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文档简介
1、工程项目管理复习资料修改版 题型:单选、多选、问答、计算 (B 卷有名词解释) 1. 项目P1、工程项目P7、工程项目管理 P10、项目相关者 P16的概念 项目:在一定约束条件下,具有特定目标的一次性任务。工程项目:以建筑物或构筑物为目标产出物的、有开工时间和竣工时间的相互关联的活动所组成的特定过程。 工程项目管理:项目管理者为了使项目取得成功,运用系统的观念和方法,自项目开始到项目完成,对工程项目 施加影响和控制,使项目目标得以实现的过程。项目相关者:项目利益相关者是指在工程项目管理过程中,直接和间接参与管理的组织。2. 工程项目管理的不同管理主体及管理内容P14管理主体:项目业主、监理方
2、、承包方业主项目管理的内容:1)项目管理模式、工程承发包方式的选择;2) 选择工程项目的实施者(承包商、设计单位、项目管理单位、供应单位),委托项目任务,并以项目所有者的 身份与他们签订合同;3)工程项目重大的技术和实施方案的选择和批准;4)工程项目设计和计划的批准,以及对设计和计划的重大修改的批准;5)在项目实施过程中重大问题的决策;6)按照合同规定对项目实施者支付工程款和接受已完工程等。建设工程监理的主要内容 P16:控制工程建设的投资、 建设工期和工程质量;进行工程建设合同管理,协调有关单位间的工作关系。一般简称为“三控一管一协调” 。承包方内容:无? 3.工程项目全生命周期 P33及管
3、理 工程项目生命周期是指一个项目从开始到结束所经历的全部时间或过程,工程项目的生命周期可以用建设项目的 生命周期为代表。 其中工程项目的过程,上课时说要考的 工程项目的过程:可以用建设项目的基本建设程序划分为五个阶段,工程建设前期决策阶段、工程建设准备阶段、 工程建设实施阶段、工程建设验收阶段及工程保修阶段。? 4.WBS (工作分解结构)的概念及应用。P124工作分解结构(简称 WBS )指把工作对象(工程项目、其管理过程和其他过程)作为一个系统,把它按一定的目 的分解为相互独立、相互制约和相互联系的活动(或过程) 。应用:(P129 页项目结构分解图树型图。 ) 5.工程项目结构分解的基本
4、原则 P127(1)确保个项目单元内容的完整性,不能遗漏任何必要的组成部分。(2) 项目结构分解是线性的,一个项目单元Ji只能从属于一个上层项目单元 J,不能同时属于两个上层单元 J和I(3)由一个上层单元J分解成几个下层单元 Ji、J2、J3,,Jn应有相同的性质,或同为功能,或同为要素,或同 为实施过程。(4)项目单元应能区分不同的责任者和不同的工作内容,应有较高的整体性和独立性。( 5)工程项目分解结构与承包方式、合同结构之间互相影响,应予以充分注意。( 6)系统分解的合理性应注意以下方面:1)能方便的应用工期、质量、成本、合同、信息等管理方法和手段,符合计划、项目目标跟踪控制的要求。2
5、)应注意物流、工作流、资金流、信息流等的效率和质量。3)注意功能之间的有机组合和实施工作任务的合理归属。4)最低层次的工作单元(工作包)上的单元成本不要太大、工期不要太长。(7)项目分解结构应有一定弹性,以方便于扩展项目范围和内容,变更项目结构。(8) 在一个结构图内不要有过多层次,通常46层为宜。? 6.控制理论的基本理论 P67及过程基本理论:(1)控制是一定主体为实现一定目标而采取的的一种行为。(2)控制是按事先拟定的计划和标准进行的,控制活动就是要检查实际发生的情况与标准或计划是否存在偏差, 偏差是否在允许的范围之内,是否应采取控制措施及采取何种控制措施以纠正偏差。(3)控制的方法是检
6、查、分析、监督、弓I导和纠正。(4 )控制是针对被控系统而言的。(5 )控制是动态的。(6)提倡主动控制,即在偏差发生之前预先分析偏差的可能性,采取预防措施,防止发生偏离。(7)控制是一个大系统,它包括组织、程序、手段、措施、目标和信息六个分系统,其中信息分系统贯穿于实施 全过程。过程:P65 图2 6工程项目目标控制过程1)投入一一按计划投入资源2)转换一一资源转化成产品,期间往往受到干扰3)反馈 将偏差反馈给控制者4)对比 确定是否偏离5)纠正取得控制效果? 7组织与目标的关系及项目管理组织设置的工具与程序P95关系:项目管理组织的根本作用是保证项目目标的实现。主要体现:项目管理最为重要的
7、是如何最佳的实现项目 目标。项目管理的首要任务是确定一个合理的、具有可实现的目标和实现目标的最佳途径,即项目管理规划。项 目管理规划为项目组织设定了目标和为实现目标确立的最佳途径。8.管理跨度与管理层次P92管理跨度(管理幅度):指一个上级管理者能够直接管理的下属的人数。管理层次:从最高管理者到最低层操作者的等级层次的数量。管理跨度与管理层次相互联系,相互制约,二者成反比例关系,即管理跨度越大,则管理层次越少;反之,管理 跨度越小,则管理层次越多。P93图35管理层次与跨度(a)多层次组织结构(b)少层次组织结构考虑因素:(1)采用窄跨度、多层次的组织结构。(2)采用宽跨度、少层次的组织结构。
8、9.关键线路及时间参数的计算P148(重点)关键线路:指在网络计划中从起点节点开始,沿箭线方向通过一系列箭线与节点,最后到终点节点止所形成的通路上所有工作持续时间总和最大的线路。(工期最长的线路)双代号网络计划时间参数计算P153最早可能开始时间,ES-j最早可能完成时间EFh最迟开始时间LSi-j0最迟完成时间LFi-j工作总时差TFi-j工作自由时差FFi-j工作持续时间 Di-j式:EFj_j= ESi-j + D i-j LS i-j = LFi-j Di-j10.进度计划的编制步骤(P160表)编制阶段编制步骤编制阶段编制步骤I计划准备阶段1.调查研究山计算时间参数及确 定关键线路阶
9、段6.计算工作持续时间2.确定网络计划目标7.计算网络计划时间参数3.进行项目分解8.确定关键线路关键工作H绘制网格图阶段4.分析逻辑关系W网络计划优化阶段9.优化网络计划5.绘制网络图10编制优化后网络计划11. 施工进度的检查的方法 P1671、横道图比较法 2、前锋线比较法 3、S型曲线比较法 4、香蕉型曲线比较法 5、用网络反应工程进度状况12. 质量的概念及质量管理的基本原则P222/P228质量:产品、体系、过程一组固有特性满足要求的程度。原则:1、以顾客为关注焦点 2、领导作用3、全员参与4、过程方法5、管理的系统方法 6、持续改进7、基于事 实的决策方法8与供方互利的关系13.
10、 工程项目质量控制系统及控制程序P242工程项目质量控制系统:是面向工程项目而建立的质量控制系统,它只用于特定工程项目的质量控制,其目标是实现工程项目的质量标准,满足业主要求。工程项目质量控制系统的建立程序:(1)确定工程质量的总体目标及格层面组织目标。(2 )确定控制系统各层面组织的工程质量负责人及其管理职责,形成控制系统网络框架。(3 )确定控制系统组织的领导关系、报告审批及信息流转程序。(4 )制定质量控制工作制度,包括质量控制例会制度、协调制度、验收制度和质量责任制度等。(5)部署各质量主体编制相关相关质量计划,并按规定程序完成质量计划的审批,形成质量控制依据。(6)研究并确定控制系统
11、内部质量职能交叉衔接的界面划分和管理方式。? 14.质量计划的内容 P234 ? P236? P239?P234:(一) 质量计划编制的依据(二)质量计划编制的方法和技术(三)项目质量计划的内容(四)质量计划的编制(五)项目质量计划的结果(六)质量计划的评审和认可P236 项目质量计划的内容: 1、质量计划的范围 2、质量计划的输入 3、质量目标 4、管理职责 5、文件和资料控制 6、记录的控制 7、资源 8、 要求 9、与业主的沟通 10、项目设计过程和更改控制 11、项目采购 12、项目实施过程 13、可追溯性 14、业主财 产 15、产品防护 16、不合格品的控制 17 、监视和测量过程
12、 18、审核P239 项目质量计划内容:(1)要实现的质量目标;(2)项目实际运作的过程和步骤;(3)在项目不同阶段,职责、权限和资源的具体分配;(4)实施中采用的程序、方法和指导书;(5)项目不同阶段适用的试验、检验、检查和审核大纲;(6)随项目进展进行更改和完善质量计划的形成文件的程序;(7)达到质量目标的测量方法;(8)为达到质量目标必须采取的其他措施。15.质量管理的原则(同12)1、以顾客为关注焦点 2、领导作用 3、全员参与 4、过程方法 5、管理的系统方法 6、持续改进 7、基于事实的决 策方法 8、与供方互利的关系16.工程项目质量政府监督P259260行为是否符合国家法律法规
13、以及各项制度的规定。(2)监督检查工程实体的施工质量,尤 其是地基基础、主体结构、专业设 备安装等涉及结构安全和使用功能的施工质量分包单位的资质审核。 ( 2)承包单位的 4)施工组织设计 (质量计划) 审查。( 5) ( 6)施工平面布置控制。 (7)对原材 (8)施工用机械设备的配置及控制。 ( 9)政府监督的实施: (1)施工图设计文件的检查。政府监督的职能: ( 1)监督工程建设的各方主体的质量行(2)建设工程质量监督申报。(3)开工前的质量监督(4)施工过程中的质量监督(5)竣工阶段的质量监督(6)建立建设工程质量监督档案17.施工企业质量控制三个阶段的基本内容P2491、 施工准备
14、的质量控制 ,内容包括:(1)施工承包单位、 质量管理体系核查。 ( 3)监理单位质量监控系统的建立。 施工现场测量标点、水准点的检查及施工测量控制网复测。 料、半成品、构配件及所安装设备的采购及其质量控制。对工程中采用的新材料、 新结构、新工艺、新技术进行技术鉴定。 ( 10)设计交底与图纸会审控制。11)施工现场的管理环境、技术环境的检查。( 12)施工准备情况检查及开工条件的审查。2、施工过程的质量控制 ,内容:(1)加强工序管理,将项目逐级分解为工序,建立或完善工序质 量控制体系。 (2)对进场的材料、构配件、半成品加强质量检验,确认其质量并签证后方可用于 施工。(3)对新材料、新工艺
15、、新技术进行现场试验,审查确认并签证后方可用于施工。( 4)检查施工现场劳动组织、控制作业人员上岗资格。( 5)设置质量控制点,加强技术交底。 ( 6)加强作业技术活动的自检、专检与技术复核工作、见证取样送检工作的控制。( 7)审核施工单位提交的质量检验及统计资料、质量控制图表等,分析、预测质量问题。( 8)控制施工测量、计量器具的性能、精度,建立(或委托)试验室。 (9)审核设计变更和图纸修改。 ( 10)对重要的分项工程 和各项隐藏工程加强检查验收。 ( 11)建立工地例会制度没、 ,建立质量信息系统。 ( 12)发布停工 会和复工会。3、施工结果的质量控制 ,内容:(1)加强工序联系,及
16、时征求下道工序的意见,保证每道工序生 产合格产品。 (2)搞好成品保护,采取护、包、盖、封等方法,保证成果质量不受损伤。(3)建立回访制度,听取用户意见,尽量满足用户对工程质量的要求。施工准备控制施施工质量控制设计交底和图纸会审施工组织设计(质量计划)的审查施工生产要素配置质量审查审查开工申请,把好开工关作业技术交底施工过程质量控制施工过程控制中间产品质量控制分部、分项工程质量验收工程变更的审查竣工验收控制丿竣工质量检查厶I工程质量评定技术质量文档审核18.施工项目费用与成本的组成P185项目成本组成:直接费(直接工程费和措施费) 直接工程费:人工费、材料费、施工机械使用费 间接费由规费、企业
17、管理费组成。、间接费、利润、税金直接费税金材料费人工费施工机械使用费规费企业管理费佃.施工项目目标成本、目标成本降低额、目标成本降低率项目目标成本=预计结算收入-税金-项目目标利润 目标成本降低额=项目预算成本-项目目标成本目标成本降低率=目标成本降低额/项目预算成本*100%20.成本核算的内容与方法 内容:1)项目开工后记录各分项工程中消耗的各项费用,这是成本控制的基础工作。2)本期内工程完成状况的量度。3)工程管理费及总部管理费实际开支的汇总、核算和分摊。4)各分项工程以及总工程的各个费用项目核算及盈亏核算,提岀工程成本核算报表。方法:会计核算;业务核算;统计核算21.成本分析的方法P215,因素分析法P216 方法:比较法、因素分析法、差额计算法、比率法22. 挣值法的应用。P20523. 风险的概念P265风险是指损失发生的不确定性,它是不利事件或损失发生的概率及其后果的函数。风险是指发生某种损失的不确定性,包含两层含义,一是可能存在的经济损失;二是这种损失的存在是不确定性 的。24.风险管理的内容及管理流程P270内容:从建立风险管理体系开始,制定风险管理规划,在组织上落实项目各层次管理人员的风险管理责
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