区社区卫生服务网格化管理方案

1、区社区卫生服务网格化管理方案 区社区卫生服务网格化管理方案 根据_市推进社区卫生服务体系建设重点联系城市工作实施方案的要求，和_区社区卫生服务体制改革实施方案的整体思路，现制定以网格化的方式整合社区卫生资源，服务群众，切实加强社区公共卫生服务和基本医疗的建设与管理。 一、目标定位 推行社区网格化管理目标是：着眼于解决社区卫生管理的弊端，按照网格化的先进理念，转变社区卫生服务机构领导方式和工作方式，转变社区机构的工作机制，有效动员社区网格上各方面的资源和力量，建立服务社区的新机制，提高社区卫生服务中心（站）工作能力；切实加强和改进对社区居民管理和服务，逐步实现管理全覆盖、稳定全天候、服务全方位。

2、 （一）提高社区公共卫生的管理能力。通过网格化运作，构建以社区卫生服务中心为核心的新型社区公共卫生服务干预机构，充分发挥中心领导核心作用、一体化调控作用，坚持用分级管理的方法，更好地服务社区居民，使党和政府的便民服务的思想辐射到社区各个角落，形成在社区卫生服务中心领导下，各社区卫生服务站、各工作团队、社区居民多方共同参与协作的工作体系，确实保障居民健康档案的建档率、健康教育受益率、慢病管理率等公共卫生服务，夯实公共 卫生服务管理的基础。 （二）提高突发公共卫生事件的处置能力。通过网格化运作，畅通信息渠道，提高反应能力，使网格在平时能够自主、高效地运作，增强社区卫生服务机构应对突发公共卫生事件能

3、力；在突发事件中，能快速、果断地处置，增强抵御.风险的能力和应付危机的.动员能力，提高社区的安全系数。 （三）提高服务居民的能力。通过网格化运作，把网格内设施资源、卫生资源充分地整合起来，建立多样化需求的多层次服务体系，不断拓展服务领域，创新服务形式，丰富服务内容，扩大群众受益面。 二、网格设置 （一）网格设置的依据 1、网格设置立足于实现资源共享和.效益最大化，尤其是在五个方面加强，即资源优化上加强、快速反应和处置的能力上加强、满足居民多样化的需求上加强、各社区卫生服务站作用发挥上加强、信息互动上加强。 2、网格设置的原则。网格的设置在总体上要有利于对居民公共卫生的服务与管理，有利于社区资源

4、的调动，有利于对辖区各类组织资源的合理利用。 （二）网格的划分 全区现有 10 个街道，51 个社区，9 万户和 33.5 万人口。运用网格地图管理思想，按照每 800-1000 户居民为一个管理网格，每 3-5万居民为一个管理片区，全区 51 个社区分为均衡覆盖全区的 11 个管理片区、49 个管理网格。将 2 名全科医生、2 名社区护士和 1 名公共卫生人员组成的全科工作团队均衡分布在管理网格内，实行分片包户，以健康保健合同和居民健康卡为载体建立全科医生家庭责任制，全方位开展健康教育与促进、慢性病防治、传染病管理、妇儿保健管理等公共卫生服务工作。 三、建立和完善网格化管理工作制度 1、明确网格化管理工作目标。制订社区公共卫生服务目标和任务，细化责任，社区卫生服务中心与站（团队）签订目标责任书，落实工作考核制度。 2、建立工作监督例会制度。中心每月召开有各社区卫生服务站参加的例会，各站每周召开一次团队各责任医师和护士例会，研究、总结和布置相关工作。 3、建立突发事件处置工作预案制度。中心要建立重大突发性事件处置的预案，明确各方分工，职责清晰，处置果断，快速合理。