医院后勤保障科三年规划

1、XX医院后勤保障科三年规划二0三年七月为了适应医院基本现代化的需要，提供强有力的后勤保障能力， 后勤保障科进一步加强后勤管理、效率提升、人才培养、基本建设， 尤其是基本建设，使后勤宗旨安全、优质、高效、节俭得到充分体 现，后勤整体服务水平再上一个新台阶。特制订如下三年规划：一、三年目标计划后勤管理1. 组织实施医院的后勤物资供应， 加强安全保卫工作，基建工作按时按质完成。2. 加强对物业公司管理的考核督促，确保物业托管工作保质保量完成。3. 做好后勤科管理的固定资产、物资设备、基建、环境卫生、院容院貌等工作，台账资料完整。固定资产登记遗漏控制率在5%。之内, 仓库物资账物相符控制在2%o之内。

2、4. 维护好医院的水、电、汽等设施、设备，为临床一线提供优质服务，变后勤为前勤，物资供应做到下收、下送、下修。5. 绿化、环保工作达标。绿化区内无杂物、杂草、死苗，及时浇水、施肥、治虫、修剪以及政党的维护与培植。环保基本做到设备正 常运转。&积极参与医院管理年活动，“安全、质量、服务、费用”内容真正落实。积极开展“建设平安医院、创建最安全院区”的活动，确保目标计划内无安全事故发生。 做到没有人员伤亡或直接经济损失二 万元以上安全事故的发生。7. 坚持节约，继续实行与完善定额费用管理，充分调动本科职工 积极性的发挥，推动全院加强管理，降低运行成本。8. 进一步严格考核工作，加强制度与职责

3、的执行和落实，做到有 布置、有检查、有评价，保证圆满完成目标计划的各项工作。9. 认真履行后勤服务承诺和便民措施，经常督促与检查承诺及措 施的落实情况，发现不足及时整改到位。10. 投诉、举报及时查处，查结 100%及时反馈率100%11. 加强对宿舍管理，安排好学生及实习生的生活住宿，尤其注重 安全管理。效率提升1. 科主任每周主动巡查一次， 责任人检查一次，具体班组根据职 责每两天至少巡查一次，发现问题，及时解决。2应急事件五分钟到现场，停电五分钟自发电供电到位；一般问 题两小时解决， 重大问题一天之内解决， 重大而疑难问题三天之内解 决（并提供医院最低需求的） ；承诺的、需解决的问题按时

4、按质完成， 并做到文明服务。3.主动及时率达100%服务满意率达95%以上。人才培养1加强科室带头人自身建设， 积极学习进取， 提高适应本职工作 的能力，在任科主任达到本科学历。2. 每年开展一次岗位练兵活动，同时在部分岗位开展轮岗培训,提高职工的岗位技能和一技多能的水平。3. 自培人才。在三年之间，计划中专升大专 1-3名，专升本1-3 人；工人技师 2-3 名。培养 1-2 名电焊工。4外引人才。为适应医院基本现代化的需要，引进1-3名机电一 体化、或自动化专业的人才，进一步提高医院后勤保障能力。二、主要措施思想基础1强化学习，牢固树立主人翁责任感；将通过多种学习形式，如 每星期一的政治学

5、习，革命教育基地参观，学习心得的交流，强化责 任意识，增强使命感。2加强精神文明建设。 加强科室人员的职业道德教育， 强化服务 意识，做到廉洁自律，文明用语，规范服务。.做好思想沟通。 科室领导深入一线， 除正常业务工作例行巡查 外，还要关注职工的思想波动。通过体贴关怀，促膝谈心，角色转换 等多种形式进行思想沟通，充分调动职工的积极性、创造性、使职工 心往一处想，劲往一处使。制度建设进一步完善各项制度建设， 尤其是核心制度的建设， 特别是五规 范制度的落实。严格考核 考核是落实制度与检查工作十分重要的一环，同时又是提高工 作，完善工作质量的重要举措，因此，严格考核，是保证完成目标计 划的关键。俗话说得好，制度挂在墙上，不如落实在行动上，我们将 目标计划实行事前、 事中、事后考核，促进目标计划按时按质的完成。科学管理我们将采用PDCA科学管理的方法，提高目标计划完成的水平。 贯彻PDCAT作法，不断总结经验，提升管理质量，全面实行后勤宗 旨，保障后勤供给有力。通过制定计划，组织实施，做到事前落实措 施，定人、定时、定目标，做到事前分析（检查） ，事中检查，事后 检查，在每一步检查中能发现偏差与完善工作，以便顺利完成任务