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文档简介

1、医院门诊预约Peoples hospital outpatient appointment汇报人：*目录前期调研Early Research计划安排Project Schedule工作总结Work Summary进展情况Works Progress目录前期调研Early Research计划安排Project Schedule工作总结Work Summary进展情况Works Progress1背景 门诊挂号是病人到医院就诊所必经的一个环节，随着各种通讯技术的发展，利用多种媒体不断扩大医院信息和医疗服务的影响力成为医院服务发展的一个新方向。门诊预约系统综合利用了电话、网络等介质,让病人能够通过

2、诊间预约、服务台预约、电话预约这三种渠道方便进行预约，提升了服务质量。前期调研电话预约电话预约 医生诊间预医生诊间预约约服务台预约服务台预约 出院复诊预约出院复诊预约有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划。减少患者候诊的时间，避免患者往返医院之苦，使广大患者受益。利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险。2预约诊疗服务优点前期调研2133发展趋势随着科技的发展，计算机技术已经逐步运用于各行各业的生产生活中，医院对信息化建设的也越来越重视。很多医院都纷纷向信息化管理靠拢，改进工作模式，大大提高了工作效率。无论对医院的工作人员，还是就诊人员都有着巨大的吸引力和影响力，无疑是

3、达到了“多赢”效果的理想模式。现代化医院的管理，要求提高门诊服务质量，其中最为关键的是缩短患者的就诊时间，提高诊治效率。门诊预约的开发大大简化了就医程序，减少患者等候的时间，避免患者往返医院之苦，使广大患者受益。前期调研目录前期调研Early Research计划安排Project Schedule工作总结Work Summary进展情况Works Progress具体实施方案计划安排412342014-2-10 至 2014-2-13需求分析2014-2-14 至 2014-2-16概要设计2014-2-17 至 2014-2-21详细设计2014-2-22 至 2014-3-10编码、测试目录前期调研Early Research计划安排Project Schedule工作总结Work Summary进展情况Works Progress具体工作内容进展情况5询问发起人需求上网查询问题参考文献查阅相关书籍查阅目录前期调研Early Research计划安排Project Schedule工作总结Work Summary进展情况Works Progress工作总结后期规划6 门诊预约系统在我院实施至今已经接受了上千人次的预约。病人在我院就诊所花费的时间大幅缩短,就诊高峰时段的人流量得到有效的分流，患者在

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