xx2018年述职报告

1、xx2018年述职报告尊敬的各位领导、同事：自年初以来，我一直担任x项目负责人。现将2018年工作有关情况报告如下：一、工作情况1.认真履职，做好指标营收工作 年初制定了项目2018年的任务指标，并分解形成工作计划激励大家的工作积极性。全年销售额120万元，租赁收入33万全，共计153万元。项目整体出租率94%，资金收取率90%。2.做好现场管理，提升商场形象做好微笑服务，做到来有迎声，走有送声，问有答声。为最大限度利用项目资产，按时对其进行重新盘点，确定固定资产的准确性、有效性，避免造成资产的浪费。为提高运营安全管理工作，对项目安全生产情况进行梳理，确保安全管理、安全服务。同时对自营门店制定

2、日常安全生产管理规范，制度上墙，每日进行检查。为提高库存管理工作，定期对自营门店库存情况进行盘点。为提升能源管理降低经营成本，对项目待支出费用进行统计分析，确定各个商铺用电情况并制定后期的节能管理办法。3.注重宣传导向，重构购物体验全年共推送微信活动24次，在市区内进行了1次地推活动。全年累计接待参观考察约300场，6000人次，配合管委会完成了xxx等活动。建立微商城与微信社群进行营销活动，对微信下单且金额较大的顾客提供送货上门服务，提高顾客购物体验感。二、存在问题及措施分析新的市场环境和强烈的竞争，使得x项目更加困难重重，我深知任重道远，总结不足之处主要有人力、货品以及宣传三个方面。1.缺

3、少销售人才有些一线销售人员，严重缺乏轻奢销售的经验，销售能力与公司下达的指标与不匹配，从而影响公司销售政策的执行。培养专业人才，根据新进人员的特点和拥有的某种技能，安排相应的岗位以符合岗位需求加以锻炼和培养。同时对现有不同性格和能力的员工布置任务时，分出重点和细致交待，避免在工作中走型，走样。2.货品问题在销售的商品中，销售较好的美妆以跨境商品为主，一般贸易商品较少；箱包价格较高且款式较老，难以售出；饰品品牌较为单一，仅施华洛世奇销售较好等等。这些问题，我们可以针对性的采取措施。对于出售较少的商品，可以适当的降低存货，对于市场较大的商品适当的多存货，避免供应不足。对于款式老，定价高的箱包以及其

4、他类似产品，可以多做促销，适当的降低价格，或者捆绑销售，争取薄利多销。3.宣传及活动不到位在日益激烈的竞争中，打造商场的品牌效益，树立良好的企业形象，商场的企划宣传必须落实到位。但是x项目却没有纳入公司的整体营销活动中去，且该项目人力资源有限，难以将宣传做好，影响公司整体收益。三、下一步工作计划1.加强营销活动。对于商场的企划宣传方面可以采用媒体投放方式，以配合阶段的活动和节假日商场促销为主，以自有的电视广告，广播为辅，派专人制作精良的PPT、PS广告，以及微商城与微社区的运营等。每逢节假日，学生放寒暑假，都是商场客流的高峰期，这就需要迎合当前促销主题。为了更好的诠释和演绎促销主题，严格进行对

5、颜色、图案、造型和材质方面的设计和筛选。商场内各个位置的装饰改造，广告设计样式及悬挂，都指派相关人员实施进行。2.美妆店作为线上商场的O2O体验店，应与线上保持联动，增加人气与流量，其次美妆加大自采力度，在一定程度上能够降低成本；一般贸易商品在存货时力求物美价廉，吸引顾客，扩大营收。3.不断提升自身素质，把自己放在更高层次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培养，尽早让自己学会独立处理商场一切事务，为领导分担些许肩上的重任。培养员工的汇报意识，每项工作都要有安排，有落实，有汇报，随时掌握商场内的各项工作，以便下一步工作的开展。 在这里需要指出的是，如果说x项目今年在以上各方面取得了一些成绩，这与上级领导的正确领导以及x项目的全体同仁努力工作是分不开的，在此我要真诚地说声谢谢！我知道，一个人的努力是渺小的，一个公司要想得到充分的发展，只有依靠领导班子的精诚团结和全体同仁的齐心协力。尽管理想与现实往往存在着差距，但我总是首先从自身寻找原因。我知道，我所做的工作还很