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文档简介
1、会计学12021年12月16日2第1页/共70页2021年12月16日3第2页/共70页2021年12月16日4第3页/共70页2021年12月16日5 人物人物1 1、小学教师、小学教师2 2、小学教师怀孕、小学教师怀孕 的妻子的妻子3 3、职业足球运动员、职业足球运动员4 4、1212岁少女岁少女5 5、外国游客、外国游客6 6、优秀警官、优秀警官7 7、年长的僧侣、年长的僧侣8 8、流行男歌手、流行男歌手9 9、小说家、小说家1010、慢性病住院者、慢性病住院者选择选择 原因原因 讨论讨论 结果结果第4页/共70页2021年12月16日6第5页/共70页2021年12月16日7第6页/共
2、70页2021年12月16日8第7页/共70页2021年12月16日9一、沟通的目的沟通不是在妥协,而是寻求共识第8页/共70页2021年12月16日10哇,沟通那么有用,我要哇,沟通那么有用,我要成为沟通高手!我该怎么成为沟通高手!我该怎么做呢?做呢?第9页/共70页2021年12月16日11第10页/共70页2021年12月16日12第11页/共70页- -沟通沟通沟通沟通石晶3语气语调语气语调语言文字语言文字肢体语言肢体语言55%55%38%38%7%7%第12页/共70页2021年12月16日14第13页/共70页2021年12月16日15第14页/共70页2021年12月16日16第
3、15页/共70页2021年12月16日17第16页/共70页2021年12月16日18 第17页/共70页2021年12月16日19 加一个加一个 请请 气质气质 道一声道一声 谢谢谢谢 感恩感恩说一下说一下 对不起对不起 修养修养 讲一句讲一句 您辛苦了您辛苦了 鼓舞鼓舞第18页/共70页2021年12月16日20第19页/共70页2021年12月16日21第20页/共70页2021年12月16日22第21页/共70页2021年12月16日23第22页/共70页2021年12月16日24第23页/共70页2021年12月16日25第24页/共70页2021年12月16日26第25页/共70页
4、2021年12月16日27第26页/共70页2021年12月16日28第27页/共70页2021年12月16日29第28页/共70页2021年12月16日30第29页/共70页2021年12月16日31第30页/共70页2021年12月16日32第31页/共70页2021年12月16日33第32页/共70页2021年12月16日34第33页/共70页2021年12月16日35第34页/共70页2021年12月16日36第35页/共70页2021年12月16日37第36页/共70页2021年12月16日38第37页/共70页2021年12月16日39第38页/共70页2021年12月16日40第
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