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文档简介
1、.电子商务作业一、 B2C模式中天猫的特点 :交易数量多,金额小。这种模式的优势在于可以随着市场变动, 商户自行对市场做出反应, 不需要商城去担忧。市场自由,没有太多条件限制,扩充性强。这种模式对于商城与商户都很稳定, 除了一些管理上的纠纷, 市场经营方面都是各顾各个的, 不发生利益冲突。总的来说,这种模式优点在于收入稳定,市场灵活,商城不用花太多心思去管理各种产品的经营, 而缺点在于盈利可能偏低, 商城的战略变动可能会有商城内部商户的抵制, 内部纠纷会比较多。 不过这种模式更被商户们喜爱, 因为他们可以在这个平台上获得利润,而京东的模式却是这些商户的敌人。天猫网交易流程1 选择购买前如对商品
2、信息有任何疑问, 请先通过阿里旺旺聊天工具联系卖家咨询,确认无误后,点击“立刻购买”。2 确认收货地址、购买数量、运送方式等要素,点击“确认无误,购买”。3 您可进入“我的淘宝”“我是买家”“已买到的宝贝”页面查找到对应的交易记录,交易状态显示“等待买家付款”,该状态下卖家可以修改交易价格,待交易付款金额确认无误后,点击“付款”。4 进入付款页面,付款成功后,交易状态显示为“买家已付款”,需要等待卖家发货。5 待卖家发货后,交易状态更改为“卖家已发货”,待收到货确认无误后,点击“确认收货”。6 输入支付宝账户支付密码,点击“确定”。7 交易状态显示为“交易成功”,说明交易已完成:二、 B2B模
3、式中阿里巴巴的特点:数量少,金额大。阿里巴巴首页非常全面, 布置的非常合理, 高计风格简单有个性; 最重要的是有“拼音搜索引擎”,这是其它网站所没有的特点。网站主要运营特点。(1) 专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。(2) 阿里巴巴采用本土化的网站建设方式,针对不同国家采用当地的语言,简易可读,这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。(3) 在起步阶段,网站放低会员准入门槛, 以免费会员制吸引企业登录平台注册用户,从而汇聚商流, 活跃市场,会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。(4) 阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务, 增值服务一方面加强了这个网上交易
4、市场的服务项目功能, 另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。从业务角度来看,阿里巴巴的赢利点主要在以下四方面:(1) 设企业站点;(2) 网站推广; (3) 诚信通; (4) 贸易通阿里巴巴的利益点归纳。阿里巴巴交易流程是:商家在阿里巴巴申请账号, 如果你是卖家即供货商, 你可以在上面注册你的公司信息,然后发布你的商业信息,看是招代理、批发还是加盟等。基本每天都必须发一次两次, 这样覆盖率高, 看到你信息的也高。 一般现在在阿里流行注册诚信'.通,因为多一个保障,要找你接货的也比较放心。有求购信息后,系统自然会通知你。如果你是一个买家,你也可以不用注册阿里就直接在上面搜你想要进货的
5、商品。阿里巴巴网站在线交易流程()交易开始 买家汇款到支付宝 (支付宝通知买家发货) 卖家发货到买家(买家收货并通知支付宝)支付宝打款给卖家交易成功2. 阿里巴巴网站配送方案(1)网站的基本信息主营业务:阿里巴巴旗下的有阿里巴巴 , 淘宝网和中国雅虎三家 , 阿里巴巴是B2B,B2C主营国内贸易市场以及外贸市场 , 淘宝网是 C2C网上零售业务 , 中国雅虎是网站搜索引擎以及资讯平台 .( 2)商品采购流程( 3)商品仓储、拣配及出入库流程 商品仓储流程采购入库、自制入库、退料、库存物资的报废、库存管理、报表的填报、存档 ; 商品拣配流:货物检验、成品出货商品入库流程 - 制定入库计划、清点收
6、货、货物验收、签收送货箱单、安排入库;商品出库流程 - 初核出库单、拣货配货作业、包装作业、整货待运、发货装车作业、复核储存。(4)商品发运流程商品发运流程主要包括:报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。三、 CTC(个人对个人)模式的特点:交易数量少,金额小。另外, CTC还有着庞大的 QQ用户;深入人心的 QQ形象;免费的广告空间;官方支付系统 - 财富通 - 安全可靠;社区论坛运行快速; 拍拍为初期创业卖家提供最大的支持;拍拍店堂 - 最专业的学习教室; 提供卖家的又一杰作 - 拍拍助理;给卖家一个更安全的创业空间 - 交易密码;腾讯拍拍网提供最好的售后
7、服务。拍拍交易流程1: 一款你想买的商品, 它必须支持“财付通” (财付通就是你们的交易由拍拍来中介,不支持的话,就是你们自己商量交易)然后点击购买,里面有详细的流程。2:然后就是联系卖家了,你可以讨价还价,商量一下邮费的问题和售后的问题,当然你也可以不用商量省略此部分(建议商量下将来少麻烦) 。3:需要一张支持网银的信用卡,然后在你买的商品上点我要付款,在弹出页面上打上你的卡号密码 (不要在公共场所安全问题) 点支付,钱就会划到拍拍的帐户上,拍拍也会提示卖家,你已经付过款。4:卖家会把货发到你注册帐号时填的地址(注册是注意)同时你买的物品后面会出现卖家已经发货的提示。5:你收货后满意货物了,在你买的物品后面的我要付款,后
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