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文档简介
1、精品文档你我共享眼镜店销售实习报告为了完成学校有关社会实习活动的要求,提高自己的实习能了,积累一些基本的销售知识, 以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关情况报告如下:在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实习活动我总体表现尚可,基本能达到实习的预计目的。但由于以前缺少工作经验, 实习机会少,在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。首先,只有付出才会有回报。
2、由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验, 在实习的前面两天就常常碰壁, 俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候, 才知道销售的难度要远比自己想象的难多了! 因为不理解眼镜的专业知识, 在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半, 磨破了嘴还是无功而返, 为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。 在接下来的日子里工作就好做多了。 有
3、时我的的销售量甚至比老员工还好!其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:良好的服务态度是销售成功进行的前提。腹有诗书气自华精品文档你我共享作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的, 要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实习初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气, 常常一天下来一副眼镜都卖不出去。 在上班的第一天, 我就遇到了一位顾客, 我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程
4、中, 他一直频频点头, 我心里暗自高兴, 原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。 后来又遇到了几个这样的顾客, 但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑, 再加上老电员传授的一些经验, 我终于成功了的卖出了第一副眼镜! 这样到时间结束的时候, 成绩还很不错, 老板直夸我进步快!沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母, 需求是顾客自己对问题的解决需求, 很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识, 要
5、大胆去尝试, 但不要盲目的去模仿别人走过的路! 要走出一条属于你自己风采的路来, 那样大家才会对你刮目相看! 放手去做吧, 你不再是父母怀里的小 baby 了,你会发现生活是如此美好的!腹有诗书气自华精品文档你我共享下列温度最接近23的是人体的正常体温北方冬季的平均气温让 人感觉温暖、舒适的房间温度冰水 混合物的温度当温度发生 变化时,物质的状态通常会发生变化。下列现象中物态变化判断正确的是初秋的早晨,草 叶上出现的晶莹剔透的露珠属于固态变为液态现象 晒在太阳下的湿衣服变干是气态变为液态现象擦 在皮肤上的酒精很快变干是液态变为气态现象初冬 树上的霜是液态变为固态现象下面是四位同的适宜水温是60
6、 第一节物态变化与温度在一个标准大气压下盐 水的凝固点是 0 下面分别表示几位同学在练习 用温度计测液体的温 度实验中的做法,正确的是)8 如图所示的温度计,关于它的说法正确的是该温 度计是根据固体热胀冷缩的原理制成的在使用该温度计测量物体温度 时,可以离开被测物体读数该温度计的量程是 20 100该温度计此时的示数约为219. 如图所示是实 验室常用温度计,关于它的 说法正确的是是_液态的 是 _是_。 均填)12 气 象学、1420 时这温是 _5_2 _, 一天的_7_是 _1.25。131010101014.18490 水蒸气、二氧化碳、 干冰按物质的状态进行分类:属于气态的;属于;属
7、于固态的序号里的平均气温是一日当中的时、时时、四个时刻气温的平均值,若某地某日这四个时刻的气温如图所示,则此地的最高气,最低气温是温差为,平均气温在寒 冷的冬天,河面上结了一层厚厚的冰,若是否异常毛细血管的温度等许多方面 。根据以上信息,你认为下列推测错误的是)A 碳纳米 管的体积在18 490之间随温度变化很小,可忽略不计金属镓的熔点很低,沸点很高金属 镓的体积在18 490之间随温度变化很小,可忽略不计金属镓的体积在 18490 之间随温度变化比较均匀15 如图所示,甲是体温计,乙是实验室用温度计,它们都是利用液体_热胀冷缩_的性质制成的 。可用来测沸水温度的是_乙 _; 没有甩过的体温计
8、的会_(选填会或不会”受到大气 压的影响17有一只刻度均 匀,但实际测 量不准确的温 度计,把它放在冰水混合物中,示数是 4; 把它放 在标准大气压下的沸水中,示数是 94。 把它放在某种液体中时,示数是 22 ,则该液体的实际温度是_20 _,当把该 温度计放入实际温度为40 的温水中时,温度计的示数为_40_。第四节地球上的水循水是生命的乳汁、经济的命脉,是自然界奉献给人类的宝贵资源 。下列关于地球上的水循环和水资源,认知正确的是这是因为衣服上的冰升华成水蒸气了 _。有下列物态变化: 洒在地上的水慢慢变干的过程;放入衣箱中的樟脑球变小的过程; 冬天室内的水蒸气在玻璃窗上形成“冰花”的过程;
9、出炉的钢水变成钢锭的过程。其中属于凝华的是_,属于吸热过程的是 _填写序号。5. 有一天,雨、露、冰、雪四姐妹 在一起争论自己的出生由来,谁也不认同谁。下列她们的说法中,你认为正确的是)A雨说:我是水汽化而来露 说:我成是凝华现象,放出热量 8.以 下常见的物态变化实例中,放热的是春天 ,冰雪消融夏天,积水干涸秋天,草木上出现了霜冬 天,冰冻的衣服变干9. 下列有关物态变化的判断,正确的是擦 在皮肤上的酒精很快变干,是升华现象,需要吸热夏 天会看到冰棒周围冒白气,是汽化现象,需要吸热秋天 的早晨花草上出现小露珠,是液化现象,需要放热 寒冷的冬天室外飘起了雪花,是凝固现象,需要放热10关 于自然
10、资源并保护环境。12夏天,从冰箱中取出饮料瓶,可观察到瓶子表面有小水珠,擦干后很快又形成,这个过程中发生的物态变化是_液化_;南极地区年平均气温是25 ,降水量很小,但这里的空气却很湿润,这是由 于冰发生了升华现象,升华过程需要_吸热 _选填吸 热或放热。 13随着科技的发展,过去呼风唤雨的神话已成为现实。人工降雨的原理是用飞机在空中喷洒干冰固态二氧化你家窗户的玻璃上会形成一层冰花,这是水蒸气_凝华_而成的,这层冰花在你家窗户玻璃的_内 侧_( 选填外侧或内侧。16 某同学在探究物态变化的实验中,在试管中放入少量碘。塞紧盖子放入热水中,观察到试管中固态碘逐渐消失,变为紫色的碘蒸气并充满试管。(
11、1)此过程固态碘发生的物态变化是升华_(填物态变化名称。 (2)在上 述实验中,小 明同学猜想:固态碘是先变成液体,再变成气体,因为速度太节,农作物常被冻坏,这就是人们常说的遭到霜冻。实际上,农作物不是因为霜而受冻的, 以下的 低气温才是真正的凶手。当空气干燥时,即使温度降低到 20 10,也不会出现霜,但此时农作物早就被冻坏了,农民们称这种情况为 “黑霜”。(1)霜是由_水蒸气_直接变为小冰晶形成的,对应的物态变化名称是_凝华_。(2)请根 据短文,对霜形成的条件提 出猜想。猜想:霜的形成条件是 _空气湿润_和_气温在 0清晨,草的叶子上有露水凝结 用久了的灯泡的钨丝比新时如 图是对一定质量
12、的水持续加热过程中温度随加热时间变化的图像,由图像可知:水的沸点是_98_;水在沸腾 过程中,需要不断_吸热 _选填 “吸热”或“放热”,其温度_保持不变。第题图题图如图是草叶上出现的露珠,露珠的形成是_液化_现象,形成的过程中需要_ 放_( 选 填“吸 ”或“放”)热。 张家界景区雨后云雾 缭绕,犹如仙境。关于雾,下列说D 冬天 ,窗玻璃上会出现冰花,是汽化现象8. 如图甲、乙所示,是在“ 探究水的沸腾”实验时,两 组同学分别安 装的实验装置,图丙是他们根据实验数据绘制的水的温度跟时间的关系图像。根据 有关信息,下列说法中正确 的是)A图线对应的是乙实验 中的数据 图线对应的是甲实验中的数据
13、 水的沸点跟水的多少无关D 到100 时温度不再上升是因为水不再吸热9. 夏天,人们常吃雪糕解暑,剥开雪糕包装纸时,雪糕周围冒“白气”,下列说法正住注射器的小孔,向拉出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分, 益州疲弊, 此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗
14、陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能 ”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。亲贤臣, 远小人, 此先汉所以兴隆也;亲小人, 远贤臣, 此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事, 未尝不叹息痛恨于桓、灵也。 侍中、尚书、 长史、 参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效
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