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文档简介

1、医务工作者党的群众路线教育学习体会在当今医疗纠纷频发的情况下,如何让社会了解医疗工 作的“庐山真面目”,让群众了解真正的医务人员形象,将 医患矛盾扼杀在萌芽状态,作为医务工作者的共产党员责任 重大义不容辞。化解矛盾的最好方式是端正个人言行,在群 众心目中树立良好形象。发扬“救死扶伤”的职业精神,将 医“他”与医“己”相结合,不断提高个人的综合素质和共 产党员的先进性,始终将“照镜子,正衣冠,洗洗澡,治治 病。”的群众路线教育实践活动总要求贯穿于医疗工作的全 过程。时刻做好“发声” “跑步”“脑力”和“心理”四方 面检查。一. 做好“发声”检查,看看语气语调对不对。要时刻做到不讲套话,少说废话,

2、多说实话俗话。不讲 套话,才能让群众听懂你的意思, 进而避免答非所问。谦虚、 低调、诚恳的交流方式,不仅可以消除语言障碍和心理隔阂, 而且能拉近医患关系,从而得以将群众最关心、最直接、最 现实的利益问题在时间解决。少说废话,多说实话俗话,则 能有的放矢,对症下药,在有限的时间内,用最有效的手段 解决群众的燃眉之急,防止脱离群众,脱离实际,形成官僚 主义、形式主义。对工作中因语气、语调过激或冷疏造成的 不良后果,要善于总结、勤于检讨。坚持以患者满意不满意、 高兴不高兴作为工作的标准。这就要求医院不能只把“病人 是上帝,一切以病人为中心。”写在纸上,停留在口号上, 而是要真正落实在行动上。这就要求

3、医务人员牢固树立“病 人是上帝,一切以病人为中心”的服务理念,真正做到想病 人之所想,急病人之所急,圆病人之所梦。主动、热情、细 致、周到地为病人服务,使病人在热情温馨的优质服务中, 真正享受到“上帝”的待遇。做到让每一个病人都慕名而来, 赞誉而归;引众而至,满意而归。二. 做好“跑步”检查,看看吃苦能力强不强。只有贴近群众,才能了解民需、民忧、民苦,将群众反 映强烈的突出问题在一线解决。党员医务工作者要多下病 房、多调研,只有时常为患者办实事、办好事,才能体现白 衣天使的良好形象和共产党员的时代风范。只有切实解决好 “我是谁、为了谁、依靠谁”的问题,才能与时间赛跑,与 病魔斗争,在临床工作中

4、勇渡难关。只有守得住清贫,耐得 住寂寞,抵得住诱惑,顶得住压力,才能做人民可以信赖的 好医生、好干部、好朋友。在一切医疗活动中,都应把乐于 吃苦同勤于实践相结合,立足岗位,真抓实干,使自己的能 力在艰苦环境中得到提升,使自己的人生价值在吃苦中得以 体现。多做“跑步”检查,然后知不足,继而达到自我净化 自我提高的目的。三. 做好“脑力”检查,看看能力素质高不高。对于党员医务工作者来说,注重学习、善于学习具有双 重意义。以党员角度讲,学习是巩固先锋队地位的关键,更 是安身立命的根本。通过加强理论学习,提高科学文化素质, 增强正确认识和把握规律的能力,从而积极投身于人民健康 事业的实践中。以医务人员

5、的角度讲,更要不断学习,终身 学习。社会发展、科技创新,新的理念、新的技术,需要医 务人员不断适应新形势,不断更新知识库,进而才有能力为 群众服务,为社会奉献。党员医务工作者不但要加强自身学 习,更要带头做好勤学习、爱学习的榜样。始终做到常问自 己能力够不够,水平咼不咼。四. 做好“心理”检查,看看贪欲之心大不大。贪欲之心是腐败滋生的温床。如今医疗纠纷之所以高 涨,很大程度上在于部分医务人员的“红包情结”没有化解C患者至上、无私奉献是医务工作者从医的宗旨,也是加强医 德医风建设,促进医患和谐的根本。 要时刻树立“为民服务” 的宗旨意识,时刻强化“求真务实”的创新意识,时刻深化“清正廉洁”廉政意识,将“为民、务实、清廉”为主要内 容的群众路线教育实践活动贯穿于临床工作始终。自觉抵制 行业不正之风,模范遵守职业道德,坚持不以医谋私,严格 执行“

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