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1、第二章 企业制造战略第一节 制造战略的作用与构架第二节 制造战略的制定第三节 制造战略的竞争优势选择第四节 制造过程选择Page 2学习目标n了解企业生产竞争力n了解制造战略的实施步骤n熟悉生产过程的结构类型与生产管理原则Page 3第一节 制造战略的作用与构架一、制造战略的作用n 制造战略是指企业在其经营战略的总体规划下，决定选择什么样的生产系统、确定什么样的管理方式来达到企业的整体经营目标、对生产系统的整体谋划。n 在企业战略制定过程中，需要明确企业的使命，并对外部条件进行扫描和考察；分析内部情况，对其进行调整，是企业能适应其所处的环境，以利于参加市场竞争。n 企业的制造战略规划应依据其所

2、处的环境中的威胁与机遇和企业的自身的优势和弱点来制定。日本和德国制造业的战略发展Page 4二、制造战略的构架基本构架由三部分：竞争力排序、竞争绩效目标及行动方案。1、竞争力排序n 成本 n 灵活性n 质量 n 交货 n 服务 Page 52、竞争绩效目标n 竞争绩效目标是指符合优先竞争力的生产绩效目标，它用一套指标体系来度量。n 指标体系包括成本指标、质量指标及服务指标等。3、行动方案n 行动方案是指为了发展优先竞争力实现竞争目标而采取的行动措施，包括各种先进的管理方法和管理技术。Page 6第二节 制造战略的制定一、企业内外部环境的分析n 外部环境包括客户、竞争、政治环境、经济环境、技术环

3、境、社会环境和市场条件。n 内部条件包括企业的人力、财力、物力、核心技术等自身资源。 Page 7n SWOT分析是指分析企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threats）。SWOT分析是对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括进而分析企业的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。Page 8二、明确生产运营宗旨 宗旨也可以成为使命或经营方针。宗旨说明企业是干什么的问题。三、识别生产系统的特殊能力核心竞争力四、树立生产管理目标 n 成本、质量、交货期和灵活性的细化、量化Page 9第三节 制造战略的竞争优势选择一、生产制造战略的竞争要素二

4、、竞争要素的选择低成本高性能、高标准设计质量稳定可靠对顾客要求的适应能力对需求变化的应变能力成本质量柔性供货速度准时供货新产品开发速度时间Page 10第四节 制造过程的选择一、概述 希尔将制造决策问题分为两类： 一类是过程选择：技术类型、工厂规模和能力配置、生产线设计等“硬件”方面的决策；另一类是基础设施决策：质量保证、组织机构、人员素质及信息技术的等“软件”方面的支持。Page 11二、生产过程结构类型1、生产过程结构的分类（1）连续生产（2）大量生产（3）批量生产（4）单件生产（5）项目生产2、生产管理原则传统生产管理遵循3S原则，即专门化、简单化和标准化。近代企业转向多元化原则，提供多样化的产品和追求柔性。Page 12三、生产过程的特征指标1、项目生产2、

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