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文档简介

1、会议我们参加过哪些会议？4恐会症的原因会议类型成功要诀主持技巧高效会议大纲传达型：传递信息讨论型：协商、讨论、決策4会议类型4会议类型要素传达型讨论型人数不限12人以下较佳参加者 需要了解信息有責任或能贡献方式单向为主,发问为辅相互交流讨论布置排排座、教室型状面对面、椭圆形4会议类型要素传达型讨论型主持风格权威、专业参与、互动重点內容协调、问题处置、決策成功要点清晰的內容与发布方式开放与讨论技巧 明确的目标 正确的对象 充分的准备 适当的主持 良好的规范讨论型会议成功要诀l目标的层次初步交流（收集信息）深度探讨（研究问题）可行性分析（做不做）即刻行动（分工）1 . 明 确 的 目 标l举例对新

2、政策的观点上半年问题分析促销方案的決策下半年任务分配1 . 明 确 的 目 標l注意误区：l例一降低成本提高成本意识l例二提高客戶滿意度提高客戶意识1 . 明 确 的 目 标l考虑要点层次高低人数多寡关连性決策权力相关能力2 . 正 确 的 对 象l挑选原则对主题有了解有能力解決问题不同观点与立场愿意表达已见有诚心沟通2 . 正 确 的 对 象l准备事项內容与议程参加人员会议时间场地布置相关物品3 . 充 分 的 准 备3 - 1 內 容 与 议 程列名单邀请确认代理人3 - 2 参 加 人 員大家都相对方便时间长短根据需要不要在长假日前一晚不要在長假日后一早考虑准备时间是否充分3-3会议时间安排传达型排排座U字型讨论型U字型橢圆形3-4会议场地布置会议设备会议材料会议工具茶水点心其他物品3-5会议物品准备l任务集中精力与焦点促进与引导讨论掌握时间与进度维持秩序与关系4 . 适 当 的 主 持l技巧集思广益激发讨论方案选择处理情況解決冲突避免事項4 . 适 当 的 主 持根据公司情況制订以下规范：准时开始结束时间手机是否禁烟座位安排5 . 良 好 的 规 范根据公司情況制订以下规范：发言顺序发言方式使用语言（方言）表決方式会议记录5 . 良 好 的 规 范交付办理交付研讨待再行处理下次再议暂时搁置4会后批示要点会前做好充分准备勇于提出想法傾听他人客观

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