ICP业务发展可行性研究报告和技术方案

1、业务发展可行性研究报告和技术方案一、业务发展和实施计划北京银河金足科技发展有限公司是家高新技术软件企业，专弗从邛软件I 程项目的设计与开发,并提供高校的技术发询服务.公司始于2000年位于中 关村科技园区,公司专业服务内容跨越中间件、数据中心/数据仓库、内容管理.涉及J2EE、 SOA/BPEL. LDAP、Pm器多种技术内容.成功案例遍布各个行业,如金融、 电精、广电、政府、电力、物流、媒体和制造等行业并的到用户和业界的广泛认 可和等重.很网金星是BEA公词的资深合作伙件,长期为BEA客户提供架构设计、 软件开发、性能调优、故障处理、健康检查、系统监控及产品培训等技术服务. 曾经为铁道帐国家

2、税务总局、国家电网、中国建设能行、中国电信、中国联通、 中国农业发展银行、中国社保、NEC等多寡客户展供深入的专业技术度务。在 为客户廉务的过程中,我们积累了大量的经验,到目前为止银河金星为BEA公 司挺供超过10000多人大的技术服务胤产品培训a在国际公司的协作支持卜，锹河金星潜心研究用户的需求，数年来在软件 开发尤其是数据集成和办公系统外发领域枳黑门富的议计思忠和应力经验，服 成了自己成熟的解决力案和方法论,可改为客户提供全面的技术麋务,包括原n 管理、架构设计、POC、系统开发、憎能调优、上线支持、故障排除技术培训等.“实实在在做人,认认真真做事”是银河金星的企业准则，2自强不息,厚德

3、载物”是银河金星的企业精神,我们感恩客户给我们的机会,回报绐客户的是 “规范的过程，,完美的结果”和无忧的售后”.实施计划I、性能调优对系统性能进行分析、评估，优化数据府、调拄中间件的配置和应用秆序,提 高系统的整体性能。2、故障排除从发现的同题入手.通过查看产品的手志警方式,找由问题的根源所在,及时帮 助您射决问嬷。3、上线支持员供中间件的女装、配置,补丁更新,开然 建立核心中间件的业务服务.4、系统迁移当系统发4然移的时候，我们能够在保证业务不受任何影晌的情况F.在较短的 时间内湎足要求。5、培训提供WebLugic、Tuxedo、Portak MOA、Java、Unix的竽各类的服务n我

4、们的 培训帅具有多年中间件的实战经验,将理论用实践相结今，使培训史具有制对忖， 6、项目实施我们能够提供MOA、Portal. Ja、a等方向项目实施，有两种模式第一-种，我们从客户需求出发,提供整套觥决力军及全程支持.第二种:我们可以为项目实施提供专口的服务,包括项目管理、系统架构、系 统开发、开发指导等专项服务,通过我们的服务帮你解决项H实施过程中面临的 所有的问题.二、技术方案、服务项FI、业务覆盖范围1 .技术方案手机办公系虢由信息源、M0UI务、谀计不和手机客户螭四部分烟成手机客户端信息源：后企业“银河勤政”勤政绩效考核系统,移动源息助理的主要功能8 从业务系统的数据库中把原有的业务

5、造轼无缝移植到手机上,升逋过手机实现随时随地的办公：设计觐就设计手机客户端所需饕的应用功能、主要访解是从业务系较中定制用 户所关心的信息，并以适当的界面、格式？现给用户；WA服务:PC增软件,响应手机客户端的请求、数据传输、数据加密解密、安全 验证：手机客户端:运行于手机端的软件,用户的过手机客户端连接到通讯服务需，完 成T机移动办公功脆，还包括用户聋录、客户端设置等娥助功能.2 .服务项目：移动网信息服务中的短信栏口、彩信档口和JAVA/8REWS :大主营 业务.3 .覆盖范阳:北京巾三、市场调研与分析1.市场分析目前.我国运用最普遍的办公系统(0A)当陋目尸C/S结构的0A,这种结构 的

6、0A虽然适合于企业的网络化、无纸化办公的需要,也提高了办公收率，但是 仍然存在很多问题；首先是系统的维护，作比较繁杂；其次是系统的数据传输速 率慢:在此是基, C/S结构的0A还没有达到真正意义上的移动办公.我公司研 制的基广叶田技术(B/S结构)的办公自动化系统,它充分运用网络技术，不存 在卜一曲谈到的CVS结构仙题.基卜weh技术的办公自动化系统，只要在账务曙埔 安装，每一个具TT访问服务曙权限的客户都可以打升办公“动化系统来进行工 作：同时系统要升级的时候也只要在服务器端升级，而不必让系统管理员到每一 个客户端去进行升M 这样就大大减少了系统摊护的作量,给维护作带来端 人的方使；操作就像

7、人们在汨temel 一样的商单；虚不在外的员.，可以通过 手机客户端进入服务器进行远程办公，直止满足了人们心中的移动办公的愿甲.鉴J二基于ueb技术的0A许多优势,现在公司开发的“策河勤政”勤政缢效 考核系统就是基于web技术的OA,以适应旺用的需要,同时也是适应市场的需 要，随着计算机信息技术、网络通讯及电视、电话、手机等淘新技术的发屣, 人与人之间的联系变得更加紫密。工作道券也H益加快.如何使储息得到最大程 度的共享？如何更进一步提高工作效率?如何使匐人们更加简便的操作办公自 动化系统？这一些列的问题日益受到人们的重祝。本方案结合OA系统和MIA (mobile information a

8、ssislanl)形成 £掌0A 平台，企业只需采购“银河勤政”勤政绩效考核系统,无需另行采购、升级OA 系统的情况下，即可在原TT的CA系统之上实现下机办公,内部员工进行流程可 作,包括出差、邮件在阑、审批等.移动信息助理同时可以结合企业CRM、ERP 等业务系统，实现信息任意定制、实时查询功能，使企业工作人员通过手机的时随 地了解、掌控公司信息，无论你在家、出举还是在旅游中,你都可以通过r机制到 你所关心的事孤有效地激励工作人员,鼓励工作人员枳极主动地工作。解决了两个常见问题:是上级布置的工作落实不力，拖延、应付或者杏无的儡 领身上不可置事小作 得住、件件去落实:二是工作人工作人

9、员作不主动、不枳极,管理者急不制、打 不得.新办法推行后,介体工作人员枳极L作，主动思考,力求完美：管理/安 打布置工作简单轻松，可以专注重要或.重人的嘴理或业务事务。形成作记录、经验枳祟和组织的知识库，有利仁远发展。工作人员的I 作记录、I作打记、经骏交流等原始资料,经过枳累、共享、加L、分析之后, 可以形成组织的知溟库,既摆脱了对个别工作人员的依赖,避免了资源的流失, 又提供给工作人员学习的条件.有利于企业的长远发展，建立了明确的目标导向积极有效七引导工作人员发屣。考核标掂成为引胖 I作人匚作人员作和发展什指挥棒在组织的不同发展阶段,只要修改或调整 考核标准，就核以调整工作戒点和方向,及时

10、有效如加大某项业务工作的加分 比而后.机美人员便会主幼B移方向,枳极学0昉究新技术,尽快提高该T作的 业务水平.评优及分配更加合珅，管理措施更n针对性，定量考核的结果合理地抖开了 考核差距,可直接用人力的淘汰、考核r资的分配、奖金分配，经过分析和加 之后,还可以阳子教育用训、仟用陶汰、前狎规划等，实用价值W帝大.做为传统民主讦议的绩效依据，增加民主评议的客观性。采用，根河勤政” 系统后,民主评议工作可以在每个月进行.参与评议的人很容易地在丁机或“舒 机上根据被评议人的inw组进行分指标打分.系统去除最岛和最低分,可以初 出该人员每个月的w议结果，到年底系统自动汇总.就叫以比较客现地对该人员 做

11、出评定。用这种方法所进行的民主评议,做然是定性的评议,但评议结果是客 观的：然后和转确定量的绩效考核祭果绍合起来可以减少了人为囚孩，能做到公 止客观准确的考核，无论员工评优还是末位泡沃，结果都能被大家认可。采用“很涧勤政”系统,形成一套规范化的考核体系.推动移动办公及绩效 号核指尿体系的标准化发展同时也降低了企业的首理成本。勒政系统n孤之 是降低企业运作成本,随右勤政系统地深入应用，企、i"i"改管理结构将逐步优化,办队伍素质将逐渐加也,这都会促使企业的行政运作成本的减少.四、收版方案产品名称收费方式收费办法收费标准信移对办公（婀信栏 II）企亚用户通过卜我安 装“银河勤政

12、”勤政 绩效考核系统的客户 端内部员1进行流程 操作.包括出差、邮件 悔9、审批格移动信 息助理同时可以结合 企业CRM、ERP等业 务系统，实现信息任意 定制、实时杳询功能， 使企业工作人员通过 手机随时脑地了解、学 控公司信息。包月口计时口流量口其它 4收口银行交货运营商代收口其它8元/月彩信办公（彩13栏目） 企业用尸通过卜我安 装“银河勤政”勤政 绩救芍核系统的客户 端内部员匚进行流程 操十.包括出包、邮件 存心审枇等移动信 息助理同时可以结合 企业CRM、ERP等业 务系统，实现信息任意 定制、实时作询功能, 使企业工作人员通过 手机随时随地了解、掌包月口计时 口流量口其它口白收口银

13、行交费运营商代收口其它10元/月控公司信息，“锹河勤政r勤政绩 效考核系统JAVA/BREW档 n )“出河勤政”勤政绩 效考核系统软件工程 刀口的设计叮开发，并 提供岛国的技术咨询 股务，企业用户通过 卜鬻手机客户端来实 现公司内部员工移动 办公功能。包月计时流量口其它口白收 口银行交费运营商代收其它五、预期服务质量按照工信部第36号令电信服务规范附件6的要求：I、我公司在进行各种形式的业务甫礼时,在宣传业务内容和使用方式的同 时保证公示相应的收费标准、收费方式和终止服务方法。2、我公司向用户提供任何有偿信息服务时,保证事先5E9用户同意。我公 可向用户提供无偿信息服务时,用户予以拒绝的，我

14、公司将停止提供。我公司在 提供短信息服务时.包月类、订阅类短信服务,保证事先向用户请求确认,且请 求确认洎息中必瓶包括收黄标准.3、我公司遵照与用户的约定向用户提供信息极务，未得到用户许可.我公 .M保证不擅自改变服务内容和服务频次，不擅白改变收费h式和降低服务质量. 对分条计费的信息,如因传输容量等原因需要回送多条信息内容的,只能收取 条相应信息的信息费“4、找公司在采集、开发、处理、发布信息时,将派专人对信息的内容进行 审荀我公司保证不提供国家明令禁止传播的信息。信息准确率应达到95%以1.05、我公司在提供订制类信息服务业务时,将明示方便用户退订的途径,对 J短信息眼务业务.我公司将开通

15、方便用户选择退订版务的“0000, “。00” 短信洱订功能,并保证退订途径的畅通。用户提出停止服务时，信息版务业务经 营者应及时接受并停止计劣6、我公司将保存信息服务计货唳始数据，如信息服务系统府行自助记录并 保存加信息的发送与接收时间、发送端对接收许的电话号码，保存期限至少5个 月.在计费原始数据保存期限内.我公司将报据用户需求提供信息服务收费清单.7、是础电的业务经管齐在向用户提供电话业务收班单据时,若存在为我公 司代收的信息费,应同时向用户提供我公司的名称、代码和代收金颊,并注明” 代收费”字样.8、用尸时储总费产生汁议或对服务质量不满意时,我公司承诺遵循“首问 负责，的原则，共同协商

16、处理，不互相推诿.9、我公司已经通过网站开通客户服务热线电话，客服电话为：。10641。0308, 并对社会公布.六、投资分析公司自主开发的移动增值业务，住申请增侑电信业务许可证后即将在全国多 个得市开展业务，但面向的市场不样，以前面向的足行业应用，公司主要血 向个人手机用户，在产品研发、市场推广上面都是一个欠新的挑战.同时也表都 公司在这一领域不管是在产品质量,还是技术上,都已经比竞争对T提前了 一步、 公司卜.下力众一心、信息十足.对于无线增值业务的发展信心十足。公司在增值业务的两个主题业务的运行初期,为了给用户提供良好的服务, 同时公司业务能得到持续、健康、稳步的发展,我们根据市场情况分

17、析,做出以 下投资分析：一、一期总投赞590万元，主饕为以下几大投资方向：I.基础硬件投资共计150万兀,主要为服务滞，存储设备，防火墙和显示拧 制终湍等。2,软件投资共计170万兀，主要为操作系统、数据库和开发.具。3.人力资源成本主要为顶H管理、开发、运营人员成本，预计先期投入研发 技术人员6人,校入时间9个几.共计投入80万元.其他人员投入共计仙万元.以 上共计120万元。1J,告投放和办公优用约150力兀。二、预期靛利能力分析本公司的业务所带来的经济效益如卜：1、公司投资590力儿冲化为仃形固定资产。为公司运软件开发和业务升械, n前软件开发阶段已经结束：2公司以短储用户、彩信用户及

18、嘴网勤政'系统移动客户端下载的收入保 守估计，第一年收入约为：600万元。以上两点证明公司收支在第年保守运行可打平或书 5%以上的回报；第 年随着业务量的不断扩大和网络的增K完个可以实现投资额的10%的回报。 三、投资回报率周期测算f贴I公司申请的业务在上线初期每个月将达到30-40万元的收入,半年后每个月可以墙加到60万兀左右。依此预测，公司将在2012年第二手度开始领利。七、社会效益和经济效益一、经济效益分析当今社会现有的知信平台整处飞速发展阶段，其投入的成本基本属r ;欠 性投入设各.之后的成本皂本变成人员的升文和办公的正常开支，人不区要投入 其他设缸 原料等内容,因此仃别于其他的制造业或工业，其成本也在逐年下降. 而其利润在保存现客户群的前挺3随着用户群的增长,其收入也会逐年提高, 协着开办的增长皿务增多，对公司本号的知名度、收入战合作运管商的运行收入 都是一个提高.本公司的业务所带来的经济效益如KI、公司投