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文档简介

1、商场促销员个人工作总结商场促销员个人工作总结范文201x年春节前一个月,在厂方大力促销下,在各二批商,分销 商和我们公司全体同仁的共同努力下,我们的产品销量比去年同期 相比又提高了一个阶梯,又一次实现了新年的开门红。仅我们分销 渠道就销售了天之蓝7295箱,海之蓝14930箱,蓝瓷5560箱,梦 之蓝930箱,梦三335箱,梦六122箱,梦九10箱。共送出加油卡 1019500元,苏烟515条。这次活动搞得比较成功,效果也是立竿见影的。体现在以下几个 方而:一、整个系列产品销量的提高,特别是海之蓝的销量从10年初 的下滑状到这次的扭转超过了 09年的销量最高峰的一个月,甚至赶 上了 08年销量

2、最辉煌的同期销量。二、产品市场氛围的营造和拉动,在10年初,海之蓝处于低迷 状态,而竞品珍宝坊迅速占有市场,当时我们还在担心海之蓝的后 路何去何从,经过一年的努力,海之蓝终于扭转了这个劣势,重新 主导了市场。三、这次活动,在公司的正确掌控下,产品的流向趋于良性,资 金回笼及时,各分销商积极主动配合这次活动的开展。但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思考。一、对于复杂多变的市场,我们没有一个合理的数据来预测到较 为准确的总销售量,导致了在活动进行中销量不断提升,我们再次 向厂方追加销售计划数字。我们以后要建一个销量档案,每个月的, 每年的,促销期间的和自然销售的。这样的话对整个数据分析,对 比

3、。也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据预测的 依据。二、由于公司这次活动销量的组成有二批商,团购商,乡镇渠道 和分销渠道。在活动而市前没能做一个比较完善的销量细化分割, 导致了最后的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后 的活动前,我们要有一个具体的数据分割方案。三、执行不到位。执行力差的问题体现在梦系列的活动上,在活 动初期,我们要求各分销商:凡是有梦系列消费的必须要在第一时 间向各维护经理登记备案方可参加此次活动。但是由于种种原因, 执行不到位,最后处于失控状态。这也反映了我们业务人员的执行 力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动 中要,如果不能执行

4、到位的我们宁可放弃。四、产品的价格问题。在产品做促销前,我们本来很担心海之蓝 的价格。但在公司的正确掌控下,海的价格并未见明显异常。而天 之蓝的价格却一路走低。在去年10月份天之蓝调价前,市场成交价 能在每瓶255元左右,但在这次活动中,市场成交价最低只有225 元-228元每瓶,即使现在活动结束,价格也停留在每瓶240元左右, 又回到了调价前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次海之蓝的掌 控手法,不要给市场留有太多的库存,有计划的控制发货量。不为 了销量而做销售。五、数据的核报工作没有及时衔接,十天一次的滚动销量报批厂 方没有及时跟进。以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这 一数据的统计和

5、上传工作。预计在节后的一个月时间里,海之蓝的销量会有所下滑,建议在 市场库存不多的情况下对海之蓝做一个跟进活动,让市场的氛围继 续热起来。本次促销活动从20xx年1月1日至20xx年2月29 H ,共计58 天。据了解,商超与去年同期相比有一定的增长,销量重点拉动是 以华润万家及人人乐等商超的重点店面为主,活动方案效果表现一 般。据市场了解,今年春节整个商超红洒市场有一定的'萎缩,但主 要体现在礼盒方而。我公司通过去年的产品结构调整与完善、店面客情关系的维护、促销队伍的建设,配合经销商的活动方案,取得 了一定的业绩。本次的促销活动形式主要分为四大类:一、现场特价销售:主要体现华润万家系

6、统共计12个单品,累计单品特价次数18次。 此活动形式,迎合了广大普通顾客的心理需求,市场反应比较好, 在一定程度上有效的拉动了销量。但同时,也存在一点负面影响, 降低消费者的品牌忠诚;增加消费者对价格的敏感度;影响消费者对 商品的品质认可。二、堆头、端架堆头与端架不仅仅是体现在销售上,更体现在他的宣传与展示方 面,吸引顾客,从而指引顾客到此类商品或者与之相配的产品上。 整个春节期间,我公司在超市的堆头与端架未能按照当初方案逐一 落实到位,但几个重点店相继有了一定的补充,也起到了一定的宣 传与销售促进作用。三、上刊一种单品的宣传广告,既有特价又有宣传。我公司产品主要做了 94赤霞珠、金装王朝俩

7、个单品。此活动形式,有效地提高了销量, 增加了顾客的可信度。据卖场实际情况,94赤霞珠现场顾客有一定 的自点量。四、返现返现类活动也属于一种间接让利的促销方式,虽然表面价值偏小, 但对于消费者来讲是最实惠的促销。整个活动期间,我公司产品主 要针对各个单品,单品返现手续比较麻烦,且只能针对有促销员的 店,相对受众而比较小。整体限额促销返现相对比较弱。总之,我们要灵活掌握各个活动形式的优缺点,从顾客的实际需 求岀发,尽量利用其优点,回避不利方而,从而做出最优化的方案, 实现销量与品牌同步发展的格局。同时,西安葡萄酒市场竞争异常激烈,尤其是张裕、长城、威龙 三大品牌,在西安地区根深蒂固,己经在顾客心

8、中潜意识的形成。 在每次的旺季促销活动中,采用高费用投入(各个店做堆头、端架、 上刊),重点店面人海战术、次类店人员覆盖,促销方式灵活,主打 产品突出、礼盒更新速度较快,切合市场实际,迎合消费者。我通过这段时间的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的, 但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方,我就从以下几点 说说我的看法:一、与系统谈判我公司人员信息封闭,未了解到一手信息。导致 整个决策过程时间较长,都处于未定状态,所以商超系统以及经销 商临时的决定,短时间内难以拿出最优方案,影响较大。鉴于此,以后再做促销方案时,我们到底应该采用那种模式,显得非常重要。二、我公司产品价格体系不完整,表现在

9、单品二三十几元的无法 做活动,94赤霞珠和金装王朝做活动都成二十几元,三十几元又空 白,无法填补。应进一步加大售价在20到60元之间,尤其是30到 50元之间的单品,可采用经销商低利润的方式,用出厂价高的单品, 这样消费者受到了实惠,单瓶价格也相对提高。礼盒价格在90元左 右销量最大,而我公司礼盒价位很高,再加上品牌宣传的缺乏,走 不了量。五、针对淡季以维护市场份额做市场为主,加大店内堆头、端架、 上刊等广告宣传引导销售,并将旺季的产品功能诉求,逐渐转向侧 重于品牌认知,力争淡季的广告投放能够最大水平地提高公司葡萄 酒产品的知名度,迎接销售旺季的到来。只有这样,才能更好的为 旺季提高销量奠定基

10、础,也为品牌的长期培育客户基础。在长城、张裕的阴影下,我们每销售一瓶酒都很困难。因此,我 们只有根据市场具体情况,结合自身实际情况,进一步革新营销思 路。把工作做透、做细、做精,进一步提高工作效率,在产品陈列、 卖场客情、产品结构、促销员管理方面做好我们的工作。今年的五一节天气较好,大大地促进了商场的人流活动及购买欲, 我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比去年猛增了30%,这其中一方面有天气的帮助,另一方面我们促销准备工作做得 好,做得早,从而激发了人们的购买欲。活动时间安排紧紧扣住五一假期情况,同样在30日至1日之间 也出现了连续三H平均营业额xxxx元,并将这种形式延续到5月2

11、 日。本次活动前期宣传费用,4月28日xx刊封底整版xxxx元, 展板和X展架xx元,宣传费销售占比1%。从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量减少30%o在9 H活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动 看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在 各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡” 和卬刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合 购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联 合”也让消费者感受到了实惠。从以上情况来看1、媒体选择:本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广

12、告 宣传打出,29 0(周六)销售比上个周六却下降17、6%,在元旦前夕 营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应 较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目 标群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体, 在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合 商场和目标群体共性。2、缺乏计划性:促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基 础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。 单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步 伐。如木次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而 在木次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还 影响到了商场凝聚力。3、营利部门与非营利部门工作协调性差:各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去 的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的 作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的 支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但 存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动 承担比例时,失去立场。4、活动执行力差:一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性, 即使再好的策略,没

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