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文档简介

1、【2020实用】医院制度推进开展优质护理服务的保障措施lo医院成立由“一把手”院长任组长的优质护理服务领导小组, 各部门分工明确，落实推进开展优质护理服务的保障措施。2o医院在政策上向优质护理服务示范病房倾斜，全力保证示范 病房的护理人员配置和物资供应。3o制定并落实推进优质护理服务的考评激励机制。4。在开展优质护理服务工程活动中，后勤保障是“夯实基础护 理、提供满意服务”的基础，建立和形成“后勤围绕临床转，医生护 士围绕病人转”的长效机制。5o服务中心负责全院各类标本的送检，协助医护人员对危重病 人、行动不便、生活不能完全自理的病人的配送检查工作；各种化验、 检查程序满足临床需要，方便病人；

2、特殊检验项目有检验人员采集血 标本；急诊化验、检查应立即到床边采集标本和实施检查；各种化验、 检查报告单有专人及时送至病区。6o后勤服务中心负责水电基础工作，机电维修实行巡查制，设 备设施维修实行下收下送；保证水、电、气、氧、仪器、设备等性能 完好，正常安全使用；定期下临床检修保养，接到报修及时到位。70病房配备必要的护理用具，如监护仪、床单元消毒设备、输 液泵、微量注射泵、洗头车等。80食堂根据病人病情需要提供饮食，满足病人合理饮食需求； 每天有供病人选择的菜单，有加热饭和保温措施。9o配备必要的护工，减少临床护士的非护理技术工作时间。主要承担患者出院后床单位的终末消毒、病房环境整理、非卧床

3、患者的 床单被罩更换、外送标本、会诊单，打开水等护理技术性工作。10o药房承担到各病区的药品下送工作。llo洗衣房及时下病房收、送被服，保证洗涤的质量。12各辅助科室根据申请及时到病房检查并及时送结果。实用医院制度加强制度完善，冲刺等级评审以病人为中心，提图医疗水平齐心协力、鼓足干劲、全力迎接“三甲”医院复审。创“三甲，是每一个人的事，重在全院参与。以“创三甲”为契机，加强医院内涵建设，全面提 高医疗水平。人人都是得分手，“三甲”复审作贡献。加强医院文化建设，争创“三甲”医院称号。热烈欢迎三甲评审工作组莅临检查指导全院参与，共创“三甲二加班加点只争朝夕 时不我待 誓过三甲以评促建 以评促改以评促转 以评促管三甲目标困难大，创建要靠你我他。争创三甲院，全员齐努力。树岗位新风，争“三甲”荣誉。加强细节管理，推进学科建设。提高医疗质量，构建和谐医院。完善管理机制，规范服务行为。以医院等级评审为契机，促进医疗质量持续改进。抓机遇，凝心聚力谋发展；重实

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