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文档简介

1、昭通市皇马餐饮娱乐有限公司皇马案字2015005号签发人:关于餐饮门店厨师绩效考核方案一、考核指标1、餐饮营业额2、利润3、卫生清洁4、设备设施5、菜品质量及出新6、安全7、勤务及工作态度二、考核目标1、年度经营目标(占25 分)经营目标考核(按未完成比例相应扣分)考核指标考核说明/计算公式绩效目标值分值得分营业收入考核期内营业收入总和达到1200万元(韩悦480 万元)以上,月均100万元(韩悦4015万)利润率餐饮销售净利润/餐饮 销售收入*100%全年/月综 合利润率达27% (韩悦30%以上102、餐品质量目标(占15分)(1)每发现一个不合格产品,扣2分。(2)顾客每投诉一次,扣5分

2、。3、财产管理目标(占10分)(1)设备、设施遗失的,扣2分/件;非正常损耗的,扣1分/件(2)餐具非正常损耗损坏的,扣 0.1分/个。4、安全目标(占15分)(1)发生重大安全事故的,扣15分。(2)发生一般安全事故的,扣10分。(3)发生轻微安全事故的,扣5分。(4)上级安全检查不合格的,每次扣 2分。5、卫生目标(占15分)(1)发生重大卫生责任事故的,扣15分。(2)发生一般卫生责任事故的,扣10分。(3)发生轻微卫生责任事故的,扣 5分。(4)上级检查卫生不合格的,每次扣 2分。6、勤务目标(占10分)(1)旷工一次或事假5天以上,扣10分。(2)迟到或早退达3次或事假5天以内,扣5

3、分。(3)迟到或早退3次以下或调休两次以上,扣 2分。7、工作态度目标(占10分)(1)态度恶劣,顶撞上级,与同事难相处,扣 10分。(2) 做事偏执,没有完全按照指令去工作,爱无理争执,扣5分。(3)偶发情绪和搬弄是非,扣2分。三、考核方法1、厨师由厨师长负责考核,考核周期为一个月,每月进行。2、 奖金分配前提为门店营收达超目标,超出部份拿出20% (利润超出部份拿 出12%作为奖金。3、厨师得分在80分以上享有奖金分配资格,由厨师长根据得分高低依序分 配。4、厨师得分在65-80分者,不奖不罚。5、65分以下,每相差1分扣罚50元,对于特别差的厨师给予降级或劝退。四、厨师长绩效考核方案考核

4、项目考核指标指标说明及评分标准分值得分财务类营业收入达到1200万元(韩悦480万元)以上,月均100万元(韩悦40 万),每减少5万元(韩悦1万),减1分10利润率全年/月综合利润率达27(韩悦30%以上,每低于1个百分点,减2分10运营类菜品出新数月出品的新菜肴数量,目标值为 2道 以上,每减少1道,减5分10出品采有退菜率菜肴卖出盘数/菜肴出口盘数*100% 目标值为95%无因菜品质量不合格 而产生的退菜,每减少1个百分点, 减2分14设施、设备完好月一般性设备设施完好,可使用率控 制在98%以上,每减少1个百分点, 减5分;关键设备设施可使用率100%10菜品稳定性指对出品的菜肴每月进

5、行2次以上的 抽查、评分,菜品味道、彩色等保持 稳定,基本无差别;有任意两次评分 差距超过5分,减6分,超过10分, 减12分12厨房卫生达标每月对厨房卫生进行 3次以上的检查,1次不达标减5分,第2次不达标减14分14学习发展类人员流失率主动离职的厨房人员数/厨房人员总数 *100%目标值为10%以下,每增加1个百分点,减2分10工作态度类工作配合对店长的工作配合百分百,有关厨房10度及执行力事宜执行百分百;凡一次未配合或执 行,减5分,事态严重者减100分备注1、厨师长每月由店长会冋人资中心人员进行考核;2、 奖金分配前提为门店营收达超目标,超出部份拿出5% (利 润超出部份拿出3%作为奖

6、金。3、厨师得分在85分以上享有奖金分配资格,计算公式为:分数/100*奖金额;4、厨师得分在70-85分者,不奖不罚;5、70分以下,每相差1分扣罚200元,对于分数特别低给予 降级或劝退。关键词:激励方案印发:总部财务、总部人资存档共印2份抄送:副总经理各门店打印:魏成梅5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803

7、090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 101027

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