客房门锁系统

1、酒店门锁系统 2一、用户需求分析 21.1 酒店业现状 21.2 智能门锁给酒店带来的利益 2二、产品及工程方案说明 32.1 系统简介 32.2 电子门锁系统 3设备列表 32.2.2 方案概述 42.2.3 系统结构 52.2.4 系统功能 52.2.5 系统描述 6酒店门锁系统一、用户需求分析1.1 酒店业现状中国作为一个最大的发展中国家，有着最丰富的旅游资源，顺着加入WTO，顺着中国城市化的加剧顺着二十一世纪的中国老百姓每年享受着越来越多的假 期，中国酒店业，蓬蓬勃勃的发展起来了， 酒店作为一个城市给来客的第一形象， 越来越用完善的管理， 现代化的硬件设备体现着一个城市的现代化程度与城

2、市精 神、经济与政治面貌。与国际接轨，剔除小旅店管理模式，给客人越多在家的自 由感觉，越多尊贵的享受愉悦， 酒店就越有竞争力。 酒店门锁系统主要负责对酒 店防范区域内各类人员出入进行控制管理， 用于加强酒店内部管理和客房服务的 安全防范。1.2 智能门锁给酒店带来的利益1、提高服务档次，增加客人满意度，减少客人流失：以前每楼层 24 小时派 服务员守在服务台，多数就是为了给客人开门，服务员很累；客人也很烦，特别 是当几批客人同时等服务员一个房间一个房间的开门， 有时服务员还出错， 找不 到钥匙，往往造成不好的服务局面，将钥匙给客人吧，又不安全。而上智能 IC 卡门锁以后，省事多了，不须再派人二

3、十四小时守在服务台，客人自己开门，减 少了服务投诉。2 、节省了人力开支，增加酒店利润额：以前每楼层人员安排时必须要考虑 服务员打扫卫生时还得安排一个人开门，装上智能门锁后，至少每楼层可减少 1-2 名服务员。按 1000元/ 人计算，每年可节省 12000元以上的成本，可买本公 司门锁约一个楼层。 一年以后，就是纯粹节约了人力开支， 增加了利润额。 同时， 当客人入住时间到期， 门锁即刻无法打开， 避免客人逗留， 特别是长住客人拖欠 房租，增加了收入。3、增大了安全性，大大减少了恶性事件的发生率：若发生重大安全事故，酒店即刻面临困境， 门锁能确保酒店房门的绝对安全， 门锁能记忆几百条开锁信

4、息，具有防锯、防插、防撬等功能。不怕钥匙卡遗失，不怕内部与外部人复制。二、产品及工程方案说明2.1 系统简介客房电子锁系统选型对管理运营及市场定位非常重要，我公司为本工程项目 推荐的电子锁系统是目前世界上最先进的酒店电子锁系统。酒店电子锁系统由管理制卡机、手持控制器、门锁和门卡组成。电子锁锁体 采用满足各类国际标准的五锁舌欧式插芯锁，符合美国 UL 防火安全认证，安全 性、可靠性、稳定性完全满足公寓客户的苛刻要求。 制发卡系统既可以独立工作， 又可以同酒店计算机管理系统包括 FIDELIO 在内的 PMS、POS等系统联网运行。2.2 电子门锁系统设备列表酒店客房感应卡门锁设备方案号序序 图样

5、商品名称型号量数位感应锁符合人体工程学的，具备 人性化特征的电子门锁。 非接 触式感应卡。Off-line 型门锁， 门锁间 无布线。43042系统软件可以兼容磁卡 /IC/ 感应卡 三种卡片门锁。 内置 PMS接口 软件。13制卡机4手持控制器感应卡网络制卡机，安置不受地 域限制，只要有 PMS终端的地7方都可以做到即插即用。门锁监测系统 PDA掌上电 脑及软件，带红外无线连接 1 卡。带酒店标志印刷的Mifare 1 钥匙卡，具备 16个0扇区，可以实现一卡通控制。方案概述1，酒店客房户门采用顶级酒店门锁款式，此款门锁是 VingCard 公司专门为 超 5 星级酒店设计，门锁外形豪华新颖

6、，富有时代感，独显其尊贵身份。*门锁内部电子部分采用成熟的专利技术做树脂密封处理，防潮防尘防静电； 机械锁芯为不锈钢结构并且做免维护处理； 自润滑的门锁把手轴 1,000,000 次开 门测试无明显损坏；门锁表面颜色做耐腐蚀处理， 保证 8 年不掉色退色；Straight 型门把手造型流畅手感舒适。*采用成熟感应卡方式。2，前台发卡系统采用基于 Windows 2000/XP/NT 的服务器。*安全的操作人员密码授权进入方式，对进入操作者系统会进行跟踪记录。* 拥有完善的接口程序， 可以非常稳定的与 Fidelio 等 PMS系统联网工作， 我 们有近 200 个正在稳定运行着的联网事例。 联

7、网后可以直接在 PMS终端上制作钥 匙和读取钥匙信息。* 完善的功能可以帮助酒店为客人提供最便捷的服务。 比如 more room 功能可 以制作客人级的开启多个房间的钥匙。* 方便的操作平台使酒店可以自行对电子门锁的功能进行调整，无需厂家介 入。比如酒店可以自行调整门锁自动锁闭时间，方便残疾人和老年人的使用。* 完善的追踪记录和报表功能， 不但可以实时监控工作人员的操作记录， 还可 以在有特殊事件发生时， 为客人和保卫部门提供客房门锁详细的使用纪录， 即便 是两个人同住一间客房，也可以分清是谁开启过房门。* 完整的钥匙分级管理， 从客人级钥匙到总经理级员工卡， 甚至可以制作时间 段重叠的服务

8、员钥匙。3，制卡器，可以在前台和 VIP 楼层分别设置与 PMS终端联网的制卡器。*根据酒店近 430 套客房的规模，建议前台设置 3-4 台制卡器。4，Locklink PDA掌上电脑，作为门锁 / 电梯控制器和系统之间的信息传递纽 带，同时作为紧急开门的工具， 同样是通过授权密码进入操作， 应该掌握在一定 级别的前台管理人员手中。系统结构系统组成：感应卡电子门锁、主机发卡系统、制卡机主机发卡系统：计算机（ Pentium 4 ）1 台制卡机 1 台主机联门锁监测系统（ Locklink 掌上电脑） 1 台系统功能客人房卡的管理：（根据客人要求可实现一张卡可同时开启 3-5 个房门的功 能）

9、员工卡的管理（可实现分区、分段、及任意时间段的控制） 特殊卡的管理 （ 包括紧急备用卡和转换卡等 ） 各种事件的记录管理前台员工级别控制管理 掌上电脑操作管理 系统的维修数据自动备份功能 系统可根据酒店要求组态 采用真时间控制形式 备选的时间段不少于 6 个可并入酒店网络中控制 可接入多台发卡站 具备扩展功能 可实现一卡通消费 持客人卡可进入客人专用的通道门 持客人卡可启动电梯 具备与酒店管理系统的接口 具有一定的防病毒功能 钥匙配置表卡片种类说明Guest 客人卡Open Guest Room Only 开客房门Floor Maid 楼层服务员卡Open Appointed Several

10、Guest Room 开指定的客房Floor Ganger 楼层领班卡Open Appointed All Floor Guest Room开整层门Supervisor 主管卡Open Appointed Several Floor Room 开指定的几层门Manager经理卡Open all room of appointed Building 开指定楼的所有客房门GM总经理卡Open all Building's Room of Hotel开整个酒店的门Emergency紧急卡GM's Level and open Dead-Bolt 可以开反锁的房门的总经理级钥匙卡Loc

11、k-out 锁门卡Lock Appointed Room 所有房门的加锁Undo-Lock 解锁卡Undo Lock-out 所有房门的解锁Passage Mode功能卡Change guest room lock to other Function 能改变客房门锁的功能的钥匙卡Fail Safe 备用卡Back-up Key in Status of System系统备用钥匙卡系统描述VingCard 门锁系统是由挪威应卡公司 (VingCard )设计制造的先进的保安产 品 , 其中软件系统采用模块化，网络连接，功能丰富先进，人性化的显示界面， 使得操作非常简单易学，最大限度地提高了管理效

12、率。以领袖世界同类产品的软硬件设计和生产技术开发了电子门锁系统，该系统 的所有设计和制造的安全及质量标准都是以被酒店业普遍接受的国际标准化组织（ ISO）制定的标准为依据的，并且通过了包括美国保险商实验所（UL）和美国国家标准化组织（ ANSI）在内的多家安全和质量认证机构的安全和质量认证。VingCard 系列电子门锁拥有磁卡、 磁卡 /IC 卡（双卡和一）、感应卡 3 种类型， 每种类型均采用标准化和模块化的读卡头， 用户可以在日后只更换读卡头就能将 门锁由磁卡升级到双卡锁或者感应卡锁。 4 种把手颜色，可以任意搭配供用户选 择。任何钥匙进入客房均会在门锁独特的 “电可擦写只读存储器” （

13、EEFRO）M中留 下包括开门时间、日期、使用的钥匙种类和钥匙 ID 号码（ Vision 系统制做的每 把钥匙，包括同一间房间的复制钥匙， 都有其单独的身份号码， 能够有效区分每 一个开门人）的记录，并且可以使用手持信息读取写入器（ PDA掌上电脑）方便 的读出信息， 亦可与系统主机交换数据打印保存； 由于门锁的记忆体采用工作时 不需电源的 EEFROM取代需要电源的 ROM（使用 ROM的电子锁需在锁体内单独设 置纽扣式电池以保持 ROM内的信息，一但纽扣电池失效在更换门锁电池时信息既 全部丢失并且不能恢复） ，所以即使断电记忆体内的信息也不会丢失；记忆体最 多可保存 600条有效的实时开

14、门记录， 独特的在 5 分钟内同一把钥匙多次开门 只占用一条记录并且在记录中标记上多次开门的方式， 区别于存储大量的简单的 门锁插卡记录的方式， 在出现意外情况时门锁储存信息更具说服力， 并且不易 被恶意覆盖。电子门锁采用 CPU作为锁内控制器， 取代了落后的编码方式的锁内控制系统， 使得门锁更“聪明”；门锁的心脏电子芯片部分，采用世界上最先进的电子芯片 密封技术做防潮防尘防静电处理， 而这种使用特种树脂密封电子芯片的技术在所 有电子门锁的制造商中，可以做到。门锁超群的防火防锯撬和防电磁防静电表现使他真正成为站在客人门口的全 能保镖，而他的低故障率有效减少了客人因门锁问题的投诉， 从而成为酒店

15、经营 管理有力的保障。系统与门锁之间采用的是 OFF-LINE 的控制方式 , 降低了工程造价 , 也能更 灵活的实现网络的功能，提高了管理能力并减少了人力消耗。电子门锁的能源采用普通的五号碱性电池，不需要专用电池，大大减少了酒 店的运营成本。由于门锁系统先进的设计和生产质量，大大降低了损耗继而大大降低日常维 护保养费用，体现了产品的给客户带来的经济性。系统采用先进的电子混算技术取代落后的编码技术，以最先进的大规模编程 软件为引擎，运行于 Windows2000/XP和 NT4.0 以上版本的操作平台上， 软件系 统可以凭借丰富的接口功能和饭店管理系统 （PMS）等联网使用， 甚至可以直接 通

16、过 PMS完成对客发卡服务， 使得前台可以一气呵成完成客人入住登记和分发 房间钥匙的工作， 无需重复输入工作， 最大限度的提高了服务效率和服务质量。 系统以其独特的数据库信息存取合法性辨认技术， 杜绝了病毒等非法文件对本 系统的破坏， 再加上必须输入授权密码才能使用的专用服务器， 使得该系统成为 有效对抗病毒干扰的最稳定的计算机操作系统。系统采用 4至 6位个人操作密码并可实时记录每一个操作人员对本系统的操 作，个人密码根据使用权限的不同可以使用相对应的功能，安全程度高。系统使用专用制卡机，并且可以通过联网在不同地点同时建立多个发卡站， 在不同的发卡站可同时发卡， 资料共享不会发生相互等待情况 . 最多可达 99 个发卡站，而发卡站的建立简单到只需要将制卡器和酒店 PMS终端连接即可。系统真正完善了钥匙的分级管理， 用户可根据自己的需要对员工卡进行设计， 员工卡最多可设计 32种类型及 256 种工作人员卡，包括从总经理到一般服务员 的各种级别的开门卡、封锁及解封卡、紧急备用卡、一次性卡等等；并且员工卡 可进行分时间段分区域操作， 而且各个时间段可以相互重叠而不影响使用， 最大