案例：中远物流(大学经典课件)

1、一、中国远洋运输集团一、中国远洋运输集团公司简介公司简介中国远洋运输集团(以下简称中远或中远集团)是以国际航运、物流码头和船舶修造为主业的大型跨国企业集团，在财富世界500强企业中排名第327位。目前，中远集团拥有和控制各类现代化商船近800艘，5600多万载重吨，年货运量超4亿吨，远洋航线覆盖全球160多个国家和地区的1600多个港口，船队规模稳居中国第一、世界第二。其中集装箱船队规模在国内排名第一、世界排名第六；干散货船队世界排名第一；专业杂货、多用途和特种运输船队综合实力居世界前列；油轮船队是当今世界超级油轮船队之一。中远集团在全球范围内投资经营着32个码头，总泊位达157个，根据Dre

2、wry2009年7月发布的最新统计，2008年中远集团所属中远太平洋的集装箱码头吞吐量继续保持全球第五。v 中远集团拥有丰富的物流设施资源，控制各种物流车辆超过4000台，包括具有289个轴线、最大承载能力达8000吨的大件运输车，堆场249万平方米，拥有和控制仓库297万平方米，在家电、化工、电力、融资等领域为客户提供高附加值服务，为青藏铁路、天津空客、印度电站等国内外多个重大项目提供物流服务，创造多项业界记录。中远集团在国内的多家船舶修造基地，拥有含30万吨级、50万吨级的各类型船坞16座，业务涉及大型船舶和海洋工程建造、改装及修理，生产设备装配水平、生产管理水平国内领先，技术能力、生产效

3、率及生产成本等指标居世界前列。年修理改造大型船舶500余艘，年造船能力840万吨，是中国最大的修船企业及技术最先进的造船企业。中远主要业务中远主要业务工业工业修船造船集装箱制造经营领域经营领域集装箱运输集装箱运输 中远集团的集装箱运输由中远集装箱运输有限公司（简称中远集运）承担，经营着140余艘、总箱位逾43万TEU的集装箱船队。目前，中远集运开辟了跨太平洋、远东至欧洲、日澳、中澳等20多条全球运输主干航线，船舶挂靠世界上100多个重要港口，在全球拥有1000多个代理分支机构，连通五大洲各交通枢纽，辐射到全球各个角落。在中国本土，拥有货运机构300多个，覆盖全国铁路枢纽、公路网站、国际空港和沿

4、海主要口岸，形成以大连、天津、青岛、上海、广州、西安、武汉等地区为支点，连接各主要交通城市的联运网络和运输服务系统。中远集装箱运输的多式联运服务业务，网点遍及欧、美、亚、非、澳五大洲，做到了全方位、全天候“无障碍”服务。 中国远洋控股股份有限公司 中远集装箱运输有限公司 1.航运和物流航运和物流 干散货运输干散货运输 中远集团目前拥有和控制着全球规模最大、最具实力的干散货运输船队。中远干散货运输船队能够在全球范围内为客户提供矿砂、煤炭、粮食、化肥、钢材、木材、农产品等货物的海上运输服务，航线遍及100多个国家和地区的1000多个港口。多种不同的船型，能够满足客户各种不同需求。中远（新加坡）有限

5、公司中远（香港）航运有限公司青岛远洋运输有限公司厦门远洋运输公司中远散货运输有限公司油轮运输油轮运输中远集团的液体散货运输覆盖石油原油、成品油、LPG以及LNG等货物的运输，主要由大连远洋运输公司承担。公司现拥有和经营各类液体散货运输船舶50余艘，700余万载重吨，其中，油轮船队是中国最大的专业化油轮船队之一。大连远洋运输公司杂货及特种船运输杂货及特种船运输中远集团以全球班轮和不定期船为主要方式经营100余艘杂货船及特种运输船舶，其中，特种运输船队拥有业界领先的重吊船、半潜船、滚装船、多用途船、木材船、沥青船、汽车专用船，综合实力居世界前列。具有高科技含量的18000吨“泰安口”和“康盛口”半

6、潜船，近年来，中远集团杂货及特种运输船队凭借雄厚的技术实力和完善的服务质量在众多竞争对手中脱颖而出，相继取得秦山核电工程、三峡水电工程左岸发电机组等大型项目的运输合同，展示了中远集团服务客户的实力。广州远洋运输有限公司厦门远洋运输公司中远航运股份有限公司船舶代理船舶代理 中远船舶代理业务始于中远船舶代理业务始于1953年年1月月1日，日，是中国国际船务代理和是中国国际船务代理和国际运输代理行业的领导者。国际运输代理行业的领导者。作为国际运输公共代理人，中远在中国各开放口岸设作为国际运输公共代理人，中远在中国各开放口岸设有有80多家船舶代理公司，有遍布全国的多家船舶代理公司，有遍布全国的300多

7、个业务网点，在美国、欧洲、日本多个业务网点，在美国、欧洲、日本、韩国、新加坡、中国香港设有代表处，具有完善的服务网络。、韩国、新加坡、中国香港设有代表处，具有完善的服务网络。 中国外轮代理总公司物流物流发展在航运及物流业的领先地位，是中远集团的既定战略和使命。为实现这一战略目标，2002年1月成立了中国远洋物流公司，以整合内部物流资源、优化全球供应链管理，为客户提供全方位物流服务。目前该公司已跻身于中国最大的专业化物流企业之列，在国内拥有300多个业务网点。中远集团根据自身市场定位和品牌战略，确定现代物流、船务代理、货运代理三大核心业务领域，进一步稳固了家电、汽车、电力、化工等领域的优势地位。

8、中国远洋物流有限公司客运客运 中远集团目前共4家合营公司经营国际客货班轮航线，主要从事中日、中韩近洋客货运输业务。目前运营的船舶分别是“新鉴真”轮，“苏州”轮、“燕京”轮、“香雪海”轮等。烟台中韩轮渡有限公司中日国际轮渡有限公司上海国际轮渡有限公司天津津神客货轮船有限公司码头码头 中远集团从上世纪八十年代末就开始关注集装箱码头的发展，目前码头业务已成为中远一体化、多功能的全球运输战略的重要组成部分，已取得了一定的规模和成效。根据德鲁里航运咨询公司2006年全球码头经营商年鉴的统计，中远集团所属中远太平洋2006年位列全球第五大集装箱码头营运商，占全球3.7的市场份额。截止2007年12月底,中

9、远集团在中国大陆、香港、新加坡、美国、欧洲、中东等地共投资并持有30个不同权益的码头项目，泊位总数达146个。2007年，中远集团投资的码头年吞吐量达4179.4万TEU,同比年增长率为19.4%。中国远洋控股股份有限公司中远太平洋有限公司青岛远港国际集装箱码头有限公司蛇口集装箱码头有限公司营口中远国际集装箱码头有限责任公司中远国际货柜码头（香港）有限公司二、工业二、工业中远集团的工业是伴随着船队发展而成长壮大的。目前，已形成以船舶建造、船舶修理、集装箱制造为核心的船舶工业体系，在国内外享有声誉。修船修船 中远船务工程集团有限公司是以大型船舶和海洋工程修理、改装及建造为主业，集修造船配套为一体

10、的大型企业集团。目前，中远船务总坞容量230万吨，其中，30万吨级船坞2座，15-20万吨级船坞4座，4-8万吨船坞7座，泊位27个，厂区总面积近450万平米，形成了“北中南”科学合理的地域分布和生产格局。年修理和改装来自美国、英国、挪威、丹麦、日本等50多个国家140多家世界著名航运公司的各类船舶600余艘。中远船务工程集团有限公司造船造船 中远集团所属南通中远川崎船舶工程有限公司(中远造船工业公司)经过(10)多年的发展，已经形成了鲜明的自身特色，走出了一条承造“高、精、尖”船型之路，具有代表性的5400TEU集装箱船、30万吨超大型油轮、5000车位汽车运输船、10000TEU集装箱船等

11、，均首开中国造船之先河。公司历年主要经济技术指标连创国内造船新纪录，奠定了其世界一流造船厂的地位。目前，由中远集团和大连市合作建设的大连造船项目大连中远造船工业有限公司成立于2007年6月，以大型船舶制造和销售为主业，首制船预计2010年下水。南通中远川崎船舶工程有限公司集装箱制造集装箱制造 中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司的主营业务为集装箱制造，中远集团是其主要股东之一。该公司在华南、华东、华北三大区域拥有二十多个生产基地，产品包括干货集装箱、冷藏集装箱及其它各类特种集装箱。公司是全球规模最大、品种最齐全的集装箱制造集团，客户包括全球最知名的船公司和租箱公司，产品遍及北美、欧洲、亚洲等

12、全球主要的海陆物流系统，在集装箱行业确立了其世界级地位。 中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司三、金融三、金融 中远集团金融类股权投资领域已覆盖银行、证券、基金、保险等行业。包括参与发起设立招商银行股份有限公司（SH600036，HK3968）、招商证券股份有限公司（SH600999）、渤海银行股份有限公司、工银瑞信基金管理有限公司、平安人寿保险股份有限公司和平安财产保险股份有限公司，是招商银行股份有限公司和招商证券股份有限公司的第二大股东，是渤海银行股份有限公司、工银瑞信基金管理有限公司的第三大股东。中远集团总公司始终秉承“强强联合、共赢发展”的原则拓展金融领域投资，逐步提升金融资产规模和

13、质量，促进金融业务板块与集团航运主业之间互助性发展，增强企业抵御风险的能力，为实现中远集团跨越式发展做出贡献。中远财务有限责任公司四、贸易四、贸易中远集团的国际贸易主要由船舶贸易和燃油贸易两部分组成。中远国际船舶贸易有限公司(中远船贸)是中远集团总公司船舶贸易的窗口。主要业务包括新船及二手船舶的买卖、光租船、船用设备买卖，以及提供有关船舶技术、贸易及商业谈判的顾问服务。中远集团船舶燃油供应服务具有很强的实力和良好的信誉。在中国大陆各港口有完善的船舶供油、供水系统，可以为远洋船舶、沿海、内河水上船舶及港口供应成品油、港口机械用油及淡水；并可利用现有的油库基地和设备，开展船用润滑油来料加工和成品油

14、批发、仓储、运输、代理等服务。中国船舶燃料有限责任公中国船舶燃料有限责任公司司 中远国际船舶贸易有限公中远国际船舶贸易有限公司司LOGO二、中远物流二、中远物流企企 业业 简简 介介v 中国远洋物流有限公司中国远洋物流有限公司( (COSCO LOGISTICSCOSCO LOGISTICS以下简称中远物流以下简称中远物流）是中国远洋运输（集团）、中远太平洋有限公司（恒生指数是中国远洋运输（集团）、中远太平洋有限公司（恒生指数成分股成分股,HK1199,HK1199）合资组建的规模和实力居市场领先地位的现）合资组建的规模和实力居市场领先地位的现代物流企业，是我国最大的中外合资第三方物流企业。代

15、物流企业，是我国最大的中外合资第三方物流企业。 其以其以“做最强的物流服务商，做最好的船务代理人做最强的物流服务商，做最好的船务代理人”为为奋斗目标，致力于为国内外广大客户提供现代物流、国际船奋斗目标，致力于为国内外广大客户提供现代物流、国际船舶代理、国际多式联运、公共货运代理、空运代理、集装箱舶代理、国际多式联运、公共货运代理、空运代理、集装箱场站管理、仓储、拼箱服务、铁路、公路和驳船运输、项目场站管理、仓储、拼箱服务、铁路、公路和驳船运输、项目开发与管理以及租船经纪等服务。公司连续三次在开发与管理以及租船经纪等服务。公司连续三次在“中国货中国货运业大奖运业大奖“评选中，荣获多项最佳奖。评选

16、中，荣获多项最佳奖。 合作伙伴合作伙伴中远发展中远发展战略转变战略转变 几十年来，伴随着我国经济社会的发展，中远集团坚持“解放思想、实事求是、与时俱进”，积极探索国有企业科学发展的规律，在日益激烈的国际竞争中奋发图强、不断壮大，企业发展出现了质的飞跃，迅速成长为一个具有较强国际竞争力和行业领导力的国际航运业领先企业，走出一条独具特色的中国国有企业改革发展之路。 在改革中求发展，这一过程，大体经历了四个阶段，并取得了巨大的进步。可持续发展可持续发展全球发展全球发展多元发展多元发展自主发展自主发展战略转变阶段战略转变阶段自主发展阶段自主发展阶段(1978年至年至1993年年) 这一阶段，中远对企业

17、的功能和发展思路进行了深入思考和重新定位，针对计划经济下各直属航运公司“大而全、小而全”、一味追求地域扩张的传统做法，重新界定了旗下广州、上海、青岛、天津、大连五大远洋运输公司的市场定位。根据各公司船队特点和以往的经营范围、业务传统，将青岛远洋运输公司和大连远洋运输公司定为分别以经营散货船队和油轮船队为主，主要承运石油、粮食、矿砂、化肥、钢材等大宗货物的专业性公司；将广州远洋运输公司、上海远洋运输公司、天津远洋运输公司定为拥有多种类型船舶，根据各自船队特点和地理位置，分航线、港口经营的综合性公司。这一时期，中远已初步形成了以市场需求为导向的企业价值观。 多元发展阶段多元发展阶段(1993年至年

18、至1998年年) 这一阶段，中远（集团）总公司成立，确立了“下海、登陆、上天”的多元化发展战略，经过短短几年的快速扩张，初步形成了以航运为主业，业务范围涉及远洋运输、船舶和货运代理、海上燃物料供应、船舶修理、劳务输出、房地产、进出口贸易、旅游、金融等十多个行业的多元化发展企业。根据当时世界航运业由专业化分工向集约化经营发展的趋势，中远集团对船队体制进行了第二次大规模改革，形成专业化船队。1994年1月1日组建中远集装箱经营总部，对广远、上远、天远的集装箱船进行“集中经营，分散管理”；1995年底组建中远散货运输有限公司，集中经营管理广远、天远的散货运输船队。广远成为以经营杂货船、特种船为主的专

19、业化公司，大远成为经营油轮的专业化公司。 全球发展阶段全球发展阶段(1998年至年至2010年年) 这一阶段，中远集团对“下海、登陆、上天”的多元发展战略进行了调整，确立了“从全球航运承运人向以航运为依托的全球物流经营人转变、从跨国经营向跨国公司转变”的发展战略，一方面，调整航运业结构，保持和扩大船队的合理规模，提高船队的盈利能力，巩固做强航运业；对航运相关业进行整合，大力发展现代物流业；同时优化发展陆上产业，由此形成了“一主两重五支柱”的产业发展格局，实现围绕航运、物流和修造船三个产业重点板块的“适度相关多元化经营”。另一方面，致力于更好地满足客户需求，以相关多元化的业务为平台和支撑，以信息

20、技术为手段，全力打造“资本中远”，逐步深化三大主业板块的国际化经营程度，经营服务的全球化水平得以迅速提高。可持续发展战略（可持续发展战略（2008-2010） 这一阶段，中远集团有了“从周期性发展向可持续发展的转变，从软硬件并重，以硬件为主向软硬件并重，以软件为主转变，从拥有、控制资源向同时配置社会资源转变，从以生产经营获取收益为主向生产经营和资本经营并重获取收益转变”的四个转变发展策略，定下了“年创百亿效益，打造百年中远”的“双百目标”。在积极履行社会责任的同时，积极发挥自身在社会责任领域的影响力。在节约型社会、环境友好型社会的建设中体现中远集团自身价值的同时，发挥推动航运可持续发展的领导力

21、和影响力，不断完善社会责任信息披露和沟通机制。长期保持联合国全球契约典范报告的地位。提高中远集团的世界地位和国际声誉，以沟通创造价值，从而赢得经济效益和社会效益，实现“年创百亿效益，打造百年中远”的可持续发展目标，为建设和谐世界和推动世界可持续发展做出贡献。 2002年年, 是我国第三方物流市场发生巨大变化的一年是我国第三方物流市场发生巨大变化的一年,一批超大型国有物流企业投身第三方物流市场一批超大型国有物流企业投身第三方物流市场, 改变了市改变了市场格局场格局, 拉开了国有物流企业进军我国第三方物流市场的拉开了国有物流企业进军我国第三方物流市场的序幕序幕,其中包括中远物流。其中包括中远物流。

22、 中远物流在细致考察市场需求和对自身实力分析的基中远物流在细致考察市场需求和对自身实力分析的基础上础上, 重点开拓了汽车物流、家电物流、项目物流和展品重点开拓了汽车物流、家电物流、项目物流和展品物流四大物流品牌。为客户提供高附加值服务物流四大物流品牌。为客户提供高附加值服务, 并着力建并着力建设铁路运输、驳船运输、城际快运和航空运输四大物流设铁路运输、驳船运输、城际快运和航空运输四大物流通道。在较短的时间内完善了通道。在较短的时间内完善了“中远物流中远物流”的物流服务的物流服务资源资源,建立了空运、城际快速运输、铁路运输、驳船支线建立了空运、城际快速运输、铁路运输、驳船支线等运输网络。等运输网

23、络。下线入库下线入库过仓计划过仓计划过仓运输过仓运输干线运输干线运输横向调拨横向调拨二次配送二次配送返向物流返向物流条形码管理条形码管理中中远远物物流流产品物流产品物流家电物流解决方案家电物流解决方案汽车物流解决方案零售业物流解决方案会展物流解决方案化工品物流解决方案工程物流工程物流电力物流解决方案石化物流解决方案海运海运清关清关内陆运输内陆运输仓储配送仓储配送成品车运输成品车运输中转库中转库产品物流产品物流家电物流解决方案家电物流解决方案汽车物流解决方案零售业物流解决方案会展物流解决方案化工品物流解决方案工程物流工程物流电力物流解决方案石化物流解决方案中中远远物物流流在零售业物在零售业物 流

24、领域，中远流领域，中远物流在信息系物流在信息系统方面实现了统方面实现了与客户的对接，与客户的对接，发挥了信息系发挥了信息系统在物流业务统在物流业务运作过程中的运作过程中的核心作用。核心作用。产品物流产品物流家电物流解决方案家电物流解决方案汽车物流解决方案零售业物流解决方案会展物流解决方案化工品物流解决方案工程物流工程物流电力物流解决方案石化物流解决方案中中远远物物流流内河运输内河运输沿海运输沿海运输远洋运输远洋运输空运空运清关清关转运转运展馆现场操作展馆现场操作布展服务布展服务产品物流产品物流家电物流解决方案家电物流解决方案汽车物流解决方案零售业物流解决方案会展物流解决方案化工品物流解决方案工

25、程物流工程物流电力物流解决方案石化物流解决方案中中远远物物流流产品物流产品物流家电物流解决方案家电物流解决方案汽车物流解决方案零售业物流解决方案会展物流解决方案化工品物流解决方案工程物流工程物流电力物流解决方案石化物流解决方案原材料采购原材料采购下线入库下线入库仓库管理仓库管理过仓计划过仓计划运输管理运输管理过仓运输过仓运输干线运输干线运输二次配送二次配送中中远远物物流流 项目方案设计 现场道路考察，包括道路、桥梁承载能力的验算 专业的和高素质的人员 中远可靠的各种船舶，尤其是集装箱船和重吊船 选择全球其他可靠的船舶承运人 货物在港口装卸的监督 货物时时跟踪和报告 工地现场的专门项目组织机构

26、报检、报关服务 中国最大的大件运输车队和经验最丰富的技术人员 集装箱、一般货物的公路运输 超重、超限货物的公路运输服务 驳船转运和滚装滚卸技术 自备码头的管理和装卸作业 工地现场卸车 运输全过程的质量管理和控制 完工报告制度产品物流产品物流家电物流解决方案家电物流解决方案汽车物流解决方案零售业物流解决方案会展物流解决方案化工品物流解决方案工程物流工程物流电力物流解决方案石化物流解决方案中中远远物物流流产品物流产品物流家电物流解决方案家电物流解决方案汽车物流解决方案零售业物流解决方案会展物流解决方案化工品物流解决方案工程物流工程物流电力物流解决方案石化物流解决方案 项目方案设计 现场道路考察，包

27、括道路、桥梁承载能力的验算 专业的和高素质的人员 中远可靠的各种船舶，尤其是集装箱船和重吊船 选择全球其他可靠和船舶承运人 货物在港口装卸的监督 货物时时跟踪和报告 工地现场的专门项目组织机构 报检、报关服务 中国最大的大件运输车队和经验最丰富的技术人员 集装箱、一般货物的公路运输 超重、超限货物的公路运输服务 驳船转运和滚装滚卸技术 自备码头的管理和装卸作业 工地现场卸车 运输全过程的质量管理和控制 完工报告制度中中远远物物流流小天鹅展品物流家电物流项目物流海尔科龙海信长虹上海磁悬浮轨道梁澳柯玛厦门翔鹭PTA齐鲁石化工程江苏田湾核电站秦山核电站长江三峡水电站北京国际工程机械暨技设备展览会中华

28、文化美国行德国亚太文化周亨利摩尔巡回展汽车物流沈阳金杯上海别克一汽捷达神龙富康提供进口汽车组装的物流配送服务提供零公里成品车物流配送服务具具 体体 项项 目目物流组织整合和流程的优化1物流运输整合和系统的优化2物流仓储整合和资源的优化3整个信息资源的整合和效率的优化4四个优化 第一个优化是物流组织整合和流程的优化。改变了过第一个优化是物流组织整合和流程的优化。改变了过去冰箱、空调、冷柜、小家电四大类产品、子公司物流的去冰箱、空调、冷柜、小家电四大类产品、子公司物流的独立运作体系，按专业物流部门合并起来，组成了一个物独立运作体系，按专业物流部门合并起来，组成了一个物流部门。人员由过去的流部门。人

29、员由过去的100多人减少到了多人减少到了50多人。简化的多人。简化的运作流程，引入了运作流程，引入了“5156物流业务运作信息系统物流业务运作信息系统”，全流，全流程数据库通过运输计划和仓储计划统一管理，实现了在途程数据库通过运输计划和仓储计划统一管理，实现了在途库存以及有效跟踪库存以及有效跟踪物流组织整合和流程的优化1物流运输整合和系统的优化2 第二，物流运输整合和系统的优化。公司原来有一个第二，物流运输整合和系统的优化。公司原来有一个自有的车队，改制以后，全部推向市场，通过联合招标，自有的车队，改制以后，全部推向市场，通过联合招标，将科龙旗下的冰箱、空调、冰柜和小家电四类产品的干线将科龙旗

30、下的冰箱、空调、冰柜和小家电四类产品的干线运输进行整合，同时将战略合作方的逆向物流进行捆绑招运输进行整合，同时将战略合作方的逆向物流进行捆绑招标，使采购物流、生产物流、分销物流统筹起来，提高了标，使采购物流、生产物流、分销物流统筹起来，提高了物流的整体效率和效益；物流的整体效率和效益；物流仓储整合和资源的优化3整个信息资源的整合和效率的优化4 物流仓储整合和资源的优化。根据生产计划及时物流仓储整合和资源的优化。根据生产计划及时调整原来的作业半径，通过调仓、换仓、拆小取调整原来的作业半径，通过调仓、换仓、拆小取大，形成了四大产品的仓储发运片区，进行集中大，形成了四大产品的仓储发运片区，进行集中管

31、理，同时与战略合作方联手进行招标管理，同时与战略合作方联手进行招标。第四是整个信息资源的整合和效率的优化。第四是整个信息资源的整合和效率的优化。信息平台&网络 经过多家的比较和考虑，最终中远物流和经过多家的比较和考虑，最终中远物流和Sybase（中国）公司建立了合作的关系，通过引入（中国）公司建立了合作的关系，通过引入Sybase公司公司先进的理念、丰富的数据交换经验以及良好的应用集成平先进的理念、丰富的数据交换经验以及良好的应用集成平台台Integration Orchestrator（现已改称（现已改称Unwired Orchestrator），构建了中远物流公司的数据交换平），构

32、建了中远物流公司的数据交换平台。台。 Sybase IO通过一种总通过一种总线式结构集成各系统，采用线式结构集成各系统，采用消息机制在各个系统之间以消息机制在各个系统之间以标准标准XML格式进行业务数格式进行业务数据的传递，通过据的传递，通过Sybase IO的图形界面可以无须编的图形界面可以无须编程地进行业务流程、消息对程地进行业务流程、消息对应、格式转换等的定制，这应、格式转换等的定制，这样当业务信息进入样当业务信息进入Sybase IO后会自动地进行消息格后会自动地进行消息格式检查、消息加工处理、业式检查、消息加工处理、业务逻辑处理、业务流处理，务逻辑处理、业务流处理，并按照业务要求将消

33、息在各并按照业务要求将消息在各节点间进行传递，使得内部节点间进行传递，使得内部和外部的各个业务系统有机和外部的各个业务系统有机地工作在一起。地工作在一起。 Sybase 的应用集成平的应用集成平台台Integration Orchestrator（以下（以下简称简称Sybase IO），解），解决了中远物流内部系统决了中远物流内部系统如如LMIS和和DCNET的相的相互集成，并通过互集成，并通过B2B门门户网站与客户户网站与客户/合作伙伴合作伙伴的业务系统自动地进行的业务系统自动地进行信息交换与处理，以及信息交换与处理，以及整个商务过程中所涉及整个商务过程中所涉及的信息加工和业务流程的信息加工

34、和业务流程处理。处理。 Sybase IO和内部系统的集成是通过适配器技术完成，适配器在IO与各个不同系统之间进行转换，Sybase提供了大量的成熟适配器如：XML适配器、企业适配器、EDI适配器、SWIFT/FIX适配器、协议适配器、ERP适配器、FTP/EMAIL适配器等等，同时提供适配器开发工具以利于用户自行定制和开发。 Sybase IO与外部系统如客户的ERP系统的集成是通过internet完成，利用HTTP、FTP、eMail或Web Service等方式将XML格式的业务指令与回执通过B2B门户网站进行双向业务数据交换。B2B门户保存有基本的通讯认证控制信息，以便对于每个进入的指

35、令和回执进行认证，并能够对于不同的客户选择不同通讯方式，以及具备出错重发等机制。 Sybase IO将集成的逻辑设计和集成过程与基本的技术细节和物理实现分离开，提高了工作效率和管理功能。这样，商务管理人员就能够采用Sybase IO的图形建模工具来设计整体的商务过程和集成组件，而由技术人员来处理基本的体系结构细节和部署要求。由于极大地降低了用户编码的要求，从而显著地增强了灵活性、提高了投资收益、加强了对集成项目的管理。 同时Sybase IO支持一系列的集成标准（商务过程建模标准如 BPMN、消息标准如 JM、编程标准如 EJB、Web 服务标准如 SOAP、以及消息格式标准如 XML），方便

36、用户应用的开放和扩展。 中远物流业务船代服务中国远洋物流有限公司与中国外轮代理总公司是一体的,中国外代是中国规模最大、历史最久、实力最强的船务代理企业，被誉为“联结世界各国船、港、货各方的桥梁和纽带”。中国外代共有80多家子公司遍布中国所有的港口以及在其他一些国家设有代表处.为这些国家和地区的顾客提供更加贴近、更加便利的服务。在班轮代理方面在班轮代理方面 设专门的工作小组负责班轮航线设专门的工作小组负责班轮航线.服务内容涵盖舱位服务内容涵盖舱位销售、接受订舱、单证制作、运费计算、数据通讯和航销售、接受订舱、单证制作、运费计算、数据通讯和航次结算等船代业务的全过程。次结算等船代业务的全过程。在不

37、定期船方面在不定期船方面 深切关注在节约船期及港口费用方面的需求，通过深切关注在节约船期及港口费用方面的需求，通过设立首席计划调度、提供在港期间的整体服务方案，协设立首席计划调度、提供在港期间的整体服务方案，协助实现在港总体成本的最大节约。对于油船、矿船及化助实现在港总体成本的最大节约。对于油船、矿船及化工品船及其它特殊类型的船，均设计了专门的服务方案，工品船及其它特殊类型的船，均设计了专门的服务方案，提供专家型的服务。提供专家型的服务。 货运服务v海运货代海运货代v铁路运输铁路运输v驳船运输驳船运输v城际快运城际快运v空运货代空运货代 中远物流有专业化的操作能力，熟知口岸、海关、检验、检疫单

38、位的工作程序和工作要求，并在这些单位树立了良好的信誉和口碑，因此能够保证货物顺畅、及时地办理好进出口手续。还能够提供拼箱、报关、集装箱堆存、集卡车运输、危险品运输在内的一体化、全方位的服务。 通过中远在全球的网络，以及选择合适的海外代理，形成了全球货运服务体系，能够提供门到门多式联运服务，中远物流多式联运提单已经在美国FMC注册，其也是经中华人民共和国交通部批准的无船承运人。v 中远特种船队综合实力居亚洲第一，世界第二，拥有一大批超限设备的海运专家。v 具有40多年的特种货物运输经验。v 特种船容积大、舱口大，可积载不规则货物，适于装运成套设备和大型工程设备。v 拥有四艘：“中、华、富、强”号

39、特种船，船吊可以吊起500T的货物，还新造了四艘可吊起640吨的重吊船。 特种船特种船半半 潜潜 船船 半潜船下潜深度可达半潜船下潜深度可达19米，米，船舶甲板可潜到货物下，船舶甲板可潜到货物下，适合装运超大型特殊设备、适合装运超大型特殊设备、特重特长设备，如钻井平特重特长设备，如钻井平台、舰船、火车头等。台、舰船、火车头等。成功承运过重量过成功承运过重量过10000吨，高度超吨，高度超60米，长度米，长度超过超过90米的超大货物米的超大货物 。海铁联运海铁联运进出口货物由铁路运到沿海海港，进出口货物由铁路运到沿海海港，或是货物到达沿海海港之后由铁或是货物到达沿海海港之后由铁路转运，只需路转运

40、，只需“一次申报、一次一次申报、一次查验、一次放行查验、一次放行”就可完成的一就可完成的一种运输方式。种运输方式。1998年中年中远远与与铁铁道部道部签签定了定了 海海 铁铁联联运运 协议协议以来，就致力于以来，就致力于发发展中展中远远集装箱集装箱 铁铁路运路运输输，与中，与中铁铁集装箱集装箱中心及各中心及各铁铁路局路局 都有良好的合作都有良好的合作关系。在多个城市之关系。在多个城市之间间大力开展中大力开展中远远的集装箱海的集装箱海铁联铁联 运运业务业务。 。江海联运江海联运中远在珠江三角洲开辟了往中远在珠江三角洲开辟了往返于返于 香港至珠江三角洲的驳香港至珠江三角洲的驳船航线船航线34条条

41、，每天往返香，每天往返香港至珠江三角洲的各主港至珠江三角洲的各主 要口要口岸约岸约23个航班。个航班。 在长江流域，我们以上海为在长江流域，我们以上海为龙头，沿江城市为龙头，沿江城市为 龙骨，投龙骨，投入了入了2020条驳船。条驳船。 驳驳 船船驳船沿海沿江运输和短驳船沿海沿江运输和短途过驳是工程物流项目途过驳是工程物流项目的重要环节之一。的重要环节之一。 海陆联运海陆联运各类营运车辆各类营运车辆628628部部 ，分布，分布在多个主要港口以及主要内在多个主要港口以及主要内陆陆 城市。其中集装箱专用城市。其中集装箱专用车车520520部，总箱位部，总箱位960TEU960TEU。其中有其中有9

42、7年进口的、当今世年进口的、当今世界上相当先进的雷界上相当先进的雷 诺和沃尔诺和沃尔车，技术性能好，是国内规车，技术性能好，是国内规模最大的模最大的 集装箱专业运输车集装箱专业运输车队之一。队之一。海空联运海空联运以远低于空运的价格以远低于空运的价格, ,提供提供远快于海运的服务远快于海运的服务, ,提供给提供给客户更多运输方式的弹性选客户更多运输方式的弹性选择择例例: :厦金航线第二航道厦金航线第二航道五通至金门昨试航五通至金门昨试航 。厦门至。厦门至金门只需金门只需1515分钟分钟厦厦门门五通海空五通海空联联运运码头码头主体主体审 核 单据中远订舱安排运输头程发运寄交单证报关集港装船通知审 计 提单客户订舱货物跟踪中海物流有限公司海运操作流程中海物流有限公司海运操作流程中海物流有限公司海运操作流程v 第一步第一步 与客户建立并保持联系。与客户建立并保持联系。v 第二步第二步 货主填写委托单货主填写委托单v 第三步第三步 配载和订舱配载和订舱v 第四步第四步 安排运输。安排运输。v 第五步第五步 报关、报验，提单确认和修改。报关、报验，提单确认和修改。v 第六步第六步 现场发行，文件制