蒋冬青_金牌销售成功心态打造

1、蒋冬青 _金牌销售成功心态打造【课程类型】 内训课程【培训天数】 2-3 天【授课专家】 蒋冬青【课程背景】据统计 , 80%的销售人员不能完成他们所制定的业绩目标,究其原因 ,并不只是销售技巧和方法的问题,而更重要的是当销售工作遇到困难的时候,很多销售人员开始变得恐惧消极抱怨 ,以至于对自己和销售工作失去了信心和希望， 致使效率低下 ,离目标愈来愈远 ,如果能调整好销售人员的心态和观念 ,激发他们的销售潜能 ,则达成目标会变的非常容易 ,甚至尽在自己掌握之中 !【课程收获】让参训者明白1塑造正确的销售观念，培养积极的销售心态2驱除所有负面的情绪，建立积极坚定的信念3树立正确的工作定位，挖掘最

2、大销售潜能4培养对销售的热情，全力以赴投入工作5加强团队合作意识，借助强大感恩心态！【课程大纲】第一章：学习改变1商场如战场-不学习的销售员是企业最大的成本，宰掉顾客的“杀手 ”！2专家才是赢家- 销售员不 “专 ”，企业就没有利润！3.专家才是赢家!做一个3 专的员工:态度技巧知识4.市场就是:狼和羊的游戏!进步慢就要被吃掉!5学习最快的方法-向成功者学习，向最优秀的员工学习！6.学习的五大步骤- 学习方法篇 !第二章：构筑梦想1土地不种植庄稼就会长满杂草，人生没有目标就会变得消极2心中有梦，才会有持续不断的动力！目标越大成就越大3思想是土地，目标是种子！人生种什么，就会收获什么!4.目标达

3、不成的关键因素: 干扰太多不够专注 !5.培养建筑师的思维: 看到的是未来而非现状看到的目标而非障碍第三章：积极心态1目标达不成，只有一个原因：消极负面的想法太多！2一切的不可能只存在你心中，事实并非如此！3一切皆有可能，前提是- 凡事积极思考!4积极的心态是现实一切梦想的开始！5建立积极心态的三大方法6.打造积极团队,倍增销售业绩的三大法宝!第四章：加倍付出1.销售成功的关键: 热爱销售坚持到底不找借口2.热爱才能做好，热爱的秘诀：寻找薪水之外的东西,学会享受过程 !3.越努力 ,运气越好 !事情做对了 ,财富逼人来 !4.成功的秘诀 : 坚持到底！付出与回报的关系？5.业绩目标达成的关键:

4、 不找任何借口第五章：团队合作1.团队的力量和智慧可以战胜一切困难,直至达成目标 !2.再大目标和任务,分解到每个人 ,立即变的简单容易做到3.用团队精神和团队荣誉感激发销售员潜力,形成良性竞争!4.海豚团队合作带给我们的启示5.小成功靠自己大成功靠团队,不懂得团队合作的人,做不成大事 !第六章：绝对执行1.再好的目标计划,没有执行 ,一切等于零 !2.执行的第一要素: 服从 !绝对的服从 !没有服从就没有执行!3.执行的三要素: 绝对服从主动迅速拿到成果4.大量行动 ,主动迅速是成功销售员的特质!5. 销售员只有功劳 ,没有苦劳 ; 没有销售成果 ,一切豪无意义 !第七章：凡事感恩1.神秘的

5、力量 : 感恩2.不懂得感恩的人,做不好销售3.借用宇宙的力量,感恩的越多 ,销售目标达成的越快4.不可抗拒的力量: 不断地感恩不断地祈祷5.达成任何目标,尽在自己掌握之中!第八章：决不放弃1、 失败的根源：遇到困难产生消极负面的想法,主动放弃 !2、 没有达不成的目标，只有还没下定决心！3、 全力以赴，启动所有达成目标的“阀门 ”4、 只要足够专注，方法自然而来5、 可以成功，可以失败，但不可以放弃！6、 决不放弃的力量-案例 !辅助课程 销售技巧第一节开发客户1 没有准客户资料,销售无从谈起!- 如何开发高质量的顾客？2 开发客户 : 质“” 和 “量”并存 !- 如何找到他们 ?3 “数

6、量 ”是基础 , ”质量是 ”关键 !- 准客户必备的条件?4 量大是致富的关键!开发客户的方法和渠道有哪些？5 如何管理你的客户资源?第二节电话预约1 打电话的的目的是什么？2 打电话前应该做哪些准备？3 打电话时正确的心态和信念是什么？4 电话中如何有效沟通？5 如何绕前台找到决策人？第三节客户拜访1 拜访前应做哪些准备？2 如何快速与顾客建立信赖感？3 规范的商务礼仪是什么样的？4 不同的倾听技巧 - 建立信赖感的 ”杀手锏 ”5 赞美的核心要素有哪些？第四节需求探询1 什么是顾客的需求？需求本质分析！2 你介绍那么好，顾客为什么还是不相信你？3 在没有找到顾客的需求之前 ,你的产品或服

7、务毫无价值4 发问找到需求 - 正确发问的技巧？5 问问题的三原则？第五节产品介绍1 介绍产品的FAB 法则？2 切记 : 顾客买的是好处而不是成份3 找到顾客的购买价值观-销售立即变得非常简单!4 人类行为的动机是什么？5 产品介绍时的注意事项？第六节异议处理1 如何正确对待顾客抗拒？2 处理顾客抗拒的方法是什么？3 顾客抗拒类型及对策？4 处理价格异议的方法？5 处理价格异议常见的话术？第七节缔结成交1 成交的关键：敢于成交2 成交时应避免的错误？3 成交的信号有哪些？4 成交的方法有哪些？5 成交时的注意事项？注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体

8、情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之

9、曰事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。“能 ”，是以众议举宠为督：愚以为营中之亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于