人社厅公共服务事项办事指南共30项

1、省人社厅公共服务事项办事指南（共30项）1、劳动保障举报投诉公共服务事项名称劳动保障举报投诉办理依据劳动保障监察条例（国务院令第423号，2004年10月26日）第三条：“国务院劳动保障行政部门主管全国的劳动保障监察工作。县级以上地方各级人民政府劳动保障行政部门主管本行政区域内的劳动保障监察工作。县级以上各级人民政府有关部门根据各自职责，支持、协助劳动保障行政部门的劳动保障监察工作。”第九条：“任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权向劳动保障行政部门举报。劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的，有权向劳动保障行政部门投诉。” 基本流程1、劳动者写书面申请投诉。对不符合

2、规定的投诉，即对不属于劳动保障监察职权范围的投诉，劳动保障监察机构应当告诉投诉人;对属于劳动保障监察职权范围但不属于受理投诉的劳动保障行政部门管辖的投诉，应当告知投诉人向有关劳动保障行政部门提出。 2、劳动保障行政部门对举报人反映的违反劳动保障法律的行为应当依法予以查处，并为举报人保密;举报的组织或个人与违法犯罪行为没有直接的联系或厉害关系并有违法犯罪事实或线索。3、对符合条件的投诉，劳动保障行政部门应当在接到投诉之日起5个工作日内依法受理，并于受理之日立案查处，并于60个工作日结案。申请材料（一） 投诉人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所和联系方式，被投诉用人单位的名称、住所、法定代表

3、人或者主要负责人的姓名、职务。 （二）劳动保障合法权益受到侵害的事实和投诉请求事项。 （三）举报的组织或个人与违法犯罪行为没有直接的联系或厉害关系并有违法犯罪事实或线索。示范文本及常见错误收费依据及标准无办理时限 劳动保障行政部门对违反劳动保障法律的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成; 情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。 咨询方理机关（单位）省人社厅劳动监察处备注 对符合下列条件的投诉，劳动保障行政部门应当在接到投诉之日起5个工作日内依法受理，并于受理之日立案查处: (一) 违反劳动保障法律的行为发生在2年内的; (二) 有

4、明确的被投诉用人单位，且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的; (三) 属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障行政部门管辖。 对不符合第一款第(一)项规定的投诉，劳动保障行政部门应当在接到投诉之日起5个工作日内决定不予受理，并书面通知投诉人。 对不符合第一款第(二)项规定的投诉，劳动保障监察机构应当告知投诉人补正投诉材料。 对不符合第一款第(三)项规定的投诉，即对不属于劳动保障监察职权范围的投诉，劳动保障监察机构应当告诉投诉人;对属于劳动保障监察职权范围但不属于受理投诉的劳动保障行政部门管辖的投诉，应当告知投诉人向有关劳动保障行政部门提出。 劳动保障举

5、报投诉流程图受 理劳动者举报投诉、检查中发现公共服务事项名称：投诉举报日常巡视检查、审查用人单位书面材料、接受举报投诉。不符合立案：一次性告知劳动者解决渠道。符合立案：在5个工作日内立案，启动执法程序。填写立案审批表，领导批示，应当在60个工作日内完成。调查取证、召开重大疑难案件研究分析会，制作法律文书、告知被投诉单位、送达法律文书、听证、行政复议、行政诉讼。结 案执法人员做出结案意见，填写结案审批表、并按程序审批、归档，对重大处罚案件备案待查。公共服务事项名称创业培训办理依据中华人民共和国就业促进法第四十六条：“县级以上人民政府加强统筹协调，鼓励和支持各类职业院校、职业技能培训机构和用人单位

6、依法开展就业前培训、在职培训、再就业培训和创业培训；鼓励劳动者参加各种形式的培训。”基本流程1、培训宣传、培训推介；2、培训报名、收集资料；3、审查学员培训资格，对符合条件的“五类人员”享受免费培训确定培训场地、教学设施设备、培训教材、培训课时、培训期限、授课教师等；4、向厅主管部门上报举办培训班计划；5、组织实施培训，指定专人负责教学管理；6、组织学员结业考试；7、汇总结业成绩，资料整理归档，对合格人员发放创业培训合格证书。申请材料1、学员2寸照片3张；2、身份证复印件1；3、就业失业登记证原件及复印件。示范文本及常见错误收费依据及标准无办理时限咨询方式1、网络咨询（登录网址：http:/w

7、ww.gpsx.orn）;2、电话咨询；3、来人咨询（兰州市东岗东路1415号劳动大厦501房间）。受理机关（单位）省职业技能培训技术指导中心备注2、创业培训创业培训流程图培训宣传、培训推介培训报名、收集资料审查学员培训资格向厅主管部门上报举办培训班计划组织实施培训组织结业考试发放证书3、职业技能考核鉴定公共服务事项名称职业技能考核鉴定办理依据1、劳动法第六十九条：“国家确定职业分类，对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度，由经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能考核鉴定。”2、职业教育法第八条：“实施职业教育应当根据实际需要，同国家制定的职

8、业分类和职业等级标准相适应，实行学历证书、培训证书和职业资格证书制度。国家实行劳动者在就业前或者上岗前接受必要的职业教育的制度。”基本流程申请材料1、 身份证 原件及复印件；2、 学历证书 原件及复印件；3、甘肃省实施国家职业技能鉴定申请表（一式三份），晋升职业资格等级需另附原职业资格证书原件与复印件；4、白底正面免冠照片2寸1张，1寸3张。示范文本及常见错误收费依据及标准甘发改收费2012509号：1、初级工：理论培训（1.4元/人课时）；操作技能培训（元/人课时）：A类3.0、B类2.5、C类2.0、D类1.5；2、中级工：理论培训（1.8元/人课时）；操作技能培训（元/人课时）：A类3.

9、5、B类3.0、C类2.5、D类2.0；3、高级工：理论培训（2.0元/人课时）；操作技能培训（元/人课时）：A类4.0、B类3.5、C类3.0、D类2.5；4、技师：理论培训（2.5元/人课时）；操作技能培训（元/人课时）：A类4.5、B类4.0、C类3.5、D类3；5、高级技师：理论培训（2.8元/人课时）；操作技能培训（元/人课时）：A类5.0、B类4.5、C类4.0、D类3.5。办理时限1月内咨询方理机关（单位）经过政府批准的考核鉴定机构备注省职业技能鉴定指导中心主管甘肃省国家职业技能鉴定个人申报表姓 名性别年龄文化程度本人近期一寸照片身份证号工作单位联系电

10、话联系地址毕业时间、学校、专业本人身份申报职业（工种）申报等级从事职业（工种）连续工龄申报类别现有证书职业、级别现证书号培训单位培训职业、级别、期限参加过何技术比赛，获何比赛名次，有何特殊贡献本人单位意见年 月 日国家职业技能鉴定所意见年 月 日准考证号职业技能鉴定指导中心意见年 月 日理论知识成绩操作技能成绩证书号备注：1.此表一式三份（其中职业技能鉴定指导中心、职业技能鉴定所和鉴定对象本人各存一份）。2.申报时附本人身份证复印件、学历证复印件、原证书复印件及工作经历证明。3.“本人身份”是指职工、学生、社会无业人员、农民工及其他；“申报类别”是指正常考试或理论补考、技能补考。职业技能考核鉴

11、定流程图单位应提供的材料：1、身份证、学历证书原件与复印件1份；2、甘肃省职业技能鉴定合格人员花名册原件3份；3、甘肃省国家职业技能鉴定个人申报表原职业资格证书原件与复印件1份。邮寄送达直接送达受 理省职业技能鉴定指导中心收到材料后22个工作日完成申请材料的受理和初审工作申请材料齐全申请材料不全的，一次性告知需补齐材料不同意的，说明理由审 核由经办人员和主任审核审 批厅职业能力建设处对职业技能鉴定中心提交的材料内容进行审批决 定受理后16个工作日作出同意或不同意的决定同意的，核发职业资格证书4、就业创业证办理公共服务事项名称就业创业证办理办理依据1、就业促进法第35条：“县级以上人民政府建立健

12、全公共就业服务体系，设立公共就业服务机构，为劳动者免费办理就业登记、失业登记等事务”。2、就业服务与就业管理规定（中华人民共和国劳动和社会保障部令第28号，2007年10月30日）第25条：“公共就业服务机构应当免费为劳动者办理就业登记、失业登记等事务”。3、甘肃省就业促进条例（甘肃省第十一届人民代表大会常务委员会第十四次会议2010年3月31日通过）第三章第19条：“各级人民政府应当建立和完善覆盖城乡的就业服务组织体系，设立公共就业服务机构，为劳动者免费提供就业法律法规政策咨询，创业项目推荐，就业登记、失业登记等事务办理”。基本流程申请材料1、就业登记：1）、劳动合同书（原件）；2）、劳动者

13、从事国家就业准入的职业（工种）的职业资格证书（原件）；3）、被录用人员有效身份证件（复印件）；4）、人社部门要求提交的其他证件和材料。2、失业登记：1）、本人有效身份证件和证明原身份的有关证明；2）、有单位就业经历的，还须持与原单位终止、解除劳动关系或者解聘的证明。示范文本及常见错误无固定示范文本收费依据及标准免费办理办理时限10个工作日咨询方理机关（单位）省就业服务管理局备注 就业创业证办理流程图个人申请失业登记办理（提交相关材料）就业登记办理（提交相关材料）社区（村）受理、初审街道（乡镇）复核（若无此级，则忽略本步骤）县级以上公共就业服务机构审核、办理、发放就业

14、创业证5、创业担保贷款办理公共服务事项名称创业担保贷款办理办理依据1、甘肃省就业促进条例（省十一届人大常委会第十四次会议，2010年3月31日）第十条：“县级以上人民政府应当建立小额贷款担保服务体系，设立并逐步增加小额贷款担保基金，完善担保基金风险补偿、贷款工作激励和协调、微利项目贴息等机制，为符合规定条件的创业人员和中小企业提供一定期限内的小额贷款担保服务。小额担保贷款的额度、期限、利息及贴息比例等按国家和省有关规定执行。”2、国务院关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见（国发201523号）中规定“将小额担保贷款调整为创业担保贷款”。基本流程1、企业提出贷款申请，提交申报材料；2、担保中

15、心审核；3、符合贷款政策条件的向经办银行推荐，不符合贷款政策条件的向借款人说明情况。申请材料1、贷款申请书1份，内容包括：企业概况，企业法人简历，安置下岗失业人员数及比例，申请贷款额度、期限、贷款用途、贷款项目。2、企业法定代表人身份证、营业执照、税务登记证、组织机构代码证、银行开户许可证、经营场所的产权证（或租赁合同）原件及复印件，复印件各1份。3、职工花名册、企业与当年新招用下岗失业人员签订的劳动合同、下岗失业人员就业创业证（就业失业登记证）原件及复印件，复印件各1份。4、经办人授权委托书及身份证复印件，各1份。5、财务报表及员工工资表等原件及复印件，复印件各1份。6、其它必要的文件、资料

16、和证明。示范文本及常见错误无固定格式文本收费依据及标准不收费办理时限自受理之日起15个工作日咨询方式1、现场咨询：兰州市城关区皋兰路305号甘肃省人力资源市场3楼2、电话咨询0931-4805259受理机关（单位）甘肃省就业服务管理局（甘肃省下岗失业人员再就业小额贷款信用担保中心）备注创业担保贷款办理流程图企业提出贷款申请，提交申报材料担保中心审核是否符合贷款政策条件否是向经办银行推荐向借款人说明情况6、人事档案管理公共服务事项名称人事档案管理办理依据1、中华人民共和国档案法第六条：“县级以上地方各级人民政府的档案行政管理部门主管本行政区域内的档案事业，并对本行政区

17、域内机关、团体、 企业事业单位和其他组织的档案工作实行监督和指导。”2、流动人员人事档案管理暂行规定第二章第四条：“流动人员人事档案管理机构为县以上（含县）党委组织部门和政府人事行政部门所属的人才流动服务机构（以下简称人才流动服务机构），其他任何单位不得擅自管理流动人员人事档案；严禁个人保管他人人事档案。”3、甘肃省人事代理试行办法（一九九八年九月二十五日）第三条：“ 省、地、县政府人事部门是实行人事代理的行政主管部门，其所属的人才交流服务中心为从事人事代理业务的专门机构，按照管理权限，具体承办本辖区人事代理业务。非政府人事部门的人才中介机构，不得从事人事代理业务。”基本流

18、程1、个人、单位或社会团体提出申请；2、依照相关规定对提交的人事档案进行审查；3、依照相关规定办理人事档案业务。申请材料1、档案（需密封完好不得开封）；2、身份证原件。注：属“五大生”（成人、自考、电大、夜大、函授）的档案还需带毕业证原件、复印件，携带移动手机号获取查询码，用于学历验证。示范文本及常见错误无固定格式文本收费依据及标准不收费办理时限当日办结咨询方式咨询电话：1）省人才市场8818554、8827670、8730241（）；2）省人力资源市场 0931-8837777受理机关（单位）省人才中心、省人力资源市场备注人事档案管理流

19、程图个人、单位或社会团体提出申请依照相关规审查提交的人事档案是否符合条件否是向申请人一次性告知需补缺材料办理人事档案业务7、人才招聘公共服务事项名称人才招聘办理依据甘肃省人才市场条例（甘肃省人民代表大会常务委员会公告第22号，2005年3月31日甘肃省第十届人民代表大会常务委员会第十五次会议通过）第四条：“县级以上人民政府人事行政部门主管本行政区域内人才市场工作。”第六条：“人才招聘与应聘可以通过下列方式进行：（一）人才交流会；（二）公共媒体；（三）人才中介服务机构；（四）双向直接联系；（五）其他合法方式。第八条：“举办人才交流会应当具备与交流会规模相适应的场所、工作人员、安全措施等条件，并报

20、经有管辖权的人民政府人事行政部门批准。举办跨区域的人才交流会，应当由举办地的人民政府人事行政部门批准。举办全省性人才交流会，由省人事行政部门批准。”基本流程申请材料1、企业营业执照（法人证书）复印件；2、经办人身份证复印件。示范文本及常见错误收费依据及标准甘肃省发改委关于省高新人才市场收费标准有关问题的批复(甘发改收费2013660号)办理时限即时办理咨询方8816666受理机关（单位）省人力资源市场备注人才招聘流程图受 理选择服务类型（现场展位、网上发布信息）提交营业执照、身份证复印件办结提供电子版招聘简章8、专业技术资格证书办理公共服务事项名称专业技术资格证书办

21、理办理依据1、中华人民共和国劳动法第八章第六十九条："国家确定职业分类，对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度，由经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能考核鉴定"。2、中华人民共和国职业教育法第一章第八条："实施职业教育应当根据实际需要，同国家制定的职业分类和职业等级标准相适应，实行学历文凭、培训证书和职业资格证书制度"。3、国务院关于发布<关于实行专业技术职务聘任制度的规定>的通知（国发198627号）：“四、各级专业技术职务结构比例及工资额的确定。国务院各部门和各省、自治区、直辖市人民政府各工作部门，在劳动人事部会

22、同国家科委提出并经国务院批准的国家机关专业技术职务的总结构比例内，提出本机关内各级专业技术职务的结构比例。属于国务院各部门的，报劳动人事部核定并报国家科委备案；属于省、自治区、直辖市人民政府工作部门的，报同级劳动人事部门核定并报同级科委备案。省、自治区、直辖市人民政府工作部门的高级职务的比例限额应低于国务院各部门高级职务的限额。”基本流程申请材料1、办理通过评审取得的资格证书，领证人员需提供：1）按照初、中、高等级分别填写领取专业技术职务任职资格人员花名册（一式两份并加盖单位公章）。2）办理领取定职资格证书的，需提供定职文件和毕业证、学位证原件；办理领取初级资格证书的，需提供评审文件和毕业证原

23、件；办理中级资格证书的，需提供评审文件、毕业证、低一级资格证书和外语、计算机成绩原件；办理领取高级资格证书的，需提供评审文件。3）个人证件照1张。2、办理通过考试取得的资格证书，领证人员需提供：1）按照初、中等级分别填写领取专业技术职务任职资格人员花名册一式两份并加盖单位公章。2）填写国家（省内有效）资格证书审批表一式三份并加盖单位公章。3）带准考证或成绩单原件。4）个人证件照4张。示范文本及常见错误领取专业技术职务任职资格人员花名册和国家（省内有效）资格证书审批表下载地址：甘肃省人力资源和社会保障厅网站的“下载中心”之“表格下载”页。收费依据及标准办理时限在兰单位每周三全天办理，当日办结；市

24、州随到随办，当日办结。咨询方理机关（单位）职称管理处备注职称资格证书办理工作流程审 核（兰州市城关区皋兰路78号兴业大厦504室）复审确认（兰州市城关区皋兰路78号兴业大厦506室）证书办理（兰州市城关区皋兰路78号兴业大厦502室）9、省本级养老保险单位参保登记公共服务事项名称省本级养老保险单位参保登记办理依据1、中华人民共和国社会保险法第八条：“社会保险经办机构提供社会保险服务，负责社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付等工作。”第五十七条：“用人单位应当自成立之日起三十日内凭营业执照、登记证书或者单位印章，向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记。社会

25、保险经办机构应当自收到申请之日起十五日内予以审核，发给社会保险登记证件。”基本流程申请材料1、企业营业执照原件及复印件；2、事业单位法人登记证书或企业营业执照原件及复印件；3、组织机构代码证原件及复印件；4、法人代表身份证复印件；5、单位参保登记申请书。示范文本及常见错误收费依据及标准免费办理办理时限现场办结咨询方式电话咨理机关（单位）省社保局养老保险基金处备注 省本级养老保险单位参保登记流程图单位申请单位参保登记申请材料齐全材料不全的，当场退回材料，并一次性告知需补全材料审 核由经办人当场审核审核认为材料有问题，要求用人单位核实情况，重新申报直接送达受 理完成材料

26、的受理和初审工作审核认为材料没有问题的，核定入库，发放登记证。10、养老保险关系省内、省外转移、重复退保公共服务事项名称养老保险关系省内、省外转移、重复退保办理依据1、中华人民共和国社会保险法第十九条：“个人跨统筹地区就业的，其基本养老保险关系随本人转移缴费年限累计计算。具体办法由国务院规定。”2、国务院办公厅关于转发城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知（国办发【2009】66号）第五条：“参保人员跨省流动就业，其基本养老保险关系转移接续按下列规定办理：（一）参保人员返回户籍所在地（指省、自治区、直辖市，下同）就业参保的，户籍所在地的相关社保经办机构应为其及时办理转移接续手续。（

27、二）参保人员未返回户籍所在地就业参保的，由新参保地的社保经办机构为其及时办理转移接续手续。但对男性年满50周岁和女性年满40周岁的，应在原参保地继续保留基本养老保险关系，同时在新参保地建立临时基本养老保险缴费账户，记录单位和个人全部缴费。参保人员再次跨省流动就业或在新参保地达到待遇领取条件时，将临时基本养老保险缴费账户中的全部缴费本息，转移归集到原参保地或待遇领取地。（三）参保人员经县级以上党委组织部门、人力资源社会保障行政部门批准调动，且与调入单位建立劳动关系并缴纳基本养老保险费的，不受以上年龄规定限制，应在调入地及时办理基本养老保险关系转移接续手续。”第八条：“参保人员跨省流动就业的，按下

28、列程序办理基本养老保险关系转移接续手续：（一）参保人员在新就业地按规定建立基本养老保险关系和缴费后，由用人单位或参保人员向新参保地社保经办机构提出基本养老保险关系转移接续的书面申请。（二）新参保地社保经办机构在15个工作日内，审核转移接续申请，对符合本办法规定条件的，向参保人员原基本养老保险关系所在地的社保经办机构发出同意接收函，并提供相关信息；对不符合转移接续条件的，向申请单位或参保人员作出书面说明。（三）原基本养老保险关系所在地社保经办机构在接到同意接收函的15个工作日内，办理好转移接续的各项手续。（四）新参保地社保经办机构在收到参保人员原基本养老保险关系所在地社保经办机构转移的基本养老保

29、险关系和资金后，应在15个工作日内办结有关手续，并将确认情况及时通知用人单位或参保人员。” 基本流程申请材料1、转移：1）单位出具的基本养老关系转移申报单；2）职工养老保险手册；3）基本养老保险关系转移接受联系函2、个人账户退还：1）身份证原件及复印件；2）重复缴费退费申请书（本人签字）；3）提供重复缴费部分的转移信息接续表示范文本及常见错误收费依据及标准免费办理办理时限省内转移：1个工作日重复退保：1个工作日省外转移：45个工作日咨询方式电话咨理机关（单位）甘肃省社保局养老保险基金处备注养老保险关系省内、省外转移、重复退保流程图个人养老保险关系省内、省外转移、重复

30、退保申请办 理申请材料齐全的，现场办结材料不全的，当场退回材料，并一次性告知需补全材料初 审完成材料的受理和初审工作11、养老待遇核定发放公共服务事项名称养老待遇核定发放办理依据中华人民共和国社会保险法第十四条：“个人死亡的，个人账户余额可以继承。”第十六条：“参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的，按月领取基本养老金。”第十七条：“参加基本养老保险的个人，因病或者非因公死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金；在未达到法定退休年龄时因病或者非因公致残完全丧失劳动能力的，可以领取病残津贴。”基本流程申请材料1、甘肃省企业职工基本养老金领取资格认定表；2、火化证、死亡证明；

31、3、身份证复印件；4、其他特殊人员需要提供的有关证件、资料；5、基本养老保险结算表一式三份；6、离退休（职）人员增减变化情况表一式三份；7、基本养老保险补发退发表一式三份；8、基本养老保险一次性待遇支付申报审批表一式三份。示范文本及常见错误基本养老保险结算表、离退休（职）人员增减变化情况表、基本养老保险补发退发表基本养老保险一次性待遇支付申报审批表收费依据及标准免费办理办理时限现场办结咨询方式电话咨理机关（单位）省社保局养老保险基金处备注养老待遇核定发放流程图单位申请申请材料：1、甘肃省企业职工基本养老金领取资格认定表；2、火化证、死亡证明；3、身份证复印件；4、其

32、他特殊人员需要提供的有关证件、资料；5、基本养老保险结算表一式三份；6、离退休（职）人员增减变化情况表一式三份；7、基本养老保险补发退发表一式三份；8、基本养老保险一次性待遇支付申报审批表一式三份。办 理审核通过的，现场办结材料不全的，当场退回材料，并一次性告知需补全材料审 核对申请材料当场完成初审，并在系统中进行审核12、基本养老保险缴费基数核定公共服务事项名称基本养老保险缴费基数核定办理依据中华人民共和国社会保险法第十二条：“用人单位应当按照国家规定的本单位职工工资总额的比例缴纳基本养老保险费，记入基本养老保险统筹基金。职工应当按照国家规定的本人工资的比例缴纳基本养老保险费，记入个人账户。

33、”基本流程申请材料1、甘肃省省直统筹单位基本养老保险年度审核表 2、甘肃省企业职工基本养老保险缴费基数认定表 3、参保单位上年度在岗职工工资收入报表 4、甘肃省综合费金专用缴款书（费金名称：基本养老保险费）示范文本及常见错误甘肃省省直统筹单位基本养老保险年度审核表收费依据及标准免费办理办理时限现场办结（每年1-3月）咨询方理机关（单位）省社保局养老保险基金处备注基本养老保险缴费基数核定流程图单位申请申请材料：1、甘肃省省直统筹单位基本养老保险年度审核表 2、甘肃省企业职工基本养老保险缴费基数认定表 3、参保单位上年度在岗职工工资收入报表 4、甘肃省综合费金专用缴款书

34、（费金名称：基本养老保险费）办 理审核通过的，现场办结材料不全的，当场退回材料，并一次性告知需补全材料审 核对申请材料当场完成初审，并在系统中进行审核13、参保单位职工基本养老保险待遇资格认定公共服务事项名称参保单位职工基本养老保险待遇资格认定办理依据1、中华人民共和国社会保险法第十六条：“参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的，按月领取基本养老金。参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费不足十五年的，可以缴费至满十五年，按月领取基本养老金；也可以转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险，按照国务院规定享受相应的养老保险待遇。”2、实施<中华人民共

35、和国社会保险法>若干规定（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第13号，2011年6月29日）第二条参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄时，累计缴费不足15年的，可以延长缴费至满15年。社会保险法实施前参保、延长缴费5年后仍不足15年的，可以一次性缴费至满15年。第三条参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄后，累计缴费不足15年（含依照第二条规定延长缴费）的，可以申请转入户籍所在地新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险，享受相应的养老保险待遇。参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄后，累计缴费不足15年（含依照第二条规定延长缴费），且未转入新型农村社会养老保险或者城镇

36、居民社会养老保险的，个人可以书面申请终止职工基本养老保险关系。社会保险经办机构收到申请后，应当书面告知其转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险的权利以及终止职工基本养老保险关系的后果，经本人书面确认后，终止其职工基本养老保险关系，并将个人账户储存额一次性支付给本人。第四条参加职工基本养老保险的个人跨省流动就业，达到法定退休年龄时累计缴费不足15年的，按照国务院办公厅关于转发人力资源社会保障部财政部城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知（国办发200966号）有关待遇领取地的规定确定继续缴费地后，按照本规定第二条办理。第五条参加职工基本养老保险的个人跨省流动就业，符合按月领

37、取基本养老金条件时，基本养老金分段计算、统一支付的具体办法，按照国务院办公厅关于转发人力资源社会保障部财政部城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知（国办发200966号）执行。第六条职工基本养老保险个人账户不得提前支取。个人在达到法定的领取基本养老金条件前离境定居的，其个人账户予以保留，达到法定领取条件时，按照国家规定享受相应的养老保险待遇。其中，丧失中华人民共和国国籍的，可以在其离境时或者离境后书面申请终止职工基本养老保险关系。社会保险经办机构收到申请后，应当书面告知其保留个人账户的权利以及终止职工基本养老保险关系的后果，经本人书面确认后，终止其职工基本养老保险关系，并将个人账户

38、储存额一次性支付给本人。基本流程附后申请材料1、职工纸质档案2、甘肃省企业职工退休基本养老金领取资格认定表3、甘肃省企业职工退休基本养老金领取资格认定花名册4、新办法计发基本养老金有关基数认定表5、甘肃省企业职工基本养老保险个人账户6、关于拟退休人员基本养老金领取资格的公示7、公示证明示范文本及常见错误1、甘肃省企业职工退休基本养老金领取资格认定表2、甘肃省企业职工退休基本养老金领取资格认定花名册3、公示证明4、关于拟退休人员基本养老金领取资格的公示收费依据及标准无办理时限即办结咨询方式电话咨受理机关（单位）省社保局养老保险基金处备注参保单位职工基本养老保险待遇资格

39、认定流程图单位申报须向省社保局提供：1、职工纸质档案；2、甘肃省企业职工退休基本养老金领取资格认定表；3、甘肃省企业职工退休基本养老金领取资格认定花名册；4、新办法计发基本养老金有关基数认定表；5、甘肃省企业职工基本养老保险个人账户；6、关于拟退休人员基本养老金领取资格的公示；7、公示证明复 核处长对审核通过的进行复核发放退休证对审批后的人员发放退休证受 理经办人员检查材料是否齐全审 核对材料齐全的核对企业上报信息与拟退休人员档案中记载是否一致审 批省社保局局长对审核、复核无误的进行审批14、省直企业在职职工养老保险参保登记公共服务事项名称省直企业在职职工养老保险参保登记办理依据1、中华人民共

40、和国社会保险法第十条：“职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。”2、社会保险费申报缴纳管理规定（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第20号，2013年9月26日）第八条：“用人单位应当自用工之日起30日内为其职工申请办理社会保险登记并申报缴纳社会保险费。”基本流程附后申请材料1、在职职工增减登记表一式三份盖单位公章 ；2、企业与职工建立劳动关系关系的依据；3、基本养老保险关系转移接续信息表；4、企业职工基本养老保险手册；5、养老保险关系转移申报表；6、月工资收入证明等；7、居民身份证；8、企业与职工解除劳动关系关系的依据；9、在职人员死亡、失踪的依据；10、在职人

41、员出国定居依据；11、在职人员转出统筹范围内、外，管内调出依据；12、甘肃省企业职工退休基本养老金领取资格认定表。示范文本及常见错误1、甘肃省基本养老保险费缴费核定通知书；2、参保职工增减变化情况表。收费依据及标准无办理时限咨询方式电话咨受理机关（单位）甘肃省社保局养老保险基金处备注省直企业在职职工养老保险参保登记流程图单位申报须向省社保局提供：1、在职职工增减登记表一式三份盖单位公章 ；2、企业与职工建立劳动关系关系的依据；3、基本养老保险关系转移接续信息表；4、企业职工基本养老保险手册；5、养老保险关系转移申报表；6、月工资收入证明等；7、居民身份证；8、企业与

42、职工解除劳动关系关系的依据；9、在职人员死亡、失踪的依据；10、在职人员出国定居依据；11、在职人员转出统筹范围内、外，管内调出依据；12、甘肃省企业职工退休基本养老金领取资格认定表。审 批处长对相关材料审批受 理经办人员检查材料是否齐全审 核材料齐全的，当场办理缴 费单位经办人员去地税部门缴纳当月核定费用审 核材料不全的，当场退回，一次性告知补齐材料15、在职职工死亡退保,重复缴费退保公共服务事项名称在职职工死亡退保,重复缴费退保办理依据中华人民共和国社会保险法第十四条：“个人账户不得提前支取，记账利率不得低于银行定期存款利率，免征利息税。个人死亡的，个人账户余额可以继承。”第十七条：“参加

43、基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金；在未达到法定退休年龄时因病或者非因工致残完全丧失劳动能力的，可以领取病残津贴。所需资金从基本养老保险基金中支付。”基本流程附后申请材料1、重复缴费退费申请书（本人签字）；2、死亡职工死亡证明；3、基本养老保险手册；4、个人账户返还申请表；5、人员增减表。示范文本及常见错误职工基本养老保险个人账户中个人缴费本息部分退还职工本人申报审批表收费依据及标准无办理时限即办结咨询方式电话咨受理机关（单位）省社保局养老保险基金处备注在职职工死亡退保、重复缴费退保流程图单位申报须向省社保局提供：1、重复缴费

44、退费申请书（本人签字）；2、死亡职工死亡证明；3、基本养老保险手册；4、个人账户返还申请表；5、人员增减表。打 印打印养老保险个人账户退还申报审批表办 结留存资料，业务办结受 理经办人员检查材料是否齐全核对材料齐全的，收件办理，核对数据审 批处长审批核对材料不全的，退回不予办理16、社会保险登记证年审公共服务事项名称社会保险登记证年审办理依据1、社会保险费征缴暂行条例（年月日国务院第次常务会议通过，年月日国务院令第号发布）第九条：“缴费单位的社会保险登记事项发生变更或者缴费单位依法终止的，应当自变更或者终止之日起30日内，到社会保险经办机构办理变更或者注销社会保险登记手续。”2、社会保险登记管

45、理暂行办法（国劳动和社会保障部令第1号，1999年3月19日）第二十条：“社会保险经办机构对已核发的社会保险登记证件，实行定期验证和换证制度。缴费单位应当在规定的期限内到社会保险经办机构办理验证或换证手续。”基本流程申请材料单位提供上年度社会保险缴费情况资料（地税部门出具的缴费证明复印件）示范文本及常见错误无收费依据及标准无办理时限当时咨询方式电理机关（单位）省社保局失业保险基金处备注社会保险登记证年审流程图参保单位填写年审申请参保单位提供年审资料工作人员审查参保单位提供的资料工作人员提出年审是否通过意见处分管领导审核年审是否通过意见处主管领导审定年审是否通过意见反

46、馈参保单位年审意见公共服务事项名称省本级医疗保险单位参保登记办理依据中华人民共和国社会保险法第五十七条：“用人单位应当自成立之日起三十日内凭营业执照、登记证书或者单位印章，向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记。社会保险经办机构应当自收到申请之日起十五日内予以审核，发给社会保险登记证件。”基本流程申请材料1、社会保险登记表；2、参保单位营业执照或“三证合一”、批准成立证件或其他核准的执业证件；3、组织机构代码证（“三证合一”的不需提供）；4、法人代表（负责人）文件和法人身份证； 5、有关单位性质及人员编制文件； 6、上年度12月份在职职工工资册，退休人员名册；7、参保人员身份证复印件和近期

47、免冠照片； 8、参保登记申请等其他有关资料和证件。示范文本及常见错误收费依据及标准办理时限材料齐全即时办结咨询方7873897、7873892受理机关（单位）省社保局医疗保险基金处备注17、省本级医疗保险单位参保登记省本级医疗保险单位参保登记流程图单位按规定提供有关参保登记资料资料是否完整省社保局医疗保险基金处受理、审查否是制发证卡处领导复核、签批建立参保档案18、基本医疗保险费征缴公共服务事项名称基本医疗保险费征缴办理依据中华人民共和国社会保险法第二十三条：“职工应当参加职工基本医疗保险，由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。”第六十一条：“社会保险

48、费征收机构应当依法按时足额征收社会保险费，并将缴费情况定期告知用人单位和个人。”基本流程申请材料1、甘肃省省直(中央在兰)机关事业单位职工医疗保险和生育保险关系变更情况登记表；2、从甘肃省省直医疗/生育保险报盘软件中打印的甘肃省省直（中央在兰）机关事业单位在职医疗/生育保险缴费基数申报表和甘肃省省直（中央在兰）机关事业单位退休医疗保险缴费基数申报表；3、上年度12月份职工工资（含退休金）花名册；4、上年度财务决算报表。示范文本及常见错误表1、表2收费依据及标准办理时限每月1日至15日，材料齐全即时办结咨询方7873897、7873892受理机关（单位）省社保局医疗保险基金处备注表1甘肃省省直(中央在兰