长沙世界之窗活动策划与运作的经验借鉴

1、他山之石，可以攻玉长沙世界之窗活动策划与运作的经验借鉴近年来，长沙世界之窗（以下简称世界之窗）策划的节事活动在业内产生了较大影响。究其原因，一方面得益于其活动策划的新颖性和运作的灵活性；一方面得益于其传播的便利性。本文从第一方面展开，总结世界之窗活动策划与运作的一般经验，为我所用。附表列出了世界之窗近两年所举办的各类活动和2007年之前举办的具有代表性的活动。每个活动从举办时间、主题概念、活动内容、合作方、活动内容解释等方面展开分析，进而探究出世界之窗活动“策划与运作的思路”。经分析，世界之窗的活动策划与运作思路，对欢乐谷大型主题活动之外的中小型活动具有借鉴价值。 一、活动策划不追求继承性，因

2、而更具灵活性和自由度 由世界之窗2007、2008全年活动可看出，其活动很少论及届次，不讲求继承性，这样每次活动都是一个独立的策划行为，较少受到过往活动和专有元素的影响，有利于策划思路的展开。同时，由于活动中的主导元素未向新、奇、特的专业领域发展，因此对外请资源依赖少，投入也小。欢乐谷大型主题活动策划是继承基础上的发展，表现为活动举办届次逐年递增，注重品牌价值的持续积累。同时，大型主题活动作为欢乐谷的子品牌（或说是产品品牌），承担了市场推广和项目组织的功能。所以，较之世界之窗，欢乐谷大型主题活动有更多的担当，创新难度也较大。两者比较可以发现，活动规模是和各自市场规模、投资规模相适应的。长沙世界

3、之窗活动策划、运作的基本思想之一就是小做、巧做，依托母公司的传播力量最大化市场价值。二、“活动参与+礼品赠送+优惠政策”的活动运作模式“活动参与+礼品赠送+优惠政策”是世界之窗活动运作的一般模式，显示出较好的市场效果和较强的生命力。该模式与世界之窗多数活动投入较小相适应，特别强调游客活动参与的主体性，并注重通过礼品赠送调动游客参与的积极性。（一）“游客造景”的参与思路世界之窗非常注重游客主体性的发挥，在每个活动中努力向游客灌输“你就是主角”的意识。这种意识体现了主办方对市场的真正尊重；反映了主办方相信游客是会玩会娱乐的，并相信个体智慧和个体智慧汇集而成的巨大力量是能够感动市场的。世界之窗设法让

4、游客在活动中看到自己的力量，就像每个参与“超级女声”手机投票的观众认为超女的诞生有“我的功劳”。换句话说世界之窗通过“吹捧”游客，很好地满足了人们的虚荣心理。此类活动，如“万张女性笑脸拼贴巨型中国地图”、“雕刻爱情石，筑造爱情山”、“情侣同放孔明灯”、“连心手印搭鹊桥”、“小福拼大福”、“小脚板、新长征”等活动，从节假日、特定时期特定群体的心理出发，以引导游客造景的思路让游客参与其中；游客亦从简单的参与行为中见证了自我的力量。（二）“游客造氛围”的参与思路“多”、“色彩”是造就园区氛围的两个基本点。通常，由于费用预算和人手不够的缘故，单凭公园一己之力，难将氛围做得浓烈。在这种情况下，设法让游客

5、参与到活动中，自觉自愿充当氛围营造的载体，成为了一种可取的运作途径。此类活动，如情人节“手绘情侣衫”、十一“假面狂欢PARTY”、万圣节“鬼脸PARTY”等，借助年轻人喜欢张扬个性、展示自我的心理，达到公园节日氛围营造的目的。 （三）吉尼斯概念的参与思路有意识地根据活动内容冲击吉尼斯纪录，借吉尼斯概念撬动媒体也是世界之窗活动策划的常规思路。此类活动，如针对不同群体策划的“枕头大战”，儿童节“万人齐玩yoyo球”，“万人西红柿大战”等，借助派发的简单道具或不用道具让游客参与进来，容易根据主办方的思路达到理想规模，形成“壮观”的现场氛围，成为吸引媒体的新闻素材。 （四）趣味比赛的参与思路 趣味比赛

6、具有新颖性、娱乐性、参与门槛低的特点，为广大游客喜闻乐见。世界之窗在活动策划中多次融入趣味比赛的内容，如2008年女人节“高跟鞋赛跑”，端午节“陆地龙舟争先赛”，2004、2005年“暴走赢大奖”，2004年“纸飞机赢取小汽车”等活动。需要说明的是，这种趣味比赛也越来越受到综艺娱乐类节目的推崇。在CCTV-2的节目中，就有利用类似于欢乐谷迷旋的设施进行比赛的游戏项目。因此，思索部分项目电视化的利用途径，或根据电视娱乐节目改造低使用率的项目，也是提高设备使用率和增强趣味性的有益途径。（五）基于责任的参与思路 有种参与，是基于责任或爱的表达而生发的。例如，2004年世界之窗在妇女节开展“白丝带运动

7、”，通过为入园的男游客佩戴白丝带，表达对妇女的尊重；2007年妇女节纳入“绅士迎宾”的活动，并在“枕头大战”中选择代表十类男士的十位男同胞作为发泄对象；2008年儿童节，出于关爱汶川地震灾后儿童的目的，开展儿童“捐赠图书，免费入园”的活动，为湖南少年儿童提供了一个表达爱心的机会。（六）送礼给游客在活动中派送礼品是世界之窗的惯用手法，一直沿用多年，说明这种手法是劝说游客参与活动的有效方式。从中国游客心理分析，一方面中国游客喜欢外出旅游买纪念品留念，另一方面主题公园的高门票价格又抑制了游客的二次消费，这种情况下派送礼品则深受游客喜欢。这从每次调研派发小礼品也可看出来。世界之窗很懂得中国游客的这种心

8、理，将“送礼”这种手法运用得千变万化。例如各种参与性比赛发放万元大奖、小汽车、精美礼品等；为营造氛围或即时造景免费冲印照片，派发T恤衫、yoyo球、爱情石、漂流灯等；在“枕头大战”中，钞票也会随棉絮飞出枕头。甚至2008年元旦主题就是“世界之窗新年好彩”，活动内容有“幸运转盘”、“有彩指定游乐”和“洒红包”等，在送礼让游客开心的同时，也起到游客分流的作用。概而言之，世界之窗通过组织、引导，以“娱乐自助（化）”的思想实现了费用节约和游客开心的双赢效果。三、活动命名的规律 品味世界之窗活动的名字，隐约可见其命名的一般规律。一是名字很直接，直接告诉游客我要搞什么样的活动，如“溜溜球大联欢”、“跑酷来

9、了”、“完美假期，暴走七天”、“小脚板，新长征”等；二是描绘出活动给人的感觉，有时一个恰当的词组就能触动人们的心弦，如妇女节的“微笑她世界”、2008年暑期的“最清凉的夏天”、2004年的“放肆玩”等。由此，引发出对活动命名的一些思考。 或许是由于欢乐谷的愿景是“打造中国最好主题公园”，品牌定位是“动感、时尚、激情”，因此我们活动的名字多显得气势豪迈。这样命名对于大型主题公园的宣传是有好处的，但如果参与性活动、应景活动也起这样的名字，受众可能会产生疏远感；游客也不能很好从名字中读出“活动的参与性”。因此，亲切可人，贴近生活也是活动命名的一个方向。 从词的组合来看，好名字是由那些能引发遐想的字词

10、构成的，每个字或词均构成一个意象（诗中熔铸了作者思想感情的事物），意象的组合构成一个想象力翱翔的空间，让受众越品越有味道。这些名字有如古诗词中的“小桥流水人家”，或是方文山填的歌词。迪斯尼 “水花大巡游”中的“水花”一词，就容易让人产生“跳动、小巧、清凉”的联想。 四、活动策划从哪里借势世界之窗活动策划所借之“势”有助于我们拓展活动策划时思考的起点。例如，在爱国教育的大旗帜下，借助红色旅游的东风，世界之窗于2005年春天策划了为期一月，主题为“小脚板，新长征”的中小学生2005春游红色之旅；又如，2007年六一，响应三部委两月前发布的关于全国学生开展阳光体育运动的号召，以“体育锻炼与快乐游戏相

11、结合”的名义，及时联合相关部门开展了“悠悠球大联欢”，较好地巩固了学生市场。此外，世界之窗活动策划也注重选择有历史渊源、有相当影响的活动纳入到相关主题之下，如将“白丝带运动”、“枕头大战减压”纳入到妇女节、将“暴走”演绎为一种极限运动等，此举在丰富活动内容的同时，也推广了一种积极的价值观。五、娱乐体育的延伸奥运会之后，体育大众化成为一种趋势。大众化的一个内容就是娱乐体育的迅猛发展。各种各样电视体育娱乐节目的推出，社区趣味运动会的开展，全国性娱乐体育比赛的火爆，都证明着“体育与娱乐相糅合”的巨大魅力。因此，借一波又一波体育盛会的热潮，采用零门槛的参与方式，趣味化比赛规则，并争取电视频道合作，把娱

12、乐和体育甚至艺术有机地结合在一起，让游客来一场真人秀，也许会为我们的活动增添些许色彩。研究策划部2008年11月4日附表：长沙世界之窗近年活动策划与运作思路探析时间主题概念活动内容合作方部分活动内容解释策划与运作思路2004年妇女节（3.6-3.8）微笑她世界1万张女性笑脸拼贴巨型中国地图2白丝带运动湖南省妇女联合会1中国笑脸地图高9米，宽14米，由进入世界之窗游玩的女性现场拍摄的11万多张照片组成。女性游客能在地图上寻找到自己笑容，并用这种特有的方式祝福祖国。2活动当天，所有进入世界之窗游玩的男游客都将被邀请加入“白丝带运动”，佩戴上雪白的丝带，表示尊重女性、关爱女性，承诺决不参与对妇女施暴

13、1女人节和男人有关2借行为艺术的表现方式表达社会对特定群体的关爱3将有渊源、有影响、有组织的群众性运动引入活动中来，有利于体现企业的公民责任，也有利于相关方宣传4为游客创造美好难忘的回忆2004、2005年五一（5.1-5.7）完美假期，暴走七天1暴走赢大奖在这七天七夜里，参加活动的选手要在世界之窗里不停地走，在欣赏世界之窗的异域风情的同时向身体极限挑战。主办方将免费提供每天四餐饮食和休息，休息时间定在每天凌晨2：00-5：00。如果坚持到最后的胜利，将获这次活动的超级现金大奖冠军50000元，亚军20000元，季军10000元1人人都可参与、都可挑战的极限运动2诉求于时尚、塑身、减压，“快闪

14、暴走”反映了现代人都市人的一种生活方式，像欢乐无极的某些场景3将国外流行的运动、活动引入公园2004年十一黄金周（10.1-10.7）放肆玩1纸飞机赢取小汽车只要在规定的距离能把特定的纸飞机投入汽车车窗里，便有机会获得属于自己的小汽车。十一黄金周七天，每天都有一辆小汽车送出去1纸飞机是人们童年最欢乐的游戏之一,让人们在重温童年游戏的同时又可收获意外惊喜2005春游红色之旅（3.284.30）小脚板，新长征1中小学生2005春游红色之旅2听长征老人讲故事依托长沙世界之窗内长达2500米的园内主环道，用彩色涂料将10万名少年印下的纪念脚印全线串联，寓意重走二万五千里长征路线；在途中，还将包装成过草

15、地、爬雪山、飞夺泸定桥、遵义会议、一四方面军会师等历史故事，通过图片、文字再现当年的历史事件1 2005年正值红色旅游在全国如火如荼展开之时2爱国教育新形式2007年女人节（3.8-3.11）放肆女人全球最大规模枕头大战1女性专场枕头大战2抗压宣言墙3东巴小猪奥运会4绅士迎宾礼5极限游乐站红网，湖南知名美女主持YOYO1根据平时生活与工作中的情形，活动设有“十大欠扁男人（身上挂有“色情狂男士”、“吃软饭男人”等标签的十位男士）”作为女士们的假象敌人，任凭她们狠砸，以解平时积蓄的“怨气”；在3月8日当天打造全球最大规模女性专场“枕头大战”，并申报吉尼斯记录2其它内容有：设立抗压宣言墙，书写抗压宣

16、言；准备出气瓶，把自己的压力和怨气“说”进瓶子，把烦恼统统装起来放漂；泰国东巴小猪奥运会和极限挑战15项免费游乐等活动1枕头大战是经典的减压方式，缘起于以色列，并风靡欧美。创意源于传统，高于传统2让游客成为吉尼斯记录的创造者3女人节也要和男人联系起来2007年五一黄金周（5.1-5.7）火龙传奇1钢花火龙特技表演2烟花汇演活动融合了大气磅礴的钢花火龙表演和绚烂的烟花，大片式的故事“火龙传奇”把时尚和经典完美的融合在故事情节中1延续一直以来在五一黄金周打造经典视觉大戏的策划理念2引入国家非物质文化遗产元素2007年第三届亲子节（6.1-6.3）悠悠球大联欢1万人齐玩yoyo球2 yoyo球高手过

17、招体育局社会体育指导中心1活动期间，举办一场最多人同时玩悠悠球并冲击世界纪录的悠悠球酷玩大会2邀请中国悠悠球第一高手白水前来助阵3活动期间，所有来到世界之窗的14岁以下的小朋友，将获赠一个免费的悠悠球1响应三部委两月前发布的关于全国学生开展阳光体育运动的号召，及时联合相关部门巩固学生市场2体育锻炼与快乐游戏相结合2007年爱琴海泡泡泼水节（7.10-8.31）爱琴海泡泡泼水节1发泄泡泡池2城市沙滩泼水3疯狂水球大战4“希腊女神”专场表演海底世界1城市沙滩泼水将大造成清凉水雾制造梦幻特洛伊水战场，再现古希腊著名典故，演员游客齐齐参与共同互动2与海底世界联合推出优惠套票1突出游客的主体性2007年

18、七夕情人节（8.18-8.19）七夕中国情人节最中国的表达1 手绘情侣衫2雕刻爱情石3烙下连手印4泼洒浪漫水5乞巧大型实景水秀1活动期间，每天前500对情侣可以把自己的爱情宣言亲手绘制在情侣衫上，穿着它来参与活动，让爱的宣言在衣角飞扬2每对情侣可以把自己的爱情誓言镌刻在一块“爱情石”上，把爱刻出来。届时，世界之窗的工作人员将把刻好的爱情石固定在景点“情山”上，象征着爱情的海枯石烂3情侣可将自己的手印和签名留在爱情手印模块上，工作人员将制作成石膏手印模块，赠送给情侣作为永远的纪念。4今年七夕情人节正值世界之窗“爱琴海泡泡泼水节”期间，世界之窗将专门针对情侣打造专场“浪漫泼水”，让情侣用最激情的方

19、式诠释爱情5演出期间，还有最趣味横生的情侣游戏，考验两个人的默契，让两人的默契与爱意得到最大限度的展示1氛围游客造2风景游客造3为爱造物证4为爱造场景2007年十周年庆典 9月、10月释放你我的爱1释放感激的爱九月恩惠（政策）2释放动情的爱捐建希望小学3释放浓烈而自由的爱打造最纯正的亚马逊狂欢节湖南卫视勇往直前栏目，超女快男等当红明星1 2007年9月1日9月30日，凡是姓名中含有“世界之窗”任意一字的游客，可享受门票5折优惠、凡是1997年公历9月出生的小朋友在九月任意一天都可以免费游玩2世界之窗于2007年9月17日与湖南卫视勇往直前栏目合作一期专题节目，邀请超女、快男等当红明星组成强大的

20、明星阵容挑战长沙世界之窗游乐项目，同时将捐赠一所希望小学3十一黄金周，从巴西圣保罗邀请一只庞大的桑巴舞团，通过桑巴巡游、万人西红柿大战、假面狂欢PARTY等一系列的活动，打造一次规模巨大、风味纯正的巴西狂欢节4十一黄金周，推出大型游乐设备“天马行空”，大型激光烟火歌舞晚会和谐世界1借周年庆以多种方式体现企业社会责任2以“爱”来策划3包含有游客容易参与的大众狂欢活动4借庆典之势，推出新项目2008年元旦世界之窗 新年好彩1幸运转盘2新年好彩3游乐有彩1每位游客凭借门票可转动幸运转盘指针一次，游客可领取指针停下后所指区域代表的奖品 2每天定时在亚历山大灯塔抛洒“新年好彩头”红包。让您充分参与到新年

21、活动中来3游乐有彩指定游乐，快乐抽奖。幸运随时降临身旁1赢取礼品是长沙世界之窗的惯用手法，也是国人非常喜欢的参与形式2派礼品也是分流游客的一种方法2008年春节、情人节、元宵节（2.7-2.21）红色春节1放鞭炮、写福字、捡红包、千把红伞迎奥运、日景烟花秀2情侣专场焰火狂欢晚会、情侣雕刻爱情石、情侣同放孔明灯从正月初一到正月初六，世界之窗每天开园以前，拼装成2008字样的鞭炮将在第一时间炸响，恭候所有游客光临。而在入园之后，每位游客还可以获赠一个福字，在福字上写下自己新年的祝愿后，交给工作人员，所有的小福字将被组成一个高达20米的乾隆书写，象征“多子、多衣、多田、多寿”的巨大福字。60米高的亚

22、历山大灯塔，除了悬挂一幅50米的春联，每天下午，还将从塔顶抛洒五万个红包，让游客收获一份喜庆。此外，文明湖上千把红伞组成的五环标志祝福奥运，内广场6米高金鼠庆鼠年，全国最大规模的日景烟花秀，也将把游客带入浓厚的大运年的氛围中1中国传统春节氛围浓重2通过写福字、派红包让游客感觉到“我过节了”3用色彩渲染气氛4“看烟花、放河灯”的经典活动百试不爽、百看不厌2008年女人节（3.3-3.9）春的奥运1高跟鞋赛跑2枕头大战3极限挑战4奥运礼品派送1每位前来参加的女性朋友穿自己的高跟鞋（细跟，4cm以上），沿着公园主环道赛跑，进行一场颠覆性的奥运长跑。前十名跑到终点的游客按照名次将获得大奖。每位参与的女

23、性游客都将获得纪念品一份2所有的来参加活动都将免费领取一个枕头，参加枕头大赛。每只枕头上都开有一个小口，枕头很容易就被打破，被“释放”的棉絮在欢腾的人群上空纷纷扬扬，像漫天飞舞的雪花。同时，在这些柔软的枕头里面还暗藏“惊喜”，不但会有现金，还有蕴藏超级大奖1所需道具少或不需道具，使活动很容易参与2活动策划和高跟鞋这种能代表女性身份的器物相结合3意外的惊喜制造别样的欢乐4体育本身就是一种单纯的、让人快乐的东西2008年五一（5.1-5.3）跑酷来了1跑酷表演中国跑酷俱乐部1一项新活动首次进入一个城市，用这个名字十分恰当2008年端午节我们的节日之端午节陆地龙舟争先赛1陆地龙舟争先赛2情景剧“屈原SHOW”3粽艺DIY4粽子大胃王“陆地龙舟”争先赛分“专业组”和“非专业组”。“专业组”他们当中的获胜者将得到丰厚的现金奖励；“非专业组”比赛是专门为普通游客准备的，游客可以自由组合或者以家庭为单位现场组队参赛。优胜者也将获得精美奖品1电视娱乐思维引入活动策划2008年六一儿童节 万册图书大传递1图书捐赠湖南经济电视台，湖南省少儿出版社1