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文档简介

1、商家诚信经营承诺书导语:倡导诚信理念,引导诚信行为,加强诚信建立,营造诚信校园文化,遵守国家相关法律法规,下面由小编为您整理出的商家诚信经营承诺书以及相关的内容,一起来看看吧。广阔消费者:为加快建立“诚信经营、放心消费的良好消费环境,推动李堡镇争创“南通市放心消费示范镇工作的顺利开展,建立健全“放心消费一条街诚信经营理念和放心消费环境,特向广阔消费者承诺如下:1、老实守信依法经营,做到守法经营、诚信经营。2、合同标准公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。3、价格标识明晰明确。做到价格公正、老实经营。4、产品可靠效劳快捷。做到货源正宗、诚意经营。承诺人日期二依法经营电信业务效劳承诺书为了更好地为广阔

2、消费者效劳,方便消费者使用电信业务,促进电信业务市场的安康、有序开展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。三、是自觉文明诚信经营,模范执行国家法律、法规、政策及行业标准,遵循公平、公开、合法和老实信誉原那么,自觉维护市场经营秩序和效劳秩序。四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款,不利用合同格式条款损害消费者合法权益违法行为。实在维护消费者合法权益,努力营造标准、和谐的市场消费环境,促进社会和谐稳定五、在电信效劳中保证不发生以下行

3、为:1、限定消费者使用其指定的业务;2、限制消费者自备并获得进网答应的电信终端设备进网使用,或者强迫用户购置其指定的电信终端设备;3、违背国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费工程;4、无正当理由回绝、拖延或者中止对用消费者的电信效劳;5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传;6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。六、依法开展电信业务宣传,依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告,广告宣传内容准确真实,不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、效劳范围等作引人误解的宣七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,

4、决不乱收费,保证在营业场所明显位置公布收费工程和资费标准,自觉遵守?消费者权益保护法?,不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌,公开消费者申诉举报 。八、不超出经营答应证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。九、效劳热情,态度和蔼,加强行业协作,促进企业诚信交流合作,互利互惠,反对不正当竞争。十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监视管理工作,如实提供材料,保证所提供资料的真实、完好。十一、如本经营单位违背上述承诺,愿意承受工商行政管理依法作出的行政处分。十二、本承诺书一式两份,工商行政管理部门和经营单位各持一份。监管部门 盖章: 承诺单位盖章:负责人签名: 负

5、责人签名:三关于旅行社诚信经营的承诺书为在全市旅行社行业树立合法经营,公平竞争,诚信待客的良好风气,不断进步报务质量,标准旅游市场秩序,更好地保护旅游消费者的合法权益,树立xx市旅行社行业良好形象,倡导旅行社之间合法、公平竞争,实行行业自律,承受社会监视,特作如下承诺:一、老实守信,杜绝欺诈坚持老实守信、明码实价、公平合法的原那么,杜绝各种欺诈行为,弘扬以德经营的道德风气,共同塑造诚信旅游的市场环境。二、广告真实,价格合理旅游线路、工程,时间等内容明确,价格真实合理。不制作、不发布虚假广告,不欺骗、不误导游客,增强广告的透明度,让游客明明白白消费,为旅游者出具正规发票。三、信守合同,明白消费不

6、管散客或团队,坚决执行国家统一的标准合同文本。填写合同内容全面、清楚,效劳标准明确,树立重合同、守信誉的良好企业形象。四、标准效劳,履行合同严格履行合同要求,不擅自变更、取消、减少或增加效劳工程,不随意降低效劳标准。尊重游客自愿的原那么,不胁迫、不诱导增加购物和自费工程,提醒游客防止受骗受骗。五、文明待客,遵守法律积极提供并引导游客进展有益身心安康和符合社会主义精神文明的旅游消费活动,不向游客介绍或提供国家明令制止的工程,不组织和诱导游客涉足色情、不安康场所,帮助游客增强自我维权意识,引导安康、文明、成熟的旅游消费六、爱岗敬业,树立形象倡导爱岗敬业、纯熟导游业务,待客热情、真诚。做到语言文明,

7、讲解优美,效劳周到。要尽职尽责,随时提醒游客,防止各种事故发生,杜绝私自收授回扣,积极树立优秀导游员形象,坚决杜绝聘用无证导游违规行为。七、优质效劳,塑造品牌为游客提供优美、平安、优质的环境和效劳,认真征求游客的反响意见,不断进步效劳程度。认真负责的对待游客的投诉,做到不推诿,不扯皮,积极配合有关部门妥善处理。八、加强自律,维护秩序坚持守法经营,强化行业自律,严格按照核准的经营范围开展业务,不私设旅游分社、经营部、办事处。绝不经营零、负团费业务,反对抽逃资金、拖欠帐款、逃避债务等欺诈行为,维护旅游市场秩序。九、合作经营,老实守信在经营中,认真细致地与具有合法资质的旅游车船公司和地接旅行社签订完善的合作经营合同书,合同中明确双方的权

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