新时期博物馆管理工作的发展方向探究

1、新时期博物馆管理工作的开展方向探究 新时期博物馆管理工作的开展方向探究 摘要：博物馆是社会主义精神文明建设中的重要组成局部，是人类文明记忆、传承、创新的重要文化场所，对传承民族文化、教育和引导广阔人民群众具有重要作用。本文就主要对新时期博物馆管理工作的开展相关问题进行了简要分析。 关键词：博物馆；管理工作；开展方向 中图分类号：C93文献标识码： A 引言 博物馆是为公众提供知识和文化教育的机构，发挥着社会公共机构的众多重要职能。在最大限度地提高和发挥博物馆的社会效益方面，博物馆的管理工作可以说处于关键位置。针对博物馆管理工作存在的突出问题，必须有的放矢，对症下药，从而推动博物馆事业开展。 一

2、、博物馆管理工作存在的突出问题 1、规章制度不完善 博物馆管理工作并非简单的收纳展品、展出展品和效劳观众，而应该是一项系统工作，应该有一套行之有效的规章制度。每个博物馆保管的文物复杂多样，这就需要系统化、精细化的管理。然而，据笔者了解，许多博物馆并没有建立科学实用的管理制度，或者管理制度并不完善。而且，许多博物馆管理工作者缺乏系统逻辑和长远开展的眼光，喜欢临时发号施令，想起一出是一出。比方，我国博物馆目前实行面向公众免费开放政策，这样一来，博物馆的参馆人数必然增加，甚至在节假日出现爆棚的情况。许多博物馆在面对这种情况时，容易手足无措，馆内一片混乱。这就是缺乏科学、系统的规章制度带来的后果。 2

3、、平安隐患颇多 博物馆承当着收藏、保护、研究和展示文物的职能，是国家重点平安保护单位。但是，我国许多博物馆的管理工作普遍存在严重的平安隐患，每年丧失和损毁文物的新闻层出不穷。究其原因，一方面是由于博物馆管理工作者对文物保护的平安意识淡薄，对平安管理工作不够重视。另一方面是平安管理机制不健全。以故宫博物院为例，自建国以来，已发生过五起失窃案，我们最为熟悉的是2021年5月89日发生的失窃案。在这起失窃案中，香港一家博物馆在故宫博物院临时展出的局部展品失窃，价值数千万，损失沉重。作为我国最大的古代文化艺术博物馆的故宫博物院都难免被盗事件，其他较故宫博物院规模小的博物馆的平安隐患问题更不用说了。 3

4、、管理和效劳人员专业素质不高 博物馆的管理工作和效劳工作并非简单地收纳藏品、展出产品和效劳观众，而是一项专业性较强的技术工作。博物馆藏品包罗万象，效劳受众也具有多层次、需求不一的特点。但是许多博物馆的管理人员，缺乏应该具备的专业知识，对藏品没有深入研究和鉴定的能力，不会分析判断会对文物产生损坏的物质。效劳人员缺乏根本的业务素质，效劳水平不高、应对突发事件的能力不强，这势必会影响观众参观博物馆的体会。 二、新时期我国博物馆管理工作开展方向 1、健全管理制度，细化管理措施 之所以博物馆在免费开放之后，暴露出了许多问题，主要就是由于管理制度不健全而导致的。一些博物馆为了迎合上级政策，平安管理工作还没

5、有做到位就急于开馆，拥堵的人流无疑会使文物的保护以及参展质量受到严重影响。因此，健全管理制度，细化管理措施成为新时期博物馆管理工作开展的首要任务。要在建立博物馆对外开放的外部制度，如对每天参展人数进行量化限制，为了使观众流量得到合理控制，可以通过团体提前预定等方法，使博物馆在管理方面能够做到及时调控等根底上进一步细化内部管理措施，如制订博物馆根底设施检修、维护、保养等制度；制订具体而细化的效劳措施等等，做到制度严密，责任明确，无论任何一个环节出问题，都有相关人员能够及时做出处理，形成一个管理有序的工作局面。 2、完善功能设施，拓宽效劳渠道 博物馆功能设施分为“硬件设施和“软件设施两方面。其中“

6、硬件设施包括方便民众更好的了解历史、了解文化的各种效劳设施，如数字影视、电子阅览室，以及专供儿童使用的儿童科普乐园、美育课堂、儿童展厅等以直接体验和直接参与为主的与青少年心理与认知需求相适应的效劳设施，开拓青少年眼界。同时还要加强特殊人群的效劳设施建设，如开辟无障碍盲人专用通道、配备聋哑人专用讲解员等等，将“以人为本的管理理念与工作实践紧密结合起来。同时，在加强“硬件设施建设的根底上，要更加注重“软件设施建设，及管理队伍和管理人员素质的整体提升。要通过多种形式来加强管理人员的技能培养和职业素养提升，可以通过外聘考古人员或者是文物研究人员作为专业参谋，一方面可以对管理人员进行相关知识的普及，提高

7、人员专业水平；另一方面还可以让这些专业人士充当“导游，为参展游客传播更深层次的文物知识，充实博物馆专业队伍力量。同时，还可以通过行业交流，来汲取先进的管理经验，从而提高博物馆自身的竞争能力。 拓宽效劳渠道，需要博物馆在完善自身的研究、收藏以及陈列展览的功能之外，还要依托博物馆特殊的宣传成效来拓宽效劳新领域。如通过与新闻媒体的合作，开设藏品电视讲座、寻宝互动等栏目；凭借数字化技术，复原文物古迹、文化遗产，使用多媒体技术再现人文典故、历史遗风；还可以与旅游行业进行合作，将博物馆参观作为旅游工程的一局部内容，将更多的人文景观和历史文物，通过多种渠道、多种形式来为民众提供更多认识博物馆、了解博物馆的时

8、机，让博物馆真正成为一种供广阔民众随时共享的文化资源。 3、注重文化宣传，加快特色建设 文化宣传的目的，主要是让人们能够改变对博物馆抱有“神秘之感的错觉，要通过对博物馆功能的宣传，以及博物馆内藏品的宣传介绍来向人们普及文化知识。文化宣传的目的一方面可以激发民众参观博物馆的兴趣，另一方面还可以对民众进行参观游览形成一个正确的导向。博物馆的管理不应仅仅停留在对内部管理人员、管理机制的层面上，也同样要在民众管理上下功夫，提高了民众的文化修养和整体素质，这样就会使博物馆管理工作更加畅通无阻。同时，在做好文化宣传和文化普及的根底上，要加快博物馆的特色建设，不但要加强内部环境建设，也要注重外部环境设计，包

9、括博物馆建筑外形的个性化设计、场地生态绿化等等，要让博物馆成为一种文化标志，一个城市象征，一张充满地域特色的“美丽名片。 4、提升博物馆相关人员管理水平 针对局部博物馆免费后，博物馆面对的观众是内涵很复杂的社会群体。观众的心理和生理开展状况、社会地位、文化传统、个人经历及学习方式等条件都是不同的，这些因素都会影响他们对博物馆的认识，决定他们参观博物馆的动机及期望，影响他们在博物馆中的活动，影响他们与博物馆展览、展品及信息之间的沟通和交流。这就不可防止地增加了博物馆的效劳难度，考验博物馆管理者的智慧和员工的效劳水平。在不断变化的过程中，有些博物馆管理工作人员的文化素质与专业知识已经无法满足开展的

10、需要很多管理者都不是相关专业的毕业生，在日常工作中都只是承当一些简单的管理工作，比方说：保管、陈列、查询收藏等等，而对于收藏品并没有深入研究、鉴定的能力。如果管理人员的专业素质缺乏，对博物馆的形象也具有一定的影响。尽管我们对免费开放所带来的巨大工作量和可能出现的问题作了充分准备，但实际免费开放之后依然人满为患，观众量大大超过展区承载量，问题层出不穷，到处告急。因此，我们便需要对员工进行培训，并且推行固定标准的文明用语，要求大家防止冲突，文明效劳。 结束语 总之，新时期博物馆管理工作面临着新的任务和挑战，涉及资金投入、人员素质、展览陈列等问题，任务繁重而复杂。我们只有在今后的工作中，不断探索、研究，以高质量的