《组训管理办法》ppt课件

1、组训管理方法 组训管理方法组训管理方法第一章第一章 总那么总那么第二条第二条 本方法所称本方法所称“组训，是指经总公司评聘，定位在营业区，从组训，是指经总公司评聘，定位在营业区，从事业务推事业务推动、组织开展和训练辅导，协助营业区经理进展运营管理任务的内勤人动、组织开展和训练辅导，协助营业区经理进展运营管理任务的内勤人员。员。第二章第二章 组织管理组织管理第四条第四条 总公司培训部为组训管理的主管部门总公司培训部为组训管理的主管部门, , 训练管理处详细担任组训练管理处详细担任组训管理。分公司培训部为组训管理的直接担任部门，中心支公司营训管理。分公司培训部为组训管理的直接担任部门，中心支公司营

2、销培训部担任组训日常管理。销培训部担任组训日常管理。第五条第五条 总公司培训部对组训的管理职责总公司培训部对组训的管理职责一组训管理制度和相关政策的制定、修正和完善；一组训管理制度和相关政策的制定、修正和完善；二组训培育方案的制定；二组训培育方案的制定；三各级组训评聘任务的组织及审核；三各级组训评聘任务的组织及审核；四组训考核任务的追踪及审核；四组训考核任务的追踪及审核；五组训的异动审批；五组训的异动审批；六组训培训体系的建立；六组训培训体系的建立；七各类组训培训班的操作与课程支持；七各类组训培训班的操作与课程支持；八组训培育方案的实施。八组训培育方案的实施。 组训管理方法组训管理方法第二章第

3、二章 组织管理组织管理第六条第六条 二级机构培训部对组训的管理职责二级机构培训部对组训的管理职责一组训管理制度、政策的宣导和执行；一组训管理制度、政策的宣导和执行；二组训的招聘、选拔与贮藏培育；二组训的招聘、选拔与贮藏培育；三组训专业职务评聘任务的执行；三组训专业职务评聘任务的执行；四组训考核任务的执行；四组训考核任务的执行；五组训在职训练的规划与执行；五组训在职训练的规划与执行；六组训的日常管理；六组训的日常管理；七组训的异动管理及上报；七组训的异动管理及上报；八组训的档案管理；八组训的档案管理；九所辖三级机构组训管理任务的监视和指点；九所辖三级机构组训管理任务的监视和指点；十上级部门交办的

4、其他任务。十上级部门交办的其他任务。第三章第三章 任务职责任务职责第九条第九条 组训的任务职责组训的任务职责组训的任务职责是协助营业区经理进展营业区的运营管理：组训的任务职责是协助营业区经理进展营业区的运营管理：一各项营销、培训政策、方案的组织推进、实施；一各项营销、培训政策、方案的组织推进、实施；二各级业务人员的辅导、会报管理；二各级业务人员的辅导、会报管理；三各项教育训练体系的执行、建立及授课；三各项教育训练体系的执行、建立及授课；四对公司政令的宣导和企业文化的传播；四对公司政令的宣导和企业文化的传播； 五根据培训部的要求讲授各项课程；五根据培训部的要求讲授各项课程；六上级主管部门交办的其

5、他任务。六上级主管部门交办的其他任务。 组训管理方法组训管理方法第四章第四章 选拔培育选拔培育第十一条第十一条 组训招募的原那么组训招募的原那么新开业的机构仍以同业内勤招募为主，老机构逐渐过渡到自我培育为主，新开业的机构仍以同业内勤招募为主，老机构逐渐过渡到自我培育为主，同业内勤招募为辅。同业内勤招募为辅。第十二条第十二条 组训的选拔规范组训的选拔规范一各级组训的根本任职条件如下：一各级组训的根本任职条件如下：1.1.遵守国家法律、法规，无任何不良记录；遵守国家法律、法规，无任何不良记录；2.2.全日制院校本科以上学历；全日制院校本科以上学历；3.3.年龄在年龄在23352335周岁之间，特别

6、优秀者可放宽到周岁之间，特别优秀者可放宽到4545岁；岁；4.4.同业现职组训内勤同业现职组训内勤2 2年以上任务阅历，或现职营销督导、企划年以上任务阅历，或现职营销督导、企划2 2年年以上任务阅历。特别优秀者须经总公司培训部和人力资源部面试；以上任务阅历。特别优秀者须经总公司培训部和人力资源部面试；6.20216.2021年应届本科毕业生，金融保险等经济类相关专业；年应届本科毕业生，金融保险等经济类相关专业；7 7品行端正，身体安康，容颜端庄，素质优良；品行端正，身体安康，容颜端庄，素质优良；8.8.有较强的组织、沟通才干和良好的表达才干；有较强的组织、沟通才干和良好的表达才干；9.9.根本

7、根本ITIT技艺及较高的团队精神。技艺及较高的团队精神。 组训管理方法组训管理方法第四章第四章 选拔培育选拔培育二初级以上组训初次任职前必需参与二初级以上组训初次任职前必需参与“组训班，并培训合格者，组训班，并培训合格者，才具备任职资历；一切预备参与才具备任职资历；一切预备参与“组训班的学员，须经过学员所在组训班的学员，须经过学员所在二级机构个险总面试，总公司培训部面试，在机构办理完入司劳动二级机构个险总面试，总公司培训部面试，在机构办理完入司劳动合同，经过后方可参与培训。合同，经过后方可参与培训。 第五章第五章 专业职务评聘专业职务评聘第十六条第十六条 组训的专业级别划分组训的专业级别划分

8、组训定位为营销专业销售系列，划分为见习组训、初级组训、中级组训、组训定位为营销专业销售系列，划分为见习组训、初级组训、中级组训、高级组训和资深组训五级。高级组训和资深组训五级。第十七条第十七条 组训的定级组训的定级一见习组训为经过组训选拔程序，承当组训岗的任务，但尚未参与一见习组训为经过组训选拔程序，承当组训岗的任务，但尚未参与组训班的人员。任职见习组训时间最长不得超越九个月。组训班的人员。任职见习组训时间最长不得超越九个月。二组训班毕业后原那么上一致定级为初级，以后按个人绩效和团队二组训班毕业后原那么上一致定级为初级，以后按个人绩效和团队绩效的综合表现考核，经过提升考核者提升一级，到达维持考

9、核者绩效的综合表现考核，经过提升考核者提升一级，到达维持考核者维持本职级，未到达维持考核条件者应降级。初级组训假设未到达维持本职级，未到达维持考核条件者应降级。初级组训假设未到达维持考核条件，那么直接退出组训系列。维持考核条件，那么直接退出组训系列。三一切拟聘用的组训岗人员均必需参与总公司一致组织的组训班后三一切拟聘用的组训岗人员均必需参与总公司一致组织的组训班后方可定岗定级。方可定岗定级。 组训管理方法组训管理方法第五章第五章 专业职务评聘专业职务评聘第十八条第十八条 级别评定流程级别评定流程新组训的级别评定流程同选拔流程。新组训的级别评定流程同选拔流程。在职组训的级别评定流程为：在职组训的

10、级别评定流程为：见习组训：机构招聘上岗的组训默以为见习组训级见习组训：机构招聘上岗的组训默以为见习组训级初级：见习组训参与完总公司组训班，任务在机构组训岗位，定为初级初级：见习组训参与完总公司组训班，任务在机构组训岗位，定为初级中级以上定级流程：二级机构考核并上报中级以上定级流程：二级机构考核并上报-总公司人力资源部、培训总公司人力资源部、培训部复核部复核-发聘任文件。发聘任文件。阐明：阐明：特殊情况初始定级可以为中级，条件如下：特殊情况初始定级可以为中级，条件如下：1 1、同业组训岗从业三年以上、同业组训岗从业三年以上2 2、参与过同业组训班、参与过同业组训班3 3、要求提供相应的受训证明履

11、历与证明人、要求提供相应的受训证明履历与证明人4 4、必需参与阳光总公司举行的组训讲师培训班、必需参与阳光总公司举行的组训讲师培训班5 5、机构培训部报审总公司培训部、人力资源部审核、机构培训部报审总公司培训部、人力资源部审核 组训管理方法组训管理方法第六章第六章 考核考核第十九条第十九条 考核原那么考核原那么组训考核分维持考核和提升考核。维持考核与提升考核每年进展一次，组训考核分维持考核和提升考核。维持考核与提升考核每年进展一次，延续延续1212个月为一个考核期。考核时先进展维持考核，再进展提升考个月为一个考核期。考核时先进展维持考核，再进展提升考核。维持与提升同时操作核。维持与提升同时操作

12、考核时间固定于每年的考核时间固定于每年的1-21-2月。假设任职时间缺乏月。假设任职时间缺乏6 6个月的，免当期维持个月的，免当期维持考核，并入下期考核，职级不变。假设任职时间缺乏考核，并入下期考核，职级不变。假设任职时间缺乏8 8个月不含，个月不含，那么免当期提升考核，并入下期考核。那么免当期提升考核，并入下期考核。考核内容分绩效考核和任务考核。绩效考核由总公司培训部担任，任务考核内容分绩效考核和任务考核。绩效考核由总公司培训部担任，任务考核由二级机构营销分管总担任，二级机构一把手为考核最终决议考核由二级机构营销分管总担任，二级机构一把手为考核最终决议人。任务考核方案由各二级机构自行制定。绩

13、效考核按本方法规定人。任务考核方案由各二级机构自行制定。绩效考核按本方法规定执行。绩效考核在综合得分中权重不低于执行。绩效考核在综合得分中权重不低于70%70%，任务考核权重不高于，任务考核权重不高于30%30%。维持考核实行强迫淘汰制。每次考核二级机构综合排名后维持考核实行强迫淘汰制。每次考核二级机构综合排名后10%10%的组训硬的组训硬性降级，二级机构一把手可调整组训考核排名，但调整幅度不超越性降级，二级机构一把手可调整组训考核排名，但调整幅度不超越两个名次。提升考核实行比例限制，二级机构一把手可调整组训考两个名次。提升考核实行比例限制，二级机构一把手可调整组训考核排名，但调整幅度不超越两

14、个名次。核排名，但调整幅度不超越两个名次。 组训管理方法组训管理方法第六章第六章 考核考核第二十条第二十条 维持考核维持考核一绩效考核目的一绩效考核目的1 1、所在营业区标保义务达成率、所在营业区标保义务达成率2 2、所在营业区入司三个月内新人季度内月平均承保活动率、所在营业区入司三个月内新人季度内月平均承保活动率以上考核目的的基准值视公司实践运营情况和运营目的，每年度公告一以上考核目的的基准值视公司实践运营情况和运营目的，每年度公告一次。次。二绩效考核目的定义二绩效考核目的定义1 1、季度规范保费达成率、季度规范保费达成率= =考核期内累计承保规范保费考核期内累计承保规范保费/ /考核期内规

15、范保考核期内规范保费义务额费义务额阐明：规范保费达成的季度基数为阐明：规范保费达成的季度基数为4545万元万元2 2、考核季度期间：、考核季度期间：入司三个月内新人季度内月承保平均活动率入司三个月内新人季度内月承保平均活动率= =组训在岗月入司三个组训在岗月入司三个月内新人月承保活动率之和月内新人月承保活动率之和/ /季度内组训在岗月数季度内组训在岗月数新人包括新人包括TATA与与CACA季度月平均承保活动率视考核方案，按上述定义计算。季度月平均承保活动率视考核方案，按上述定义计算。三考核综合得分三考核综合得分综合得分综合得分= =绩效考核目的绩效考核目的k1k1* *70%+70%+任务考核

16、目的任务考核目的k2k2* *30%30%，其中：，其中：K1=K1=标保义务达成率标保义务达成率* *0.5+0.5+入司三个月内新人月平均承保活动率入司三个月内新人月平均承保活动率* *0.50.5* *100100。K2K2为组训任务考评系数，根据二级机构考核方案确定。为组训任务考评系数，根据二级机构考核方案确定。四综合得分排名后四综合得分排名后10%10%的予以降级。的予以降级。 组训管理方法组训管理方法第六章第六章 考核考核第二十条第二十条 维持考核维持考核一绩效考核目的一绩效考核目的1 1、所在营业区标保义务达成率、所在营业区标保义务达成率2 2、所在营业区入司三个月内新人季度内月

17、平均承保活动率、所在营业区入司三个月内新人季度内月平均承保活动率以上考核目的的基准值视公司实践运营情况和运营目的，每年度公告一以上考核目的的基准值视公司实践运营情况和运营目的，每年度公告一次。次。二绩效考核目的定义二绩效考核目的定义1 1、季度规范保费达成率、季度规范保费达成率= =考核期内累计承保规范保费考核期内累计承保规范保费/ /考核期内规范保考核期内规范保费义务额费义务额阐明：规范保费达成的季度基数为阐明：规范保费达成的季度基数为4545万元万元2 2、考核季度期间：、考核季度期间：入司三个月内新人季度内月承保平均活动率入司三个月内新人季度内月承保平均活动率= =组训在岗月入司三个组训

18、在岗月入司三个月内新人月承保活动率之和月内新人月承保活动率之和/ /季度内组训在岗月数季度内组训在岗月数新人包括新人包括TATA与与CACA季度月平均承保活动率视考核方案，按上述定义计算。季度月平均承保活动率视考核方案，按上述定义计算。三考核综合得分三考核综合得分综合得分综合得分= =绩效考核目的绩效考核目的k1k1* *70%+70%+任务考核目的任务考核目的k2k2* *30%30%，其中：，其中：K1=K1=标保义务达成率标保义务达成率* *0.5+0.5+入司三个月内新人月平均承保活动率入司三个月内新人月平均承保活动率* *0.50.5* *100100。K2K2为组训任务考评系数，根

19、据二级机构考核方案确定。为组训任务考评系数，根据二级机构考核方案确定。四综合得分排名后四综合得分排名后10%10%的予以降级。的予以降级。 组训管理方法组训管理方法第七章第七章 薪酬福利待遇薪酬福利待遇第二十三条第二十三条组训的薪酬待遇组成组训的薪酬待遇组成一固定工资，根据公司人事制度确定。一固定工资，根据公司人事制度确定。二绩效奖金二绩效奖金原那么上组训绩效奖金与区经理绩效奖金挂钩，根据原那么上组训绩效奖金与区经理绩效奖金挂钩，根据20212021年区经理绩效年区经理绩效奖金方案，组训绩效奖金按下述方案执行。奖金方案，组训绩效奖金按下述方案执行。季度绩效奖励季度绩效奖励( (个人季度绩效奖金

20、基数个人季度绩效奖金基数* *季度到岗天数季度到岗天数/ /当季天数当季天数) )* *区区经理绩效系数经理绩效系数* *组训绩效调整系数组训绩效调整系数* *组训级别调整系数组训级别调整系数* *70%70%上季度上季度末已累计发放奖金末已累计发放奖金年度累计绩效奖励年度累计绩效奖励( (个人年绩效奖金基数个人年绩效奖金基数* *本年到岗天数本年到岗天数/365)/365)* *区经理区经理绩效系数绩效系数* *组训绩效调整系数组训绩效调整系数* *组训级别调整系数已累计发放奖金组训级别调整系数已累计发放奖金达成奖励季度达成奖励基数达成奖励季度达成奖励基数* *季度到岗天数季度到岗天数/ /

21、当季天数当季天数* *区经理达区经理达成系数成系数* *组训绩效调整系数组训绩效调整系数* *组训级别调整系数组训级别调整系数* *70%-70%-上季度末已累计上季度末已累计发放奖金。发放奖金。年度累计达成奖励年达成奖励基数年度累计达成奖励年达成奖励基数* *本年到岗天数本年到岗天数/365/365* *区经理达区经理达成系数成系数* *组训绩效调整系数组训绩效调整系数* *组训级别调整系数组训级别调整系数- -已累计发放奖金。已累计发放奖金。其中：其中：1 1、区经理绩效系数和达成系数为根据、区经理绩效系数和达成系数为根据20212021年前线经理奖励方法计算的年前线经理奖励方法计算的所在

22、营业区区经理绩效系数和达成系数；所在营业区区经理绩效系数和达成系数； 组训管理方法组训管理方法第七章第七章 薪酬福利待遇薪酬福利待遇第二十三条第二十三条组训的薪酬待遇组成组训的薪酬待遇组成2 2、组训绩效调整系数为：、组训绩效调整系数为：阐明：考核目的计算方式中，计算季度奖金时，入职不到阐明：考核目的计算方式中，计算季度奖金时，入职不到3 3个月的，按个月的，按季度内在职时间比例折算。季度内在职时间比例折算。入司三个月内的新人季度内月入司三个月内的新人季度内月平均承保活动率平均承保活动率调整系数调整系数20%020%0.725%0.830%0.935%1.040%1.150%1.2 组训管理方