现代物流管理概要

1、成都交通学校制作成都交通学校制作 通过学习，掌握第三方物流的概念、特征通过学习，掌握第三方物流的概念、特征与优势，理解第三方物流产生的原因及其发展与优势，理解第三方物流产生的原因及其发展现状，掌握第三方物流管理的内容现状，掌握第三方物流管理的内容 1.第三方物流的概念；2.第三方物流的特点及优势 1.第三方物流的类型；2.第三方物流管理 第十章第十章 第三方物流第三方物流第一节第一节 第三方物流概述第三方物流概述一、第三方物流产生的背景一、第三方物流产生的背景1.1.市场竞争加剧以及对效率的追求，使企业间社会分市场竞争加剧以及对效率的追求，使企业间社会分工日趋细化；工日趋细化；2.2.企业为了

2、提高核心竞争力，将物流业务的非核心部企业为了提高核心竞争力，将物流业务的非核心部分分包给其他的专业企业去承担；分分包给其他的专业企业去承担；3.3.传统运输、仓储企业开始不断延伸自己的物流业务，传统运输、仓储企业开始不断延伸自己的物流业务，逐步发展壮大。逐步发展壮大。 二、第三方物流的概念二、第三方物流的概念1.1.所谓第三方物流，是指生产经营企业为集中精力搞所谓第三方物流，是指生产经营企业为集中精力搞好核心业务，把原来属于自己处理的物流活动，以契约好核心业务，把原来属于自己处理的物流活动，以契约的方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与的方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物

3、流服务企业保持密切联系，以实现对物流全过程进行物流服务企业保持密切联系，以实现对物流全过程进行控制和管理的物流活动。控制和管理的物流活动。 二、第三方物流的概念二、第三方物流的概念2.2.国家标准术语：第三方物流是由供需以外的国家标准术语：第三方物流是由供需以外的物流企业提供物流服务的业务模式。物流企业提供物流服务的业务模式。备注：第一方是指发货人，第二方是指收货人。备注：第一方是指发货人，第二方是指收货人。 三、第三方物流服务内容三、第三方物流服务内容（1 1）基本业务：货物集运、仓储、配送、装卸搬运等；）基本业务：货物集运、仓储、配送、装卸搬运等；（2 2）开发物流系统；）开发物流系统；

4、三、第三方物流服务内容三、第三方物流服务内容（3 3）附加值业务：订单、运费支付、运费谈判、货物）附加值业务：订单、运费支付、运费谈判、货物验收、包装、加工、代理、货物保险等；验收、包装、加工、代理、货物保险等；（4 4）高级物流服务：库存分析报告、库存控制、分销）高级物流服务：库存分析报告、库存控制、分销中心等。中心等。 信网络化信网络化 从过去面向社从过去面向社会提供服务的会提供服务的传统外包进化传统外包进化为向企业提供为向企业提供个性化服务个性化服务 信息网络化信息网络化 从理论技术、从理论技术、软件技术、应软件技术、应用技术三个方用技术三个方面分析面分析 信息络化信息络化 信息技术是信

5、息技术是第三方物流发第三方物流发展的必要条件展的必要条件 信息网络化信息网络化 2.2.第三方物流的优势第三方物流的优势（1 1）有利于集中精力出来核心业务；）有利于集中精力出来核心业务；（2 2）削减成本，节省费用；）削减成本，节省费用；（3 3）减少库存；）减少库存；（4 4）服务的多样性，为客户创造更多的价值；）服务的多样性，为客户创造更多的价值；（5 5）提升企业形象）提升企业形象五、第三方物流的类型五、第三方物流的类型1.1.按照物流企业完成的物流业务范围大小和所承担的按照物流企业完成的物流业务范围大小和所承担的功能不同分类功能不同分类（1 1）管理型第三方物流企业大。）管理型第三方

6、物流企业大。（2 2）资产型第三方物流企业）资产型第三方物流企业（3 3）复合型的第三方物流企业）复合型的第三方物流企业2.2.按照企业运作方式的不同分类按照企业运作方式的不同分类（1 1）多元化第三方物流企业；）多元化第三方物流企业；（2 2）行业倾向性第三方物流企业；）行业倾向性第三方物流企业；（3 3）操作性的第三方物流企业；）操作性的第三方物流企业；（4 4）客户定制化的第三方物流企业。）客户定制化的第三方物流企业。六、我国第三方物流的发展趋势六、我国第三方物流的发展趋势1.1.实现规模化经验；实现规模化经验；2.2.物流功能多元化；物流功能多元化；3.3.第三方物流成为物流集成商；第

7、三方物流成为物流集成商；二、主要内容二、主要内容1.1.合同管理合同管理2.2.能力管理能力管理3.3.设备管理设备管理4.4.安全管理安全管理5.5.信息管理信息管理6.6.关系管理关系管理作业布置作业布置1.1.第三方物流企业产生的背景是什么？第三方物流企业产生的背景是什么？2.2.第三方物流较传统物流有哪些优点？第三方物流较传统物流有哪些优点？3.3.第三方物流管理的内容有哪些？第三方物流管理的内容有哪些？教学小结教学小结 第三方物流既不是第三方物流既不是“第一方第一方”发货人，也不属于发货人，也不属于“第二方第二方”收货人，而是通过与第一方或第二方的合作收货人，而是通过与第一方或第二方

8、的合作提供专业化的服务。第三方物流较传统物流有更多的优提供专业化的服务。第三方物流较传统物流有更多的优势。第三方物流管理主要是对合同的管理、物流能力的势。第三方物流管理主要是对合同的管理、物流能力的管理、物流设备管理、物流安全管理等等。管理、物流设备管理、物流安全管理等等。第十章第十章 第三方物流第三方物流第三节第三节 发展适合我国国情的第三方物流发展适合我国国情的第三方物流1.第三方物流在我国的发展现状第三方物流在我国的发展现状（1）20世纪世纪90年代，第三方物流概念传入我国；年代，第三方物流概念传入我国；（2）物流的增长率要高于国内生产总值的增长率，）物流的增长率要高于国内生产总值的增长

9、率，物流需求市场潜力巨大，物流业有较大的发展空间；物流需求市场潜力巨大，物流业有较大的发展空间；（3）真正规模较大，服务完善的物流公司为数不）真正规模较大，服务完善的物流公司为数不多。多。 1.第三方物流在我国的发展现状第三方物流在我国的发展现状（4）目前我国专业化的第三方物流企业有四大模）目前我国专业化的第三方物流企业有四大模块块（5）从区域来看，我国第三方物流业发展不均衡，）从区域来看，我国第三方物流业发展不均衡，主要集中在东南沿海地区。主要集中在东南沿海地区。（6）从物流服务范围看，仍然以运输、仓储业务）从物流服务范围看，仍然以运输、仓储业务和城市配送等基本物流业务为主，相关的配货、包和

10、城市配送等基本物流业务为主，相关的配货、包装等增值服务较少。装等增值服务较少。（7）从服务的对象来看，目前我国的第三方物流）从服务的对象来看，目前我国的第三方物流服务主要集中在外资企业、少数制造企业、民营企服务主要集中在外资企业、少数制造企业、民营企业。业。 2.2.第三方物流发展存在的问题第三方物流发展存在的问题（1 1）经营理念滞后）经营理念滞后提供的物流服务属于基本物流服务，增值性物流服务提供的物流服务属于基本物流服务，增值性物流服务活动较少。活动较少。（2 2）条块分割严重、制约物流的发展）条块分割严重、制约物流的发展大多数第三方物流企业各自为政，极力拓展自己的项大多数第三方物流企业各

11、自为政，极力拓展自己的项目，相互之间协调性差，造成了资源浪费。目，相互之间协调性差，造成了资源浪费。（3 3）缺乏信息系统，开发能力、物流技术有待改进）缺乏信息系统，开发能力、物流技术有待改进（4 4）缺乏专业管理人才）缺乏专业管理人才（5 5）服务水平落后）服务水平落后 3.3.建立适合我国国情的第三方物流建立适合我国国情的第三方物流（1 1）政府要加强法规建设，为物流发展创）政府要加强法规建设，为物流发展创造良好的环境；造良好的环境；（2 2） 物流企业应重视人才的培养；物流企业应重视人才的培养；（3 3）整合社会资源；）整合社会资源； 3.3.建立适合我国国情的第三方物流建立适合我国国情

12、的第三方物流（4 4）加大物流宣传力度，树立专业化，社会）加大物流宣传力度，树立专业化，社会化的现代物流管理理念；化的现代物流管理理念；（5 5）以信息技术应用为核心；）以信息技术应用为核心；（6 6）扩大增值服务；）扩大增值服务；（7 7）选择综合物流代理模式。）选择综合物流代理模式。 第四节第四节 第四方物流的兴起第四方物流的兴起一、第四方物流的含义一、第四方物流的含义概念：概念： “第四方物流供应商是一个供应链的集成商，第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术能进行整合和管理，有的不同资

13、源、能力和技术能进行整合和管理，并提供一整套供应链解决方案。并提供一整套供应链解决方案。”埃森哲埃森哲公司最早提出了第四方物流的概念。公司最早提出了第四方物流的概念。第四节第四节 第四方物流的兴起第四方物流的兴起一、第四方物流的含义一、第四方物流的含义含义：含义：第四方物流是第四方物流是19981998年美国埃森哲咨询公司率先提年美国埃森哲咨询公司率先提出的，是专门为第一方、第二方和第三方提供物流出的，是专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。第四方并不实际承担具体的物流运作活动。第四方并不实际承担具体的物流运

14、作活动。二、第四方物流的功能二、第四方物流的功能1.1.提供技术、仓储与运输服务的最佳组合提供技术、仓储与运输服务的最佳组合服务最服务最佳组合佳组合2.2.低成本运作，实现最大范围的资源整合低成本运作，实现最大范围的资源整合资源最资源最佳整合佳整合3.3.第四方物流能保证产品第四方物流能保证产品“更快、更好、更廉更快、更好、更廉”地送地送达需求者的手中达需求者的手中三、第四方物流的运作模型三、第四方物流的运作模型1.1.协同运作模型协同运作模型2.2.方案集成运作模型方案集成运作模型3.3.行业创新者模型行业创新者模型四、发展第四方物流四、发展第四方物流1.1.大力发展第三方物流企业，为第四方物流发展做铺大力发展第三方物流企业，为第四方物流发展做铺垫；垫；2.2.统筹规划，搞好物流配送的基础建设；统筹规划，搞好物流配送的基础建设；3.3.物流服务标准化，规范化；物流服务标准化，规范化；4.4.革新物流业，适应现代物流发展的新趋势。革新物流业，适应现代物流发展的新趋势。作业布置作业布置1.1.简述如何避免制约第三方物流发展的障碍？简述如何避免制约第三方物流发展的障碍？2.2.简述第四方物流的概念及含义？简述第四方物流的概念及含义？教学小结教学小结第四方物流