IT企业技术员工论文：大连IT企业技术员工工作压力、人格特质与离职倾向关系研究

1、IT 企业技术员工论文：大连 IT 企业技术员工工作压力、人格特质与离职倾向关系研究【中文摘要】近几年，伴随着信息产业的快速发展，IT 企业竞争 异常激烈，员工也面临较大的工作压力，这使得 IT 员工的离职率一直 处于行业内较高水平，这不仅给企业带来较为严重的负面影响，也阻 碍了员工的个人职业生涯发展，基于此,为了更好地保持企业所需的 技术人才,提高企业和员工的竞争力，本文旨在探讨 IT 企业技术员工 工作压力与离职倾向的关系，并引入人格特质为调节变量，验证其在 工作压力与离职倾向中的调节作用，最后提出相应的压力管理对策。 本文选取大连 IT 企业技术员工为研究对象，通过查阅国内外相关文 献,

2、搜集有关资料与信息，设计调查问卷，并借助于 SPSS16.0 统计分 析工具对各变量之间的关系进行因子分析、相关分析、回归分析等从而得出相应的研究结论。具体研究结论主要包括以下几方面：（1）当前,大连 IT 企业技术员工的工作压力和离职倾向整体处于中等偏下 水平。（2）通过方差分析可以得出，性别、年龄、学历、工作年限等人 口统计学变量会对 IT 企业技术员工的工作压力和离职倾向带来一定 影响并产生不同程度的个体差异。（3）通过相关分析可以得出，在工作 压力与离职倾向的关系中，工作压力的五个维度均与离职倾向显著正 相关；在工作压力与人格特质的关系中，人格特质五维度中尽责性、 神经质、开放性与工作

3、压力某些维度存在显著相关性；在人格特质与 离职倾向关系中，人格特质五维度均与离职倾向存在显著相关性。（4）通过回归分析可以得出，工作本身压力、职业生涯发展压力及组织结 构与程序压力对离职倾向有正向预测作用：人格特质中尽责性、神经质、开放性、外向性对离职倾向有预测作用。（5）通过层次回归分析 验证了尽责性、外向性、神经质、开放性人格特质在工作压力与离职 倾向之间的调节效应。本文研究的创新之处在于：选用IT 企业技术员工为研究对象，将工作压力、人格特质和离职倾向三个变量结合起 来研究,验证了人格特质在工作压力和离职倾向两者之间的调节效应 同时,选用大五人格模型作为衡量人格特质的指标，验证了其适用性

4、。 本文研究的不足之处在于：本文仅考虑了人格特质变量对工作压力和 离职倾向间的调节作用，并有意忽略其他调节变量和中介变量对二者 关系的影响；本文应用的量表都是在西方的文化背景下编制的，需要后续对量表进行深入研究和考量；本文主要针对大连地区的IT 企业技术员工进行研究，结果具有地域偏差，不能做到全面研究。 通过本文 的研究,可以了解大连 IT 企业技术员工的工作压力和离职倾向状况，并根据研究结果提出有针对性的压力管理措施，保证其工作压力被控 制在良好的水平内，同时为企业能够更好地培养和选择员工提供理论 依据,从而在一定程度上降低 IT 企业的离职率，保证 IT 企业和谐健康 发展。【英文摘要】I

5、n recent years, with the fast development ofinformation industry, the competition of IT enterprises is intense and theemployees are un der great work stressor. The dimissi on rate of ITemployees keeps very high, which bringsnot only serious n egative in flue nces to the compa ny, but also obstaclest

6、o stuff s personal career. Based on these situations, in order to reta intale nt and enhance the en terprises competitive ness, the paper is aimedat discuss ing the relationship between the technical employees jobstress and dimission rate. Verify the regulation effect of personality trait,which is p

7、roduced as a moderator variable, and propose a corresponding stress man ageme nt coun termeasure in the end.The thesischose the technical staff in Dalian IT enterprises as the investigatedobject. According to the correlative literature both domestic and abroad,the article collected the related in fo

8、rmatio n and desig ned thequestionnaire.With the help of SPSS6.0, the author analyzedthe relationship of variables with factor analysis (FA), correlati on analysis, and regressi on an alysis,and reached thecorresp onding con clusi ons in the end. The main con clusi ons includefollowing aspects:(1) At present time, the overall level of the tech ni calemployees work ing stress and tur no ver intention in the Dalian ITenterprises is in the medium slant next level.(2) With the analysis ofvarianee, the