第二问题解决与

1、第二章第二章 问题解决与创造性问题解决与创造性1.本章是重点考察的章节，今年尤其要注意创造性及其培养。2.2010年考简答题，5分。（思维过程中影响问题解决的因素）问题解决问题解决与创造性与创造性问题解决的问题解决的影响因素、影响因素、过程、特点过程、特点创造性特点、创造性特点、影响因素、培养影响因素、培养本章需要注意简答题和材料分析题一、问题解决概述 （一）问题解决的含义 1.问题的概念：给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。任何问题都含有三个基本的成分：一是给定的条件，二是要达到的目标，三是存在的限制或障碍。 问题分有结构的问题（界定清晰的问题）和无结构的问题（界定含糊

2、的问题）。有结构的问题是指已知条件和要达到的目标都非常明确，个体按一定的思维即可获得答案的问题。无结构问题是指已知条件与要达到的目标都比较含糊，问题情境不明确，不易找出解答线索的问题。（理解有结构的问题和无结构的问题，可能考选择题）一、问题解决概述 2.问题解决的概念 问题解决是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。 问题解决有三个基本特点；目的性、认知性、序列性（选择、填空）。 问题解决的目的性是指问题解决具有明确的目的，它总是要达到某个特定的目标状态，没有目的的幻想，不能称为问题解决。一、问题解决概述 认知性是指问题解决是通过内在的心理加工实现的，自动化的操作如走

3、路、穿衣等，不能称为问题解决。 序列性是指问题解决包含了一系列的心理活动，即认知操作，如分析、联想、比较、推论等。 有结构的问题常用常规性问题解决，无结构的的问题需用创造性问题解决。（填空） 一、问题解决概述 （二）问题解决的过程 .提出问题（发现问题）问题解决的首要环节 .分析问题（理解问题）把握问题的性质和关键信息，摒弃无关因素，并在头脑中形成有关问题的初步印象，即形成问题的表征；心理学将理解问题看做是在头脑中形成问题的空间的过程。 .提出假设提出解决问题的可能途径与方案，选择恰当的解决问题的操作步骤。（算法式：把解决问题的所有方案都列出来，逐一尝试。此种方式虽然可以保证问题解决，但效率不

4、高。启发式：依据经验或直觉选择解法，它可以迅速地解决问题，但不排除失败的可能。） .检验假设确定假设是否合乎实际、是否符合科学原理（直接检验、间接检验）一、问题解决概述 （三）影响问题解决的主要因素 （这属于软知识，考简答题的可能性大） .问题的表征（即是有结构的问题，还是无结构的问题）； .已有的知识经验（迁移的作用）； .定势与功能固着； 定势是先于一定的活动而又指向该活动的动力准备状态动力准备状态。（选择、填空） 定势既有积极的影响，也有消极的影响。 功能固着的概念：功能固着也可以看做是一种定势，即从物体的正常功能的角度来考虑问题的定势。（选择、填空） 4.情绪与动机 积极的情绪和较强的

5、动机有助于问题的解决。一、问题解决概述 （四）提高问题解决能力的教学 （这属于软知识，主要考简答题或论述题） .提高学生知识储备的数量与质量。 帮助学生牢固地记忆知识提供多种变式，促进的知识的概括重视知识间的联系，建立网络化结构 .教授与训练解决问题的方法与策略。 结合具体学科，教授思维方法外化思路，进行显性教学一、问题解决概述 .提供多种练习的机会。 根据教学目的、教学内容、教学时段来精选、设计例题与练习。既要训练学生解决有结构的问题，也要训练学生解决无结构的问题，给学生提供多种练习的机会。 .培养思考问题的习惯。 鼓励学生主动发现问题；鼓励学生多角度提出假设；鼓励自我评价与反思。二、创造性

6、及其培养 （一）创造性创造性 创造性的概念：创造性是指个体产生新奇独特的、有社会价值的产品的能力或特性。 创造性的基本特征(1)流畅性 个人面对问题情境时，在规定的时间内产生不同观念的数量多少。该特征代表心智灵活，思路通达。对同一问题所想到的可能答案越多，即表示他的流畅性越高。(2)变通性 即灵活性，指个人面对问题情境时，不墨守成规，不钻牛角；能随机应变，触类旁通。对同一问题所想出不同类型答案越多者，变通性越高。(3)独创性 个人面对问题情境时，能独具慧心，想出不同寻常的、超越同辈的意见，具有新奇性。对同一问题所提意见愈新奇独特者，其独创性越高。二、创造性及其培养（二）影响创造性的因素（可能考

7、简答） .环境 家庭和学校教育环境是影响个体创造性的重要因素。 父母的管教方式、文化程度、学校的气氛等都会对学生的创造性产生影响。 .智力 高智商虽非高创造性的充分条件，但却是必要条件。低智商不可能具有创造性；高智商可能有高创造性，也可能有低创造性；低创造性的智商可能低，也可能高；高创造性者必须有高于一般水平的智商。二、创造性及其培养 .个性 高创造性者的个性特征（简答）： 具有幽默感； 有抱负和强烈的动机； 能够容忍模糊与错误； 喜欢幻想； 具有强烈的好奇心； 具有独立性。二、创造性及其培养（三）创造性的培养（考论述题：重点准备） (1)创设有利于创造性产生的适宜环境 创设宽松的心理环境、给

8、学生留有充分选择的余地、改革考试制度与考试内容。 (2)注重创造性个性的塑造 保护好奇心、解除个体对答错问题的恐惧心理、鼓励独立性和创新精神、重视非逻辑思维能力、给学生提供具有创造性的榜样。二、创造性及其培养 (3)开设培养创造性的课程，教授创造性思维策略 发散思维训练、推测与假设训练、自我设计训练、头脑风暴训练。 头脑风暴是指通过集体讨论，使思维相互碰撞，迸发火花，达到集思广益的目的。头脑风暴应遵循四原则：第一，让参与者畅所欲言，对所提出的方案暂时不做评价或判断；第二，鼓励标新立异，与众不同；第三，以获得方案的数量而非质量为目的；第四，鼓励提出改进意见或补充意见。 练习 1.从解决问题的过程

9、来看，其首要环节是（ ）。 A 发现问题 B理解问题 C提出假设 D检验假设 2.把握问题的性质和关键信息，摒弃无关因素，并在头脑中形成有关问题的初步印象，即形成问题的表征，心理学上称之为（）。发现问题理解问题提出问题分解问题 3.学生解答问题时“一题多解”探求多种答案。这种思维形式是（ ）。 A发散思维 B聚合思维 C概括思维 D间接思维 4.发散性思维的主要特征有三个：变通性、独创性和（ ）。 A多样性 B 迅速性 C 流畅性 D 价值性 5.个人面对问题情境时，能独具慧眼，想出不同寻常的高见，具有新奇性。这反映了创造性的（ ） 。 A 变通性 B流畅性 C 独创性 D 先进性 6.数学教师在教应用题时，一再强调要学生看清题目，必要时可以画一些示意图，这样做的目的是为了（ ）。 A 牢记题目内容 B 有效地监控解题过程 C 很好地完成对心理问题的表征 D熟练地是用计算机能 7.个人应用一系列的认知操作，从问