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1、销售部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位考核人姓名职位指标维 度序号战略重点关键绩效指标权重1扩大营业收 入销售额20%2增加销售收 入销售增长率10财务 类3减少坏账, 烂帐销售回款率104增加潜在客 户新增潜在客户人 数55保证店面整 齐陈列指标56保证店面整 洁卫生指标10店面管理7提升导购素 质服务指标5类8提高执行力内部指标10客户类9提高客户满 意度客户投诉次数5学习10吸引和留住 优秀导购核心导购流失率10发展 类11加强对导购 的培训培训计划完成率10部门部门绩效目标值信息来源 信息收集 考核结果考核期内目标值为万元销售增长率达到 _%财务部销售回款率达到 _%考核期内新增潜
2、在客户人数不低于 _人考核期内陈列错乱次数不能高于 _次考核期内店面不卫生次数不能超过 _次考核期内店面导购无工作状态次数不人力资源部,总经r,能超过 _次办考核期内店面必须严格执行公司相关店面制度,例如晨会,考勤,盘点,跟进货物等。违反次数不能超过 _次考核期内控制在 _%售后部以内考核期内控制在 _人以内考核期内达到 _%以人力资源部上销售增长率 =【(当期销售额 -上期销售额) / 上期销售额】 *100%销售回款率 =(实际回款率 / 计划回款率) *100%客户投诉率 =(客户投诉数 / 客户总数) *100%培训计划完成率 =(实际培训次数 / 计划培训次数) *100%复核人被考核人 考核人签字:日期: 签字: 日期:签字: 日期:店长权限:1、人事招聘、管理、辞退权限 ;2、按公司规定奖励或者惩罚的权限;3 、促销、店铺布置、活动策划及组织权限 ;
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