各评价人进行面谈,对评价结果进行复核,对得分进行统计与汇总,根据月度绩效考 核结果及日常工作情况,有权提出质疑及评分的修订,避免做多错多, 错多罚多的现象发生。四、评价方法(一)一般员工:采用自上而下的评价方法,由各负责人对所辖部 门人员进行评价,权重占100%(二)中高层管理人员:采用自上而下的评价方法,由各负责人对 所辖部门人员进行评价,权重占70%每月由人力资源部不固定进行 分配,由其他部门进行评价,权重占 30%五、评价要求各评价人要对被评价人的各项评价指标进行认真阅读,公平、公 正评价,杜绝人浮于事的现象。如发现营私舞弊或态度不端正现象, 给予相应的评价处罚。六、评价
3、效用本评价作为岗位胜任力评价凭据。七、生效及解释本标准自2016年6月1日起执行,解释权归人资行政中心。附件1 、员工评价表2 、管理人员评价表3 、高级管理人员评价表19姓名:部门:评价项目1、员工评价表岗位:评价日期:对评价期间工作成绩的评价要点工作非常主动,尽职尽责,公而忘私,勇于承担责任责任心(10)主动工作 和承担责 任的态度2、工作比较主动,责任心较强,能够承担责任工作主动性一般,有一定责任感,基本上能承担责任工作不够主动,有一定本位主义,偶有推卸责任工作很不主动,经常斤斤计较,经常推卸责任工作态度30分1、严格遵守规章制度,时间观念非常强10勤勉性(10)遵守规章制度情况和时间观
4、念2、1、2、能较好遵守规章制度,时间观念比较强基本上能遵守规章制度,有时间观念偶尔有违反规章制度现象,时间观念一般严重违反规章制度或时间观念很差爱岗敬业,诚实守信,服务水平咼,有奉献精神有良好的岗位操守,服务水平较好10爱岗敬业(10)在服务意识方面能遵守岗位操守,没有违反职业道德的行为基本能遵守岗位操守服务水平差,严重影响企业形象分分分分分分分分分分分分分分分106工作能力40分专业知识(10)工作知识、实践经验和技术能力在工作中的运用1、对本职工作,包括工作细节,以及其他相关工作非常熟悉,任何情况下进行工作,亦能应付自如,常有创新102、在正常或非正常情况下独立工作,很少要人指导,并能提
5、出工作改进、创新方法83、正常情况下,独立完成工作,遇非例行情况时,才需要上司或他人指导64、知识技能、经验仍有限,常要他人密切指导4分 口分 口分 口分 口5、知识及技能不足以执行工作基本要求2分判断能力(10)判断工作 问题轻重 缓急或决 策能力1、在任何情况下,皆表现出准确的判断及组织安排能力,并能及时总结,提出创新建议10分口2、 在非正常情况下仍能准确判断,采用行动8分口3、 一般情况下,能独立判断,并选择恰当的方法予以处理6分口4、 常需要上级指导,才能辨别问题所在、轻重缓急4分口5、 完全不能判别轻重,对工作造成较大影响2分口学习能力(10)对专业知 识学习的 主动性和效果1、主
6、动学习岗位所需的专业知识,积极参加培训,并取得优异成绩及国家相关相应的任职资格10分口2、努力学习岗位所需的专业知识,参加学习培训,未取得相应的任职资格,但在公司培训中取得较好成绩6分口3、 学习程度一般,参加公司培训,成绩合格4分口4、 不主动学习,参加公司培训,成绩不合格0分口沟通能力(10)对部门内部及部门之间沟通及协作的效果1、精于冋周围人沟通合作,在部门协作之间表现出色,获得一致认可10分 2、善于同周围人沟通合作,准确传达信息,能完成部门之间协调工作 8分 口3、 善于周围人沟通,尚能被人接受,能完成部门内部协调工作6分口4、 谈话说服力较差,不善于冋周围人沟通,能完成一般的工作4
7、 分口5、谈话说服力差,态度生硬,难以被人接受,无法完成安排工作 2 分口1、工作业绩突出,工作有计划、有重点,能很好地履行岗工作成效(10)岗位职责履行情况位职责,很好地完成计划内外的工作任务10分口2、工作业绩较好,工作有计划,能较好地履行岗位职责,较好地完成计划内外的工作任务8分口3、工作业绩一般,工作有一定计划,基本能履行岗位职责,基本能完成计划内外的工作任务6分口4、工作业绩一般,工作有一定计划,但计划内外工作任务有时难以兼顾4分口日常行为30分工作质量(10)完成工作规定之标准及准确性5、履行岗位职责有困难,工作任务有时难以完成2分1、10分丄作质量优,成为技术,业务模范2、无差错
8、,工作准确、无误,没有返工现象8分3、绝少差错、投诉,工作准确可靠,达到工作要求7分4、工作偶尔不到位,工作质量不太稳定,偶尔存在返工现象6 分5、5分最低要求未达到,工作常有错误或返工1、远远超过效率指标5分 工作效率(5)指定期限内完成指定工作的数量2、经常提前完成工作,保质保量甚至督促上级或其他部门,有效控制不得因素43、在规定时限内按时完成工作,极少要上级催促,适当控制不利因素34、 偶有工作延期(个人原因),工作时效性稍逊25、经常推迟工作进度,工作效率持续低于要求安全作业(5)工作量及难度1、有很强的安全意识,能为班组提供安全意见5分2、有较强的安全意识,作业过程中能照顾他人4分3
9、、有安全意识,作业过程中不违章3分4、有安全意识,作业过程中偶尔违章2分5、安全意识薄弱,作业过程中存在习惯性违章1分1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分2你认为该员工应处于的等级是(选择其一)A B C D分以上(优秀); 分(良好); 分(合格); 分以下(不合格)。3. 评价者签字:4. 上级领导意见:签字:管理人员评价标准姓名:部门:岗位:评价日期:评价目标评价标准得分消极被动不负责遇问题和困难就不知疲倦,不断求知欲强,并把勇于挑战,不畏责任心任,无论怎样督垂头丧气,不岀进取,敢于对自知识用于实践,困难;为实现目得及积极促也不上进,工成果,多数情况己的工作负责,弥补自己工作中
10、标竭尽全力,力分性作挑挑拣拣,避下缺乏责任心,知错就改,能完的短处,敢于承图将自己的工作难就易,经常完遇事推诿。成自己的工作。担责任,无推诿,做得最好。工不成任务。完成本职工作较作岀色。态度分值51234520原则性差,是非原则性较差,有一般情况下,能原则性较强,是原则性强,敢于分原则性不分,常常拿原时为了情面放弃坚持原则,但不非分明,能开展硬碰,能够同违得则做交易。原则。能硬碰。批评与自我批法乱纪的现象作分评。不懈的斗争。分值5012-345不推不动,但求只考虑本职工理解领导意图,充分理解群体目不惜牺牲自我,得分协调性自己方便合适。作,对其他事情主动为领导分担标,乐意为群体通力合作。不闻不问
11、。责任,乐于助人。目标的实现做贡献。分值512345不能认真贯彻落贯彻执行规章制基本上能贯彻执能贯彻执行各项能认真执行各项遵章守实各项规章制度不力,本人有行各项规章制规章制度,平时规章制度,有预得纪度,本人有严重违纪现象。度,未岀现违纪有检查有监督,防及应对策略,分的违纪现象。现象和工伤事无违纪或工作事平时检查督促有故。故。力,无违纪或工伤现象。分值50123-45管理和专业知识常常需要别人 的帮助和指 导,无先进的掌握简单的管理 和专业知识,但 不能适应岗位要掌握足够管理和 专业知识,无需 别人指导。专业和管理知识 较丰富,但也掌 握相关知识。全面掌握知识且运用较好,对某些问题有独立见得分管
12、理经验及本求。解。专业理论知工 作 能识。分值512345力本职业务能力本职业务能力较本职业务能力一本职业务能力本职业务能力40本职业务差,难以胜任差,在具体指导般,能独立处理强,能独立处理强,能妥善解决得分能力本部门日常工下能处理日常工本部门日常工较复杂的业务工本部门关键复杂分作。作。作。作,是业务骨干。的业务问题,事业上的带头人或尖子。分值51245创新能力很少有创新, 消极,不愿打 破现状。少创新,多半墨 守陈规,偶尔提 岀创新建议。在管理上有创新 能改进自己的工 作。富有创新,多智谋,态度积极,获得认可。推动创新工作,实施效果较好并 成为制度长期执 行。得分分值512345非常主观且带
13、对事情不能恰当能正确分析事情能合理分析事情能果断地分析和决策和分偏见,不善于地分析,所作决和形式,所作决和形式,指导性判定失误,决策得析判断能听取别人意策有时有失误。策基本上无失较强。正确,有战略眼分力见,决策失误误。光。较多。分值512345常常无计划地能制定一些计划经常计划在前,能详细地制定单得心应手把握全组织协调组织单位的工来组织单位工而且计划较合位计划,制定合局计划非常合得能力作,关键时无作,但计划不合理。理,措施得当。理,措施得力。分措施。理。分值10136810沟通及人不善于同周围不善于同周围的善于同周围的人善于同周围的人精于同周围的人得的人沟通,谈人沟通,不善于沟通,说服力一沟通
14、和合作,说沟通和合作,能际关系能话说服力差,疏导,有时不易般,尚能被人接服效果好,便于自然有技巧的说分力难以被人接被人接受。受,便于部门内部门直接交流。服别人并获得认受。部交流。可,满意度高。分值512345用人授权能力任人惟亲,对 下属不按权 限、程序授权。基本上不任人惟 亲,用人有失误。不任人惟亲,用人有失误。任人惟贤,善于 用人,获得领导 认可。任人惟贤,人尽其才,获得上下一致认可。得分分值50123-45没完成规定目基本上完成规定规定目标完成较比规定目标完成比规定目标完成目标完成标。目标。好。得多。得既好又多。得情况分分值1012-34-56-78-10所布置的工作所承担的工作虽基本上
15、能按期完保证到期完成工所承担的工作一工作效率从不检查,大能检查,但岀现成工作。作,且无差错。般都是提前完得部分工作岀现到期完不成的情成,且无差错。分工到期完不成情况。作况。成分值1012-34-56-78-10绩工作质量低一般能完成工作能完成任务,工按期完成任务,提前完成任务,40工作质量劣,经常岀现任务,质量处于作质量比较好。工作质量较高,工作质量突岀,得分差错。平均水平。无重大失误差无差错,上下级分错。满意。分值1012-34-56-78-10无目标,无措有目标,有措施,目标明确,措施目标定位高,配目标高,措施得员工素质施,无提高。但提高不大。较好,明显提高。套措施完善,素力,提高很大。得
16、发展质有较大提高。分分值1012-34-56-78-101.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分2你认为该员工应处于的等级是(选择其一)A B C D分以上(优秀); 分(良好); 分(合格); 分以下(不合格)。3. 评价者签字:4. 总经理意见:签字:姓名:高级管理人员评价标准部门:岗位:评价日期:评价目标评价标准得分消极被动不负责遇问题和困难就不知疲倦,不断求知欲强,并把勇于挑战,不畏责任心任,无论怎样督垂头丧气,不岀进取,敢于对自知识用于实践,困难;为实现目得及积极促也不上进,工成果,多数情况己的工作负责,弥补自己工作中标竭尽全力,力分性作挑挑拣拣,避下缺乏责任心,知错就改,能完
17、的短处,敢于承图将自己的工作难就易,经常完遇事推诿。成自己的工作。担责任,无推诿,做得最好。不成任务。完成本职工作较岀色。工分值512345作原则性差,是非原则性较差,有一般情况下,能原则性较强,是原则性强,敢于态原则性不分,常常拿原时为了情面放弃坚持原则,但不非分明,能开展硬碰,能够同违得度则做交易。原则。能硬碰。批评与自我批法乱纪的现象作分20评。不懈的斗争。分分值5012-345不推不动,但求只考虑本职工理解领导意图,充分理解群体目不惜牺牲自我,得协调性自己方便合适。作,对其他事情主动为领导分担标,乐意为群体通力合作。分不闻不问。责任,乐于助人。目标的实现做贡献。分值512345不能认真
18、贯彻落贯彻执行规章制基本上能贯彻执能贯彻执行各项能认真执行各项遵章守实各项规章制度不力,本人有行各项规章制规章制度,平时规章制度,有预得纪度,本人有严重违纪现象。度,未岀现违纪有检查有监督,防及应对策略,分的违纪现象,岀现象和工伤事无违纪或工作事平时检查督促有卖公司利益。故。故。力,无违纪或工伤现象。分值50123-45续表管理和专业知识常常需要别人 的帮助和指 导,无先进的 管理经验及本 专业理论知 识。掌握简单的管理 和专业知识,但 不能适应岗位要 求。掌握足够管理和 专业知识,无需 别人指导。专业和管理知识 较丰富,但也掌 握相关知识。全面掌握知识且 运用较好,对某 些问题有独立见 解。
19、得分分值512345工不具备技术研能在别人带动下有一定的技术研有较强的技术研有很强的技术研作技术研究究能力。进行技术研究,究能力并积极向究能力并稍有建究能力,独特性得能能力但不持久。这方面发展。树。强。分力分值51234540分依赖原有技依据前人已有观自己可根据前人较有创新,能通技术上有创新,得创新能力术,无创新。点,自己变形。的观点,提岀自过自己的摸索提想像力丰富,合年度创新1-2己的观点。年度出新观点、新技理性强。年度创分项。创新3项。术。年度创新4新5项。项。分值1012-45-67-89-10看不到问题,能发现问题,但能及时发现问发现问题及时,在任何情况下,发现解决遇到问题束手拖拖拉拉
20、,解决题,对一般问题处理问题当机立都能发现问题,得问题能力无策。很慢。能作出决断。断,雷厉风行,解决问题,且不分解决问题能力较岀现差错。强。分值1012-45-67-89-10分析判断能力思维混乱,反 应迟钝,逻辑 性差。经常判 断失误。思维较清晰,但 呆板、片面,有 时判断,有失误。思维较清晰、准 确,反应较快。 无较大判断失 误。思维清晰准确,反应迅速,逻辑 性强,无判断失 误。分析问题全面,逻辑性强,判断准确。得分分值512345沟通及人不善于同周围不善于同周围的善于同周围的人善于同周围的人精于同周围的人得的人沟通,谈人沟通,不善于沟通,说服力一沟通和合作,说沟通和合作,能际关系能话说服力差,疏导,有时不易般,尚能被人接服效果好,便于自然有技巧的
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