员工绩效考核管理办法

1、员工绩效考核管理办法所谓绩效考核方法，是对员工在工作过程中表现出来的工 作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用 之判断员工与岗位的要求是否相称的方法。由于管理人员的工 作很难量化，日常的绩效考核也流于形式，应该制定一个怎样 的年终考核方案最公平呢 ?员工绩效考核管理办法1. 绝对评价法(1) 目标管理法目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标， 最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效 考核方式。在开始工作之前，考核人和被考核人应该对需要完 成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限 结束时，考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标 准

2、来进行考核。(2) 关键绩效指标法 关键绩效指标法是以企业年度目标为依据，通过对员工工 作绩效特征的分析，据此确定反映企业、部门和员工个人一定 期限内综合业绩的关键性量化指标，并以此为基础进行绩效考 核。(3) 等级评估法 等级评估法根据工作分析，将被考核岗位的工作内容划分 为相互独立的几个模块，在每个模块中用明确的语言描述完成 该模块工作需要达到的工作标准。同时，将标准分为几个等级 选项，如“优、良、合格、不合格”等，考核人根据被考核人 的实际工作表现，对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便 为该员工的考核成绩。(4) 平衡记分卡 平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和 成长四个

3、角度进行评价，并根据战略的要求给予各指标不同的 权重，实现对企业的综合测评，从而使得管理者能整体把握和 控制企业，最终实现企业的战略目标 .完成任务是前提，完成的快慢，圆满，平时工作的配合度， 态度，团队的合作意识都是纳入考核的范畴，不能但就某一方 面论成败。员工绩效考核管理办法一、考核目的1 、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力 发挥和工作表现上进行考核。2 、作为确定绩效工资的依据。3 、作为潜能开发和教育培训依据。4 、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的 沟通。二、考核原则1 、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核 要求和重点不同。2 、考核的依据是公司

4、的各项制度，员工的岗位描述及工 作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。3 、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和 公平的，不能掺入考评人个人好恶。4 、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接 受，并允许其申诉或解释。三、考核内容及方式1 、工作任务考核 （ 按月） 。2 、综合能力考核 （ 由考评小组每季度进行一次 ） 。3 、考勤及奖惩情况 （ 由行政部按照公司内部管理条例 执行考核 ） 。四、考核人与考核指标1 、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。2 、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。3 、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及内部

5、管理条例中的奖惩办法。五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓 励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。六、员工绩效考核说明（ 一） 填写程序1 、每月 2 日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上 级审核后报行政部 ;2 、工作绩效考核表每月 28 日由行政部发放到部门，由本 人填写经部门直接上级审核后于次月 2 日前交至行政部 ;3 、工作计划编写分日常工作类 5 项、阶段工作类 5 项及 其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务 ;4 、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行 （ 阶段性工 作 ） 三档，月末由本人根据实际选项打分 , 并在个人评价栏内给 自己评分

6、 ;5 、工作计划未进行、进行中 （ 阶段性工作 ） 项请在计划完 成情况栏内文字说明原因。（ 二 ） 计分说明1 、工作绩效考核表总分 90 分，日常工作类 5 项每项 8 分 占 40 分，阶段工作类 5 项每项 10 分占 50 分，其它类每项附 加分 8分，意见与建议如被公司采纳，附加分 10分; 其中个人 评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比 例分别是 30%、 30%、40%。 （个人评分突破 90 分者，个人评分 无效，按直接上级评分减 10计算 ;职能部门评分从两方面考评： 成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。 ）2 、综合绩效考核由考评小组季度进行

7、一次，员工每季度 填写一份员工考核表和一份员工互评表，具体时间由 行政部另行通知 ; 员工考核表由被考核员工和考评小组填 写，员工互评表由员工以无记名方式填写后投入公司投票 箱; 其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考 核得分比例分别是 30%、 30%、40%。3 、工作绩效考核季度得分为 3 个月的平均分，占季度绩 效考核得分的 60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的 40%，季度最终绩效考核得分即为两者之和。4 、评分标准：优 85 分以上，良 84-80 分，合格 79-75 分， 一般 74-65 分，不合格 64（ 含）分以下。（ 三） 季度绩效工资内容季度绩效工

8、资 =绩效考核奖 +绩效季度奖（1） 绩效考核奖由三部分组成：a 、员工季度预留岗位工资 10%的考核风险金 ;b 、员工的第 13 个月月工资的四分之一 ;c 、公司拿出该岗位 10%的年岗位工资的四分之一作为激 励。员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金; 考核为合格的只发 a 项和 b 项; 考核不合格者无季度绩效考核奖金。(2) 绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现， 参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放。( 四) 增减分类别：1 、考勤计分：当月事假 1 天扣 2 分，以此类推。季度内 事假累计 3天扣绩效工资 1%，累计 5 天扣绩效工资 3%;2 、培训计分：参

9、加培训一次加 1 分，缺勤一次扣 2 分， 以此类推。季度内缺勤培训累计 2 次扣绩效工资 1%，累计 4 次扣绩效工资 3%;3 、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表， 每逾期一天扣 1 分，以此类推。4 、季度内考核为合格的员工，其季度内个别月份考评为 优秀的，每评为优秀一次加绩效工资 2%，以此类推 ; 其季度内 个别月份考评为不合格的，每不合格一次减绩效工资4%，以此类推。5 、奖惩计分：(1) 季度内嘉奖一次加绩效工资 2%、记功一次加绩效工资 4%、记大功一次加绩效工资 6%;(2) 季度内警告一次减绩效工资 2%、记过一次减绩效工资 4%、记大过一次减绩效工资 6%。员

10、工绩效考核管理办法第一章 总则第一条 为全面了解、评估员工工作绩效，发现优秀人才， 提高公司工作效率，特制定本办法。第二章 考核范围第二条 凡公司全体员工均需考核，适用本办法。第三章 考核原则第三条 通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员 工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向 上改善工作的动力。第四条 使员工有机会参与公司管理程序、发表自己的意 见。第五条 考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、 考核形式相匹配。第六条 以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结 合。定性与定量考核相结合。第四章 考核目的第七条 各类考核目的：1. 获得晋升、调配岗位的依据，重点在工

11、作能力及发挥、 工作表现考核 ;2. 获得确定工资、奖金的依据，重点在工作成绩（ 绩效 ）考核 ;3. 获得潜能开发和培训教育的依据，重点在工作和能力 适应性考核。第五章 考核时间第八条 公司定期考核，可分为月度、季度、半年、年度 考核 , 月度考核以考勤为主。第九条 公司为特别事件可以举行不定期专项考核。第六章 考核内容第十条 公司考核员工的内容见公司员工考评表，共有 4 大类 18 个指标组成考核指标体系。第十一条 公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。 该权重为参考性的，对不同考核对象、目标应有调整 （ 各公司 依据自身企业特点，生成各类权重表 ） 。第七章 考核形式和办法第十二条 各

12、类考核形式有：1. 上级评议 ;2. 同级同事评议 ;3. 自我鉴定 ;4. 下级评议 ;5. 外部客户评议。各种考核形式各有优缺点，在考核中宜分别选择或综合运 用。第十三条 考核形式简化为三类： 即普通员工、部门经理、公司领导的评议。第十四条 各类考核办法有：1. 查询记录法： 对员工工作记录档案、文件、出勤情况 进行整理统计 ;2. 书面报告法： 部门、员工提供总结报告 ;3. 重大事件法。 所有考核办法最终反映在考核表上。 第八章 考核程序第十五条 人事部根据工作计划，发出员工考核通知，说 明考核目的、对象、方式以及考核进度安排。第十六条 考核对象准备自我总结，其他有关的各级主管、 下级

13、员工准备考评意见。第十七条 各考评人的意见、评语汇总到人事部。根据公 司要求，该意见可与或不与考评对象见面。第十八条 人事部依考核办法使用考评标准量化打分，填 写考核表，统计出考评对象的总分。第十九条 该总分在 1100 分之间，依此可划分优、良、 好、中等、一般、差等定性评语。第二十条 人事部之考核结果首先与考评对象见面，征求 员工对考核的意见，并需其签写书写意见，然后请其主管过目 签字。第二十一条 考核结果分存入人事部、员工档案、考核对 象部门。第二十二条 考核之后，还需征求考核对象的意见：1. 个人工作表现与相似岗位人员比较 ;2. 需要改善的方面 ;3. 岗位计划与具体措施，未来 6

14、个月至 1 年的工作目标4. 对公司发展的建议。第九章 特殊考核第二十三条 试用考核。1. 对试用期届满的员工均需考核，以决定是否正式录用2. 对试用优秀者，可推荐提前转正 ;3. 该项考核主办为试用员工部门经理，并会同人事部考 核定案。第二十四条 后进员工考核。1. 对认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改 进意见 ;2. 对留职察看期的后进员工表现，作出考核决定 ;3. 该项考核主办为后进员工主管，并会同人事部共同考 核定案。第二十五条 个案考核。1. 对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见，决定 奖励或处罚 ;2. 该项考核主办为员工主管和人事部 ;3. 该项考核可使用专案报告形式。第二十六条 调配考核。1. 人事部门考虑调配人员候选资格时，该部门可提出考 评意见 ;2. 人事部门确认调配事项后，该部门提出当事人在本部 门工作评语供新主管参考 ;3. 该项考核主办为员工部门之经理。 第二十七条 离职考核。1. 员工离职时，须对其在本公司工作情况作出书面考核2. 该项考核须在员工离职前完成 ;3. 公司可为离职员工