装饰业务员培训教程_第1页
装饰业务员培训教程_第2页
装饰业务员培训教程_第3页
装饰业务员培训教程_第4页
装饰业务员培训教程_第5页
已阅读5页，还剩14页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、装饰业务员培训教程装饰业务员培训教程业务员培训教程业务员培训教程了解家装业务家装基础知识业务员工作流程业务员服务流程如何寻找客户小区拦截客户的技巧第一章、了解家装业务第一章、了解家装业务家装发展史家装所包含的内容家装业务员流程家装业务的特点了解家装发展史了解家装发展史 家装所包含的内容家装所包含的内容u整体装修项目u各地装修的异同点u全包和半包u包清工u假装配套u陪采a、房屋结构改造 b、家庭生活的补充和完善c、门窗工程 d、地面墙和天花工程e、空间隔断和储物柜、展示柜家装业务的流程家装业务的流程家装公司业务操作流程 业务宣传期客户咨询期售前服务期（提供解答、量房、预算、方案）专一服务期工程施

2、工期工程验收期售后服务期客户装修流程业务员服务流程 接触客户促成量房业务跟进家装业务的特点家装业务的特点客户群体的有限性户的不可再生性遇见客户的偶然性服务客户的中间性业务就是寻找客户第二章、家装基础知识第二章、家装基础知识认识装修了解家装材料了解家装工种了解施工流程理解家装服务内涵认识装修认识装修楼盘：楼盘：楼盘、户型、玄关、开间、进深、建筑面积、使用面积、开发商、物业公司、开盘、入住。（详见20页）装修：装修：装修、装饰、设计、施工、装修公司、预算、工程款、装修合同、量房、平面布置图、效果图、设计师、项目经理、监理。了了 解解 家家 装装 材材 料料衬板类：衬板类：细木工板、澳松板、密度板、

3、三聚氰氨板、实木集成材、实木板面板类：面板类：深、中、浅色系吊顶材料类：吊顶材料类：吊顶龙骨、吊顶面板油漆材料类：油漆材料类：清漆、混油、清漆调色地板类：地板类：实木地板、竹木地板、强化（复合） 木地板、实木复合地板了解家装工种了解家装工种水暖工电工瓦工木工油工搬运工 详见（26页）了解家装施工流程了解家装施工流程理解家装服务内涵理解家装服务内涵服务的全面含义各司其职、各负其责做好家装服务 详见（30页）第三章、业务员工作流程第三章、业务员工作流程p制定个人目标体系p培育自己的人际关系p业务员日常三件事制定个人目标体系制定个人目标体系u个人业绩目标体系个人业绩目标体系u个人能力目标体系个人能力目标体系个人业绩目标体系个人业绩目标体系 我一定要签多少单 我一定要量多少房 我一定要接触多少客户个个人人能能力力目目标

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 医学制药

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论