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文档简介

1、居然装饰供应商合作居然装饰供应商合作模式及采购部工作模式及采购部工作目目 录录 两大业务模式概述(集成、套餐) 集成家居模式介绍 套餐模式介绍 材料促销的基本原则 采购部人员架构及工作内容概述两大业务模式概述两大业务模式概述套餐在居然装饰指定品牌指定品牌,指定型号指定型号内进行选材搭配,设计师系统做套餐报价(包含施工报价及主材产品报价),开工后,由居然装饰为顾客进行订货,安排测量、送货、安装及验收。集成家居即个性化装修,设计师根据设计方案,在合作品牌范围内为顾客推荐材料及家具。顾客将材料预付款统一交至居然装饰,由居然装饰代顾客购买,并负责协调各项材料进场及验收。集成家居模式介绍集成家居模式介绍

2、供应商合作模式介绍供应商合作模式介绍集成家居合作模式介绍: 签约选材:签约选材:设计师在公司合作品牌范围内为顾客搭配方案,将合作品牌产品融合到设计方案中。【品牌内所有产品均可】 订货环节:订货环节:客户到商户店面选材,货款交至居然装饰,居然装饰及商户签订集成产品确认单,并系集成产品确认单,并系统打印交款凭证。统打印交款凭证。 结算货款:结算货款:按销售金额扣除返利,结算货款。非定做类收款后,下月可结款;定做类,分2次结款。重点:品牌及产品结构合理;关注客户配比及品类重点:品牌及产品结构合理;关注客户配比及品类购买率。购买率。集成家居购买、结账流程集成家居购买、结账流程产品顾问产品顾问或家装设计

3、师带领客户到商户店面选购产品,店员要进行产品的详细介绍,店面按照当时的活动价格给顾客报价。顾客选定后,产品顾问产品顾问给店面居然装饰集成产品确认单,店员认真填写订单,保证内容准确。确认单上要有产品顾问、家装设计师、顾客签字、居然装饰客户章,缺一不可,否则此单无效。产品顾问产品顾问带领客户交款后,打印居然装饰主材款凭证,凭证上要有产品顾问产品顾问及居然装饰店长签字,并把凭证及一联合同交予店面(粉联),没有产品顾问及店长签字,此单无效。集成家居购买、结账流程集成家居购买、结账流程商户店面接到产品顾问产品顾问的居然装饰主材款凭证,根据合同内容安排送货、安装。产品顾问产品顾问及商户确定具体送货、安装时

4、间。如需退货,产品顾问产品顾问通知厂家拉回商品,单据操作同购买流程。每月5日前,商家持居然装饰主材款凭证原件到居然装饰采购部进行对账,经核对无误后,厂家按结款金额开收据给居然装饰,结算上月货款。套餐模式介绍套餐模式介绍套餐模式介绍套餐模式介绍套餐合作模式: 签约选材:签约选材:设计师在套餐指定型号产品中,为顾客搭配方案。【限定品牌及型号】 订货环节:订货环节:顾客将套餐总款交至乐屋,客户到店面指定型号选材,设计师将型号做到系统报价中,系统中出具居然装饰套餐订货居然装饰套餐订货/ /验收单验收单给商家进行订货。 结算货款:结算货款:按照套餐结算价结算货款,待产品安装验收后,进行结算。 重点:产品

5、性价比及产品丰富性;重点:产品性价比及产品丰富性;套餐订货、结账流程套餐订货、结账流程套餐订货、结账流程套餐订货、结账流程套餐订货、结账流程套餐订货、结账流程材料促销的基本原则材料促销的基本原则配合家装整体促销,确定主材的各种促销优惠,目的是促进主材销售,同时能加大家装签约的吸引力。主材促销由采购部根据公司促销活动,组织商户参及,确定促销形式及参及促销的厂家。制定主材促销时,应为公司节约成本考虑,促销的费用尽量由厂家承担。采购部人员架构及工作内容概述采购部人员架构及工作内容概述部门经理部门经理根据公司发展计划制定本部门家装业务及超市业务的总体工作计划,确定本部门的各项工作制度、规章管理制度、奖

6、惩制度、岗位职责。协调好公司及各合作厂商及消协、质检部门的业务关系;并负责协调采购部及其他分店及部门的密切沟通及合作。组织家装及采购对竞争店和同业态竞争对手开展调查,找出公司的优势和缺陷,以指导和改进今后的工作。根据公司总体材料销售任务对各品类商品确定销售任务;并指导家装采购副经理开展工作,完成公司制定的材料销售任务。副经理副经理协助经理对采购、助理、材料员的日常工作进行管理及监督。制定套餐、集成主材购买及服务环节的流程及规定。对引入套餐的主材产品进行审核。根据领导要求及公司发展需求组织套餐研发工作。根据公司业务流程对ERP系统提出开发需求及优化方案。研发工作职责研发工作职责优化套餐,保持居然

7、装饰套餐在同行业中的竞争优势。优化套餐,保持居然装饰套餐在同行业中的竞争优势。根据公司发展需求,研发新的套餐业务模式。根据公司发展需求,研发新的套餐业务模式。对采购挑选的套餐产品进行审核把关,确保套餐内产品风格的多对采购挑选的套餐产品进行审核把关,确保套餐内产品风格的多样化。样化。确定样板间风格定位,并对样板间进行设计及后期家具,配饰的确定样板间风格定位,并对样板间进行设计及后期家具,配饰的搭配工作。搭配工作。对一线人员进行洽谈技巧,套餐内容,以及材料及设计方面的培对一线人员进行洽谈技巧,套餐内容,以及材料及设计方面的培训工作。训工作。工作原则:创新优化、一线培训。工作原则:创新优化、一线培训

8、。采购工作职责采购工作职责按照公司标准,负责及供应商进行谈判及签约。按照公司标准,负责及供应商进行谈判及签约。供应商日常维护,确保商户及居然装饰人员的日常配合顺畅。供应商日常维护,确保商户及居然装饰人员的日常配合顺畅。遇到重大投诉,协调厂家配合居然装饰解决客诉问题。遇到重大投诉,协调厂家配合居然装饰解决客诉问题。按照公司标准引进套餐产品,定期对套餐产品进行淘汰更新,确按照公司标准引进套餐产品,定期对套餐产品进行淘汰更新,确保套餐内产品供货及时。保套餐内产品供货及时。根据销售情况,在集成品牌内挑选单品进行居然装饰独享优惠。根据销售情况,在集成品牌内挑选单品进行居然装饰独享优惠。负责集成家居主材销

9、售,按要求完成各月销售任务负责集成家居主材销售,按要求完成各月销售任务。组织集成家居、套餐主材方面的促销及培训工作。组织集成家居、套餐主材方面的促销及培训工作。监督店面的主材销售情况及产品顾问的销售及跟单服务工作。监督店面的主材销售情况及产品顾问的销售及跟单服务工作。工作目标:工作目标:1.1.确保成本最低,公司利润最大化。确保成本最低,公司利润最大化。 2.2.管理供应商,确保配合顺畅,服务符合标准。管理供应商,确保配合顺畅,服务符合标准。 3. 3. 监督材料销售。监督材料销售。采购助理采购助理核对验收单据及系统,每月给供应商进行对账结算核对验收单据及系统,每月给供应商进行对账结算工作。工

10、作。套餐和集成家居主材方面的系统后台导入及产品维套餐和集成家居主材方面的系统后台导入及产品维护工作。护工作。监督产品顾问在系统中操作的规范性。监督产品顾问在系统中操作的规范性。竣工结算客户的订单归档检查。竣工结算客户的订单归档检查。辅助采购进行一些市调及其他工作。辅助采购进行一些市调及其他工作。处理竣工客户的售后问题。处理竣工客户的售后问题。工作原则:一切以单据为准。工作原则:一切以单据为准。产品顾问产品顾问配合设计师向顾客介绍产品情况,协助设计师帮顾客确认主材。配合设计师向顾客介绍产品情况,协助设计师帮顾客确认主材。施工过程中,根据现场进度进行主材的订货,并协调厂家按时到场施工过程中,根据现场进度进行主材的订货,并协调厂家按时到场测量、送货、安装。测量、送货、安装。施工过程中为顾客办理产品的退、补货手续。施工过程中为顾客办理产品的退、补货手续。施工过程中,协调主材维修及主材投诉问题。施工过程中,协调主材维修及主材投诉问题。引导顾客在公司购买主材,扩大每个客户的主材销售。引导顾客在公司购买主材,扩大每个客户的主材销售。维护各店面的商户关系,确保店员了解居然装饰主材

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