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文档简介

1、医患沟通的个人感悟2021年最新医患沟通的个人感悟2021年最新 医患沟通是一个外来语，一般释义有传播、传达、交流、联系等。人类生活离不开人际沟通。然而，人类很早就意识到，要准确表达自己和理解别人都十分困难。 在很多民族语言中，一语多义，多语一义并不鲜见。如果你没有经历过失恋的痛苦，你无法体会这是一种怎样的悲伤；如果你未受过巨大的挫折，又怎能体会庄子所说"哀莫大于心死'！ 医者绝不可能有各种疾病的亲身体验，因此，当病人向医者诉说他的痛苦、陈述他的感受时，不一定都能被医者理解、唤起医者的共鸣；同样，当医者表达诊疗意见、提出配合要求时，也不一定能全被病人领会、赢得病人的合作。 医

2、患沟通是一门值得研究的学问。医患交流知识和技能的学习之所以需要贯穿于医学教育全程，落实在医疗服务实践中，是因为医者的医患交流水平直接和间接地关联着医疗质量、效率和效益，影响到.精神文明和物质文明建设。 首先，能否顺利沟通的关键点在于沟通的态度，态度最主要就在于真诚。以真诚的态度开始沟通之后，那么就要注重谈话的内容，有的人一上来就问东问西，而问的目的并是不关心对方，而是八卦，为了满足自己的好奇心，这样是不好的，要避免问对方觉得尴尬的问题或者对方觉得这是隐私的问题，在这过程中要有耐心，注意倾听，不要随意打断别人的说话，当对方说完之后再发表意见。 否则，对方会觉得这次沟通只是在满足你的好奇心，和你在

3、夸夸其谈。还有一点就是要抱着愉快的心情和对方交谈，把快乐的心情传递给对方，否则一张苦瓜脸别人是不喜欢和你沟通的，若是要好的朋友那另当别论。 其次，就是在沟通之前要有一个事件、异议或需明确的事项，然后通过语言交流或其他方式，获得双方一致认定的一个结果。在过程中，我们需了解了沟通对象的人际风格，并顺应他的性格去沟通问题，创造良好的沟通氛围，会加大双方之间有好的合作关系，取得彼此认同的协定结果。 一个人的精力是有限度的，因此做事情必然不可能尽善尽美，与人合作便成为了不可或缺的事情，在与人合作的过程中自身必须要保持友好的态度，只有这样才能够获得他人的真心认同，从而降低做事的阻力。 每个人都有自己的尊严，因此过度的责罚只会让其产生反感之心，面对这样的局面，纵然自己有能力也很难去获取到让自己满意的结果，因为团队合作需要聚集大众的才智，只有这样才能够发挥出巨大的力量，如果人心不齐很容易起到相反的作用，这样无论是对自己还是对他人都是一种巨大的损失。 沟通的重要性是不言而喻的，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒

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