叶伟伦到蓝海去

1、叶伟伦 到蓝海去在不同人的眼睛里会看见不一样的趋势科技在外行人眼中，看到的是一家具华人企业传奇般的创业 故事和她“古灵精怪”的领导人。在 2005 年，一本挡不 住的趋势 风靡了整个 IT 业界， 也让许多试图创业的中国人 备感鼓舞中国人创造出了世界水准的软件公司。而在趋势员工的眼里，看到的则是一家业务蒸蒸日上的 公司和几位亲和有加的“老板” ，一所包罗万象的企业大学。 “乐在工作”和“找些乐子”让许多乐于创业的年轻人在工 作中得到了人生的满足。现在，越来越多的竞争对手看到了一个 “奔跑” 的趋势。 尽管中国市场起步并非最早， 但业绩可以说话， 这些“对手” 发现，善于创新，敢于改变的趋势科技

2、似乎真的有些“挡不 住”了。到底，“趋势科技”是一个什么样的企业？上任 8 个月的趋势科技（中国）有限公司总经理叶伟伦有着自己一番独到的见解“奔跑”的趋势世事如棋局局新。许多人对叶伟伦的印象是从他担任微软 （中国 ）有限公司 副总经理的身份开始的。弹指一挥间，叶伟伦，这位趋势科 技中国新少帅已经上任近八个月。那么，这些日子，他都在 忙碌些什么 ?在叶伟伦的带领下，趋势科技进一步确立了安全服务从 “产品导向”向“客户导向”的转变。在北京朝阳门人寿大厦的宽敞明亮的办公室里，记者见 到了行色匆匆的却满身阳光的叶伟伦，作为趋势科技中国区 的主管，他看起来并不严肃，甚至时时充满了温和而洒脱的 笑容。“工

3、作是快乐的。 ”他微笑着说。如果换作以前， 你无论如何也想不到一个在微软耕耘 12 年的年轻人会来一家主营信息安全的公司。在许多人看来， 微软创新的理念、研发的管理、激情的企业文化等，都值得 大书特书，拿来与国内企业分享。在从亚太区独立出来的前 4 个半月里，独立运作的趋势 科技中国在叶伟伦的带领下按照预期规划，及时有效地完成 了变脸的趋势科技，渠道架构和政策成功布局亮相。叶伟伦 还强调了他在上任以来致力的三件事 :加强趋势科技同中国 政府部门和业界的合作和支持，增进同合作伙伴与渠道之间 的合作，和打造一个更为强有力的组织团队。不过，事情并不都是一帆风顺，挑战依然很大。例如， 叶伟伦就收到了不

4、少来自渠道和合作伙伴的抱怨，说趋势科 技的渠道政策变化太快，他们很难跟上，更难预期未来的发 展。有着长时间渠道工作经验的叶伟伦深知其中利害，在安 全行业，“得渠道者得天下”的局面至今没有改变。2005 年岁末， 叶伟伦毫不犹豫地向渠道伙伴披露了刚刚 构建完成的矩阵型组织架构蓝图，同时与渠道伙伴一起分享 了未来针对不同客户类型而设计的不同市场定位和产品，以 及趋势科技即将倡导的“蓝海战略”这种积极的“合纵连横”无疑对双方都是大有裨益的。 2005 年，正是在趋势科技和渠道伙伴的共同努力下， 精英渠 道在完成季度承诺量和达成率方面获得了可喜的业绩。根据 来自趋势科技销售部门的统计，在第三季度，精英

5、渠道对趋 势科技总业务销售额的贡献提高了 20%以上。 以渠道为主导 的经营模式在体现趋势科技对渠道伙伴的诚意的同时也迅 速获得了积极响应和市场回馈。在团结渠道伙伴的同时，叶伟伦和他的中国团队也更多 地考虑到了市场和客户群体的细分。据叶伟伦介绍，目前趋 势科技中国正在实行“以客户为导向”的经营策略，对不同 客户采用不同的策略、不同的市场手法，这就是当前软件领 域倍受关注的“蓝海战略” 。“在趋势科技，我们的蓝海战略是企业级大客户方面重 点研发和推广网关、硬件、服务产品，而中小企业领域的蓝 海战略则会针对 SMB 中小企业特征、使用在北京朝阳门人 寿大厦的宽敞明亮的办公室里，记者见到了行色匆匆的

6、却满 身阳光的叶伟伦，作为趋势科技中国区的主管，他看起来并 不严肃，甚至时时充满了温和而洒脱的笑容。 “工作是快乐 的。”他微笑着说。如果换作以前， 你无论如何也想不到一个在微软耕耘 12年的年轻人会来一家主营信息安全的公司。在许多人看来， 微软创新的理念、研发的管理、激情的企业文化等，都值得 大书特书，拿来与国内企业分享。在从亚太区独立出来的前 4 个半月里，独立运作的趋势 科技中国在叶伟伦的带领下按照预期规划，及时有效地完成 了变脸的趋势科技，渠道架构和政策成功布局亮相。叶伟伦 还强调了他在上任以来致力的三件事 :加强趋势科技同中国 政府部门和业界的合作和支持，增进同合作伙伴与渠道之间 的

7、合作，和打造一个更为强有力的组织团队。不过，事情并不都是一帆风顺，挑战依然很大。例如， 叶伟伦就收到了不少来自渠道和合作伙伴的抱怨，说趋势科 技的渠道政策变化太快，他们很难跟上，更难预期未来的发 展。有着长时间渠道工作经验的叶伟伦深知其中利害，在安 全行业，“得渠道者得天下”的局面至今没有改变。2005 年岁末， 叶伟伦毫不犹豫地向渠道伙伴披露了刚刚 构建完成的矩阵型组织架构蓝图，同时与渠道伙伴一起分享 了未来针对不同客户类型而设计的不同市场定位和产品，以 及趋势科技即将倡导的“蓝海战略”这种积极的“合纵连横”无疑对双方都是大有裨益的。2005 年，正是在趋势科技和渠道伙伴的共同努力下， 精英

8、渠 道在完成季度承诺量和达成率方面获得了可喜的业绩。根据 来自趋势科技销售部门的统计，在第三季度，精英渠道对趋 势科技总业务销售额的贡献提高了 20%以上。 以渠道为主导 的经营模式在体现趋势科技对渠道伙伴的诚意的同时也迅 速获得了积极响应和市场回馈。在团结渠道伙伴的同时，叶伟伦和他的中国团队也更多 地考虑到了市场和客户群体的细分。据叶伟伦介绍，目前趋 势科技中国正在实行“以客户为导向”的经营策略，对不同 客户采用不同的策略、不同的市场手法，这就是当前软件领 域倍受关注的“蓝海战略” 。“在趋势科技，我们的蓝海战略是企业级大客户方面重 点研发和推广网关、硬件、服务产品，而中小企业领域的蓝 海战

9、略则会针对 SMB 中小企业特征、使用及采购特点推出 新的产品。此外，在重点行业上的新突破也将成为趋势科技 未来的蓝海战略内容之一。 ”叶伟伦介绍说，正因如此，叶伟伦对处于“一直在奔跑”状态中的趋势 科技表露出难得的自信 :“2005 年趋势科技在全球市场的净 销售额为 6.219 亿美元，年增长率达 18%。公司的经营收入 和净收入分别为 2.348亿美元和 1.59 亿美元。我们相信不久 的将来很有希望在销售数字上突破 10 个亿。”而让叶伟伦更 为自信的另一个重要原因是，趋势科技在一些信息安全比较 发达的国家，比如美国、日本等，都已经做到了“杀毒=趋 势”这样一个概念， 尤其是在那些 “

10、财富 500 强”的大企业， 这说明趋势科技在中国市场也是完全具备这个实力的。”享受工作乐趣，在工作中寻找快乐。 “叶伟伦率领的 中国团队将趋势科技活泼的企业文化发挥到了极致。“微笑”的趋势一家公司要 “奔跑”，最大的核心动力还是 “人”。那么， 趋势科技对人才的吸引力在哪里呢？“享受工作乐趣，找些乐子吧！ ”在趋势科技的人才招聘书上，一段非常醒目的话撩动着 许多创业者的心 :“在趋势科技，拖鞋、可乐、牛仔裤早已是 我们的注册商标，会玩会闹还能专注工作是我们的本事。我 们相信， 人唯有快乐地工作， 才能发挥潜能， 创造最高绩效。 我们致力于营造一个快乐的工作环境，让大伙真诚的互动， 开放的沟通

11、。 我们很乐意与你分享 :We make it a FUN place to work! ”也正因为如此，作为趋势科技中国市场的领军人，叶伟 伦不止一次地表现出他对趋势科技企业文化的赞赏。 “目前， 趋势科技的企业文化，像极了微软 5 年前的企业文化，是一 种我比较喜欢的企业文化。这也是吸引我加入趋势科技的原 因之一。”在他看来，一个企业在快速增长的时候，企业是 具有活力的，趋势恰好处在了这样一个阶段，而且趋势的创 始人更是将“微笑着工作”的理念写进了公司的宗旨，成为 了公司“以人为本”建设人力资源平台的一个典范。叶伟伦介绍， 从趋势科技一直坚持的 “百万程序员大赛” 到位于南京的趋势科技中国

12、研发中心，无不体现出趋势科技 内部以人为本的企业建设思想。尤其是成立于 1997 年 8 月 的中国研发中心，它已经成为趋势科技的核心技术部门，同 时也是趋势科技全球研发体系的重要组成部分。有了这样丰厚的人才储备，对于中国区团队的人才建设 目标， 叶伟伦的坦率出乎记者的预料 :“这段时间了解了一下 趋势科技的人才计划，我发现趋势科技中国公司还有一些可 以改进的地方” ，他进一步补充道 :“趋势人才计划已经纳入 我未来的趋势人才规划，就是建立一个将官培训计划' ， 类似 IT 行业的黄埔军校' 。这些培训也许不是产品等硬指 标的培训，而是更侧重于他们综合能力的提高，这些人将组 成

13、趋势科技的精英部队。 ”对此，叶伟伦认为，人才团队的 培养与组织实际上是一个企业真正迈向国际化舞台的重要 一步。因为趋势科技是个超国界的团队，因而进行超国界的 人才管理也是尤为重要。目前， 趋势科技的核心管理团队来自中国、 日本、印度、 美国、德国、阿根廷 6 个国家。在趋势科技创始人张明正的 带领下，这个“混血团队”做到了协调一致，共同决策。通 过凝聚多元化的强势文化，提出了符合人性的核心价值观“4C + T” ：Creativity （创新）、Change （改变）、Communication （沟通）、Customer （客户）、Trustworthiness （值得信赖）。 同时，趋势

14、科技又提出了两个法宝 ：一是“无我” ，即公司的 整体利益高于一切， 以解决客户问题为先 ;二是“自在做自己， 发挥最好潜质”的精神。有一众“心情开朗”的趋势员工，企业管理者更为这一 众员工更树立了一个良好的团队意识，这样的趋势科技还有 什么能够阻挡呢？“创新”的趋势市场瞬息万变，储备了充足人才，积累了过往的成绩， 更加迫使一个企业不能墨守成规。叶伟伦把安全企业比做一个医生 :“就像医生之于病人， 成功的防毒专家服务方案，必须主动出击， 望闻问切'必 不可少。1988 年，当趋势科技刚刚在美国洛杉矶注册成立时， 计 算机病毒才刚刚出现，仅是破坏电脑的硬盘和数据。那时的 趋势科技公司采用

15、的仅仅是“病毒行为监控”技术，以关注 桌面计算机的防毒，并于 1989 年推出了个人版杀毒软件 PCcillin 。然而，不久之后的 1990 年，当首例侵害网络服务器的病毒在美国被发现时，张明正敏锐地意识到，在未来的网络 环境中，服务器将处于网络的核心地位，保护住了网络服务 器，也就保护住了网络的核心资源。而未来的分布式计算， 各种功能服务器将占据越来越重要的地位。当时，公司虽然 还很小，但卓有远见的张明正集中所有的资源，与国际著名 公司Intel合作，开发出了第一代服务器防毒技术LANDesk Virus Protect ，此技术至今仍畅销欧美。利用 LANDesk Virus Prote

16、ct 的技术基础以及后来获得多项国际专 利的“空中抓毒”技术，趋势科技推出了后来闻名全球的网 关防毒墙InterScan。到现在，提起趋势科技公司，人们首先 想到的是它的先进的服务器防毒技术，趋势科技也因此而闻 名于世。这些还远远不是趋势科技这样一家安全企业成功的全 部， 2002 年，趋势科技率先在全球推出了里程碑式的 EPS 企业安全防护战略 , 采取主动性的预防措施，在病毒爆发的 初期通过中央控管系统及时部署预代码，并对病毒进行生命 周期的管理，从而使用户得到最大限度的安全保证。同时，趋势科技更加开始注重服务的品质，其企业专属 咨询服务 PSP(Premium Support P rog

17、 ram )自从推出以来， 就受到了众多国际性大企业的青睐。然而，面临改变是很痛苦的。从以产品技术为导向到以 客户为中心，研发工程师不再是以往惟我独尊的英雄，这一 心态调整的过程对个人甚至企业而言是很大的挑战。对此， 叶伟伦把安全企业比做一个医生 :“就像医生之于 病人那样，成功的防毒专家服务方案，应该要针对内部的隐 性威胁，诊疗把脉，量身订作， 提供未雨绸缪的预防性维护， 以防止病毒爆发，并确保营运不中断。尤其重要的是，这些 防毒专家服务方案，应该提供全天候戒备的防毒专家、安全 威胁生命周期的全程管理，再加上透过独特的评量方法，来 评估顾客的安全防护效果。 ”在这个思想的指引下，叶伟伦及一众趋势科技同仁也开 始目前的市场环境下寻求安全企业的一个全新的突破点，尤 其是随着中国市场上 3G 技术标准的成熟，多种网络的融合 让各种安全隐患日益凸显。 “趋势科技的反病毒路线不会改 变，但是会出现演化。趋势科技正从防病毒软件厂商，向为 客户提供信息安全服务的公司转型” 。叶伟伦表示 :“这个安 全服务将是多方位的，它将跨越多种技术领域，通过主动 式防毒服务'对未知的威胁进行防护。这归根结底是需要厂 商与客户进行主动紧密的合作，甚至像医生与病人就存在着的各种有碍健康的安全隐患进行沟通和交流。同时，这种安全“交流”的范围也越来越广 ,甚至瞄准了 火爆